Quali condizioni si applicano a questi codici promozionali?
Si applicano i Termini di utilizzo di OpenAI. Utilizzando i codici promozionali, accetti che siano usati esclusivamente dal pubblico e per lo scopo previsti; che non possano essere duplicati, venduti o trasferiti; che OpenAI possa sottoporli a condizioni aggiuntive; che non possano essere convertiti in denaro, altri crediti o punti; e che possano scadere prima dell'utilizzo.
È previsto un solo codice per abbonato. Ci riserviamo inoltre il diritto di revocare, interrompere o annullare, senza rimborso, i codici promozionali, il tuo utilizzo del servizio ChatGPT e/o il tuo account in caso di sospetto uso improprio o frode oppure per ottemperare alla legge applicabile.
Potrebbero applicarsi ulteriori regole in base all'accordo con il tuo operatore.
Chi può usufruire di questa promozione?
Alcune promozioni sono riservate esclusivamente ai nuovi abbonati a ChatGPT, ovvero a chi non ha mai avuto un abbonamento ChatGPT Go, Plus o Pro, mentre altre includono anche gli attuali abbonati a ChatGPT. Consulta i dettagli della campagna, poiché potrebbero essere previsti altri requisiti di idoneità specifici.
Come posso riscattare il codice promozionale?
Ottieni il codice dal partner, ad esempio tramite SMS o il suo portale. Segui il link univoco fornito, accedi o crea un nuovo account ChatGPT: se soddisfi i requisiti, visualizzerai una conferma. Procedi quindi al pagamento, dove lo sconto verrà applicato automaticamente.
Il mio codice promozionale non ha funzionato: potete inviarmene un altro?
No, OpenAI non riemette i codici promozionali. Per richiedere un altro codice, contatta il partner che te lo ha fornito.
Cosa devo fare se un messaggio di errore indica che non soddisfo i requisiti?
Tra i motivi più comuni vi sono: avere già un abbonamento ChatGPT (Go, Plus o Pro), aver già utilizzato una promozione simile, la scadenza del codice oppure la mancata validità della promozione nella tua area geografica o con il tuo metodo di pagamento. Se ritieni di aver ricevuto un messaggio di errore per sbaglio, contatta l'assistenza clienti all'indirizzo help.openai.com fornendo tutti i dettagli.
Posso condividere il mio codice promozionale con amici o familiari?
Ogni codice promozionale è destinato a un solo utente e non può essere trasferito né venduto in cambio di denaro. Alcuni partner forniscono un codice univoco per ciascun account abbonato, quindi solo tu puoi riscattarlo. Per maggiori dettagli, consulta il materiale promozionale del partner.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
In genere, puoi pagare con i metodi di pagamento standard di ChatGPT Go (carta di credito, carta di debito o alcune opzioni di pagamento digitale). Alcune promozioni potrebbero consentire il pagamento tramite i metodi disponibili nel Google Play Store. Alcune promozioni potrebbero prevedere limitazioni sui metodi di pagamento consentiti. Consulta le informazioni fornite dal partner o la pagina di pagamento.
Mi verrà addebitato subito il costo di ChatGPT Go?
Ogni promozione può essere leggermente diversa. Alcune iniziano con una prova gratuita, altre con un prezzo scontato e altre ancora con il pagamento del prezzo intero seguito da un'offerta promozionale. Consulta i dettagli della tua promozione. A seconda della campagna, alcuni abbonamenti si rinnovano automaticamente alla tariffa mensile standard alla scadenza della promozione, mentre altri non prevedono il rinnovo automatico. Controlla i dettagli della campagna e annulla l'abbonamento prima della prima data di fatturazione se non vuoi che continui a rinnovarsi automaticamente.
Posso annullare l'abbonamento prima della fine della promozione?
Sì. Alcune promozioni possono essere riscattate sul web e puoi annullarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account ChatGPT sul web. Alcune promozioni possono essere riscattate nell'app mobile ChatGPT e puoi annullarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account ChatGPT nell'app. Se si trattava di una promozione gratuita, l'accesso potrebbe terminare immediatamente dopo l'annullamento. Se si trattava di una promozione con sconto, manterrai l'accesso per il tempo rimanente del ciclo di fatturazione a pagamento in corso. Dopo l'annullamento, non potrai riutilizzare lo stesso codice promozionale. Se riattivi l'abbonamento dopo averlo annullato, il prezzo promozionale non verrà ripristinato, anche se ti abboni di nuovo durante il periodo promozionale. La durata della promozione deve essere utilizzata per mesi consecutivi.
Dove posso ricevere ulteriore assistenza?
Visita il nostro Centro assistenza oppure seleziona Aiuto e FAQ nell'interfaccia di ChatGPT. Se riscontri errori o hai bisogno di assistenza, fornisci quanti più dettagli possibile.
Cosa succede al termine del periodo promozionale?
A seconda dei dettagli della campagna, alcuni abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese alla tariffa standard di ChatGPT Go, a meno che non vengano annullati, mentre altri non prevedono il rinnovo automatico. Se la promozione prevede il rinnovo automatico e non vuoi proseguire, annulla l'abbonamento prima della prima data di fatturazione successiva alla fine del periodo promozionale.