Panoramica
OpenAI Certified è un’esperienza di apprendimento basata su Coursera in ChatGPT che consente agli studenti idonei di accedere a contenuti didattici OpenAI supportati, completare valutazioni e ottenere credenziali ove disponibili.
Gli utenti avranno bisogno di un account Coursera per usare l’app. Se hai già effettuato l’accesso a Coursera, ChatGPT può portarti direttamente all’esperienza del corso. In caso contrario, verrai reindirizzato a Coursera per accedere o creare un account.
Al completamento di corsi o valutazioni idonei, gli studenti possono ricevere una credenziale rilasciata da OpenAI tramite Coursera e distribuita tramite Credly, una piattaforma di credenziali di terze parti.
Disponibilità
Al momento, l’app OpenAI Certified è disponibile solo per le aree di lavoro ChatGPT Enterprise ed Edu su invito.
Se ti interessa aderire, contatta il tuo rappresentante dell’account OpenAI.
Per iniziare
Per usare OpenAI Certified, un amministratore deve prima abilitarlo per l’area di lavoro. Dopodiché, ogni utente deve collegare l’app individualmente prima di usarla.
Per gli amministratori: abilitare l’app per la tua area di lavoro
Per rendere OpenAI Certified disponibile agli utenti nella tua area di lavoro:
Vai a Impostazioni amministratore in ChatGPT.
Seleziona Autorizzazioni e ruoli.
In Area di lavoro, conferma che Dati connessi > Consenti ai membri di usare le app sia attivato.
Seleziona App.
Seleziona la scheda Directory.
Trova OpenAI Certified.
Seleziona Abilita.
Dopo aver selezionato Abilita, esamina il flusso di abilitazione e completa la configurazione per la tua area di lavoro.
Configurare l’accesso per ruoli personalizzati (RBAC)
Se la tua area di lavoro usa ruoli personalizzati:
Durante la configurazione, seleziona Configura accesso.
Limita l’app ai ruoli appropriati per la tua area di lavoro.
Dopo l’abilitazione dell’app, i membri idonei dell’area di lavoro possono connetterla e usarla.
Per gli utenti: collegare OpenAI Certified
Dopo che l'amministratore della tua area di lavoro ha abilitato OpenAI Certified e il tuo ruolo dispone dell'accesso, devi collegare l'app prima di utilizzarla.
In ChatGPT, vai su Impostazioni.
Seleziona Plugin > Esplora plugin.
Cerca OpenAI Certified.
Seleziona Collega o Installa plugin.
Esamina la schermata di consenso e prosegui su Coursera.
Accedi a Coursera o crea un account Coursera, se necessario.
Consenti l'accesso e torna a ChatGPT.
Dopo aver collegato l'app, puoi aprire OpenAI Certified in ChatGPT e iniziare il percorso di apprendimento.
Uso dell’app
Dopo aver collegato OpenAI Certified, puoi iscriverti ai corsi idonei, completare le valutazioni e monitorare i tuoi progressi nell’esperienza di apprendimento.
Per iniziare:
Apri una chat nuova o esistente in ChatGPT.
Seleziona + (menu degli strumenti) nel campo di testo per i messaggi.
Seleziona il menu altre opzioni (•••).
Seleziona OpenAI Certified.
Invia un messaggio, ad esempio “Mostra i miei corsi”.
In alternativa, inserisci @OpenAI Certified nel campo di testo per i messaggi.
Dati, privacy e conformità
Isolamento della memoria e della cronologia delle chat
OpenAI Certified non consente a Coursera di accedere alla cronologia delle chat di ChatGPT né all'archivio dei ricordi salvati dell'utente. Coursera riceve solo i dati specifici minimi scambiati tramite l'app OpenAI Certified per una determinata interazione. Questi flussi di dati sono limitati allo stato del corso, ai progressi e agli input e output relativi alle valutazioni necessari per il funzionamento dell'esperienza di apprendimento.
Se nelle impostazioni di ChatGPT sono abilitate la funzione Memoria o altre funzioni di personalizzazione correlate, ChatGPT può utilizzare i ricordi salvati e il contesto delle conversazioni precedenti per personalizzare le risposte al proprio interno. Questa personalizzazione avviene interamente all'interno di ChatGPT e non viene condivisa con Coursera sotto forma di un flusso separato di dati della memoria o della cronologia delle chat. Coursera continua a ricevere solo i dati limitati sullo stato del corso e sulle valutazioni necessari per l'erogazione del corso.
OpenAI non accede ai contenuti o ai ricordi dei clienti presenti nei rispettivi tenant, né li utilizza per analisi, valutazioni del programma o miglioramenti del prodotto nell'ambito del programma di certificazione.
Separatamente, i dati inviati esplicitamente nell'ambito dell'esperienza di certificazione (ad esempio, risposte alle prove di valutazione o ai sondaggi nel prodotto) possono essere utilizzati a supporto dell'erogazione e della valutazione del programma.
Accesso ai dati di utilizzo
OpenAI può trattare un insieme limitato di dati sull'utilizzo del servizio (ad esempio, telemetria, metriche delle prestazioni del sistema, segnali di monitoraggio degli abusi e dati diagnostici sull'affidabilità) per gestire e mantenere il servizio ChatGPT. Questi dati non includono i contenuti dei clienti né i dati della memoria e non vengono utilizzati per addestrare modelli generalisti o commerciali senza il consenso esplicito del cliente.
Flusso di dati tra Coursera e OpenAI
All'interno dell'app OpenAI Certified, ChatGPT può recuperare i contenuti dei corsi da Coursera e inviare a Coursera solo i dati minimi sullo stato del corso necessari al funzionamento dell'esperienza, come:
Progressi e stato di completamento
Risultati delle valutazioni
Feedback strutturato limitato alle interazioni di valutazione
Per alcuni tipi di valutazione (ad esempio, quelle basate su giochi di ruolo), i dati restituiti possono includere un punteggio e una sintesi generale del feedback generata dall'IA. Questo output è un risultato della valutazione depurato dai dati sensibili e non include trascrizioni integrali delle chat, dati della memoria o cronologia delle conversazioni.
Piattaforma di conformità
I dati delle conversazioni possono comunque comparire nelle esportazioni standard delle conversazioni nella Piattaforma di conformità di OpenAI, ma non sono identificati specificamente come dati relativi all'utilizzo dell'app OpenAI Certified.
Per ulteriori informazioni, consulta: Piattaforma di conformità di OpenAI per i clienti Enterprise.
Domande frequenti
Perché non riesco a vedere l’app OpenAI Certified in ChatGPT?
L’accesso è limitato alle aree di lavoro Enterprise ed Edu idonee, solo su invito. Se l’app non appare, la tua area di lavoro potrebbe non essere inclusa nel rollout oppure il tuo amministratore potrebbe non averla abilitata.
Se ritieni di dover avere accesso, contatta l’amministratore della tua area di lavoro per confermare che l’app sia stata abilitata per il tuo account.
Ho bisogno di un account Coursera e di un account Credly per usare l’app?
Sì. È necessario un account Coursera per accedere ai corsi tramite l’app. Effettuerai l’accesso o creerai un account durante la configurazione.
È necessario un account Credly per ricevere e visualizzare le credenziali di completamento. Se non hai già un account Credly, ti verrà chiesto di creare un nuovo account quando riceverai la tua credenziale Credly via email.
Riceverò un certificato o un badge dopo aver completato un corso?
Sì. Gli studenti idonei possono ricevere una credenziale rilasciata da OpenAI tramite Coursera e distribuita tramite Credly, una piattaforma di credenziali di terze parti.
Perché non ho ricevuto il badge dopo aver completato un corso?
Questo può verificarsi se i requisiti del corso sono incompleti o se c’è una mancata corrispondenza tra l’email usata per Coursera e quella usata per Credly.
Verifica che tutti i requisiti del corso siano stati completati, inclusi i sondaggi pre e post-corso e la valutazione finale, e controlla l’account Credly associato alla tua email Coursera o all’email alternativa usata per Credly.
Perché visualizzo errori quando uso l’app?
In genere questo indica un problema con il caricamento della sessione, le autorizzazioni o la connettività dell’app. Avvia una nuova conversazione ChatGPT e riprova. Se il problema persiste, contatta il Supporto OpenAI.
Coursera o Credly possono accedere alle mie conversazioni ChatGPT?
No. La cronologia chat non viene condivisa durante il collegamento dell’account o quando si usa l’app.