Panoramica
OpenAI Certified è un’esperienza di apprendimento basata su Coursera in ChatGPT che consente agli studenti idonei di accedere a contenuti didattici OpenAI supportati, completare valutazioni e ottenere credenziali ove disponibili.
Gli utenti avranno bisogno di un account Coursera per usare l’app. Se hai già effettuato l’accesso a Coursera, ChatGPT può portarti direttamente all’esperienza del corso. In caso contrario, verrai reindirizzato a Coursera per accedere o creare un account.
Al completamento di corsi o valutazioni idonei, gli studenti possono ricevere una credenziale rilasciata da OpenAI tramite Coursera e distribuita tramite Credly, una piattaforma di credenziali di terze parti.
Disponibilità
Al momento, l’app OpenAI Certified è disponibile solo per le aree di lavoro ChatGPT Enterprise ed Edu su invito.
Se ti interessa aderire, contatta il tuo rappresentante dell’account OpenAI.
Per iniziare
Per usare OpenAI Certified, un amministratore deve prima abilitarlo per l’area di lavoro. Dopodiché, ogni utente deve collegare l’app individualmente prima di usarla.
Per gli amministratori: abilitare l’app per la tua area di lavoro
Per rendere OpenAI Certified disponibile agli utenti nella tua area di lavoro:
Vai a Impostazioni amministratore in ChatGPT.
Seleziona Autorizzazioni e ruoli.
In Area di lavoro, conferma che Dati connessi > Consenti ai membri di usare le app sia attivato.
Seleziona App.
Seleziona la scheda Directory.
Trova OpenAI Certified.
Seleziona Abilita.
Dopo aver selezionato Abilita, esamina il flusso di abilitazione e completa la configurazione per la tua area di lavoro.
Configurare l’accesso per ruoli personalizzati (RBAC)
Se la tua area di lavoro usa ruoli personalizzati:
Durante la configurazione, seleziona Configura accesso.
Limita l’app ai ruoli appropriati per la tua area di lavoro.
Dopo l’abilitazione dell’app, i membri idonei dell’area di lavoro possono connetterla e usarla.
Per gli utenti: collegare OpenAI Certified
Dopo che l’amministratore della tua area di lavoro abilita OpenAI Certified e il tuo ruolo dispone dell’accesso, devi collegare l’app prima di usarla.
Apri Impostazioni in ChatGPT.
Seleziona App.
Seleziona Aggiungi altro.
Trova OpenAI Certified.
Seleziona Connetti.
Esamina la schermata di consenso e prosegui su Coursera.
Accedi a Coursera o crea un account Coursera se necessario.
Consenti l’accesso e torna a ChatGPT.
Dopo aver collegato l’app, puoi aprire OpenAI Certified in ChatGPT e iniziare a usare l’esperienza di apprendimento.
Uso dell’app
Dopo aver collegato OpenAI Certified, puoi iscriverti ai corsi idonei, completare le valutazioni e monitorare i tuoi progressi nell’esperienza di apprendimento.
Per iniziare:
Apri una chat nuova o esistente in ChatGPT.
Seleziona + (menu degli strumenti) nel campo di testo per i messaggi.
Seleziona il menu altre opzioni (•••).
Seleziona OpenAI Certified.
Invia un messaggio, ad esempio “Mostra i miei corsi”.
In alternativa, inserisci @OpenAI Certified nel campo di testo per i messaggi.
Dati, privacy e conformità
Contenimento di Memoria e cronologia chat
OpenAI Certified non fornisce a Coursera l’accesso alla cronologia chat di ChatGPT o all’archivio di memorie salvate dell’utente. Coursera riceve solo i dati specifici e minimi scambiati tramite l’app OpenAI Certified per una determinata interazione. Questi flussi di dati sono limitati allo stato del corso, all’avanzamento e agli input/output relativi alle valutazioni necessari per far funzionare l’esperienza di apprendimento.
Se Memoria o le funzionalità di personalizzazione correlate sono abilitate nelle impostazioni di ChatGPT, ChatGPT può usare le memorie salvate e il contesto delle conversazioni precedenti per personalizzare le risposte all’interno di ChatGPT. Questa personalizzazione avviene interamente all’interno di ChatGPT e non viene condivisa con Coursera come feed separato di memoria o cronologia chat. Coursera continua a ricevere solo i dati limitati sullo stato del corso e relativi alle valutazioni necessari per l’erogazione del corso.
OpenAI non accede né usa contenuti o memorie dei clienti provenienti dai tenant dei clienti per analisi, valutazione del programma o miglioramento del prodotto per il Programma di certificazione.
Separatamente, gli input inviati esplicitamente all’interno dell’esperienza di certificazione (ad es. risposte alle valutazioni o sondaggi nel prodotto) possono essere usati per supportare l’erogazione e la valutazione del programma.
Accesso ai dati di utilizzo
OpenAI può trattare dati limitati sull’utilizzo del servizio (ad es. telemetria, metriche delle prestazioni del sistema, segnali di monitoraggio degli abusi e diagnostica dell’affidabilità) allo scopo di gestire e mantenere il servizio ChatGPT. Questi dati non includono contenuti dei clienti o dati della memoria e non vengono usati per addestrare modelli generalizzati o commerciali senza il consenso esplicito del cliente.
Flusso di dati tra Coursera e OpenAI
All’interno dell’app OpenAI Certified, ChatGPT può recuperare contenuti del corso da Coursera e reinviare solo i dati minimi sullo stato del corso necessari per far funzionare l’esperienza, ad esempio:
Avanzamento e stato di completamento
Risultati delle valutazioni
Feedback strutturato limitato dalle interazioni di valutazione
Per alcuni tipi di valutazione (ad es. valutazioni basate su giochi di ruolo), il payload della risposta può includere un punteggio e un riepilogo generale del feedback generato dall’AI. Questo output è un artefatto di valutazione sanificato e non include trascrizioni di chat non elaborate, dati della memoria o cronologia delle conversazioni.
Piattaforma di conformità
I dati delle conversazioni possono comunque apparire nelle esportazioni standard delle conversazioni nella Piattaforma di conformità OpenAI, ma non sono identificati specificamente come uso dell’app OpenAI Certified.
Per maggiori informazioni, consulta: Piattaforma di conformità OpenAI per clienti Enterprise.
Domande frequenti
Perché non riesco a vedere l’app OpenAI Certified in ChatGPT?
L’accesso è limitato alle aree di lavoro Enterprise ed Edu idonee, solo su invito. Se l’app non appare, la tua area di lavoro potrebbe non essere inclusa nel rollout oppure il tuo amministratore potrebbe non averla abilitata.
Se ritieni di dover avere accesso, contatta l’amministratore della tua area di lavoro per confermare che l’app sia stata abilitata per il tuo account.
Ho bisogno di un account Coursera e di un account Credly per usare l’app?
Sì. È necessario un account Coursera per accedere ai corsi tramite l’app. Effettuerai l’accesso o creerai un account durante la configurazione.
È necessario un account Credly per ricevere e visualizzare le credenziali di completamento. Se non hai già un account Credly, ti verrà chiesto di creare un nuovo account quando riceverai la tua credenziale Credly via email.
Riceverò un certificato o un badge dopo aver completato un corso?
Sì. Gli studenti idonei possono ricevere una credenziale rilasciata da OpenAI tramite Coursera e distribuita tramite Credly, una piattaforma di credenziali di terze parti.
Perché non ho ricevuto il badge dopo aver completato un corso?
Questo può verificarsi se i requisiti del corso sono incompleti o se c’è una mancata corrispondenza tra l’email usata per Coursera e quella usata per Credly.
Verifica che tutti i requisiti del corso siano stati completati, inclusi i sondaggi pre e post-corso e la valutazione finale, e controlla l’account Credly associato alla tua email Coursera o all’email alternativa usata per Credly.
Perché visualizzo errori quando uso l’app?
In genere questo indica un problema con il caricamento della sessione, le autorizzazioni o la connettività dell’app. Avvia una nuova conversazione ChatGPT e riprova. Se il problema persiste, contatta il Supporto OpenAI.
Coursera o Credly possono accedere alle mie conversazioni ChatGPT?
No. La cronologia chat non viene condivisa durante il collegamento dell’account o quando si usa l’app.