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Annunci in ChatGPT: nozioni di base

Introduzione all’esperienza ChatGPT Ads per gli inserzionisti, inclusi formato degli annunci, pubblicazione, prezzi e misurazione.

Aggiornato: yesterday

Gli annunci in ChatGPT aiutano gli inserzionisti a raggiungere gli utenti mentre esplorano, confrontano e prendono decisioni all'interno di un'unica esperienza conversazionale. Tenendo conto del contesto della conversazione in corso e, quando la personalizzazione degli annunci è attiva, di determinati segnali provenienti dall'esperienza complessiva dell'utente su ChatGPT, ChatGPT Ads crea opportunità per proporre messaggi pertinenti e utili, in linea con ciò che gli utenti cercano di ottenere.

Chi può vedere gli annunci

Non mostriamo annunci agli utenti con un piano Plus, Pro o Business, né agli account identificati come appartenenti a utenti di età inferiore a 18 anni, in base alle informazioni sull'età associate all'account e, ove disponibile, alla stima dell'età.

Formato dell'annuncio

Gli annunci vengono visualizzati sotto le risposte di ChatGPT. Ogni annuncio include:

  • Nome dell'inserzionista

  • Favicon (logo dell'inserzionista)

  • Titolo (intestazione)

  • Testo (descrizione)

  • Pagina di destinazione

  • Risorsa immagine (creatività)

Di seguito è riportato un esempio di unità pubblicitaria.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Selezione e pubblicazione

Il nostro sistema pubblicitario seleziona e pubblica gli annunci in base alla pertinenza e ai risultati attesi. Tiene conto di diversi segnali, tra cui il contesto e l’intento della conversazione in corso, la pagina di destinazione, il titolo e il testo dell’annuncio, i suggerimenti di contesto forniti dall’inserzionista e, quando la personalizzazione degli annunci è attivata, alcuni segnali dell’esperienza più ampia dell’utente in ChatGPT.

A livello di gruppo di annunci, gli inserzionisti possono fornire suggerimenti di contesto che descrivono le conversazioni, gli argomenti o le parole chiave per cui i loro prodotti o servizi possono essere pertinenti. Questi suggerimenti aiutano a orientare l’abbinamento degli annunci, ma non sono parole chiave a corrispondenza esatta e non garantiscono la pubblicazione in conversazioni specifiche.

Prezzi

ChatGPT Ads supporta la fatturazione in base alle impressioni e ai clic validi. Scegli Visualizzazioni per l'acquisto basato sulle impressioni, Clic per ottimizzare il traffico oppure Conversioni per ottimizzare in funzione di un evento di conversione standard supportato. Le campagne ottimizzate per le conversioni con fatturazione per clic (oCPC) addebitano i clic validi, non le conversioni. Per i requisiti di idoneità e le altre opzioni di fatturazione ottimizzate per le conversioni, consulta Campagne ottimizzate per le conversioni.

Gli inserzionisti impostano un'offerta massima a livello di gruppo di annunci: un'offerta CPM massima per le campagne Copertura o un'offerta CPC massima per le campagne Clic. Per le campagne CPC, consigliamo di iniziare con un'offerta massima di 3–5 USD per clic. Ads Manager può anche fornire indicazioni sulla competitività dell'offerta, segnalando se è probabile che sia competitiva o che possa limitare l'erogazione.

Per selezionare gli annunci idonei utilizziamo un'asta al secondo prezzo ponderata in base alla pertinenza. Il nostro sistema mira a massimizzare il valore sia per gli inserzionisti sia per gli utenti.

Monitoraggio e misurazione

I report di Ads Manager includono attualmente impressioni, clic, spesa, percentuale di clic (CTR), CPC medio, CPM medio e conversioni.

Per misurare le conversioni generate da ChatGPT Ads, gli inserzionisti possono configurare la misurazione delle conversioni in Ads Manager. Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra documentazione sulla misurazione.

Gli inserzionisti possono anche monitorare il traffico proveniente da ChatGPT Ads aggiungendo parametri di monitoraggio statici (ad esempio, parametri UTM) agli URL delle pagine di destinazione. Questi parametri vengono mantenuti quando si fa clic sugli annunci e possono essere utilizzati negli strumenti di analisi già in uso per analizzare il traffico proveniente da ChatGPT Ads.

Impressioni, clic e CTR vengono aggiornati all'incirca ogni 15 minuti. I dati sulla spesa possono essere aggiornati con un ritardo di 7–8 ore, quindi una spesa visualizzata pari a zero non significa necessariamente che non siano maturati costi. I tempi di aggiornamento dei report possono variare.

I crawler utilizzati per la revisione degli annunci possono visitare le pagine di destinazione inviate usando i parametri di monitoraggio. Gli strumenti di analisi di terze parti possono classificare queste visite come traffico a pagamento, ma le visite dei crawler non sono clic sugli annunci fatturabili e non comportano addebiti per clic.

Sicurezza del brand

La politica di OpenAI prevede che gli annunci siano mostrati solo accanto a chat sicure e appropriate, nel rispetto della fiducia degli utenti e della sicurezza dei brand. Le nostre misure di protezione sono progettate per impedire che gli annunci appaiano in contesti delicati per gli utenti o non sicuri per i brand, inclusi quelli descritti nelle nostre Norme pubblicitarie.

Gli inserzionisti idonei possono utilizzare le frasi escluse per soddisfare requisiti di posizionamento mirati, specifici delle politiche del proprio brand. Questa opzione è disponibile per gli inserzionisti idonei, non necessariamente per tutti.

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