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Gestire le autorizzazioni delle app in ChatGPT

Scopri come le autorizzazioni delle app, le approvazioni delle azioni, l'accesso al fornitore e le impostazioni dell'area di lavoro influiscono sulle app collegate in ChatGPT.

Aggiornato: 3 days ago

Panoramica

Le autorizzazioni delle app determinano quando ChatGPT può leggere informazioni da un account collegato o eseguire un'azione per tuo conto.

Queste impostazioni controllano come viene utilizzata un'app una volta che l'accesso è disponibile. Non collegano account, non concedono autorizzazioni del fornitore, non modificano l'accesso al sistema di origine e non prevalgono sui criteri dell'area di lavoro. È possibile configurare le impostazioni predefinite per l'intero account o per l'intera area di lavoro prima di collegare un singolo account di un'app.

Per configurare e scollegare gli account, consulta: Collegare e gestire gli account delle app in ChatGPT.

Disponibilità

Le impostazioni disponibili dipendono dal tuo account, dall'app, dall'account collegato e dalla tua area di lavoro.

Negli account personali, l'opzione Autorizzazioni potrebbe comparire dopo l'installazione di un plugin che include un'app. I controlli specifici della connessione possono richiedere un account collegato idoneo. I membri di aree di lavoro gestite potrebbero invece visualizzare richieste di approvazione regolate dai criteri dell'area di lavoro.

Comprendi le opzioni di autorizzazione

A seconda del tuo account e dell'app, potresti vedere:

  • Chiedi sempre: ChatGPT chiede conferma prima di leggere informazioni dall'app o apportare modifiche.

  • Consenti azioni di lettura: ChatGPT può leggere senza chiedere conferma, ma la chiede prima di apportare modifiche.

  • Consenti azioni a basso rischio: ChatGPT approva automaticamente le azioni a basso rischio. Le azioni a rischio più elevato potrebbero richiedere una conferma o essere negate. Questa impostazione si applica quando nessun criterio dell'account, dell'area di lavoro, dell'app o della connessione ha la precedenza.

  • Consenti tutte le azioni: ChatGPT può eseguire le azioni supportate senza ulteriori richieste di approvazione. Questa opzione comporta un rischio elevato.

Per ulteriori informazioni sugli avvisi di sicurezza relativi alle funzionalità sensibili, consulta: Etichette di rischio elevato.

I selettori standard delle autorizzazioni per l'intero account e per l'intera area di lavoro non offrono l'opzione Consenti tutte le azioni. L'opzione potrebbe essere disponibile per una singola app o un singolo account collegato e i criteri esistenti dell'area di lavoro possono variare.

Alcuni menu abbreviano queste etichette in Consenti lettura, Consenti basso rischio o Consenti tutto.

Comprendi i rischi delle azioni

Un'azione può richiedere un'ulteriore verifica se può avere effetti su un altro servizio, esporre informazioni sensibili o risultare difficile da annullare.

Alcuni esempi:

  • Inviare un'email, un messaggio, un commento o un invito.

  • Creare, modificare o eliminare un file o un record.

  • Modificare le impostazioni dell'account, di accesso, di condivisione o di sicurezza.

  • Effettuare un acquisto o un'altra transazione finanziaria.

  • Condividere informazioni sensibili di natura personale, finanziaria, sanitaria o relative all'identità.

Le azioni vengono valutate in base alle funzionalità disponibili dell'app, alle autorizzazioni del fornitore, ai criteri dell'area di lavoro e alle misure di sicurezza. Alcune richieste potrebbero essere negate senza mostrare una richiesta di approvazione.

Imposta l'autorizzazione predefinita

Se hai un account personale idoneo e in Impostazioni compare Plugin, segui i passaggi qui sotto.

Se invece in Impostazioni compare App, apri App per verificare i controlli delle autorizzazioni disponibili per il tuo account. Lo stesso selettore valido per l'intero account potrebbe non essere disponibile.

  1. Apri il menu del profilo e seleziona Impostazioni.

  2. Seleziona Plugin.

  3. Apri Autorizzazioni.

  4. Scegli l'autorizzazione predefinita che vuoi utilizzare.

L'impostazione generale può comparire dopo l'installazione di un plugin che include un'app. I controlli per una specifica app o uno specifico account possono richiedere una connessione idonea e non tutte le app supportano le stesse impostazioni.

Imposta un'autorizzazione per un singolo account collegato

  1. Apri Impostazioni, poi seleziona App o Plugin, a seconda dell'opzione disponibile.

  2. Seleziona il plugin o l'app di tuo interesse.

  3. Se compare Account collegati, apri il menu delle altre opzioni (•••) dell'account di tuo interesse e seleziona Impostazioni.

  4. Controlla le Autorizzazioni di quell'account. Per un'app con un solo account, apri invece l'impostazione Autorizzazioni disponibile.

  5. Seleziona un'autorizzazione disponibile, poi seleziona Salva, se presente.

Un'impostazione specifica dell'account si applica solo a quella connessione. Un altro account collegato alla stessa app può avere un'impostazione diversa.

Per ripristinare l'impostazione ereditata da un account collegato, seleziona l'opzione contrassegnata come Predefinita, poi seleziona Salva. La pagina di un singolo account potrebbe mostrare Reimposta; le versioni precedenti delle impostazioni App potrebbero mostrare Ripristina impostazioni predefinite.

Rispondi a una richiesta di approvazione

Prima di eseguire un'azione supportata, ChatGPT può mostrare una scheda di approvazione che descrive l'app e l'azione proposta.

A seconda dell'azione e del tuo account, i controlli disponibili possono includere:

  • Nega o Rifiuta: non eseguire l'azione richiesta.

  • Consenti o Consenti una volta: approva l'azione corrente.

  • Consenti azioni a basso rischio: approva l'azione corrente e consenti le future azioni a basso rischio che utilizzano lo stesso account collegato. Le azioni a rischio più elevato potrebbero richiedere una conferma o essere negate.

  • Consenti sempre: quando l'opzione è disponibile per un account personale idoneo collegato esplicitamente, consenti le future azioni supportate senza ulteriori richieste di approvazione.

Per le approvazioni delle azioni delle app descritte qui, Consenti sempre non è disponibile come autorizzazione permanente per i membri di aree di lavoro gestite, per le connessioni disponibili automaticamente o per le azioni che richiedono un'ulteriore verifica di sicurezza.

Controlla l'app, l'account e l'azione proposta prima di approvare una richiesta. Un'approvazione salvata non prevale sulle restrizioni dell'area di lavoro, sulle autorizzazioni del fornitore o sulle misure di sicurezza. A seconda dell'interfaccia del prodotto, un'azione sensibile potrebbe essere negata senza mostrare una richiesta di approvazione.

Comprendi le restrizioni dell'area di lavoro

In un'area di lavoro gestita, impostazioni diverse controllano aspetti diversi dell'accesso alle app:

  • Le impostazioni di installazione dei plugin determinano se il plugin è disponibile.

  • Le impostazioni delle app dell'area di lavoro determinano se è possibile utilizzare l'app sottostante.

  • I controlli dei ruoli di Enterprise ed Edu possono limitare l'accesso a un'app a determinati membri.

  • L'autorizzazione del fornitore determina quale account esterno viene collegato e con quali autorizzazioni.

  • I controlli delle azioni determinano quali azioni delle app sono disponibili.

  • Le autorizzazioni delle app determinano quando ChatGPT chiede conferma prima di utilizzare un'azione disponibile.

Gli amministratori Business possono controllare se un'app è abilitata per l'area di lavoro. Gli amministratori Enterprise ed Edu possono anche configurare l'accesso basato sui ruoli, dove supportato.

I controlli che limitano le azioni dirette delle app non limitano necessariamente le informazioni recuperate dai dati sincronizzati. Le impostazioni per la selezione dei contenuti da sincronizzare non limitano necessariamente le azioni separate eseguite in tempo reale dalle app.

Gli agenti dell'area di lavoro utilizzano impostazioni separate per la sicurezza delle azioni, definite per ciascun agente e comunque soggette ai criteri dell'area di lavoro.

Per indicazioni rivolte agli amministratori, consulta: Controlli amministrativi, sicurezza e conformità per plugin e app.

Revoca l'accesso di un'app

Modificare un'autorizzazione di un'app non scollega l'app né revoca l'accesso già concesso a un account del fornitore.

Per impedire accessi futuri tramite un singolo account, apri Impostazioni, seleziona App o Plugin, scegli l'app e scollega l'account. Il fornitore potrebbe anche offrire controlli separati per scollegare l'account.

Disabilitare un'app per un'area di lavoro può avere effetti sugli altri membri, sui plugin che ne dipendono o su un indice gestito dall'amministratore. Leggi l'avviso mostrato prima di modificare l'accesso per l'intera area di lavoro.

Le autorizzazioni delle app sono separate dai controlli relativi a Memoria, personalizzazione, conservazione dei dati e addestramento dei modelli.

Per informazioni sulla gestione dei dati, consulta: App collegate in ChatGPT.

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