Accesso e autorizzazioni
Il mio dot può usare i plugin che ho già configurato in ChatGPT, ChatGPT Work o Codex?
Sì. Le autorizzazioni dei plugin sono condivise tra dots, ChatGPT, ChatGPT Work e Codex. Il tuo dot può usare le connessioni esistenti nei limiti delle autorizzazioni che hai concesso.
Il tuo dot dispone di impostazioni predefinite rigorose che stabiliscono quali azioni richiedono la tua approvazione ogni volta, quali puoi approvare in anticipo e quali può eseguire senza chiedere. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Azioni, approvazioni e controllo.
Dove posso concedere nuove autorizzazioni o gestire quelle esistenti?
Puoi collegare nuovi plugin e gestire quelli esistenti nella scheda Plugin di ChatGPT. Queste connessioni sono condivise tra dots, ChatGPT, ChatGPT Work e Codex.
Puoi anche configurare un account Slack separato per il tuo dot, dandogli un'identità e un accesso propri a questi servizi. Il tuo dot può comunque usare i plugin che hai già collegato a ChatGPT, anche se ha un proprio account email o Slack.
Come posso controllare ciò che il mio dot può leggere o modificare tramite i plugin?
Puoi gestire l'accesso ai diversi plugin nella scheda Plugin di ChatGPT. Il tuo dot segue impostazioni predefinite rigorose che stabiliscono quando deve chiedere la tua approvazione prima di eseguire azioni tramite i plugin.
Le regole personalizzate ti consentono di impostare ulteriori limiti per i dots, ad esempio indicando al tuo dot di non inviare mai email. Queste regole non possono prevalere su determinate protezioni integrate e requisiti di sicurezza.
Il tuo dot può anche cercare aggiornamenti utili prima che tu faccia una richiesta. Questa attività si chiama ricerca proattiva. Può leggere informazioni da fonti collegate autorizzate e salvare note private, ma i suoi strumenti di ricerca non possono direttamente:
Inviare messaggi ad altre persone.
Modificare contenuti tramite i plugin.
Controllare un browser o un computer.
Qualsiasi azione successiva deve rispettare le consuete regole sulle azioni e i controlli di sicurezza. Le stesse regole si applicano alle attività che hai già autorizzato e che proseguono in background.
Il mio dot può accedere alla fotocamera, al microfono o allo schermo?
Prima che il tuo dot possa accedere alla fotocamera, al microfono o allo schermo del computer, devi collegare il computer al tuo dot. Devi anche autorizzare l'app ChatGPT ad accedere alla fotocamera, al microfono o allo schermo nelle impostazioni del dispositivo.
I dots sono disponibili per gli utenti di età inferiore a 18 anni?
No. I dots non sono ancora disponibili per gli utenti di età inferiore a 18 anni.
Utilizzo dei dati, memoria e privacy
Il mio dot condivide la memoria con ChatGPT?
Sì. Il tuo dot può ricevere ricordi e il contesto delle conversazioni recenti da ChatGPT, e le conversazioni con il tuo dot possono contribuire alla memoria di ChatGPT. La Memoria può continuare a essere condivisa tra ChatGPT e il tuo dot dopo la configurazione.
Disattivando la Memoria in ChatGPT, interrompi questa condivisione. Questo non elimina le informazioni che il tuo dot ha già ricevuto.
Quali informazioni conserva il mio dot e come vengono protette?
Il tuo dot può conservare il contesto delle tue conversazioni e dei plugin finché non lo elimini. Puoi eliminare il contesto del tuo dot eliminando il dot stesso. Le informazioni che il tuo dot ha condiviso con la Memoria di ChatGPT possono essere gestite separatamente nelle impostazioni della Memoria di ChatGPT.
Il contesto del tuo dot non conserva credenziali, immagini o screenshot. I file che il tuo dot crea o usa in altre posizioni, come la Libreria di ChatGPT, il tuo computer o un servizio di archiviazione collegato, sono soggetti alle politiche di conservazione di quelle posizioni.
OpenAI crittografa i tuoi contenuti sia durante l'archiviazione sia durante la trasmissione tra te, OpenAI e i nostri fornitori di servizi.
Posso vedere, correggere o eliminare ciò che il mio dot ricorda di me?
Puoi eliminare il contesto del tuo dot eliminando il dot stesso. Al momento non puoi visualizzare, eliminare o modificare direttamente i singoli ricordi del dot, compresi i dettagli specifici che entrano nel suo contesto tramite i plugin.
Cosa succede alle mie informazioni se scollego un servizio collegato tramite un plugin?
Questo impedisce nuovi accessi tramite quella connessione. Non elimina le informazioni che il tuo dot ha già integrato nel proprio contesto.
Cosa succede alle mie informazioni se elimino il mio dot?
Eliminazione del dot: elimina il contesto del dot stesso.
File e conversazioni: i file, i thread di Codex e le conversazioni di ChatGPT creati dal tuo dot sono archiviati separatamente. Eliminando il tuo dot, non li elimini.
Ricordi di ChatGPT: i ricordi delle altre conversazioni di ChatGPT restano invariati. Puoi gestirli tramite i controlli della memoria di ChatGPT.
Le persone che collaborano con OpenAI possono esaminare l'attività del mio dot se ho disattivato il miglioramento del modello?
Sì. La revisione da parte di persone può avvenire in circostanze limitate, inclusi i casi legati alla sicurezza, anche quando il miglioramento del modello è disattivato.
OpenAI usa le informazioni del mio dot per migliorare i propri modelli? Come posso impedirlo?
Per le aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise ed Edu, per impostazione predefinita non usiamo i tuoi dati per addestrare i nostri modelli. Per i piani ChatGPT personali, l'impostazione “Migliora il modello per tutti” determina se le conversazioni e il lavoro dei tuoi dots possono essere usati per migliorare i nostri modelli. Questo può includere le azioni eseguite dai dots, il lavoro che delegano ad altri agenti, le automazioni che configuri e i dati delle app collegate usati per fornire contesto alle tue conversazioni. Prima di usare i dati idonei, adottiamo misure per rimuovere, ove possibile, le informazioni che consentono di identificare le persone.
Non usiamo direttamente la ricerca proattiva in background o le relative note per l'addestramento. Se un dot inserisce informazioni provenienti da quella ricerca in una conversazione o un'attività idonea, tali informazioni possono essere usate per l'addestramento, a seconda delle tue impostazioni. Puoi disattivare “Migliora il modello per tutti” nelle impostazioni di ChatGPT. Puoi approfondire come vengono usati i tuoi dati in questo articolo.
Come posso richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione delle mie informazioni personali?
Puoi inviare una richiesta tramite il Portale della privacy di OpenAI o scrivere a dsar@openai.com, anche se non hai un account OpenAI.
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli o riceverne una copia. Potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità. Per i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
In che modo OpenAI si avvale di fornitori di servizi?
OpenAI si avvale di fornitori per supportare il funzionamento dei propri servizi, inclusi hosting, infrastruttura cloud, assistenza, sicurezza e invio di email. Questi fornitori possono accedere alle informazioni personali, trattarle o archiviarle secondo le istruzioni di OpenAI per erogare tali servizi.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Per le informazioni trattate per conto dei clienti aziendali, le modalità di gestione sono disciplinate dall'accordo applicabile con il cliente.
Azioni, approvazioni e controllo
Quali azioni richiedono la mia approvazione o il mio intervento diretto?
Se chiedi al tuo dot di eseguire azioni sensibili, potrebbe chiederti un'approvazione esplicita (che in alcuni casi può essere data in anticipo) o di assumere il controllo per completare personalmente l'azione. Il tuo dot ha ricevuto istruzioni per seguire queste regole:
Le azioni più sensibili, come cambiare una password o trasferire denaro, richiedono che tu assuma il controllo per completarle personalmente
Altre azioni, come eliminare definitivamente dati o installare software, possono richiedere l'approvazione ogni volta che chiedi al tuo dot di eseguirle
In alcuni di questi casi, come l'invio di messaggi ricorrenti, puoi dare la tua approvazione in anticipo anziché ogni volta
Il tuo dot usa le tue istruzioni per capire quando e come può agire per tuo conto. Puoi contribuire a chiarire questi limiti specificando esattamente cosa stai approvando. Per un messaggio da inviare in futuro, indica il destinatario, il contenuto e quando o a quali condizioni deve essere inviato. Approvare un singolo messaggio non autorizza il tuo dot a contattare altre persone per tuo conto in modo continuativo. Qualsiasi approvazione anticipata resta limitata a ciò che hai autorizzato. I dots possono comunque commettere errori, quindi controlla sempre il lavoro che può avere conseguenze importanti.
Cosa posso consentire o bloccare con le regole personalizzate e quali requisiti di approvazione o controlli di sicurezza non possono essere aggirati?
Il tuo dot dispone di impostazioni predefinite rigorose che stabiliscono quali azioni devono essere confermate al momento dell'esecuzione, quali approvate in anticipo e quali non richiedono conferma. Le regole personalizzate ti permettono di modificare queste impostazioni e indicare al tuo dot quali azioni supportate può eseguire autonomamente, quali richiedono la tua approvazione e quali non deve eseguire. Puoi visualizzare le tue regole personalizzate accedendo alle impostazioni. Le regole personalizzate non possono disattivare i requisiti di sicurezza fondamentali, come quello per cui il tuo dot ti chiede di riprendere il controllo per cambiare una password. Le regole personalizzate non possono nemmeno modificare il sistema separato di verifica della sicurezza, Revisione automatica, o le restrizioni sulla ricerca proattiva.
Come posso controllare e guidare l'attività del mio dot?
La vista Attività nell'app desktop mostra le attività in corso e quelle delegate dal tuo dot. Puoi visualizzare le descrizioni delle attività e il loro stato per seguirne l'avanzamento. Puoi anche esaminare i passaggi eseguiti dal tuo dot.
Puoi aggiungere contesto, chiarire un malinteso, cambiare direzione o chiedere al tuo dot di fermarsi.
Posso fermare il mio dot, correggere le sue istruzioni o annullare un'azione che ha già eseguito?
Mentre il tuo dot lavora, puoi fornire indicazioni aggiornate, cambiare direzione o chiedergli di fermarsi.
La possibilità di annullare un'azione completata dipende dall'azione e dall'app coinvolta. Puoi chiedere al tuo dot di aiutarti a correggere un errore, ma alcune azioni non possono essere annullate.
Cosa devo fare se il mio dot commette un errore, condivide informazioni in modo imprevisto o esegue un'azione che non intendevo richiedere?
Il tuo dot può commettere errori. Se hai notato un errore, puoi chiedere al tuo dot di risolvere il problema: potrebbe essere in grado di annullare le azioni eseguite. Ad esempio, il tuo dot potrebbe riuscire ad annullare modifiche indesiderate a un documento o a richiamare un'email. Se vuoi segnalare un errore, visita la nostra pagina di assistenza per i dots per ulteriori indicazioni.
Sicurezza e protezioni integrate
Come posso contribuire a proteggere il mio account quando uso i dots?
L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un passaggio di verifica quando accedi al tuo account ChatGPT, offrendo una protezione aggiuntiva contro il phishing e gli accessi non autorizzati. Puoi attivarla in Impostazioni → Sicurezza e accesso.Scopri come configurare la MFA.
Quali controlli di sicurezza aiutano a impedire che il mio dot condivida informazioni private o agisca oltre i limiti delle mie autorizzazioni?
Il tuo dot usa diversi livelli di protezione:
Protezioni del modello: GPT-6 Astra è addestrato a rifiutare richieste dannose, compresi gli usi impropri in ambito biologico o di sicurezza informatica.
Le autorizzazioni dei plugin limitano ciò a cui può accedere.
Le regole personalizzate ti consentono di impostare ulteriori limiti per le azioni supportate.
La revisione automatica verifica che determinate azioni pianificate siano conformi alle tue istruzioni, alle regole personalizzate e ai requisiti di sicurezza prima che vengano eseguite.
Il monitoraggio della sicurezza cerca comportamenti potenzialmente dannosi mentre il tuo dot lavora.
Ad esempio, prima che il tuo dot invii un'email, la revisione automatica controlla il destinatario e il messaggio per aiutare a individuare indirizzi errati o informazioni che non intendevi condividere.
Se blocca l'azione, il tuo dot può chiederti chiarimenti o un'approvazione, se questo può risolvere il blocco, tentare un'alternativa consentita oppure fermarsi. La tua approvazione non può prevalere sui requisiti di sicurezza fondamentali.
Le regole sulle azioni si applicano anche quando il tuo dot delega il lavoro o continua a lavorare in background. La ricerca proattiva è soggetta a ulteriori restrizioni: i suoi strumenti non possono inviare direttamente messaggi ad altre persone, modificare contenuti tramite i plugin o controllare un browser o un computer.
Il tuo dot non può disattivare i controlli obbligatori della revisione automatica né rimuovere queste restrizioni sulla ricerca. Queste protezioni aiutano a ridurre i rischi, ma il tuo dot può comunque commettere errori.
Per informazioni su come personalizzare i criteri della revisione automatica, consulta Configurazione della revisione automatica.
Come si protegge il mio dot dall'iniezione di prompt, dal phishing e dalle istruzioni malevole?
Un sito web, un'email o un documento possono contenere istruzioni che cercano di ingannare il tuo dot e indurlo a fare qualcosa che non hai chiesto, come condividere informazioni private. Questa tecnica si chiama iniezione di prompt.
Il tuo dot è progettato per distinguere le tue istruzioni dai contenuti che incontra mentre lavora. Questi contenuti non costituiscono di per sé un'autorizzazione.
Ulteriori protezioni includono restrizioni sulle operazioni eseguibili dagli strumenti, controlli automatici prima di determinate azioni, obblighi di approvazione e monitoraggio della sicurezza. Usiamo anche test condotti da persone e test automatizzati per individuare punti deboli e migliorare queste protezioni.
Queste protezioni aiutano a ridurre il rischio che istruzioni malevole causino un'azione indesiderata, ma non lo eliminano.
Password, autenticazione e pagamenti
Come gestisce le password il mio dot?
Per le procedure di accesso supportate, il tuo dot si mette in pausa mentre inserisci le credenziali in un modulo di accesso sicuro. Il modulo invia le credenziali direttamente all'ambiente del browser senza renderle visibili al modello. Il tuo dot può quindi continuare a usare la sessione autenticata.
Queste protezioni si applicano alle procedure di accesso supportate. Non coprono le password che condividi separatamente in una chat, in un documento o tramite un plugin.
Il mio dot può completare l'accesso e i controlli di sicurezza al posto mio?
Potresti dover fornire un codice di autenticazione o assumere il controllo per completare un controllo di sicurezza.
Acquisti con carte salvate sui siti dei commercianti
Il tuo dot può anche effettuare acquisti usando una carta che hai salvato sul sito di un commerciante. Questi acquisti richiedono la tua approvazione, che può essere data in anticipo se riguarda specificamente l'acquisto in questione.