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Che cos’è ChatGPT Enterprise?

Scopri cosa include ChatGPT Enterprise, come le organizzazioni e i membri possono accedervi, come funzionano le aree di lavoro e i tipi di licenza e cosa succede quando si esegue la migrazione da un piano a pagamento individuale.

Aggiornato: 4 hours ago

Nota: Il 02/04/2026 abbiamo aggiornato alcune funzionalità del piano ChatGPT Enterprise.

  • Abbiamo introdotto un nuovo tipo di licenza: una licenza Codex che offre accesso solo Codex, basato su prezzi flessibili.

  • Abbiamo aggiornato il listino prezzi Codex per allinearlo alla tariffazione basata sui token, calcolata in crediti per milione di token.

Panoramica

ChatGPT Enterprise è un piano ChatGPT gestito per le organizzazioni. Combina privacy e sicurezza di livello aziendale con controlli amministrativi centralizzati e l'accesso a funzionalità avanzate di ChatGPT.

ChatGPT Enterprise include:

  • Controlli di privacy e sicurezza di livello enterprise.

  • Gestione dei membri e amministrazione dell'area di lavoro centralizzate.

  • Strumenti avanzati e flussi di lavoro ad alta intensità per casi d'uso professionali.

  • Funzionalità amministrative quali la verifica del dominio, l'SSO, lo SCIM e le statistiche sull'utilizzo.

  • Finestre di contesto più ampie, analisi avanzate dei dati e opzioni di personalizzazione

Nota: gli account ChatGPT Enterprise possono essere indicati nel Centro assistenza come Enterprise/Edu. Gli account Edu sono una variante del piano ChatGPT Enterprise specifica per gli istituti scolastici. Scopri di più su ChatGPT Edu di OpenAI.

ChatGPT Enterprise si basa su due tipi di licenze: licenze standard di ChatGPT e licenze Codex. Ogni tipo di licenza determina a quali contenuti può accedere un utente e come viene addebitato il costo per quell'utente.

Le licenze standard di ChatGPT includono l'accesso a ChatGPT e a funzionalità quali GPT, Progetti, App, Conoscenza aziendale, Agente ChatGPT, Deep Research e Codex. Le licenze prevedono un accesso di base; inoltre, è possibile utilizzare piani tariffari flessibili e acquistare crediti per l'area di lavoro per estendere i limiti di richieste inclusi per Codex e per i modelli di ChatGPT.

Le licenze Codex forniscono accesso esclusivamente a Codex: non includono l'accesso a ChatGPT. Queste licenze sono basate sul consumo, senza costi fissi mensili per utente. L'utilizzo di Codex richiede crediti per l'area di lavoro: scopri di più sui crediti nel listino prezzi di Codex e su come i crediti possono essere utilizzati per una tariffazione flessibile.

Se un utente con una licenza Codex prova ad accedere a ChatGPT nell'area di lavoro Enterprise, verrà informato che l'accesso a ChatGPT non è disponibile per il suo tipo di licenza. Passando a un abbonamento standard a ChatGPT si ottiene l'accesso sia a Codex sia a ChatGPT. Ulteriori informazioni su come cambiare il tipo di licenza qui.

Le licenze Codex sono soggette ai controlli amministrativi a livello di area di lavoro, proprio come le licenze standard di ChatGPT.

Scopri di più su Codex nella nostra documentazione per gli sviluppatori.

Disponibilità

ChatGPT Enterprise viene acquistato a livello aziendale. Gli utenti singoli non possono registrarsi direttamente a Enterprise.

I membri di solito ottengono l'accesso dopo che un proprietario o un amministratore dell'area di lavoro li invita o li configura tramite il sistema di identità della propria organizzazione e viene assegnato loro un tipo di licenza in linea con le esigenze aziendali. Scopri di più su ruoli e permessi dell'area di lavoro.

Le impostazioni dell'area di lavoro possono controllare quali modelli e strumenti sono disponibili per i membri. Per maggiori dettagli sui controlli amministrativi, consulta Gestione delle impostazioni dell'area di lavoro su ChatGPT Enterprise. Per informazioni sulla disponibilità e sui limiti dei modelli, consulta Modelli e limiti di ChatGPT Enterprise ed Edu.

Ottieni l'accesso per la tua organizzazione

Se la tua organizzazione desidera acquistare ChatGPT Enterprise:

  • Contatta il team commerciale di OpenAI.

  • Seleziona ChatGPT Enterprise come prodotto di interesse nell'apposito campo.

  • Compila ulteriori dettagli e fai clic su Invia Un rappresentante di OpenAI lavorerà a stretto contatto con te per comprendere le tue esigenze e individuare la soluzione più adatta alla tua organizzazione.

Se la tua organizzazione utilizza già ChatGPT Enterprise, contatta il proprietario dell'area di lavoro, l'amministratore o il team IT per ottenere l'accesso.

Entra e usa un'area di lavoro

Un'area di lavoro di ChatGPT Enterprise è un ambiente dedicato per la tua organizzazione all'interno di ChatGPT.

Quando entri a far parte di un'area di lavoro:

  • Le conversazioni, i file e i GPT dell'area di lavoro sono gestiti in base alle politiche della tua organizzazione.

  • La tua organizzazione controlla le impostazioni dell'area di lavoro, le autorizzazioni e le regole di accesso.

  • La tua area di lavoro Enterprise rimane separata da qualsiasi area di lavoro personale, a meno che la tua organizzazione non richieda un'unione.

  • Le funzionalità a tua disposizione dipendono dal tipo di licenza, dalle impostazioni dell'area di lavoro e dai controlli di accesso basati sui ruoli configurati dal tuo amministratore.

Se hai accesso a più di un'area di lavoro, puoi passare da una all'altra in qualsiasi momento:

  • Seleziona l'icona del tuo profilo su ChatGPT.

  • Seleziona l'area di lavoro che desideri utilizzare.

Il cambio di area di lavoro modifica l'ambiente in cui stai lavorando. Non comporta lo spostamento né la copia dei dati tra le diverse aree di lavoro.

Unioni di aree di lavoro personali

Alcune organizzazioni richiedono ai membri di unire la propria area di lavoro personale con quella Enterprise al momento dell'accettazione di un invito.

Se la tua organizzazione richiede tale unione:

  • Le tue chat personali, i tuoi file e i tuoi GPT personalizzati passeranno sotto il controllo dell'organizzazione.

  • L'unione è definitiva e non può essere annullata.

  • I tuoi contenuti sono quindi soggetti alle politiche relative all'area di lavoro della tua organizzazione.

Se la tua organizzazione non richiede un'unione, la tua area di lavoro personale e l'area di lavoro Enterprise rimangono completamente separate.

Abbonamenti individuali a pagamento dopo la migrazione

Se si esegue la migrazione a un'area di lavoro ChatGPT Enterprise da un abbonamento individuale a pagamento a ChatGPT associato allo stesso account:

  • L'abbonamento individuale a pagamento viene annullato automaticamente.

  • Si riceverà un rimborso parziale per la parte non utilizzata di quel periodo di abbonamento.

Accesso all'area di lavoro di ChatGPT e alla piattaforma API

Un'area di lavoro di ChatGPT Enterprise e un'organizzazione della piattaforma API sono sistemi di appartenenza distinti.

Essere membro dell'area di lavoro ChatGPT Enterprise della tua aziendanon implica automaticamente essere membro dell'organizzazione della piattaforma API della tua azienda.

In pratica, questo significa:

  • L'accesso a ChatGPT Enterprise viene gestito tramite l'area di lavoro.

  • L'accesso alla Piattaforma API è gestito tramite l'organizzazione API.

  • Un utente può avere l'uno, l'altro o entrambi.

Se hai bisogno di accedere alla piattaforma API, contatta l'amministratore o il proprietario che gestisce quell'organizzazione.

Consulta ulteriori articoli del Centro assistenza sulla gestione del tuo account ChatGPT Enterprise.

FAQ

L'appartenenza all'area di lavoro fornisce anche l'accesso all'API?

No. L'appartenenza all'area di lavoro di ChatGPT e l'appartenenza all'organizzazione della piattaforma API sono gestite separatamente.

Il cambio di area di lavoro comporta lo spostamento dei miei dati?

No. Il cambio di area di lavoro modifica solo l'ambiente che stai utilizzando.

È possibile annullare un'unione tra account personale e area di lavoro?

No. Se la tua organizzazione richiede l'unione, il trasferimento nell'area di lavoro Enterprise è definitivo.

Perché ho accesso solo a Codex?

L'amministratore dell'area di lavoro potrebbe averti assegnato una licenza esclusiva per Codex. Quel tipo di licenza limita l'accesso a Codex, anche se appartieni a un ruolo o gruppo con autorizzazioni più ampie.

Posso cambiare il mio tipo di licenza?

No. I tipi di licenza sono assegnati dai proprietari o dagli amministratori dell'area di lavoro.

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