Panoramica
ChatGPT Enterprise è un piano ChatGPT gestito per le organizzazioni. Combina privacy e sicurezza di livello aziendale con controlli amministrativi centralizzati e l'accesso a funzionalità avanzate di ChatGPT.
ChatGPT Enterprise include:
Controlli di privacy e sicurezza di livello Enterprise, inclusa l’esclusione predefinita dall’addestramento del modello.
Gestione dei membri e amministrazione dell'area di lavoro centralizzate.
Strumenti avanzati e flussi di lavoro ad alta intensità per casi d'uso professionali.
Funzionalità amministrative quali la verifica del dominio, l'SSO, lo SCIM e le statistiche sull'utilizzo.
Finestre di contesto più ampie, analisi avanzate dei dati e opzioni di personalizzazione
Nota: il 2 aprile 2026 abbiamo aggiornato alcune funzionalità del piano ChatGPT Enterprise.
Abbiamo introdotto un nuovo tipo di licenza: una licenza Codex che offre accesso solo a Codex, con tariffazione flessibile.
Abbiamo aggiornato il tariffario Codex per allinearlo alla tariffazione basata sui token, fatturata in crediti per milione di token.
A partire dal 23 aprile, la nuova tariffazione di Codex basata sui crediti si applica a tutti i piani Enterprise, Edu, Insegnanti e Settore sanitario, sia nuovi che esistenti che utilizzano la fatturazione basata sui crediti.
Nota: gli account ChatGPT Enterprise possono essere chiamati Enterprise/Edu nel Centro assistenza. Gli account Edu sono una variante del piano ChatGPT Enterprise specifici per gli istituti scolastici. Scopri di più su ChatGPT Edu di OpenAI.
I tipi di licenze disponibili per la tua organizzazione e le relative condizioni di fatturazione dipendono dal tuo contratto. Per i contratti Enterprise basati su crediti, i due tipi di licenze descritti qui sono le licenze standard di ChatGPT e le licenze Codex. Ogni tipo di licenza determina a quali funzionalità può accedere un utente e come viene addebitato il costo per l'utente.
Le licenze standard di ChatGPT includono l'accesso a ChatGPT e funzionalità come GPT, progetti, app, conoscenze aziendali, agente ChatGPT, deep research e Codex. Nei contratti Enterprise basati sui crediti, le licenze includono l'accesso di base, con la possibilità di utilizzare piani tariffari flessibili e acquistare crediti per l'area di lavoro per un utilizzo oltre i limiti di richieste inclusi in Codex e nei modelli di ChatGPT.
Le licenze Codex consentono di accedere esclusivamente a Codex e non includono l'accesso a ChatGPT. Nei contratti Enterprise basati sui crediti che offrono licenze Codex, queste sono licenze a consumo, senza costi fissi per utente al mese. L'utilizzo previsto in questi contratti richiede dei crediti per l'area di lavoro: scopri di più sui crediti nel Tariffario Codex e su come i crediti possono essere utilizzati per i piani tariffari flessibili.
Se un utente con una licenza Codex prova ad accedere a ChatGPT nell'area di lavoro Enterprise, verrà informato che l'accesso a ChatGPT non è disponibile per il suo tipo di licenza. Il passaggio a una licenza standard di ChatGPT consente di accedere sia a Codex sia a ChatGPT. Puoi trovare più informazioni su come cambiare tipo di licenza qui.
Le licenze Codex sono gestite tramite controlli amministrativi a livello di area di lavoro, proprio come le licenze standard di ChatGPT.
Scopri di più su Codex nella nostra documentazione per gli sviluppatori.
La fatturazione basata sui token è disponibile tramite contratti ChatGPT Enterprise idonei, tra cui ChatGPT per i servizi finanziari. L'utilizzo viene addebitato in dollari statunitensi (USD) anziché essere detratto dai crediti dell'area di lavoro; eventuali costi delle licenze sono disciplinati dal contratto. Al momento non è disponibile per ChatGPT Edu o ChatGPT per il settore sanitario. Per una panoramica, consulta: Fatturazione basata sui token per ChatGPT Enterprise. Per le tariffe, consulta: Tariffario di ChatGPT (prezzi Enterprise basati sui token).
Disponibilità
ChatGPT Enterprise viene acquistato a livello aziendale. Gli utenti singoli non possono registrarsi direttamente a Enterprise.
I membri di solito ottengono l'accesso dopo che un proprietario o un amministratore dell'area di lavoro li invita o li configura tramite il sistema di identità della propria organizzazione; dopo, viene assegnato un tipo di licenza in linea con le esigenze aziendali. Scopri di più su ruoli e permessi dell'area di lavoro.
Le impostazioni dell'area di lavoro possono controllare quali modelli e strumenti sono disponibili per i membri. Per maggiori dettagli sui controlli amministrativi, consulta Gestione delle impostazioni dell'area di lavoro su ChatGPT Enterprise Per informazioni sulla disponibilità e sui limiti dei modelli, consulta Modelli e limiti di ChatGPT Enterprise ed Edu.
Ottieni l'accesso per la tua organizzazione
Se la tua organizzazione desidera acquistare ChatGPT Enterprise:
Alla voce Quale dei nostri prodotti o servizi ti interessa?, seleziona ChatGPT Enterprise.
Completa i campi rimanenti e seleziona Invia.
Se la tua organizzazione utilizza già ChatGPT Enterprise, contatta il proprietario dell'area di lavoro, l'amministratore o il team IT per ottenere l'accesso.
Entra e usa un'area di lavoro
Un'area di lavoro di ChatGPT Enterprise è un ambiente dedicato per la tua organizzazione all'interno di ChatGPT.
Quando entri a far parte di un'area di lavoro:
Le conversazioni e i file della tua area di lavoro sono di proprietà della tua organizzazione e vengono gestiti dalla stessa. I GPT e le attività della tua area di lavoro sono regolati dalle relative politiche.
La tua organizzazione controlla le impostazioni dell'area di lavoro, le autorizzazioni e le regole di accesso.
La tua area di lavoro Enterprise rimane separata dalla tua area di lavoro personale, a meno che tu non le unisca.
Le funzionalità a tua disposizione dipendono dal tipo di licenza, dalle impostazioni dell'area di lavoro e dai controlli di accesso basati sui ruoli configurati dal tuo amministratore.
Se hai accesso a più di un'area di lavoro, puoi passare da una all'altra in qualsiasi momento:
Seleziona l'icona del tuo profilo su ChatGPT.
Seleziona l'area di lavoro che desideri utilizzare.
Il cambio di area di lavoro modifica l'ambiente in cui stai lavorando. Non comporta lo spostamento né la copia dei dati tra le diverse aree di lavoro.
Unioni di aree di lavoro personali
Alcune organizzazioni richiedono ai membri che hanno già un’area di lavoro personale di completare un passaggio di migrazione prima di accedere a Enterprise.
Le aree di lavoro Enterprise e Edu con un dominio verificato prevedono un periodo di grazia di sette giorni per gli utenti che devono effettuare la migrazione dalla propria area di lavoro personale. Il periodo inizia quando ti aggiungono all’area di lavoro. Questo obbligo di migrazione e il periodo di tolleranza di sette giorni non si applicano alle aree di lavoro senza un dominio verificato. Puoi continuare a usare la tua area di lavoro personale fino alla scadenza indicata nel prompt di migrazione. L’accesso all’area di lavoro di destinazione rimane bloccato finché non completi l’opzione disponibile di migrazione o di esportazione e disattivazione.
Se procedi con l’unione, i contenuti supportati vengono copiati nell’area di lavoro Enterprise e diventano soggetti alle policy della tua organizzazione. Non tutti i file o i tipi di dati vengono trasferiti; i siti non sono inclusi. I GPT migrati non vengono condivisi automaticamente con gli altri membri dell’area di lavoro.
L'unione è irreversibile e non può essere annullata. Se hai bisogno di esportare i tuoi dati personali, richiedi, scarica e verifica l’esportazione prima di unire o disattivare la tua area di lavoro personale. L'esportazione autonoma dei dati non è disponibile nelle aree di lavoro ChatGPT Enterprise.
Per informazioni sui contenuti supportati, sulla condivisione e sui passaggi per la migrazione, consulta: guida alla migrazione dell’area di lavoro personale.
Se la tua organizzazione non richiede un passaggio di migrazione, la tua area di lavoro personale e l’area di lavoro Enterprise possono rimanere separate.
Abbonamenti individuali a pagamento dopo la migrazione
Un abbonamento Plus o Pro idoneo con fatturazione web può essere annullato e rimborsato tramite il flusso di migrazione mostrato. Un abbonamento acquistato tramite Apple o Google potrebbe dover essere annullato separatamente.
Accesso all'area di lavoro di ChatGPT e alla piattaforma API
Un'area di lavoro di ChatGPT Enterprise e un'organizzazione della piattaforma API sono sistemi di sottoscrizione distinti.
L'appartenenza all'area di lavoro ChatGPT Enterprise della tua azienda non implica automaticamente l'appartenenza all'organizzazione della piattaforma API della tua azienda.
Nella pratica, questo significa:
L'accesso a ChatGPT Enterprise viene gestito tramite l'area di lavoro.
L'accesso alla Piattaforma API è gestito tramite l'organizzazione API.
Un utente può avere l'uno, l'altro o entrambi.
Se hai bisogno di accedere alla piattaforma API, contatta l'amministratore o il proprietario che gestisce quell'organizzazione.
Consulta ulteriori articoli del Centro assistenza sulla gestione del tuo account ChatGPT Enterprise.
FAQ
L'appartenenza all'area di lavoro fornisce anche l'accesso all'API?
No. L'appartenenza all'area di lavoro di ChatGPT e l'appartenenza all'organizzazione della piattaforma API sono gestite separatamente.
Il cambio di area di lavoro comporta lo spostamento dei miei dati?
No. Il cambio di area di lavoro modifica solo l'ambiente che stai utilizzando.
È possibile annullare un'unione tra account personale e area di lavoro?
No. L’unione della tua area di lavoro personale con Enterprise è permanente e non può essere annullata.
Perché ho accesso solo a Codex?
L'amministratore dell'area di lavoro potrebbe averti assegnato una licenza esclusiva per Codex. Quel tipo di licenza limita l'accesso a Codex, anche se appartieni a un ruolo o gruppo con autorizzazioni più ampie.
Posso cambiare il mio tipo di licenza?
No. I tipi di licenza sono assegnati dai proprietari o dagli amministratori dell'area di lavoro.