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Gestire le impostazioni dell’area di lavoro in ChatGPT Enterprise

Scopri cosa possono gestire i proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro in Impostazioni area di lavoro, inclusi aspetto, impostazioni predefinite delle licenze, autorizzazioni, analisi e controlli di identità.

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Panoramica

Impostazioni dell'area di lavoro è l'interfaccia di amministrazione principale per gestire l'uso di ChatGPT nella tua organizzazione.

Da qui, i proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono gestire membri, impostazioni predefinite delle postazioni, accesso alle funzionalità, governance dei GPT, app, analisi e controlli delle identità, in base al proprio ruolo. I proprietari possono anche aggiornare il nome e l'immagine dell'area di lavoro. Per le autorizzazioni dei ruoli, consulta: Gestire membri, ruoli dell'area di lavoro e postazioni.

Le impostazioni dell'area di lavoro sono disponibili per tutti i ruoli. I proprietari e gli amministratori controllano le impostazioni dell'intera area di lavoro, come autorizzazioni, tipi di postazione, controlli di spesa e accesso alle funzionalità di ChatGPT e Codex.

Per aprire le Impostazioni dell'area di lavoro, seleziona l'icona del tuo profilo in ChatGPT, quindi Impostazioni dell'area di lavoro.

Generali

Usa Generali per gestire la configurazione dell'intera area di lavoro e i dettagli identificativi, tra cui:

  • Nome e immagine dell'area di lavoro.

  • Identificatori dell'area di lavoro e dell'organizzazione.

  • La finestra modale dei criteri sull'IA dell'area di lavoro.

Aggiornare il nome o l'immagine dell'area di lavoro

Per aggiornare il nome o l'immagine dell'area di lavoro:

  1. Vai a Impostazioni dell'area di lavoro > Generali.

  2. Posiziona il puntatore sul nome dell'area di lavoro, quindi seleziona l'icona di modifica.

  3. Aggiorna il nome, l'immagine o entrambi.

  4. Seleziona Salva.

Le modifiche vengono applicate a tutti i membri dell'area di lavoro.

Gestire la finestra modale dei criteri sull'IA

I proprietari e gli amministratori possono usare l'area dedicata ai criteri dell'area di lavoro in Generali per definire indicazioni sull'uso dell'IA specifiche per l'organizzazione.

Quando la funzionalità viene attivata o aggiornata:

  • La finestra modale dei criteri viene mostrata agli utenti ogni 30 giorni.

  • La finestra modale viene mostrata anche quando il contenuto dei criteri viene aggiornato.

Membri

Usa Membri per:

  • Invitare membri.

  • Rimuovere membri.

  • Gestire i ruoli dei membri.

  • Assegnare o modificare i tipi di postazione dei membri, ove supportato.

  • Esaminare gli inviti e le richieste in sospeso.

Puoi anche stabilire se i membri possono visualizzare gli elenchi di assegnazione dei membri e dei gruppi, inclusi i ruoli assegnati.

Per la gestione dei membri e delle postazioni, consulta: Gestire membri, ruoli dell'area di lavoro e postazioni.

Gruppi

Usa Gruppi per:

  • Creare ed eliminare gruppi.

  • Aggiungere membri ai gruppi o rimuoverli.

  • Verificare l'appartenenza ai gruppi.

I gruppi sono particolarmente utili se l'area di lavoro usa il controllo degli accessi basato sui ruoli.

In ChatGPT Enterprise, i proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono delegare determinate attività relative ai gruppi ai responsabili dei gruppi. La delega non concede il controllo sulla fatturazione, sull'identità, sulle impostazioni delle postazioni o sulle impostazioni predefinite dell'intera area di lavoro.

Per informazioni sulla configurazione e sui membri dei gruppi e sulle autorizzazioni delegate, consulta: Gestire gruppi e responsabili dei gruppi.

Autorizzazioni e ruoli

Usa Autorizzazioni e ruoli per controllare l'accesso alle funzionalità nell'intera area di lavoro e le impostazioni di accesso basate sui ruoli.

In quest'area puoi gestire elementi quali:

  • Modelli disponibili.

  • Controlli per la creazione e la condivisione dei GPT.

  • Canvas.

  • Progetti.

  • Memoria, inclusi controlli separati per la memoria condivisa e la memoria migliorata, quando disponibili.

  • Condivisione dei link.

  • Accesso separato a Work Local e Work Cloud per il ruolo predefinito dell'area di lavoro e per i ruoli personalizzati. Work Cloud consente ai membri di avviare e visualizzare attività nel cloud nelle interfacce supportate. Work Local senza Work Cloud consente di lavorare in locale, ma impedisce di avviare attività nel cloud.

A seconda della configurazione, alcuni controlli possono essere applicati all'intera area di lavoro, mentre altri possono essere gestiti tramite il controllo degli accessi basato sui ruoli.

Gestire le impostazioni della memoria

Usa Autorizzazioni e ruoli per applicare le impostazioni della memoria al ruolo predefinito dell'area di lavoro o a un ruolo personalizzato idoneo.

  1. Vai a Impostazioni dell'area di lavoro > Autorizzazioni e ruoli.

  2. Seleziona il ruolo predefinito dell'area di lavoro o il ruolo personalizzato da configurare.

  3. Controlla Usa memoria condivisa e l'impostazione subordinata Usa memoria migliorata.

  4. Prima di attivare Usa memoria migliorata, verifica quali membri riceveranno l'accesso.

In ChatGPT per il settore sanitario e ChatGPT Enterprise con area di lavoro regolamentata, Usa memoria migliorata è disattivato per impostazione predefinita.

Questa funzionalità non è coperta dal tuo BAA. Non inserire informazioni sanitarie protette (PHI) durante l'uso di questa funzionalità.

Se attivi Usa memoria migliorata, informa i membri interessati di questa limitazione. Per l'attuale matrice di copertura BAA, consulta: Prodotti e funzionalità idonei ai sensi dell'HIPAA. Per informazioni dettagliate sul funzionamento della funzionalità, consulta: Domande frequenti sulla Memoria.

Gestire le attività pianificate attivate da eventi

In Autorizzazioni e ruoli, apri Work e attiva Consenti attività pianificate attivate da eventi per i ruoli appropriati. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita nelle aree di lavoro Enterprise, Edu e ChatGPT per il settore sanitario. In ChatGPT per il settore sanitario, le attività attivate da eventi non sono coperte da un Business Associate Agreement (BAA). Non usarle per trasmettere, archiviare o elaborare informazioni sanitarie protette (PHI).

I membri devono inoltre poter accedere a Work, all'app connessa e a tutte le azioni dell'app necessarie. Quando questa autorizzazione è disattivata, le attività interessate non possono elaborare nuovi eventi e potrebbero essere sospese alla successiva esecuzione.

Questa autorizzazione è distinta da Condividi chat e attività pianificate nell'area di lavoro. Per condividere o pianificare un'attività attivata da eventi, i membri idonei devono disporre di entrambe le autorizzazioni, dell'accesso a Work e dell'accesso necessario all'app connessa.

Gestire la condivisione delle attività pianificate

I proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono usare Condividi chat e attività pianificate nell'area di lavoro per stabilire se i membri idonei possono condividere chat e attività pianificate con altri membri della stessa area di lavoro.

Quando questa impostazione è disattivata, i membri non possono creare link ad attività condivise né pianificare attività da link condivisi mentre usano l'area di lavoro. L'impostazione controlla la condivisione, ma non rimuove automaticamente l'accesso alle attività pianificate.

Un link a un'attività pianificata creato nell'area di lavoro può essere aperto solo dai membri della stessa area di lavoro. Il link include il titolo dell'attività, le istruzioni, la pianificazione e il fuso orario originale, ma non il nome dell'autore, la cronologia chat, i risultati precedenti dell'attività, i ricordi salvati, le istruzioni personalizzate o le credenziali delle app connesse.

Per le istruzioni destinate ai membri, consulta: Attività pianificate in ChatGPT.

Modelli

I proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono usare la pagina Modelli per configurare impostazioni iniziali predefinite indipendenti per Chat e per Work & Codex. I controlli disponibili variano in base al prodotto e alla configurazione dell'area di lavoro.

Per Chat, gli amministratori possono scegliere un modello e un livello di ragionamento predefiniti dall'amministratore oppure consentire Ultima scelta dell'utente. Quando si applica Ultima scelta dell'utente, una nuova chat usa la scelta disponibile più recente del membro; un modello precedente salvato può essere aggiornato alla generazione attualmente consigliata. L'ultima scelta compatibile del membro per il ragionamento viene mantenuta, ove supportato.

Per Work & Codex, gli amministratori possono anche configurare la velocità, la disponibilità della Modalità rapida e, ove disponibili, impostazioni specifiche per ruolo. Le impostazioni iniziali predefinite non concedono l'accesso a modelli non disponibili né sostituiscono i requisiti obbligatori dell'area di lavoro. Le impostazioni specifiche per ruolo vengono valutate separatamente per Chat e Work & Codex. Se un ruolo assegnato sostituisce le impostazioni di un prodotto, ChatGPT combina solo le impostazioni dei ruoli corrispondenti per quel prodotto; in caso contrario, si applica l'impostazione predefinita dell'area di lavoro. Quando si applicano più impostazioni di ruolo corrispondenti, prevale il modello con la priorità più alta. Per le impostazioni di ruolo che selezionano tale modello, si applica il massimo livello di ragionamento supportato. Per Work & Codex, si applica Rapida se è selezionata da una qualsiasi impostazione corrispondente per quel modello. Se un ruolo corrispondente usa Ultima scelta dell'utente, una nuova chat utilizza la scelta disponibile più recente del membro.

Fatturazione

Usa Fatturazione nella console di amministrazione globale per consultare fatture, informazioni sulle postazioni e altri dettagli dell'area di lavoro relativi alla fatturazione.

GPT

Usa GPT per gestire i GPT personalizzati creati nell'area di lavoro, tra cui:

  • Verificare la titolarità dei GPT.

  • Trasferire la titolarità.

  • Eliminare GPT.

  • Gestire le azioni dei GPT.

App

Usa App per gestire gli strumenti esterni e le integrazioni disponibili nella tua area di lavoro. Puoi, ad esempio:

  • Attivare o disattivare le app per l'intera organizzazione.

  • Assegnare l'accesso alle app a membri o ruoli specifici, ove supportato.

  • Attivare la sincronizzazione per le app supportate.

  • Creare e distribuire app MCP personalizzate per la tua organizzazione.

Analisi dell'area di lavoro

Usa Analisi dell'area di lavoro per esaminare le tendenze di adozione e coinvolgimento, ad esempio:

  • Utenti attivi giornalieri e settimanali.

  • Messaggi per utente.

  • Messaggi totali.

  • Postazioni totali.

  • Utilizzo dei GPT.

Per ulteriori informazioni sull'analisi dell'area di lavoro, consulta: Analisi dell'area di lavoro per ChatGPT Enterprise ed Edu.

Identità e accesso

Usa Identità e accesso per gestire le modalità di accesso delle persone all'area di lavoro, tra cui:

  • Configurazione dell'accesso.

  • Provisioning.

  • Gestione delle identità.

  • Elenchi di indirizzi IP consentiti.

Se la tua organizzazione usa SCIM, i nuovi utenti sottoposti a provisioning ricevono il tipo di postazione predefinito dell'area di lavoro, ove supportato. Controlla questa impostazione predefinita prima di attivare o aggiornare il provisioning automatico.

Domande frequenti

Chi può aggiornare il nome e l'immagine dell'area di lavoro?
Solo i proprietari dell'area di lavoro.


Posso impostare un tipo di postazione predefinito per i nuovi utenti?
I proprietari e gli amministratori possono impostare un tipo di postazione predefinito per i nuovi utenti sottoposti a provisioning. Gli utenti sottoposti a provisioning tramite SCIM ricevono il tipo predefinito.


Dove si gestiscono i controlli dei link condivisi per l'area di lavoro?
I controlli per la condivisione dei link a livello di area di lavoro si gestiscono in Impostazioni dell'area di lavoro > Autorizzazioni e ruoli.

Lo stesso controllo dell'area di lavoro si applica alle attività pianificate condivise. Se Condividi chat e attività pianificate nell'area di lavoro è disattivato, i membri non possono creare o pianificare link ad attività condivise in tale area di lavoro.

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