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Ricorso per un GPT con condivisione limitata

Come presentare ricorso contro una limitazione di un GPT dovuta a una decisione relativa alle norme o alla moderazione, cosa accade durante il riesame e cosa fare dopo.

Aggiornato: 6 days ago

Prevediamo di ritirare i GPT personalizzati e di aiutarti a sviluppare i flussi di lavoro che hai già creato. Al posto dei GPT personalizzati, ti consigliamo di spostare i tuoi flussi di lavoro nei Plugin. I Plugin consentono di riunire istruzioni riutilizzabili e app collegate, affinché le tue indicazioni possano funzionare insieme agli strumenti e alle informazioni necessari per un'attività. È previsto un flusso di migrazione per aiutarti a effettuare questo passaggio.

Per le aree di lavoro Enterprise interessate, il ritiro è previsto per l’11 dicembre 2026. I GPT esistenti rimarranno utilizzabili fino al ritiro. Inizia a preparare i flussi di lavoro che desideri conservare per la migrazione ai plugin. L’esperienza di migrazione è prevista per il 17 settembre 2026 e potrebbe non essere disponibile contemporaneamente per tutti gli account o le aree di lavoro. Esegui la migrazione, testa e verifica l’accesso alla soluzione sostitutiva prima di effettuare il passaggio.

Si prevede che gli altri piani seguano la stessa tempistica: consulta gli avvisi, quando disponibili, per il tuo account o la tua area di lavoro. I GPT pubblici creati nelle aree di lavoro Enterprise interessate sono inclusi anche se utilizzati da un altro piano. Continua a leggere.

Panoramica

Se la condivisione del tuo GPT è soggetta a limitazioni perché potrebbe violare le linee guida sul brand o le norme sull'utilizzo, puoi modificarlo affinché rispetti le regole e riprovare a usare un'opzione di condivisione disponibile oppure, se possibile, presentare ricorso.

I ricorsi riguardano le decisioni relative alle norme e alla moderazione. Non modificano l'idoneità dell'account né consentono agli account ChatGPT personali di creare o pubblicare nuovi GPT.

Durante il riesame del ricorso, potresti comunque riuscire a usare il GPT in privato, ma non potrai modificarlo, aggiornarlo o condividerlo con altre persone finché il ricorso non sarà risolto o annullato da te.

Presentare ricorso

Se ritieni che la condivisione del tuo GPT sia stata limitata per errore a seguito di una decisione relativa alle norme o alla moderazione, presenta ricorso tramite il link contenuto nell'email di notifica che hai ricevuto.

I ricorsi si applicano alle decisioni relative alle norme e alla moderazione. Non consentono agli account ChatGPT personali di creare o pubblicare nuovi GPT.

Se non riesci ad accedere all'email, puoi presentare ricorso tramite il nostro modulo: https://openai.com/form/appeal/.

Durante la revisione del ricorso

Dopo aver inviato un ricorso:

  • Non puoi modificare o aggiornare il GPT finché non viene esaminato o finché non annulli il ricorso.

  • Potresti comunque essere ancora in grado di usare il GPT privatamente.

  • Riceverai l’esito della revisione via email all’indirizzo associato all’account ChatGPT proprietario del GPT.

Il GPT resta non disponibile per una condivisione più ampia finché il ricorso non viene risolto o annullato.

Esiti del ricorso

Se il ricorso viene accolto

Se il ricorso viene accolto, riceverai istruzioni sulle opzioni di condivisione o pubblicazione disponibili per il tuo account o la tua area di lavoro.

L'accoglimento del ricorso non modifica l'idoneità dell'account né consente agli account ChatGPT personali di creare o pubblicare nuovi GPT.

Se il ricorso viene respinto

Se il ricorso viene accolto, riceverai istruzioni sulle opzioni di condivisione o pubblicazione disponibili per il tuo account o la tua area di lavoro.

L'accoglimento del ricorso non modifica l'idoneità dell'account né consente agli account ChatGPT personali di creare o pubblicare nuovi GPT.

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