概要
アプリは ChatGPT を Google Drive や Slack など普段利用しているサービスに接続し、その情報を会話内で活用できるようにします。アプリによっては、ChatGPT にファイルの検索、ドキュメントの要約、メッセージの検索を依頼できます。
地図やカードなどのインタラクティブな機能を提供するアプリや、接続済みサービスで ChatGPT が対応アクションを実行できるアプリもあります。
利用を始めるには、使用可能なアプリを選び、求められた場合はアカウントを接続して、実行したい内容を ChatGPT に伝えます。
提供状況
アプリの提供状況は、アプリ、ChatGPT プラン、地域、ワークスペース、ロール、モデル、使用する ChatGPT インターフェースによって異なります。
アプリアカウントの接続と管理
設定 > プラグインを開き、アプリまたはそのアプリを含むプラグインを選択します。
プラグインをインストールが表示された場合は選択します。これにより、アプリの接続やセットアップの手順が開始される場合もあります。
画面の案内に従って、接続を選択するか、アプリのセットアップを続行します。
アプリで個別の認可が必要な場合は、利用したい情報へのアクセス権をすでに持つアカウントにサインインします。
要求されているサービスと権限を確認し、プロバイダーが求める認可手続きを完了します。
iOS または Android アプリの非常に古いバージョンでは、プラグインではなくアプリと表示される場合があります。
アプリによっては、個別のサインインが不要なものや、管理者が管理する接続を使用するものがあります。プラグインをインストールしても、そのアプリの利用に必要なアカウントの認可やワークスペースの承認が不要になるわけではありません。
プラグインのセットアップについては、ChatGPT と Codex のプラグインをご覧ください。
後で接続を確認するには、設定を開いてプラグインを選択し、管理したいアプリまたは接続済みアカウントを選択します。一部のアプリでは、複数のアカウントを接続できます。
セットアップ、アカウントの選択、再接続、接続解除の詳しい手順については、ChatGPT でのアプリアカウントの接続と管理をご覧ください。
会話でのアプリの使用
セットアップ後、対応する ChatGPT の会話を開き、実行したい内容を入力します。@ を使って利用可能なアプリやプラグインを指定するか、+ を選択して、表示されるメニューから選べます。インターフェースによっては、追加のオプションがその他にあります。
たとえば、プロジェクトファイルへのアクセス権がある Google Drive アカウントを接続した後、次のように入力します。
Google Drive にあるプロジェクト概要を見つけて、次のステップを要約してください。
ChatGPT は、情報の読み取りやアクションの完了前に承認を求める場合があります。承認する前に、リクエスト内容を確認してください。
アプリでできること
アプリに応じて、次のことができます。
接続したサービスの情報を検索・参照
対応アプリを deep research の情報源として使用
一部のアプリは同期に対応しており、コンテンツを事前にインデックス化することで、応答の高速化と品質の向上を図れます。詳細は、ChatGPT の管理者管理型アプリと同期機能をご覧ください。
チャット内で地図、カード、ドキュメントなどのアプリ機能を操作
情報の作成や更新など、対応するアクションを実行
Live では、アカウントで利用可能なプラグインを通じて、接続済みアプリを利用できます。アプリの利用可否、アカウントの接続状況、ワークスペースの管理設定、既存の権限は引き続き適用されます。アクションに承認が必要な場合は、音声会話の画面上の操作ボタンを使って内容を確認してください。
イベントをトリガーとするタスクでのアプリの使用
対象ユーザーは、対応する接続済みアプリが条件に一致するイベントを受信したときに実行されるタスクを Work で作成できます。対応イベントには、Gmail の新着メッセージ、Slack チャンネルの新着メッセージ、承認済みの github.com リポジトリにおける GitHub の pull request アクティビティなどがあります。
タスクがアクセスできるのは、接続済みアカウントと、既存のアプリ権限で許可されている情報のみです。ワークスペースのアプリ設定、ロール権限、承認要件は引き続き適用されます。アクションに承認が必要な場合、確認が完了するまでタスクは一時停止します。ヘルスケア向け ChatGPT では、イベントをトリガーとするタスクはデフォルトで無効になっており、Business Associate Agreement（BAA）の対象外です。保護対象保健情報（PHI）の送信、保存、処理には使用しないでください。
イベントをトリガーとする（Webhook ベースの）タスクは共有できます。対象となる受信者は、自分の接続済みアプリ、アカウント権限、ワークスペースへのアクセス権を使用して、独立したコピーをスケジュールします。
詳しくは、ChatGPT のスケジュール済みタスクをご覧ください。
ワークスペースでのアプリの使用
ChatGPT Business では多くのアプリがデフォルトで有効になっていますが、管理者はワークスペースからのアクセスを変更できます。新しい Enterprise および Edu ワークスペースでは、選定された一部のアプリが有効な状態で開始されます。このデフォルト設定は既存のワークスペース設定を変更せず、Healthcare ワークスペースには適用されません。プラグインの提供状況、アプリへのアクセス、ロール権限、プロバイダーアカウントの承認は、それぞれ独立した設定です。
管理対象ワークスペースのアプリに管理者により無効化されていますと表示される場合は、管理者に依頼して、利用可能なワークスペース設定でアプリまたはそのプラグインを確認してもらってください。ワークスペース管理者がいない個人アカウントを使用している場合は、アプリの要件を確認し、メッセージが引き続き表示される場合は OpenAI サポートにお問い合わせください。
ワークスペースの設定については、プラグインとアプリの管理者コントロール、セキュリティ、コンプライアンスをご覧ください。
コンプライアンス
アプリを使用した会話を含むユーザーの会話は、すでに Compliance API で確認できます。
すべてのアプリ呼び出しは、OpenAI Compliance Logs プラットフォームの一部として記録されます。
詳しくは、Enterprise 顧客向け Compliance APIをご覧ください。
アプリの権限
アプリの権限設定では、情報の読み取りや操作の実行前に ChatGPT が確認を求めるタイミングを指定します。
権限のオプション
利用可能なオプションには、次のものがあります。
常に確認する
読み取りアクションを許可
低リスクのアクションを許可
対象となるアプリまたはアカウントでのすべてのアクションを許可
低リスクのアクションを許可は、アカウント、ワークスペース、アプリ、接続のいずれの設定でも上書きされていない場合に適用されます。機密性の高いアクションは、承認が必要になるか、拒否される場合があります。
すべてのアクションを許可では、対応アクションが再確認なしで実行される場合があるため、リスクが高まります。アカウント全体およびワークスペース全体を対象とする標準の権限選択メニューには、このオプションはありません。
アカウント固有の設定、承認確認、ワークスペースの制限については、ChatGPT でのアプリ権限の管理をご覧ください。
アプリ権限によって変更されないもの
アプリ権限によって、アプリに新たなアクセス権が付与されることはありません。アプリが利用できるデータとアクションは、そのアプリ、接続時に付与されたアクセス権、ワークスペースの制御によって決まります。
アプリのアクセス権を削除するには、接続を解除するか、ワークスペース管理者に無効化を依頼してください。アプリ権限を変更しても、アプリがすでに持つアクセス権を ChatGPT が使用する前に確認するタイミングが変わるだけです。
アプリ権限は、メモリ、パーソナライズ、データ保持、モデルの改善にコンテンツを使用するかどうかの選択など、ChatGPT のすべての会話に共通して適用される設定とは別のものです。これらの機能は、ChatGPT の各設定で管理してください。
アプリに関するヘルプ
アプリが見つからない、接続できない、必要な情報を取得できない、またはアクションを完了できない場合は、選択したアカウント、アプリの要件、プロバイダーの承認、ワークスペースの制限を確認してください。
アプリの使用量は、ChatGPT プランの上限、機能ごとの使用枠、アプリプロバイダーが設定した上限にカウントされる場合があります。
問題別の手順については、ChatGPT のアプリに関するトラブルシューティングをご覧ください。
プロバイダー別のセットアップ
セットアップ手順、アカウント権限、プロバイダー別のトラブルシューティングについては、以下をご覧ください。
よくある質問
アプリとプラグインの違いは何ですか？
アプリは ChatGPT を Google Drive や Slack などの外部サービスに接続し、情報へのアクセスや対応アクションの実行を可能にします。プラグインは複数の機能をワークフローとしてまとめたもので、1 つ以上のアプリやスキル、またはその両方を含めることができます。スキルのみを含み、外部サービスには接続しないプラグインもあります。プラグインをインストールしても、アプリの承認要件やワークスペース権限を省略することはできません。詳しくは、ChatGPT と Codex のプラグインをご覧ください。
ワークスペースやアカウントからアプリを削除できますか？
管理者とオーナーは、ワークスペース設定からアプリを無効にできます。ユーザーは、設定 > プラグインからアプリの接続を解除できます。
接続しているサードパーティ製アプリにも、連携を解除するための独自の設定が用意されている場合があります。
ChatGPT からアプリに共有される情報
アプリを有効にすると、リクエストの背景情報として使用するために、アプリが ChatGPT の情報にアクセスできる場合があります。たとえば、Canva アプリを有効にして「Canva、このアイデアをプレゼンテーションにまとめてもらえますか？」と依頼すると、アプリは、話し合った内容に基づいてデザインを生成するため、ChatGPT での会話から関連する文脈（検討中の名前やタグラインなど）にアクセスして利用する場合があります。
メモリをオンにしている場合、アプリがリクエストに応答する際、より個別化された有用なやり取りを提供するために、メモリ内の関連情報も活用することがあります。たとえば、メモリをオンにして「Canva、私の事業のチラシをデザインしてもらえますか？」と依頼すると、アプリは、依頼されたチラシをより適切にカスタマイズするため、メモリ内の関連する文脈（犬の散歩代行事業を営んでいることなど）にアクセスして利用する場合があります。無効にする方法や個々のメモリを管理する方法など、メモリの詳細をご確認いただけます。
有効にしたアプリは、ウェブサイトへのアクセス時に通常共有される基本情報（IP アドレス、デバイスやブラウザの種類、言語と地域の設定、おおよその位置情報など）も確認し、その情報を結果の精度向上に利用する場合があります。おおよその位置情報は IP アドレスに基づき、正確な住所や GPS 座標ではなく、市区町村や地域などの大まかな範囲を示します。たとえば、Zillow アプリを有効にして近隣の住宅を探すよう依頼すると、市区町村名や郵便番号を入力しなくても、アプリがおおよその位置情報を使って周辺の物件情報を表示できます。
アプリと共有されるデータは、アプリを有効にする前に表示される各アプリの利用規約とプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ChatGPT はアプリの情報をどのように利用しますか？
アプリを有効にすると、ChatGPT はそのアプリ内の情報をコンテキストとして利用し、回答に役立てることができます。有効にしている場合。設定でメモリを有効にしている場合、ChatGPT はアプリから取得した関連情報を記憶することがあります。ただし、そのアプリまたは接続元で、その情報をメモリに保存できないよう制限されている場合を除きます。ChatGPT は、情報を提供するためにウェブを検索する際、アプリから取得した関連情報をウェブ検索のクエリに反映することもできます。
OpenAI はアプリの情報をモデルのトレーニングに使用しますか？
ChatGPT Business、Enterprise、Edu のお客様：デフォルトでは、OpenAI がコネクターから取得した情報をモデルのトレーニングに使用することはありません。
ChatGPT 無料版、ChatGPT Plus、Go、ChatGPT Pro のユーザー：「すべての人のためにモデルを改善する」設定がオンの場合、OpenAI はアプリから取得した情報をモデルのトレーニングに使用することがあります。データの保存方法と使用方法について詳しくは、ヘルプセンターのこちらの記事をご覧ください。