概要
Microsoft Teams アプリでは、接続済みの Microsoft 職場または学校アカウントで利用できる Teams コンテンツを検索・参照できます。対応するライブ操作は、アプリの権限とワークスペース設定によって異なります。対象の Enterprise および Edu の管理者は、承認済みの Teams コンテンツに対する管理者管理のインデックス作成を別途設定できます。
ライブアクセスでは、メッセージの送信や Planner タスクの管理など、承認済みの操作を利用できます。管理者による同期は読み取り専用で、各ワークスペースメンバーが個人の同期アカウントを接続する必要はありません。
接続済みアプリの概要については、ChatGPT の接続済みアプリをご覧ください。
利用条件
Microsoft Teams の利用可否は、ChatGPT のプラン、地域、ワークスペース設定、Microsoft アカウント、組織の Microsoft Entra ポリシーによって異なります。
管理者による Microsoft Teams 同期は、対象となる Enterprise および Edu ワークスペースと対応地域でのみ利用できます。個人用またはセルフサービスの Teams 同期オプションはありません。
管理者による Microsoft Teams 同期に対応するワークスペースのデータレジデンシー地域については、ChatGPT の管理者管理による同期対応アプリをご覧ください。
Microsoft Teams の接続
お使いの ChatGPT バージョンで利用できる項目に応じて、プラグインまたはアプリを開きます。
Microsoft Teams を見つけ、アカウントを接続するオプションを選択します。
Teams で使用している Microsoft アカウントでサインインします。
要求された権限を確認し、Microsoft の承認フローを完了します。
ChatGPT に戻ります。
組織で管理者の同意が必要な場合は、接続や一部の操作を利用する前に、Microsoft Entra 管理者による権限の承認が必要になることがあります。
一般的な接続手順については、ChatGPT でのアプリアカウントの接続と管理をご覧ください。
会話での Microsoft Teams の使用
Teams を接続すると、すでにアクセス権がある会話から情報を探すよう ChatGPT に依頼できます。
使用例：
「過去 1 週間のリリースに関する Teams の会話を要約して」
「プロジェクト計画チャネルから、決定事項と未解決の問題を探して」
「インシデント対応チャットの最新メッセージを使って、進捗報告の下書きを作成して」
「このプロジェクトの Planner タスクを探して、担当者別にまとめて」
組織で承認された権限と ChatGPT で有効な操作に応じて、ライブ Teams アプリでは次の操作も利用できる場合があります。
チャットやチャネルのメッセージの検索または取得
チーム、チャネル、チャット、その他の対応する会話情報の一覧表示
Teams メッセージの送信または返信
対応するチャットまたはチャネルの作成
対応する Microsoft Planner タスクの読み取り、作成、更新、削除
対象となるスケジュール済み Teams 会議の情報取得
会議の文字起こしと録画機能は、プランと Microsoft 権限によって異なります。利用可能な場合でも、文字起こしテキストを取得できるのは、文字起こしが存在し、Microsoft アカウントにアクセス権がある場合のみです。録画操作で取得できるのは録画メタデータであり、録画ファイルの内容ではありません。
ChatGPT は、Teams でメッセージの送信、タスクの変更、その他の操作を行う前に確認を求める場合があります。
Microsoft Teams 権限の管理
利用できる会話と操作は、Microsoft Teams の権限によって決まります。ChatGPT が、Microsoft アカウントでアクセスできないチーム、チャット、チャネル、会議へのアクセスを付与することはありません。
ChatGPT ワークスペースの所有者または管理者が、アプリの利用可否と許可する操作を管理します。Microsoft Entra 管理者が、それらの操作に必要な Microsoft Graph 権限を付与します。これらの役割は、別々の担当者が担う場合があります。
ワークスペースの制御について詳しくは、プラグインとアプリの管理者向け制御、セキュリティ、コンプライアンスをご覧ください。
ライブ Teams アクセスの権限確認
有効な操作に応じて、Microsoft Teams アプリは次のような権限を要求する場合があります。
User.Read、User.Read.All、User.ReadBasic.All：ユーザーを識別し、対応する操作に必要なアカウント情報を取得する
offline_access：リクエストごとの再サインインを不要にし、承認済みの接続を維持する
Chat.Read：サインイン中のユーザーが利用できるチャットを読み取る
ChatMessage.Send：該当する操作が有効な場合に、チャットメッセージを送信または返信する
ChannelMessage.Read.All：サインイン中のユーザーにアクセス権があるチャネルのメッセージを読み取る
ChannelMessage.Send：許可されている場合に、チャネルメッセージを送信または返信する
Team.ReadBasic.All と Channel.ReadBasic.All：チームとチャネルの基本情報を読み取る
Chat.Create と Channel.Create：該当する操作が有効な場合に、対応するチャットまたはチャネルを作成する
Tasks.Read と Tasks.ReadWrite：対応する Microsoft Planner タスクを読み取りまたは管理する
Calendars.Read と OnlineMeetings.ReadWrite：対応するスケジュール済み Teams 会議を特定する
OnlineMeetingTranscript.Read.All：対象となる会議の文字起こしとその内容を取得する
OnlineMeetingRecording.Read.All：対象となる会議録画のメタデータを取得する
Teams の一部の高度な操作には、追加の Microsoft 権限が必要な場合があります。実際に要求される権限は、ワークスペースで利用可能かつ有効になっている操作によって異なります。
Microsoft 権限の承認
以下の手順は、プラグインの管理者インターフェースを対象としています。ワークスペースでアプリ管理を使用している場合は、ワークスペース設定 > アプリに移動して Microsoft Teams を選択し、Microsoft の権限を選択します。続いて、以下の権限確認と Microsoft による承認を行います。
ワークスペースの所有者または管理者として ChatGPT にサインインします。
管理者 > プラグインに移動します。
Microsoft の権限を設定を選択し、ワークスペースの Microsoft アプリに対する統合リクエストを確認します。
権限と、それぞれに関連付けられた操作を確認します。
組織がリクエストに含める権限のみを選択します。
Microsoft 管理者による承認の完了
Microsoft Entra に進み、組織全体の同意を付与できる管理者アカウントでサインインします。
組織と ChatGPT/OpenAI アプリケーションを確認します。
選択したリクエストを確認し、Microsoft の同意フローを完了して ChatGPT に戻ります。
Microsoft 権限を承認しても、関連する操作が自動的に有効になるわけではありません。ワークスペース管理者は、操作、ロールアクセス、関連するワークスペース設定も確認する必要があります。新しい権限の承認後、メンバーは Microsoft アカウントの再接続が必要になる場合があります。
管理者による Microsoft Teams 同期の設定
管理者による同期では、対象の Enterprise または Edu ワークスペースで、承認された Teams メッセージの内容と会話メタデータがインデックス化されます。ワークスペース管理者が組織用の接続を一度行えば、メンバーが個別に同期接続を設定する必要はありません。
管理者が管理する Teams インデックスは読み取り専用です。メッセージの送信、チャットやチャネルの作成、Planner タスクの管理、その他の Teams 上でのライブ操作は行いません。
ワークスペースと Microsoft テナントの準備
開始前の確認事項：
管理者による Teams 同期が、お使いの ChatGPT ワークスペースと地域で利用できることを確認します。
ChatGPT ワークスペースの所有者または管理者としてサインインします。
必要な Microsoft Entra の同意を付与できる Microsoft Teams 管理者アカウントを使用します。
対象に含めるチーム、チャネル、チャットを決定します。
Microsoft Purview の秘密度ラベルに関する要件を確認します。
メンバーが別のライブ Microsoft Teams アプリにも引き続きアクセスできるようにするかを決定します。
管理者による同期の権限確認
管理者による Teams 同期では、ChatGPT が承認済みの会話内容、ユーザー ID、グループメンバーシップを処理できるよう、Microsoft Graph 権限を要求します。これらの大半はアプリケーション権限です。承認済みの接続は、各メンバーによる個別のサインインなしで動作できます。
要求される可能性がある権限：
Channel.ReadBasic.All：チャネル名と説明の読み取り
ChannelMember.Read.All：チャネルメンバーシップの読み取り
ChannelMessage.Read.All：対応するチャネルメッセージの読み取り
Chat.Read.All：対応するチャットメッセージの読み取り
Directory.Read.All：ユーザーと権限の対応付けに必要なディレクトリデータの読み取り
Group.Read.All：Microsoft 365 グループの読み取り
GroupMember.Read.All：グループメンバーシップの読み取り
SensitivityLabels.Read.All：ラベル対応の設定を使用する場合に、Microsoft Purview の秘密度ラベルを読み取る
Team.ReadBasic.All：チームの基本情報の読み取り
TeamMember.Read.All：チームメンバーシップの読み取り
User.Read.All：ワークスペースメンバーとの照合に必要なユーザープロフィールの読み取り
SensitivityLabels.Read.All は委任されたアクセスを使用します。管理者が管理するその他の権限は、組織の構成に応じて表示される Microsoft の同意フローに従って付与されます。
要求された権限は、Microsoft Entra 管理者による承認が必要です。承認済みの Teams コンテンツに対する読み取りアクセスを接続に付与しても、メンバーが Microsoft Teams で元々アクセスできない会話を取得できるようにはなりません。
管理者による接続の設定
ワークスペースの所有者または管理者として ChatGPT にサインインします。
管理者 > プラグインに移動し、Microsoft Teams を含むプラグインを開きます。ワークスペースでワークスペース設定 > アプリを使用している場合は、そこで Microsoft Teams を選択します。
ワークスペースで Microsoft Teams が有効になっていることを確認します。
ワークスペースがロールベースのアクセス制御に対応している場合は、ロールアクセスを確認します。
インデックス検索が表示された場合は、設定を選択します。
ソースの承認と設定の完了
設定中に指定された Microsoft Teams 管理者アカウントでサインインします。
Microsoft Entra で Microsoft の権限を確認し、承認します。
組織で対象に含めるチーム、チャネル、チャットを選択します。
利用可能で適切な場合は、Microsoft Purview の秘密度ラベルフィルターを適用します。
設定を完了し、最初のインデックスが作成されるまで待ちます。
Microsoft 管理者アカウントが設定フローで指定されたアカウントと異なる場合は、続行する前に承認済みのアカウントを使用してください。
Teams コンテンツと秘密度ラベルフィルターの選択
管理者が選択したコンテンツと Microsoft Purview フィルターによって、管理者が管理する Teams インデックスの範囲が決まります。選択した範囲外のコンテンツはインデックス化されません。
各メンバーが取得できるインデックス済みの会話は、引き続き Microsoft Teams のメンバーシップと Microsoft 365 の権限によって決まります。
初回のインデックス作成にかかる時間は、Teams コンテンツの量と組織の規模によって異なります。大規模なテナントでは時間がかかることがあり、最初のインデックスが完成するまでソースを利用できない場合があります。
設定後、メッセージと権限情報は定期的に更新されます。最近のメッセージ、メンバーシップの変更、権限の更新が反映されるまで時間がかかる場合があります。
ライブ操作とインデックス済みコンテンツの分離
ライブ Microsoft Teams アプリと管理者による Teams 同期は同時に有効にできますが、制御方法は異なります。
ライブ操作では、メンバーが接続した Microsoft アカウントと、その操作用に承認された権限を使用します。
管理者による同期では、承認済みのワークスペース接続と、管理者が選択したインデックス範囲を使用します。
インデックス接続に適用した Microsoft Purview フィルターによって、別のライブ Teams 接続が自動的に制限されることはありません。
操作パラメーターの制約は、管理者が管理するインデックス済みデータには適用されません。
ライブ操作を無効にしても、それだけで既存の管理者による同期接続が無効になることはありません。
Teams 情報の取得方法を管理者によるコンテンツ範囲で制御する必要がある場合は、ライブ Teams アプリの読み取り操作を確認し、組織のポリシーと競合するものを無効にしてください。
対応コンテンツと制限事項
管理者による Teams 同期では、対応するメッセージ本文と会話メタデータをインデックス化できます。これには、タイムスタンプ、ソースリンク、利用可能な場合の作成者情報、権限の適用に必要なメンバーシップ情報が含まれます。
関連するテキストが対応メッセージ内にない限り、Teams の添付ファイル、ファイル、動画、会議録画が個別にインデックス化されることはありません。
管理者による同期で対応していない機能：
Teams メッセージの送信または返信
チャット、チャネル、チームの作成
Planner タスクの作成または変更
録画ファイルの内容の取得
個人用またはセルフサービスの同期接続の設定
ワークスペースで許可され、Microsoft アカウントに必要な権限がある場合は、これらの操作の一部を別のライブ Teams アプリで利用できることがあります。
Microsoft Teams のトラブルシューティング
接続エラーや権限エラーについては、ChatGPT のアプリに関するトラブルシューティングをご覧ください。
Microsoft Teams が表示されない
お使いのアカウントでアプリを利用でき、ワークスペース管理者が有効にしていることを確認します。管理対象のワークスペースでは、ロールアクセスまたは承認済みドメインのポリシーによって接続できるユーザーが制限されていないか確認します。
Microsoft 管理者による承認が必要
組織で使用する Teams 操作に関連する権限を Microsoft Entra 管理者に確認してもらいます。ChatGPT ワークスペース管理者は、組織が付与しない権限に依存する操作を無効にできます。
Teams 操作が機能しない
以下を確認します。
アプリの操作設定で、該当する操作が有効になっている
対応する Microsoft 権限が Microsoft Entra で引き続き付与されている
使用する Microsoft アカウントが接続されている
メンバーが該当する Teams のチャット、チャネル、会議、Planner リソースにアクセスできる
新しい Microsoft 権限が追加された場合、アカウントが再接続されている
同期済みの Teams メッセージが見つからない
会話が管理者による同期範囲に含まれ、秘密度ラベルフィルターで除外されておらず、メンバーが該当するチャット、チャネル、チームに所属していることを確認します。初回のインデックス作成と、その後の権限更新が完了するまで待ちます。
会議の文字起こしまたは録画を利用できない
以下を確認します。
会議が対象である
ChatGPT のプランが要求した機能に対応している
サインイン中の Microsoft アカウントで会議にアクセスできる
必要な Microsoft 権限が承認されている
取得する前に文字起こしが作成済みである録画操作で提供されるのは録画ファイルの内容ではなくメタデータである
管理者による同期を利用できない
ワークスペースが対象であること、設定地域が Teams 同期に対応していること、承認済みの Microsoft 管理者が要求されたアプリケーション権限を承認できることを確認します。個人用またはセルフサービスの Teams 同期オプションはありません。
よくある質問
同期を有効にせずに Microsoft Teams を使用できますか？
はい。お使いのアカウントで Microsoft Teams アプリを利用できる場合は、Microsoft アカウントを接続して、ライブアクセスと承認済みの操作を使用できます。管理者による同期は、これとは別のワークスペース機能です。
自分のアカウントで Teams 同期を有効にできますか？
いいえ。Teams 同期は、対象のワークスペースで管理者が導入した場合にのみ利用できます。
管理者による同期から Teams メッセージを送信できますか？
いいえ。管理者による Teams 同期は読み取り専用です。メッセージの送信や返信には、別途有効にしたライブ Teams 操作と適切な Microsoft 権限が必要です。
メンバーは、Microsoft Teams でアクセスできない会話を表示できますか？
いいえ。各メンバーが取得できる内容は、引き続き Teams のメンバーシップと Microsoft 365 の権限によって決まります。
管理者は、インデックス化するチーム、チャネル、チャットを選択できますか？
はい。管理者は、管理者による接続に含めるコンテンツを選択し、対応する秘密度ラベルフィルターを適用できます。これらの制限はインデックスに適用されますが、別のライブ Teams 接続には自動的に適用されません。
管理者による同期を利用するために、メンバー自身の Teams アカウントを接続する必要がありますか？
いいえ。管理者がワークスペース接続を設定します。ライブ Teams 操作が利用できる場合、メンバーは自身の Microsoft 職場アカウントを別途接続することもできます。
会議の録画は、管理者が管理する Teams インデックスに含まれますか？
いいえ。インデックスの対象は、対応するメッセージと会話メタデータです。別のライブ Teams アプリの録画操作では、ユーザーが対象かつ承認済みの場合に録画メタデータを取得できますが、録画ファイルの内容は取得できません。