2026 年 7 月 9 日時点で、アプリディレクトリはプラグインディレクトリに移行しました。プラグインは、ChatGPT と Codex 全体でワークフロー機能を見つけるための主要な方法です。プラグインにはスキル、アプリ、アプリテンプレートを含めることができます。アプリは引き続き、ChatGPT または Codex を外部データやアクションに接続する統合であり、プラグインによって ChatGPT でワークフローを有効にしやすくなります。既存のアプリ接続には影響しません。ユーザーはプラグインディレクトリから新しいプラグインを追加し、これまでどおり基盤となるアプリを接続して認証できます。ワークスペース管理者は、ワークスペース設定 > プラグインでプラグインのインストールを管理し、プラグイン設定内またはワークスペース設定 > アプリから、基盤となる各アプリのアクセスと権限を管理できます。
概要
会社のナレッジを使うと、ChatGPT はプラグインやアプリから組織のコンテキストを利用し、会社やプロジェクトに特化した回答を、元のソースへの明確な引用付きで提供できます。
計画、意思決定、行動に役立つ、組織固有の回答を取得
検索と取得機能を備え、有効化された対象プラグインとアプリ全体で動作します（プラグインディレクトリを参照）
ユーザーは自分のアプリを認証し、管理者はアクセスを管理してワークスペースのアプリを有効化できます
MCP で構築された組織向けのカスタムアプリを使用して、会社固有のデータを活用できます（検索/取得機能のみ）
Enterprise/Edu の管理者/オーナーは、RBACを使用してアプリへのアクセスを制御できます。
アプリには、検索、インタラクティブ UI、書き込みなどの機能を含めることができます。詳しくは Apps SDK をご覧ください。
会社のナレッジには、検索と取得機能を備え、有効化された対象のアプリ対応プラグインが少なくとも 1 つ必要です。必要なアプリが有効化および接続されていない場合、プラグインをインストールするだけでは不十分です。
注: 会社のナレッジは現在、ChatGPT Web で利用できます。ChatGPT デスクトップアプリ（Windows および macOS）またはモバイルアプリ（Android および iOS）ではサポートされていません。
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提供状況と要件
プラン: ChatGPT Business および Enterprise/Edu で利用可能
前提条件:
Enterprise および Edu ユーザーの場合、チームが会社のナレッジを使用する前に、管理者またはオーナーがワークスペースでアプリを有効にする必要があります。Business ユーザーの場合、アプリはデフォルトで有効になっています。
アプリは会社のナレッジの対象であり、検索と取得をサポートしている必要があります。
管理者が管理する接続が適用される場合を除き、そのアプリはワークスペースで有効化され、ユーザーに接続されている必要もあります。
エンドユーザーは、会社のナレッジを初めて使用するときに各アプリへサインインする必要があります（アプリによっては、管理者/オーナーがユーザーに代わって登録できる場合があります）
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仕組み
ChatGPT で新しい会話を開始するか、既存の会話を開きます。
新しい会話を開始する場合は、メッセージ入力欄の下にある会社のナレッジを選択して、そのチャットで有効にします。既存の会話にいる場合は、「+」ボタン（ツールメニュー）を使用して会社のナレッジを選択する必要があります。
会社のナレッジを追加したら、検索に含めるアプリを選択します。対象で接続済みのアプリはトグル付きで表示されるため、検索対象にする特定のアプリを選べます。最近アプリを接続または切断したのにリストがすぐに更新されない場合は、数分待ってからもう一度お試しください。
さらに接続をクリックすると、会社のナレッジの対象となるアプリをさらに接続できます（注: 利用可能なアプリは、管理者/オーナーの権限と有効化の状況によって異なります）。
質問します（例: 「このアカウントの最新のフィードバックとリスクを要約して」）。
ChatGPT が接続済みアプリを検索し、ソースを確認できるように引用とリンク付きで回答を返します。
会社のナレッジが選択されていない場合でも、ChatGPT はデフォルトの体験の一部としてアプリを自動的に使用することがあります。
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アプリの設定 / 有効化
会社のナレッジは、有効化されたアプリに依存します。アプリの有効化に関する一般的な注意事項については、以下の手順をご覧ください。詳しくは、ChatGPT のアプリをご覧ください
管理者/オーナーは、ワークスペースに必要なアプリをワークスペース設定で有効にできます。
会社のナレッジの対象となるアプリを絞り込むには、ワークスペース設定 -> アプリ -> 有効化済みでフィルターボタンをクリックし、ファイル検索チェックボックスを有効にします。
Business プランではアプリがデフォルトで有効、Enterprise/Edu プランではデフォルトで無効になっている点にご注意ください。
ユーザーはプラグインディレクトリでワークフローを見つけ、対象となる含まれたアプリを接続して、必要な認証を完了できます。会社のナレッジソースとして使用できるのは、検索と取得に対応し、有効化および接続済みのアプリのみです。
ワークスペース向けに開発されたカスタムアプリを使用している場合は、詳しくはこちらの記事をご確認ください。
Enterprise の管理者/オーナーは、RBACを使用してアプリへのアクセスをさらに制御できます。
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セキュリティ、安全性、データに関する考慮事項
会社の知識は既存の権限を尊重します。ChatGPT は各ユーザーがすでに閲覧を許可されているものにのみアクセスできます。会社の知識で使用される各アプリは管理者/所有者が制御でき、ユーザーが OAuth を通じて接続する必要があります。
Enterprise/Edu の管理者と所有者は、RBAC とグループレベルの権限を使用して個々のアプリ（会社の知識が利用するもの）へのアクセスを管理でき、アカウントとユーザーのプロビジョニングに SSO と SCIM を必須にできます。
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コンプライアンス
会社のナレッジは、コンプライアンス API の対象となるアプリを活用します。詳しくは、ヘルプセンターの記事をご覧ください:アプリにおける管理者コントロール、セキュリティ、コンプライアンス。
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制限事項と既知の動作
新しい会話ごとに、会社のナレッジを手動でオンにする必要があります
会社のナレッジが選択されていない場合でも、ChatGPT はデフォルトの体験の一部としてアプリを自動的に使用することがあります
特定のアプリで書き込みアクションが利用可能かつ有効になっていても、会社のナレッジ経由でアプリが呼び出される場合（会社のナレッジオプションを明示的に選択した場合）、会社のナレッジは情報取得向けに最適化されているため、それらのアクションは利用できません。書き込みアクション（例: カレンダー招待の作成）を使用するには、ChatGPT でそのアプリを明示的に選択してください。
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FAQ
会社のナレッジを利用できるのは誰ですか？
ChatGPT Business および Enterprise/Edu のすべてのユーザーです。
ユーザーが開始する前に、管理者が何かを有効にする必要がありますか？
はい。管理者は、ワークスペースでアプリを有効にする必要があります。Enterprise と Edu では、管理者がすでに設定していない限り、アプリはデフォルトでオフになっています。
会社のナレッジは全員に対して有効ですか？
はい。対象ユーザーに少なくとも 1 つのアプリが有効化されていれば利用できます。
ユーザーは各アプリにサインインする必要がありますか？
はい。ユーザーは会社のナレッジを初めて使用するときに、自分の設定で各アプリを認証します。ただし、Enterprise 管理者が設定できる管理者管理アプリ（「チームにデプロイ」）は例外です。詳細:ChatGPT のアプリ。
会社のナレッジでは、既存の権限が尊重されますか？
はい。ChatGPT がアクセスできるのは、各ユーザーに閲覧が許可されている内容のみです。
権限はどのように適用されますか？
会社のナレッジは、接続済みアプリの既存の権限を尊重します。ユーザーに表示されるのは、すでにアクセス権を持っている内容のみです。
OpenAI は私たちのデータでトレーニングしますか？
会社のナレッジは、アプリを使用して情報を取得します。こちらをご覧ください:ChatGPT のアプリ
回答には情報の出典が表示されますか？
はい。回答には引用と元のソースへのリンクが含まれるため、確認できます。
どのアプリがサポートされていますか？
会社のナレッジは、検索と取得をサポートし、対象であり、有効化および接続済みのアプリで動作します。利用可否は、プラン、ワークスペース設定、ロール、アプリ自体の要件によっても異なる場合があります。
アプリが会社のナレッジで利用対象となるには、検索と取得が必要ですが、データの検索と取得には任意の読み取り専用メソッドを使用できます。
開発者モードで構築したカスタムアプリでも動作しますか？
検索/取得機能を備えたカスタムアプリを会社のナレッジで使用できます。書き込みモードはサポートされていません。
回答はどこから生成され、検証できますか？
回答は、接続済みのアプリに基づきます。応答には引用とソースへのリンクが含まれるため、詳細を確認できます。
データレジデンシーはサポートされていますか？
会社のナレッジは有効化されたアプリを使用し、データレジデンシーのサポートはアプリによって異なります。Slack などの一部のアプリは、データレジデンシーリージョン全体でサポートされています。同期機能を備えたアプリは、米国、ヨーロッパ（EEA + スイス）、日本にデータレジデンシーがあるワークスペースでサポートされています。同期機能を備えた Google Drive と GitHub のアプリは、現在サポートされているすべてのデータレジデンシーリージョンでサポートされています。アプリのセキュリティ、管理者コントロール、コンプライアンスについて詳しく見る。
地域による制限はありますか？
パートナーアプリには地域制限がある場合があります。お住まいの地域でアプリを利用できない場合、プラグインまたはアプリの詳細で接続オプションが表示されないことがあります。