ようこそ。この FAQ では、始め方、できること、データとプライバシーの管理方法など、基本をご案内します。
ChatGPT とは？
ChatGPT は、ブレインストーミング、文章作成、学習、計画、数学、コーディング、画像やファイルの分析など、日常のさまざまな作業に使える AI アシスタントです。会話の中であなたの指示に従うようにトレーニングされています。ChatGPT について詳しく見る。
ChatGPT はどこで使えますか？
Web: chatgpt.com（対応地域では、アカウントなしでも試せます）。
モバイルアプリ: iOS と Android。
最初のチャットはどう始めますか？
ChatGPT を開き、メッセージボックスに必要な内容を入力して送信します。いつでも New chat を選択すると、新しいチャットを始められます。
最初に何を試せますか？
追加の質問をする（ChatGPT はチャット内の文脈を記憶します）。
ファイルや画像をアップロードして、分析、要約、変換を行う（データ分析対応の有料プランで利用可能）。
画像を作成する（「夜明けの山をモチーフにした水彩ロゴを作成して」）。ChatGPT の画像には C2PA の来歴メタデータが含まれます。
ChatGPT はウェブを検索できますか？
はい。ChatGPT は最新情報が必要なときにウェブを検索し、情報源を引用できます。対応する環境では、ウェブ検索アイコンをクリックするか、「/Search」ショートカットも使えます。
一時チャットとは何ですか？
一時チャットは履歴に表示されず、メモリの使用や作成も行わず、モデルのトレーニングにも使われません。特定の会話で追加のプライバシーが必要な場合は、モデルメニューから一時チャットを開始してください。
データのエクスポートやアカウント削除はどう行いますか？
エクスポート: Settings → Data Controls → Export に移動すると、データのダウンロードを受け取れます。
アカウント削除: Settings またはプライバシーポータルからアカウントを削除できます。削除は永久的で、通常の処理期間内に実行されます。
利用できるプランは何ですか？
無料: 基本的な制限付きの ChatGPT の基本機能。
Plus / Pro: 最新のモデルとツールへのアクセス、より高い利用上限、音声、画像、データ分析などを利用できます。詳細と購入手順は Settings → Subscription と各プランページにあります。
Business & Enterprise: コラボレーション機能、より高い利用上限、管理者向けコントロール、エンタープライズ向けのプライバシー対応が含まれます。詳細は Business FAQ と Enterprise pages をご覧ください。
メッセージ数の制限はありますか？
はい。制限はプランやモデルによって異なり、安定したパフォーマンスを維持するために時間とともに変更されることがあります（Plus は無料より高く、Business/Enterprise は Plus より高い上限です）。現在の許容量は、モデル別の項目とリリースノートをご確認ください。
会話を共有できますか？
はい。Share を使うと、他の人に送れる会話の読み取り専用コピーへのリンクを作成できます。
プライバシーポリシーと利用ルールはどこで読めますか？
データ、安全性、許容される利用についての詳細は、OpenAI の プライバシーポリシー と 利用ポリシー をご覧ください。
サポートへの連絡方法は？
help.openai.com で、右下のチャットウィジェットを使ってサポートに連絡するか、ガイド付き記事を確認できます。