概要

オフライン Web 検索は、対象となる ChatGPT ワークスペース向けの Web 検索設定です。各リクエスト時にライブ Web 検索を使用する代わりに、ChatGPT が OpenAI のインデックス済みおよびキャッシュ済み Web コンテンツを使用できるようにします。

オフライン Web 検索は、より厳格なガバナンス、コンプライアンス、またはデータ取り扱い要件を持つ組織を対象としています。ワークスペース設定に応じて、ライブ外部検索プロバイダーの使用を制限しながら Web 検索が必要なワークフローを支援できます。

利用可否

オフライン Web 検索は、一部の Enterprise、Edu、Healthcare、Teachers、規制対象、連邦向けワークスペース設定を含む、対象となる ChatGPT ワークスペースで利用できます。

利用可否は、プラン、契約、ワークスペース設定、管理者設定によって異なります。一部の規制対象ワークスペース設定では、オフライン Web 検索がデフォルトで有効になっている場合があります。その他の対象ワークスペースでは、OpenAI がワークスペース向けに設定する必要がある場合や、ロックダウンモードの一部として使用する場合があります。

オフライン Web 検索は ChatGPT の Web 検索動作に適用されます。API プラットフォームの動作を説明するものではありません。

仕組み

オフラインウェブ検索を有効にすると、ChatGPT は OpenAI がインデックス化し、キャッシュしたウェブコンテンツを検索に使用します。これにより、ChatGPT は OpenAI のインデックスまたはキャッシュにすでに保存されているページの情報を返すことができます。

検索対象の範囲や情報の鮮度は、サイト、ページ、言語、地域、コンテンツの種類によって異なります。

ページや URL がインデックスまたはキャッシュにない場合、ChatGPT はオフラインウェブ検索でその情報を取得できません。その場合、ユーザーはソース資料を直接提供するか、ワークスペースで許可されていればライブウェブ検索を使用する必要があります。

ワークフローに適したオフラインウェブ検索の利用判断

オフラインウェブ検索は、リアルタイムの最新情報、確実な URL へのアクセス、監査に耐えうる証拠を必要とするワークフローよりも、頻繁に変わらない情報のウェブ調査に適しています。

オフラインウェブ検索がワークフローに適しているかどうかは、次の表を参考に判断してください。

設定要件

オフライン Web 検索は、ワークスペースに応じてさまざまな方法で設定できます。

一部の対象ワークスペースでは、管理者が ロックダウンモードを有効にしたカスタムロールにメンバーを割り当てることで、オフライン Web 検索を利用可能にできます。オフライン Web 検索がロックダウンモードのロールを通じて有効化されている場合、他のロックダウンモード制限も適用されることがあります。

その他の対象ワークスペースでは、オフライン Web 検索が OpenAI によるワークスペースレベルの設定として適用される場合があります。一部の規制対象ワークスペース設定では、オフライン Web 検索がデフォルトで使用される場合があります。

オフライン Web 検索を展開する前に、管理者は次の点を確認してください。

• ワークスペースでオフライン Web 検索を利用できるかどうか

• 設定がワークスペース全体、ロール別、またはその両方に適用されるかどうか

• 意図した設定にロックダウンモードが必要かどうか

• 関連するワークスペース機能またはロール権限のどれが変わる可能性があるか

• どのユーザーグループがオフライン Web 検索を使用すべきか

ワークスペースに該当する設定が表示されない場合は、OpenAI アカウントチームまたは OpenAI サポートに連絡し、オフライン Web 検索を利用できるか、どのように設定できるかを確認してください。

オフライン Web 検索の有効化

対象となるワークスペースの管理者は、次のいずれかの方法でオフライン Web 検索を有効化できる場合があります。

• ロックダウンモードを有効にしたカスタムロールにメンバーを割り当てる

• OpenAI にワークスペースの Web 検索制限を設定してもらう

• キャッシュ済みまたはインデックス済みの Web アクセスがデフォルトで有効な規制対象ワークスペース設定を使用する

利用可能な設定方法は、ワークスペース設定と契約によって異なります。詳しくは OpenAI アカウント担当者にお問い合わせください。

検索範囲と鮮度

オフライン Web 検索は、公開 Web 全体を網羅することを保証しません。ページが欠落している、利用できない、不完全である、またはライブ版より古い場合があります。

OpenAI のシステムは一部のインデックス済みコンテンツを迅速に更新する場合がありますが、特定の URL に対する更新 SLA はありません。特定のページは、サイト、クロールアクセス、キャッシュ、人気度、その他の技術的要因に応じて、異なるスケジュールで更新される場合があります。

コンテンツが欠落している、または古くなっている一般的な理由には、次のようなものがあります。

• サイトが robots.txt または同様の制御でクロールをブロックしている

• サイトが CDN または bot ブロックの動作を使用している

• ページにログインまたはパーソナライズが必要である

• コンテンツがスクリプトまたは動的読み込みに大きく依存している

• ページが新しい、アクセスが少ない、またはシグナルが低い

• サイト構造により、深い階層のページを見つけにくい

特定の URL の動作

ユーザーが ChatGPT に特定の URL を使用するよう求めた場合、オフライン Web 検索は、そのページがインデックスまたはキャッシュで利用可能な場合にのみその URL を使用できます。

URL が利用できない場合、ChatGPT は取得に失敗するか、そのページにアクセスできないと述べることがあります。オフライン Web 検索は、すべての公開 URL を取得できる保証として扱うべきではありません。

特定の URL が重要な場合は、次のいずれかの代替手段を使用してください。

• 別の URL を提供する

• ソース資料を直接アップロードする

• 関連テキストを ChatGPT に貼り付ける

• ワークスペースで許可されている場合はライブ Web 検索を使用する

ソースのタイムスタンプ

オフライン Web 検索の結果には、ページがインデックス化またはキャッシュされた正確な時刻が含まれない場合があります。

ワークフローで、保証された引用タイムスタンプ、特定時点のページに関する監査レベルの証拠、または回答時点でソースが最新だったことの証明が必要な場合は、オフライン Web 検索を使用しないでください。そのようなワークフローでは、顧客提供の資料、公式文書、または承認済みの別の記録ソースプロセスを使用してください。

セキュリティ

オフライン Web 検索は、より厳格な Web アクセス制御を支援するように設計されています。リクエスト時にライブの外部 Web 検索を使用する代わりに、Web 検索を OpenAI のインデックス済みおよびキャッシュ済み Web コンテンツに限定します。

これは、ワークスペース設定に応じて、Web 検索クエリがリクエスト時にライブの外部検索プロバイダーへ送信される可能性を組織が減らせるように設計されています。

オフライン Web 検索はすべてのリスクを排除するものではありません。インデックス済みまたはキャッシュ済みの Web コンテンツにも、不正確な情報、不完全な情報、古い情報、または悪意のある指示が含まれる可能性があります。ユーザーは引用されたソースを確認し、所属組織のデータ取り扱いポリシーに従う必要があります。

ロックダウンモードおよび他機能との関係

オフライン Web 検索は、ChatGPT が Web 検索を行う方法のみを説明するものです。

一部のワークスペースでは、ロックダウンモードや規制対象ワークスペース設定など、より広範なセキュリティ設定の一部としてオフライン Web 検索を使用します。そのような設定では、他の機能も制限または無効化される場合があります。これらの制限は、オフライン Web 検索単独ではなく、より広範なセキュリティ設定に由来します。

オフライン Web 検索がロックダウンモードのロールを通じて有効化されている場合、他のロックダウンモード制限も適用されることがあります。

より広範なセキュリティモードなしでオフライン Web 検索が有効化されている場合、検索が OpenAI's インデックス済みおよびキャッシュ済み Web コンテンツを使用することだけを理由に、ほとんどの ChatGPT 機能が変わることはありません。ただし、ライブの外部 Web 検索のみに依存する機能は、オフライン Web 検索では同じように動作しない場合があります。

機能の利用可否は、ワークスペース設定、ロール権限、プランによって異なります。

よくある質問

オフラインウェブ検索が有効かどうかを確認するには？

ユーザー向けの画面に「オフラインウェブ検索」という専用の表示がない場合があります。

オフラインウェブ検索が有効な場合も、ChatGPT では引き続きウェブを検索できます。ただし、結果はリクエスト時に外部の検索プロバイダーからリアルタイムで取得されるのではなく、OpenAI がインデックス化・キャッシュしたウェブコンテンツから取得されます。

また、次のような動作が見られることもあります。

• 特定の URL の内容を取得できない場合があります。

• 一部の検索結果は、現在ウェブで公開されている内容より古い場合があります。

• ページを利用できない場合、ChatGPT が元の資料のアップロードや貼り付けを求めることがあります。

ワークスペースの正確な設定を確認する必要がある場合は、OpenAI のアカウント担当チームまたは OpenAI サポートにお問い合わせください。

オフラインウェブ検索はすべての公開ウェブサイトを網羅していますか？

いいえ。オフラインウェブ検索は幅広いサイトを対象としていますが、網羅性は保証されません。クロールの制限、サイトの設定、動的コンテンツ、インデックス化の制限により、一部のページを利用できない場合があります。

オフラインウェブ検索はすべての言語と地域に対応していますか？

オフラインウェブ検索は特定の言語や地域に限定されていませんが、検索対象の範囲や情報の新しさは、サイト、地域、言語、ページによって異なる場合があります。

オフラインウェブ検索はリアルタイムの検索ですか？

いいえ。オフラインウェブ検索では、インデックス化・キャッシュされたコンテンツを利用します。新しいコンテンツが含まれることもありますが、ページによっては、現在ウェブで公開されている内容より古い場合があります。

ChatGPT はページがキャッシュされた日時を表示できますか？

必ず表示できるとは限りません。ワークフローで信頼できるタイムスタンプが必要な場合は、アップロードした元の資料、公式文書、または正式な記録を確認するための承認済みの手順を利用してください。

オフラインウェブ検索はライブウェブ検索の代わりになりますか？

対象のワークスペースでは、リアルタイムの最新情報、確実な URL へのアクセス、監査に耐えうる証拠を必要としないワークフローで、ライブウェブ検索の代わりにオフラインウェブ検索を利用できます。ただし、ライブウェブ検索を完全に代替するものではありません。

オフラインウェブ検索はアプリやプラグインに影響しますか？

オフラインウェブ検索によって、アプリやプラグインの利用可否が自動的に決まることはありません。アプリ、プラグイン、および関連するアクションは、ワークスペースの設定、ロールの権限、セキュリティ設定によって管理されます。


ロックダウンモードや規制対応のワークスペース設定の一環としてオフラインウェブ検索が有効になっている場合、一部のアプリやリアルタイムで外部にアクセスする機能も制限されることがあります。