コンバージョン測定により、購入、リード情報の送信、登録の完了など、ユーザーが ChatGPT の広告をクリックした後に取った行動を把握できます。
コンバージョンを測定するには、Ads Manager でデータソースを作成し、OpenAI Pixel、Conversions API、またはその両方を使用してコンバージョンイベントを送信します。OpenAI は、キャンペーンに設定されたコンバージョンイベントと適用対象のアトリビューション期間に照らして、それらのイベントを評価します。
Ads Manager でコンバージョン指標が表示される場所と、レポートデータのエクスポート方法については、成果の測定をご覧ください。
コンバージョンの測定方法
コンバージョンは、以下の条件を満たすとレポートに計上されます。
OpenAI が、広告アカウントに接続されたデータソースからイベントを受信している
標準イベントまたはカスタムイベントが、キャンペーンに設定されたコンバージョンイベントと一致している
イベントが、適用対象のアトリビューション期間内に発生している
OpenAI が、利用可能な測定シグナルを使ってイベントを対象広告のクリックに関連付けられる
これらのシグナルには、OpenAI クリック参照、利用可能な詳細マッチング情報、および利用可能な場合はモデリングによる測定が含まれることがあります。
OpenAI クリック参照は「oppref」と呼ばれ、ランディングページの URL の末尾に www.openai.com?oppref=gAAAAAb123 の形式で追加されます。OpenAI Pixel は oppref を取得してファーストパーティ Cookie に保存し、後から発生したコンバージョンイベントと関連付けられるようにします。利用可能な場合、広告主は Conversions API の呼び出しに oppref を含めることができます。
より安定した測定を行うには、OpenAI Pixel と Conversions API を併用できます。同じコンバージョンを両方の方法で送信する場合は、OpenAI が重複を排除できるよう、同じイベント ID を使用してください。設定手順については、OpenAI Pixel、Conversions API、およびサポート対象イベントのドキュメントをご覧ください。
詳細マッチングと測定精度
詳細マッチング
クリックに関する直接的な情報が不完全な場合、詳細マッチングによって測定精度を高められます。たとえば広告主は、正規化してハッシュ化した連絡先情報など、利用条件を満たすファーストパーティ情報をコンバージョンイベントとともに送信できます。これにより、キャンペーンのパフォーマンスをより明確に把握し、最適化の精度を高めることができます。
自動詳細マッチング
自動詳細マッチングは、クリック識別子を利用できない場合に、Web サイトでのコンバージョンと広告の関連付けに役立ちます。
有効にすると、OpenAI Pixel は Web サイトのフォームに入力されたサポート対象の顧客情報を自動的に検出します。OpenAI Pixel は、コンバージョンイベントにこの情報を含める前に、ブラウザ上で情報を正規化し、SHA-256 を使用して安全にハッシュ化します。自動詳細マッチングを通じて、未加工の顧客情報が OpenAI に送信されることはありません。
顧客情報を手動で渡したり、OpenAI Pixel の実装を変更したりする必要はありません。
自動詳細マッチングを有効にするには、Ads Manager で［ツール］→［コンバージョン］→［データソース］に移動し、［すべての Web データソースで有効にする］を選択します。
モデリングによる測定
モデリングによる測定を利用できる場合、OpenAI は観測されたコンバージョンの集計パターンを使用し、本来は広告に紐付けられない、広告主から報告されたコンバージョンイベントのアトリビューションを推定することがあります。これにより、コンバージョン測定の網羅性が高まり、キャンペーンの最適化に役立つ情報が充実します。利用可能な場合、レポートのコンバージョン合計には推定コンバージョンが含まれることがあります。
コンバージョンデータは、許可され、適用法および OpenAI 規約に準拠している場合にのみ共有してください。コンバージョンデータは、サイトまたはアプリで収集するデータについてユーザーに明確かつ包括的な情報を提供し、法律で求められる場合に必要なすべての同意を取得した後にのみ送信してください。OpenAI はコンバージョンデータにプライバシーおよびセキュリティ保護策を使用しており、Ads Manager のレポートは個人レベルのユーザーアクティビティではなく、キャンペーン成果を示すよう設計されています。開発者向けドキュメントには、最新のフォーマットおよびハッシュ化のガイダンスが含まれています。
測定精度を高める方法
質の高いコンバージョンシグナルにより、レポートの有用性が増し、キャンペーンの最適化に役立つ情報が充実します。
関連するページ全体に OpenAI Pixel を設置し、目的のアクションが発生したときにコンバージョンイベントを送信する
リダイレクトやランディングページ内の移動を経ても、OpenAI クリック参照（oppref）を保持する
クリック参照（oppref）を利用できる場合は、サーバー側イベントに含める
許可され、サポートされている場合は、利用条件を満たす詳細マッチングデータを提供する
OpenAI Pixel と Conversions API を併用し、同じコンバージョンには同じイベント IDを使用する
OpenAI と第三者分析ツールで数値が異なる理由
OpenAI Ads Manager、利用中の分析プロバイダー、その他の広告プラットフォームでは、レポートされるコンバージョン合計が異なる場合があります。主な理由は次のとおりです。
アトリビューション方法またはアトリビューション期間の違い
イベントのタイムスタンプ、レポートのタイムゾーン、日付の区切り
利用可能な測定情報に影響するブラウザ、同意、ストレージの条件
重複排除処理の違い
キャンペーンまたはコンバージョンイベントの設定
利用可能な場合の推定コンバージョンのレポート
数値の違いが必ずしもエラーを示すとは限りません。