コンバージョン測定では、ChatGPT の広告をクリックした後にユーザーが取った行動（購入、見込み顧客情報の送信、登録の完了など）を把握できます。
コンバージョンを測定するには、広告マネージャーでデータソースを作成し、OpenAI ピクセル、コンバージョン API、またはその両方を使用してコンバージョンイベントを送信します。OpenAI は、キャンペーンに設定されたコンバージョンイベントと該当するアトリビューション期間に照らして、それらのイベントを評価します。
広告マネージャーでコンバージョン指標が表示される場所と、レポートデータをエクスポートする方法については、成果の測定をご覧ください。
コンバージョンの測定方法
次の条件を満たすと、コンバージョンがレポートに記録されます。
OpenAI が、広告アカウントに接続されたデータソースからイベントを受信している
標準イベントまたはカスタムイベントが、キャンペーンに設定されたコンバージョンイベントと一致している
該当するアトリビューション期間内にイベントが発生している
OpenAI が、利用可能な測定シグナルを使ってイベントを対象となる広告クリックに関連付けられる
これらのシグナルには、OpenAI クリック参照、利用可能な高度なマッチング情報、利用可能な場合はモデル化測定が含まれることがあります。
oppref と呼ばれる OpenAI クリック参照は、ランディングページの URL の末尾に、www.openai.com?oppref=gAAAAAb123 という形式で付加されます。OpenAI ピクセルは oppref を取得してファーストパーティ Cookie に保存し、後続のコンバージョンイベントと関連付けられるようにします。利用可能な場合、広告主はコンバージョン API 呼び出しに oppref を含めることができます。
より安定した測定を行うには、OpenAI ピクセルとコンバージョン APIを併用できます。同じコンバージョンを両方の方法で送信する場合は、OpenAI が重複を排除できるよう、同じイベント ID を使用してください。設定手順については、OpenAI ピクセル、コンバージョン API、サポート対象イベントのドキュメントをご覧ください。
高度なマッチングと測定品質
高度なマッチング
クリック情報が不完全な場合、高度なマッチングによって測定品質を改善できます。たとえば広告主は、正規化してハッシュ化した連絡先情報など、対象となるファーストパーティ情報をコンバージョンイベントとともに送信できます。これにより、キャンペーンの成果をより明確に把握し、最適化を改善できます。
自動高度マッチング
自動高度マッチング（AAM）は、クリック識別子を利用できない場合に、ウェブサイト上のコンバージョンと広告を関連付けるのに役立ちます。
OpenAI ピクセルは、ウェブサイト上の認識可能なフォームやその他の情報源から、サポート対象の顧客情報を自動的に検出します。ピクセルは、この情報をコンバージョンイベントに含める前に、ブラウザ内で正規化し、SHA-256 を使用して安全にハッシュ化します。自動高度マッチングを通じて、未加工の顧客情報が OpenAI に送信されることはありません。
顧客情報を手動で渡したり、ピクセルの実装を変更したりする必要はありません。
モデル化測定
モデル化測定を利用できる場合、OpenAI は観測されたコンバージョンの集約パターンを使用し、それ以外ではアトリビューションできない、広告主から報告されたコンバージョンイベントのアトリビューションを推定することがあります。これによりコンバージョン測定の網羅性が高まり、キャンペーンの最適化に必要な情報も充実します。レポートのコンバージョン合計には、利用可能な場合、モデル化コンバージョンが含まれることがあります。
コンバージョンデータは、許可され、適用法および OpenAI 規約に準拠している場合にのみ共有してください。コンバージョンデータは、サイトまたはアプリで収集するデータについてユーザーに明確かつ包括的な情報を提供し、法律で求められる場合に必要なすべての同意を取得した後にのみ送信してください。OpenAI はコンバージョンデータにプライバシーおよびセキュリティ保護策を使用しており、Ads Manager のレポートは個人レベルのユーザーアクティビティではなく、キャンペーン成果を示すよう設計されています。開発者向けドキュメントには、最新のフォーマットおよびハッシュ化のガイダンスが含まれています。
測定品質の改善方法
質の高いコンバージョンシグナルにより、レポートの有用性が高まり、キャンペーンの最適化に必要な情報も充実します。
関連するページ全体に OpenAI ピクセルを設置し、意図したアクションが発生した時点でコンバージョンイベントを送信する
リダイレクトやランディングページ内の移動を通じて、OpenAI クリック参照（oppref）を保持する
クリック参照（oppref）が利用可能な場合は、サーバー側イベントに含める
許可され、サポートされている場合は、対象となる高度なマッチングデータを提供する
ピクセルとコンバージョン API を併用し、同じコンバージョンには同じイベント IDを使用する
OpenAI と第三者分析で数値が異なる理由
広告マネージャー、利用中の分析サービス、その他の広告プラットフォームでは、報告されるコンバージョン合計が異なる場合があります。主な理由は次のとおりです。
アトリビューション方法またはアトリビューション期間の違い
イベントのタイムスタンプ、レポートのタイムゾーン、日付の区切り
利用可能な測定情報に影響するブラウザ、同意、ストレージの条件
重複排除の処理の違い
キャンペーンまたはコンバージョンイベントの設定
利用可能な場合のモデル化コンバージョンのレポート
数値の違いが必ずしもエラーを示すとは限りません。