コンバージョン最適化キャンペーン
購入、登録、見込み顧客情報の送信など、サポート対象の標準コンバージョンイベントに向けて ChatGPT 広告の配信を最適化するには、キャンペーンの目的として「コンバージョン最適化」を選択します。この目的を選択したら、インプレッション数と有効なクリック数のどちらに基づいて課金するかを選択します。
クリック課金では、有効なクリックに対して料金が発生し、広告クリック後のコンバージョンに向けて配信が最適化されます。インプレッション課金では、広告の表示回数に応じて料金が発生し、広告の閲覧やクリックによるコンバージョンなど、より幅広い対象コンバージョンに向けて配信が最適化されます。
インプレッション課金を使うと、ユーザーが ChatGPT を通じて商品を見つけ、比較検討し、選ぶ過程をより的確に反映できます。たとえば、ユーザーがアイデアを探しているときに広告を見て、後から再訪し、広告を直接クリックせずにコンバージョンに至ることもあります。コンバージョン目標に向けた配信を維持しながら、その成果に貢献するより多くの接点を最適化と測定に反映できます。
開始前の確認事項
「コンバージョン最適化」を目的とするキャンペーンを作成する前に、以下を確認してください。
広告アカウントにコンバージョントラッキングが設定されていることコンバージョン API、JavaScript ピクセル、またはその両方を使って設定できます。
サポート対象の標準コンバージョンイベントが少なくとも 1 つ利用可能であること現在、「コンバージョン最適化」ではカスタムコンバージョンイベントはサポートされていません。
キャンペーンで最適化の対象とするコンバージョンイベントが決まっていること
目的を変更するために、新規キャンペーンの作成または既存キャンペーンの複製を行う準備ができていること
1. キャンペーンの作成または複製
広告マネージャーで新規キャンペーンを作成し、「キャンペーンの目的」フィールドで「コンバージョン最適化」を選択します。既存キャンペーンの目的を「コンバージョン最適化」に変更するには、キャンペーンを複製し、複製したキャンペーンで「インプレッション」を選択します。
2. 課金方法の選択：インプレッションまたはクリック
インプレッション課金を利用するには、「インプレッション」を選択します。広告の表示回数に基づいて課金され、配信は引き続き、選択したコンバージョンイベントに向けて行われます。
「インプレッション」では、閲覧やクリックによるコンバージョンなど、より多くのコンバージョンの獲得に向けて最適化されます。「クリック」を選択すると、コンバージョン数が減少します。
クリック課金を利用するには、「クリック」を選択します。有効なクリックに対して課金され、広告クリック後のコンバージョンに向けて配信が最適化されます。
キャンペーンの作成後は、そのキャンペーンの目的や課金方法を直接変更することはできません。コンバージョン最適化キャンペーンをクリック課金からインプレッション課金に切り替えるには、キャンペーンを複製し、複製したキャンペーンで「インプレッション」を選択します。それ以外の変更を行うには、新規キャンペーンを作成してください。
3. コンバージョンイベントの選択
課金方法を選択したら、最適化の対象とする「コンバージョンイベント」を選択します。これは、購入、登録、見込み顧客情報の送信など、広告に接した後に起こるサポート対象の標準コンバージョンイベントで、ChatGPT 広告が配信を調整する際の指標となります。
「コンバージョン最適化」を目的とする各キャンペーンでは、選択した 1 つのコンバージョンイベントを使用します。キャンペーンの作成後は、コンバージョンイベントを変更できません。別のイベントに向けて最適化するには、新規キャンペーンを作成してください。
4. キャンペーンの予算、期間、地域の設定
他の目的のキャンペーンと同様に、キャンペーンの予算、開始日と終了日、地域ターゲティングを設定します。有意義なパフォーマンスデータを収集できるよう、十分な期間と予算を確保してください。
5. 広告グループの作成と入札の設定
通常どおり、広告グループと広告を作成します。選択した課金方法に応じて、広告マネージャーに表示される入札戦略と入札調整オプションに従って設定してください。
「コンバージョン最適化」を目的とするキャンペーンでは、「入札上限」は 1 件のコンバージョンに対して入札できる最大金額を指します。システムは、予測されるコンバージョンの発生確率を使ってオークションの入札額を決定し、選択したコンバージョンイベントに向けて最適化します。課金は選択した方法に基づいて行われ、実際のコンバージョン単価はオークションによって決まります。
6. 配信開始とパフォーマンスの確認
「コンバージョン最適化」を目的とするキャンペーンでは、広告マネージャーに標準の配信・消化金額の指標とコンバージョンレポートが表示されます。広告マネージャーの各種レポートビューでパフォーマンスを確認できます。
クリック課金では、「平均 CPC」がクリックごとに支払う費用の主な指標です。選択したコンバージョンイベントに向けて配信が最適化されるため、「コンバージョン数」が確認すべき主要な成果指標です。
インプレッション課金では、「平均 CPM」とインプレッション数が、課金と配信の重要な指標です。コンバージョンに向けて配信が最適化されるため、コンバージョン数とコンバージョン単価を確認してください。クリックスルーとビュースルーのコンバージョンレポートが利用できる場合は、そちらも確認してください。
パフォーマンスを評価する際は、コンバージョン数に加え、消化金額、インプレッション数、クリック数、キャンペーンで選択したアトリビューション期間も確認してください。消化金額をコンバージョン数で割って、コンバージョン単価を計算することもできます。
最適化のヒント
キャンペーンの目標を最もよく表すコンバージョンイベントを選択してください。
十分なシグナルが得られるコンバージョンイベントを使用してください。発生頻度が低すぎるイベントでは、パフォーマンスの評価が難しくなる場合があります。
コンバージョントラッキングが正常に機能する状態を維持してください。トラッキングが不完全だったり、設定に誤りがあったりすると、レポートの精度や最適化の効果が低下する可能性があります。
インプレッション課金では、広告の閲覧やクリックが成果にどう貢献しているかを把握するため、利用可能な場合はクリックスルーとビュースルー両方のコンバージョンレポートを確認してください。
パフォーマンスを確認し、キャンペーンの配信状況と成果に応じて、入札上限、入札戦略、または利用可能な入札調整オプションを調整してください。現時点では、推奨入札額はありません。
入札額、予算、クリエイティブを大幅に変更する前に、十分な量のデータに基づいてパフォーマンスを確認してください。
ウェブサイトのピクセルで自動詳細マッチングを有効にすると、コンバージョンのマッチング精度の向上に役立ち、キャンペーンの最適化に使える測定シグナルも増やせます。
よくある質問
「コンバージョン最適化」では、どの種類のコンバージョンイベントがサポートされていますか？
現在、「コンバージョン最適化」では、キャンペーンごとに 1 つの標準コンバージョンイベントを使用できます。カスタムコンバージョンイベントは現在サポートされていません。
既存のキャンペーンを使ってコンバージョン最適化キャンペーンを作成できますか？
既存のキャンペーンの目的を直接変更することはできません。コンバージョン最適化キャンペーンをクリック課金からインプレッション課金に切り替えるには、キャンペーンを複製し、複製したキャンペーンの課金方法で「インプレッション」を選択します。
目的を「コンバージョン最適化」にすると、コンバージョンごとに課金されますか？
いいえ。「コンバージョン最適化」では、選択したコンバージョンイベントに向けて配信が最適化されますが、課金は選択した方法に基づいて行われます。クリック課金では、有効なクリックに対して課金されます。インプレッション課金では、広告の表示回数に応じて課金されます。
コンバージョンが目標なのに、インプレッション課金を使うのはなぜですか？
クリックで捉えられるのはカスタマージャーニーの一部です。顧客はブランドに接した直後に行動するとは限りません。インプレッション課金では、広告の表示回数に基づく課金を維持しながら、広告の閲覧やクリックによる対象コンバージョンなど、より多くのコンバージョンの獲得に向けて最適化できます。
インプレッション課金でもクリックは重要ですか？
はい。クリックは引き続き、ユーザーの関心を示す貴重なシグナルであり、クリック後のコンバージョンも重要です。インプレッション課金では、広告の閲覧やクリック後のコンバージョンなど、配信に活用できるコンバージョンシグナルの範囲が広がります。
インプレッション課金では、コンバージョンはどのようにカウントされますか？
アトリビューションは、対象のコンバージョンイベントと適用される測定ルールによって決まります。利用可能な場合は、クリックスルーとビュースルーのアトリビューション期間を柔軟に設定し、測定戦略に最も適したレポート設定を選択できます。
入札上限は支払額にどのように影響しますか？
クリック課金では、入札上限はコンバージョンを基準とする入札額で、キャンペーンがクリックオークションでどのように競争するかを決めるために使われます。コンバージョンに対して請求される金額ではなく、その金額での顧客獲得を保証するものでもありません。有効なクリックに対して課金され、実際のクリック単価はオークションによって決まります。
次のステップ
「コンバージョン最適化」を目的とするキャンペーンを作成したら、以下に進めます。