保存済みリセットとは、使用するか期限切れになるまでアカウントに保存される、Codex 使用上限の 1 回限りのリセットです。購入したクレジットではなく、プランの使用上限が恒久的に増えるものでもありません。
保存済みリセットの確認と使用
利用可能なリセットがある場合：
デスクトップアプリ、CLI、または Web で「設定」→「使用状況」を開きます。
「利用可能なリセット 1 件」や「完全リセット」など、利用可能なリセットが表示されている使用状況の概要を選択します。
有効期限の詳細を確認し、使用することを確定します。
Codex の使用上限に達した後にも、このオプションが表示される場合があります。利用可能なオプションは、プランとアカウントによって異なります。
リセット使用時の動作
完全な保存済みリセットを使用すると、Codex の 5 時間および週間の使用枠が更新され、週間リセット日も変更されます。更新後のリセット時刻は、「設定」→「使用状況」で確認してください。
リセットが消費されるのは、対象となる使用枠が 1 つ以上正常に更新された場合のみです。リセット対象がなければ、引き続き利用できます。
使用状況ダッシュボードの更新には、少し時間がかかる場合があります。割合がすぐに変わらない場合は、「設定」→「使用状況」を更新するか開き直し、正しいアカウントまたはワークスペースが表示されていることを確認してください。
保存済みリセットと自動リセットの違い
両者は異なります：
保存済みリセットはアカウントに保存され、自分で適用する必要があります。
自動リセットまたは全体リセットは、対象となる使用上限に直接適用され、保存済みリセットは作成されません。
告知には、一方または両方の種類が含まれる場合があります。詳細は、該当するオファーまたは告知を確認してください。
利用資格と有効期限
保存済みリセットはプロモーション特典です。利用資格と資格判定の基準は、オファーまたは告知によって異なります。
利用資格、対象となる使用上限、付与時期、有効期限は、オファー、プラン、ワークスペース、地域によって異なります。今後のリセットの提供は保証されません。
アカウントまたはオファーに表示される有効期限を確認してください。未使用のリセットが期限切れになると、復元や再発行はできません。
保存済みリセットは、現金、API クレジット、譲渡可能なクレジット残高ではありません。紹介プログラム固有の条件については、ChatGPT デスクトップ紹介プロモーションをご覧ください。
リセットが見つからない場合や機能しない場合
まず、「設定」→「使用状況」を更新し、正しいアカウントまたはワークスペースを使用していることを確認してください。
問題が解決しない場合は、次の情報を添えてサポートにお問い合わせください：
リセットが付与されるはずだったオファーまたは告知
リセットを使用した日付、時刻、タイムゾーン
現在の「使用状況」ページのスクリーンショット
使用していた Codex クライアントとモデル
サポートでは、手動または特例によるリセットは提供していません。オファーの対象外だった、正しく適用されたリセットに気付かなかった、または未使用の保存済みリセットを期限切れにしたという理由だけでは、代替リセット、クレジット、返金、その他の補償は提供しません。その他の返金資格に変更はありません。
サポートでは、利用資格を確認し、リセットの欠落または誤適用の疑いを調査できます。問題を報告しただけでは、追加のリセットや補償の対象にはなりません。修正対応は、確認された利用資格と特定されたエラーに基づきます。
一般的な使用方法については、ChatGPT プランで Codex を使用するをご覧ください。