何が変わりますか？
ChatGPT 内でさまざまな種類のドキュメントをアップロードし、扱える新機能を追加します。この機能は、既存の Advanced Data Analysis モデル（旧称 Code Interpreter）を基盤としており、PDF、Microsoft Word ドキュメント、プレゼンテーションなど、テキスト量の多いドキュメントでのパフォーマンスを向上させます。
利用可能状況
現在、ChatGPT Plus、Pro、ChatGPT Enterprise のすべてのユーザーが、chatgpt.com のウェブ版および iOS/Android モバイルアプリで利用できます。ファイルアップロードは、対応する API 機能でも利用できます。ただし、API には別途、要件、対応用途、制限があります。
新しいファイルアップロード機能はどのように動作しますか？
ファイルアップロード機能は、次のタスクを支援するために作成されました。
統合: ファイルやドキュメントの情報を組み合わせたり分析したりして、新しいものを作成します。例:
定性的情報と定量的情報が混在した CSV などのスプレッドシートをアップロードし、ChatGPT にデータの理解や可視化を依頼する
2 つのドキュメントを比較し、共通点と相違点を確認する
ドキュメントの感情やトーンを分析する
スプレッドシートを分析する
あるドキュメントのフレームワークや評価基準を、別のドキュメントの内容に適用する
変換: ドキュメントの情報の本質を変えずに形を変えます。例:
複雑な研究論文をアップロードし、ChatGPT に簡単な要約を依頼する
PowerPoint プレゼンテーションをアップロードし、ChatGPT に内容へのフィードバックを依頼する
ドキュメントをわかりやすく要約する
短いドキュメントを特定のスタイルで書き換える
プレゼンテーションをドキュメントに変換する
抽出: ドキュメントから特定の情報を取り出します。例:
PDF をアップロードし、ChatGPT に特定のトピックへの言及を探してもらう
ドキュメントから関連する引用を抜き出す
ドキュメントやスプレッドシートから特定のトピックへの言及を検索する
ドキュメントからメタデータ（作成者、作成日など）を抽出する
特定の属性を含むスプレッドシートの行数を数える
ドキュメントの特定のセクション（例: すべての見出し、すべての箇条書きリスト）を抽出する
対応しているファイルの種類は何ですか？
テキストファイル、スプレッドシート、プレゼンテーション、ドキュメントで一般的に使われるすべてのファイル拡張子に対応しています。
GPT ごとに一度に何個のファイルをアップロードできますか？
GPT ごとに、その GPT の存続期間中、最大 10 個のファイルをアップロードできます。ファイルサイズの制限と、ユーザー／組織ごとの使用上限がある点にご注意ください。
ファイルアップロードのサイズ制限は何ですか？
GPT または ChatGPT の会話にアップロードされるすべてのファイルには、1 ファイルあたり 512MB の厳格な上限があります。
GPT または ChatGPT の会話にアップロードされるすべてのテキストファイルとドキュメントファイルには、1 ファイルあたり 200 万トークンの上限があります。この制限はスプレッドシートには適用されません。
CSV ファイルまたはスプレッドシートの場合、各行のサイズに応じて、ファイルサイズはおよそ 50MB を超えることはできません。
画像には、1 画像あたり 20MB の制限があります。
さらに、使用上限があります:
各エンドユーザーの上限は 25GB です。
各組織の上限は 100GB です。
注: ユーザー／組織の上限に達した場合は、エラーが表示されます。
ユーザーは 3 時間ごとに最大 80 個のファイルをアップロードできます。無料ユーザーは、1 日あたり 3 個のファイルアップロードに制限されています。ピーク時間帯には、これらの制限を引き下げる場合があります。
「アップロード制限に達しました」のトラブルシューティング
最近アップロードがほとんどない、またはまったくないにもかかわらず「アップロード制限に達しました」というメッセージが表示される場合は、以下の手順をお試しください:
正しいアカウントとサブスクリプションプランでサインインしていることを確認する
制限には、ローリング方式のアップロードレート（例: 3 時間あたり最大 80 ファイル）と、チャット、Projects、カスタム GPT のナレッジ全体に適用される共有ストレージ上限（ユーザーあたり 25GB／組織あたり 100GB）の 2 種類があることを確認する
アップロードに失敗した試行が、アップロードレート上限にカウントされる場合があります。
アップロードに影響する可能性のある障害が発生していないか、status.openai.com を確認してください。
エスカレーションする場合は、アカウントのメールアドレス、スクリーンショット、タイムスタンプとタイムゾーン、使用したプラットフォーム／アプリ／ブラウザ、リクエスト ID（利用可能な場合）を含めてください。
現在、ChatGPT の設定 > ストレージでライブラリのストレージ使用量を確認できます。現在、ChatGPT ではローリング方式のアップロードレート割り当てをどれだけ使用したか、またはどれだけ残っているかは表示されません。
また、すべてのユーザーに快適な体験を提供するため、サブスクリプションプランに基づいて Projects のファイルアップロード制限も更新しました。
Plus: プロジェクトごとに最大 20 ファイル
Pro、Team、Education、Business: プロジェクトごとに最大 40 ファイル
アップロードしたファイルを削除するにはどうすればよいですか？
Advanced Data Analysis にアップロードされたファイルは、ご利用のプランに応じて異なる期間内に削除されます。ファイル使用量の上限に達している場合は、最近のチャットや作成した GPT からファイルを削除することもできます。これらは上限を共有しているためです。
ファイルとチャットの保存期間はどう違いますか？
チャット
チャットは、削除するまでアカウントに保存されます。データコントロールについて詳しくは、データコントロール FAQをご覧ください。
チャットを削除した場合、またはアカウントを削除した場合、チャットは 30 日以内に当社のシステムから削除されます。ただし、以前に匿名化されアカウントとの関連付けが解除されている場合、またはセキュリティ上または法的な理由で保持する必要がある場合を除きます。
ファイル
ChatGPT にアップロードされたファイルは、対応するチャットの保存期間を上限としてアカウントに保存されます。カスタム GPT にナレッジとしてアップロードされたファイルは、そのカスタム GPT を削除するまで保持されます。
ファイルを含むチャット、アカウント、またはカスタム GPT を削除すると、関連するファイルは 30 日以内に当社のシステムから削除されます。ただし、以前に匿名化されアカウントとの関連付けが解除されている場合、またはセキュリティ上または法的な理由で保持する必要がある場合を除きます。
ADA / Document Analysis 経由で処理されたファイル、およびカスタム GPT とのチャット時のファイル（GPT 設定でナレッジとしてアップロードされていないもの）: ご利用のプランに応じて異なる期間保持されます。
ファイルとチャットの保存期間について詳しくは、ファイルとチャットの保存期間はどう違いますか？をご覧ください。
ドキュメント、プレゼンテーション、PDF に埋め込まれた画像を処理できますか？
回答は、ご利用のプランと扱うファイルの種類によって異なります。
ChatGPT Enterprise は、PDF ファイルの Visual Retrieval に対応しています。PDF の Visual Retrieval について詳しくは、PDF での Visual Retrieval に関する FAQをご覧ください。
その他すべてのプランとドキュメントファイルでは、テキストベースの検索のみ対応しています。つまり、ChatGPT はファイルからデジタルテキストを抽出し、画像は破棄します。
OpenAI は、アップロードされたファイルをモデルのトレーニングに使用しますか？
回答は、ご利用のサービスによって異なります。コンシューマー向けサービスにおけるデータの使用について詳しくは、コンシューマー向けサービスのデータ使用に関する FAQをご覧ください。コンテンツには、アップロードされたファイルが含まれる場合があります。コンテンツがモデルのパフォーマンス向上にどのように使用される場合があるか、および利用可能な選択肢について詳しくは、モデルのパフォーマンス向上におけるデータの使用方法をご覧ください。
なお、API や ChatGPT Enterprise などのビジネス向けサービスにお客様が送信したコンテンツを、モデルのパフォーマンス向上に使用することはありません。
ビジネスデータの使用方法については、エンタープライズプライバシーのページをご覧ください。