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API ユーザー向けファイルストレージクォータエラー

アシスタントのファイルストレージクォータに達したというエラーが発生した場合の対処方法。

更新日: 13 days ago

2025年5月21日より、Responses API に新しい組み込みツール(remote MCP servers、Image Generation、Code Interpreter、強化された File Search)を追加しました。さらに、バックグラウンドモードと暗号化されたコンテンツにも対応し、よりリッチなコンテキストを取得しつつ、より安定して動作するエージェントを構築できます。詳細は、Responses API のドキュメントをご覧ください。

OpenAI では現在、プロジェクトごとに 2.5 TB のファイルストレージクォータをサポートしています。このクォータを超過すると、次のエラーが表示されます。

ファイルストレージクォータを超過しました。プロジェクトは 2.5 TB のファイルに制限されています。ファイルサイズを削減するか、サポートにお問い合わせください。

アカウントに保存されている*未使用ファイルの削除*をおすすめします。ストレージクォータの引き上げはまれな場合にしかできないため、一部のお客様はこの問題を避けるために、未使用ファイルの定期的なクリーンアップジョブを実装しています。API を使用してファイルを表示および一覧表示できます。それでもファイルストレージクォータの引き上げが必要な場合は、help.openai.com でヘルプボットとの会話を開始してお知らせください。

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