書類の確認とアカウントの再有効化にはどのくらい時間がかかりますか？
本人確認書類が正常に提出されると、書類の確認と当社サービス利用の最低年齢要件を満たしているかの確認に通常数時間かかります。
結果についてはメールで通知され、必要に応じて追加の手順が案内されます。年齢確認が成功してから数時間経ってもアカウントが無効になっている場合は、OpenAI サポートにご連絡ください。
OpenAI が本人確認書類を受領したことはどのように確認できますか？
Stripe を使用して年齢確認を行った場合、書類が正常に提出されたことを示す確認画面が表示されます。
この確認画面が表示された場合、書類は受領されています。
エラーメッセージや別の画面が表示された場合、または途中で手続きを終了した場合、書類は提出されていません。こちらから提出手続きをやり直してください。
OpenAI は本人確認書類データをどのくらい保持しますか？
本人確認書類データは、年齢確認手続きが完了すると直ちに削除されます。