Informasi umum
Ringkesan
Pembaruan Cloudflare sing anyar wis ngenalake syarat sertifikat anyar sing bisa mengaruhi akses menyang aplikasi ChatGPT Mac utawa iOS kanggo pelanggan Enterprise lan Edu sing nggunakake Cloudflare Zero Trust kanthi TLS Decryption diaktifake. Yen organisasi sampeyan kalebu kategori iki, sampeyan bisa ngalami gangguan layanan wiwit Minggu, 2 Februari kajaba yen ana tindakan korektif sing ditindakake.
Artikel iki nyedhiyakake instruksi langkah demi langkah kanggo administrator Cloudflare supaya bisa nganyari setelan lan njamin akses tanpa gangguan.
Sapa Sing Kena Pengaruh?
Sampeyan bisa kena pengaruh yen organisasi sampeyan:
Nggunakake ChatGPT Enterprise utawa Edu.
Wis ngaktifake Cloudflare Zero Trust.
Wis nguripake TLS Decryption.
Nggunakake aplikasi native MacOS utawa iOS kanggo ngakses ChatGPT.
Cathetan: Masalah iki kudune ora mengaruhi akses klien web ChatGPT, Windows, utawa pangguna Android.
Tanpa pembaruan, pangguna sing kena pengaruh bisa kelangan akses menyang aplikasi ChatGPT Mac utawa iOS.
Cara Nyegah Gangguan Layanan
Kanggo njaga akses, administrator Cloudflare Zero Trust kudu nganyari kabijakan firewall kanthi ngetutake langkah-langkah iki:
Langkah 1: Akses Dashboard Cloudflare -> Bukak Dashboard Cloudflare.
Langkah 2: Gawe Kabijakan Firewall Anyar -> Klik Create Policy.
Konfigurasi kabijakan kaya ing ngisor iki:
Klik Create policy kanggo ngrampungake.
Pindhah kabijakan sing nembe digawe iki menyang paling ndhuwur dhaptar supaya luwih diprioritasake.
Yen sampeyan mbutuhake pitulungan luwih lanjut babagan manajemen kabijakan Cloudflare, hubungi administrator Cloudflare sampeyan utawa bukak tiket dhukungan liwat Dashboard Dhukungan Cloudflare.
Kapan Owah-owahan Iki Bakal Ditrapake?
Pembaruan iki kudu ditrapake sadurunge Minggu, 2 Februari kanggo nyegah gangguan. Sawise tanggal iki, pangguna sing kena pengaruh bisa uga ora bisa ngakses ChatGPT saka Mac utawa iOS nganti kabijakan firewall dianyari.
FAQ
Kepiye aku ngerti yen organisasiku kena pengaruh?
Ora ana cara proaktif kanggo nemtokake pangguna endi sing bakal kena pengaruh. Nanging, yen akses ChatGPT Mac utawa iOS kaganggu, pembaruan iki kudune ngrampungake masalah kasebut.
Apa sing kedadeyan yen kita ora nganyari kabijakan?
Pangguna sing nyoba ngakses ChatGPT liwat aplikasi Mac utawa iOS bisa uga ora bisa nyambung amarga setelan keamanan mblokir lalu lintas sing dibutuhake, lan nemoni kesalahan kaya:
Yen sampeyan ora nganyari kabijakan: sampeyan kudu nggunakake klien web supaya tetep bisa ngakses ChatGPT.
Sapa sing kudu ngetrapake owah-owahan iki?
Administrator Cloudflare Zero Trust ing organisasi sampeyan kudu ngetutake langkah-langkah sing diterangake ing pandhuan iki.
Ing endi aku bisa njaluk dhukungan luwih lanjut?
Yen sampeyan ngalami masalah sawise ngetrapake owah-owahan iki, mangga hubungi:
Tim IT utawa keamanan organisasi sampeyan.
Dhukungan Cloudflare liwat Dashboard Cloudflare.
Dhukungan ChatGPT liwat kontak akun Enterprise utawa Edu sampeyan.