Kita mangerteni yen penonaktifan akun sampeyan bisa gawe frustasi. Ing OpenAI, kita ngutamakake keamanan, integritas, lan panggunaan layanan kanthi tanggung jawab. Akun dinonaktifake yen ana pelanggaran marang Kabijakan Panggunaan utawa Katemtuan Layanan kita. Artikel iki nerangake sebab-sebab akun bisa dinonaktifake lan cara sampeyan ngatasi perkara kasebut.
Napa Akun Kula Dinonaktifake?
Akun sampeyan bisa uga dinonaktifake amarga siji utawa luwih saka alesan ing ngisor iki:
1. Pelanggaran Kabijakan Panggunaan
Kita nglarang panggunaan tartamtu saka layanan kita kanggo nyengkuyung panggunaan AI sing tanggung jawab. Pelanggaran sing umum kalebu:
Konten mudha lan seksual
Eksploitasi bocah
Kekerasan lan tumindak nglarani awake dhewe
Tumindak ngapusi lan penipuan
Ujaran sengit, pelecehan, lan spam
Konten liyane sing ora pantes utawa ilegal
Properti intelektual liyane
Kanggo katrangan luwih lengkap, wacanen Kabijakan Panggunaan kita.
2. Pelanggaran Katemtuan Layanan
Akun bisa dinonaktifake amarga aktivitas sing nglanggar Katemtuan Layanan kita, kayata:
Ngakali watesan keamanan utawa akses.
Nuduhake akun utawa kunci API sampeyan kanthi ora samesthine.
Nggunakake layanan kita kanthi cara sing bisa ngrugekake wong liya utawa ngganggu integritas layanan.
3. Masalah Keamanan utawa Akses Tanpa Wewenang
Yen kita ndeteksi aktivitas curiga sing nuduhake yen akun sampeyan wis dibobol, akun kasebut bisa kita tangguhake sauntara kanggo nglindhungi sampeyan lan nyegah penyalahgunaan. Ing kahanan iki, disaranake supaya sampeyan:
4. Pelanggaran Bola-bali Sanajan Wis Diwenehi Peringatan
Kami menehi peringatan kanggo pelanggaran kabijakan tartamtu supaya pangguna duwe kesempatan kanggo mbenerake panggunaane. Yen peringatan kasebut ora ditangani ing wektu sing ditemtokake, akun bisa dinonaktifake.
5. Ora Ngrampungake Verifikasi Identitas
Sawetara panganggo kudu verifikasi identitas utawa umur supaya bisa terus nggunakake layanan OpenAI. Yen verifikasi iki ora dirampungake, akun sampeyan bisa dinonaktifake.
Pelanggan ing Italia duwe wektu 60 dina kanggo ngrampungake proses verifikasi umur. Sawise 60 dina, akun bakal dipateni nganti verifikasi rampung.
Kanggo informasi luwih lengkap, wacanen Apa sing kedadeyan sawise aku ngirim ID kanggo verifikasi? lan Apa sebabe aku dijaluk verifikasi identitas?
Yen sampeyan ora bisa nemokake email verifikasi, hubungana tim dhukungan supaya email kasebut dikirim maneh.
Apa Aku Bisa Ngajokake Bandhing Tumrap Penonaktifan Iki?
Yen sampeyan yakin akun sampeyan kliru dinonaktifake, ajokna bandhing liwat pranala ing email kabar sing sampeyan tampa. Kanthi mangkono, panjaluk sampeyan bisa diterusake kanthi trep lan ditinjau kanthi luwih efisien.
Yen sampeyan ora bisa ngakses email kasebut, ajokna bandhing liwat formulir iki: https://openai.com/form/appeal/.
Yen sampeyan ora nampa email kabar nanging wis ora bisa ngakses akun, hubungana kita liwat obrolan Pusat Bantuan kanggo njaluk pitulungan.
Lebokna katrangan ing ngisor iki:
ID Panganggo lan ID Organisasi sing diajokake bandhing
Konteks utawa katrangan liyane sing cocog babagan panggunaan sampeyan.
Rentang tanggal nalika akun diduga dibobol, yen cocog
Katrangan kertu yen sampeyan nemokake tagihan tanpa wewenang amarga panggunaan sing ora dikenal
Tanggal tagihan
Jumlah tagihan
Patang digit pungkasan kertu sing ditagih
Merek kertu (Visa, Mastercard, lan sapiturute)
Jeneng bank sing nerbitake kertu
Kode Pos Tagihan
Informasi babagan langkah-langkah sing wis sampeyan tindakake kanggo ngrampungake masalah.
Tim kita bakal mriksa panjaluk sampeyan lan menehi wangsulan sanalika bisa.
Cara Nyegah Penonaktifan ing Mangsa Ngarep
Kanggo nyegah penonaktifan ing mangsa ngarep, kita nyaranake supaya sampeyan:
Maca lan netepi Kabijakan Panggunaan lan Katemtuan Layanan kita.
Nggunakake titik pungkasan Moderasi kita kanggo nyaring konten sing bisa nglanggar kabijakan.
Njaga kredensial akun lan kunci API sampeyan supaya tetep aman.
Perlu Bantuan Liyane?
Yen sampeyan isih duwe pitakon, bukak Pusat Bantuan kanggo njelajah sumber daya utawa nyambung karo tim dhukungan kami. Kami ngapresiasi komitmen sampeyan kanggo nggunakake layanan OpenAI kanthi tanggung jawab.