Kasedhiyan fitur GPT béda-béda miturut paket lan idin papan kerja. Kanggo rincian kasedhiyan saiki, delengen: GPT ing ChatGPT.
Masalah performa
GPT ora nuruti instruksi
Deleng instruksi GPT kanggo pandhuan sing tabrakan utawa kakehan jembar.
Cekakna instruksi yen bisa.
Busak aturan sing duplikat utawa tabrakan.
Gunakna struktur sing luwih eksplisit kanggo perilaku multi-langkah, kayata: Nalika X kedadeyan, tindakna Y.
Tambahna siji utawa loro conto sing cetha yen perilaku kudu luwih konsisten.
Yen GPT isih tumindak ora konsisten, tes owah-owahan sing luwih cilik ing Preview supaya luwih gampang ngenali apa sing nambah utawa ngrusak perilaku.
GPT ora nggunakake file kawruh sing dilampirake kanthi becik
Priksa apa jawabané pancèn kudu gumantung marang file sing diunggah.
Yen bisa, gunakna file sumber sing luwih cetha lan luwih adhedhasar teks.
Coba prompt sing luwih sempit sing ngrujuk luwih langsung menyang materi sing diunggah.
Pesthekake informasi sing dibutuhake pancèn ana ing file.
Yen bisa, sederhanakna PDF, slide, utawa tata letak sing rumit dadi format adhedhasar teks sing luwih resik.
Aja mung gumantung marang gambar. Gambar sing kalebu ing file bisa uga ora mesthi ditafsirake kanthi andal. Pesthekake sampeyan nyakup teks utawa anotasi sing cetha kanggo nerangake visual penting apa wae.
Kawruh paling becik kanggo materi rujukan. Lebokna aturan, nada, lan perilaku alur kerja ing instruksi, dudu ing file sing diunggah.
Tautan ora bisa diklik
Yen GPT mbalekake teks biasa tinimbang teks sing ana tautané, nganyari instruksi supaya nerangake kepiye tautan kudu diformat.
Contoné, sampeyan bisa ngandhani GPT supaya format tautan minangka Markdown: [teks](url).
Iki biasané masalah format ing instruksi GPT, dudu masalah enggo bareng utawa akses.
Undhuhan file gagal
Yen GPT ora bisa nggawe utawa mbalekake file sing bisa diundhuh, luwih dhisik pesthekake setelan Code Interpreter & Data Analysis diaktifake kanggo GPT kasebut.
Yen masalahé terus:
Coba maneh nganggo file output sing luwih cilik.
Priksa apa langkah nggawe file wis rampung kanthi sukses.
Tes tugas sing padha maneh ing Preview.
Sawetara kegagalan undhuhan iku kesalahan tautan file umum, mula masalahé ora mesthi konfigurasi GPT iku dhéwé.
Masalah nalika nggawe utawa nyunting GPT
Kapabilitas ilang
Yen kapabilitas ora katon, bisa uga ora kasedhiya kanggo akun utawa papan kerja kasebut.
Priksa apa:
Fitur kasebut kasedhiya kanggo paket langganan sing cocog.
Papan kerja ngidini fitur kasebut.
Pangguna nduwé idin peran sing dibutuhake ing papan kerja sing dikelola.
Kanggo watesan papan kerja, delengen: Ngatur akses GPT ing papan kerja Enterprise lan Edu.
Apps utawa actions ora kasedhiya
Apps lan actions iku jalur integrasi sing kapisah, lan siji GPT ora bisa nggunakake loro-loroné bebarengan.
Priksa apa:
Papan kerja matèni apps.
GPT kasebut wis nduwé actions sing dikonfigurasi, sing nyegah apps digunakake.
GPT kasebut nggunakake domain action sing ora diidini dening kebijakan papan kerja.
Ing papan kerja sing dikelola, admin bisa matèni apps kanggo GPT sing digawe papan kerja lan bisa mbatesi domain endi sing bisa digunakake dening actions GPT.
Masalah nalika nuduhake
Opsi enggo bareng dadi abu-abu
Opsi enggo bareng lan penerbitan bisa diwatesi dening paket, kebijakan papan kerja, utawa konfigurasi GPT.
Priksa apa:
Papan kerja ngidini tingkat enggo bareng kasebut.
GPT kasebut layak kanggo enggo bareng publik.
GPT kasebut nggunakake apps, sing bisa ngalangi enggo bareng tautan publik lan penerbitan GPT Store.
GPT kasebut nggunakake actions publik tanpa URL Kebijakan Privasi sing valid.
Syarat Builder Profile kanggo penerbitan publik wis lengkap.
Kanggo luwih lengkap babagan enggo bareng lan penerbitan, delengen: Nuduhake lan Nerbitake GPT.
GPT ora bisa diakses utawa ora ditemokake
Ing papan kerja sing dikelola, GPT bisa uga ora kasedhiya amarga cara mbagekaké utawa amarga watesan papan kerja.
Priksa apa:
GPT kasebut dibagekake ing tingkat sing diidini papan kerja.
GPT kasebut minangka GPT pihak katelu sing diblokir dening kebijakan papan kerja.
Syarat domisili data mbatesi akses mung kanggo GPT sing digawe papan kerja.
GPT kasebut gumantung marang Apps utawa Actions sing ora diidini ing papan kerja kasebut.
Yen GPT nggunakake domain Action sing diblokir, GPT bisa uga isih katon, nanging Actions kasebut bisa uga ora kasedhiya utawa ditolak.
Penerbitan publik diblokir
Yen penerbitan publik diblokir, deleng syarat penerbitan publik GPT kasebut.
Priksa apa:
Builder Profile wis lengkap.
GPT kasebut nduwé kategori yen dibutuhake.
Saben Actions publik nduwé URL Kebijakan Privasi sing valid.
GPT kasebut diblokir dening moderasi utawa tinjauan kebijakan.
Yen opsi bandhing kasedhiya, sampeyan bisa ngirim bandhing. Nalika bandhing isih diproses, sampeyan bisa uga isih bisa nggunakake GPT kanthi pribadi, nanging ora bisa nyunting, nganyari, utawa nuduhake marang wong liya nganti bandhing rampung utawa dibatalake.
Laporké GPT amarga pelanggaran konten
Yen sampeyan yakin GPT nglanggar kebijakan utawa kudu ditinjau, gunakna opsi pelaporan ing produk nalika kasedhiya. Kanggo instruksi rinci, delengen: Nglaporake Konten ing ChatGPT lan Platform OpenAI.
Nalika sampeyan nglaporake masalah, lebokna:
Jeneng utawa tautan GPT.
Apa sing kedadeyan?
Stempel wektu, yen relevan.
Isih durung bisa?
Yen sampeyan durung yakin apa masalah iki disebabake dening setelan GPT, konfigurasi enggo bareng, utawa kebijakan papan kerja:
Tes GPT ing Preview.
Pesthekake kapabilitas, Apps, utawa Actions endi sing diaktifake.
Priksa kepiye GPT kasebut dibagekake.
Ing papan kerja sing dikelola, deleng setelan papan kerja lan idin peran.
Yen masalahé kalebu penerbitan sing diblokir, akses sing ilang, utawa tinjauan kebijakan, priksa artikel enggo bareng utawa admin sing gegandhengan.
Sadurungé dieskalasi
Sadurungé ngescalasi masalah, kumpulna:
Tautan GPT.
Apa masalahé mengaruhi siji pangguna utawa akeh pangguna.
Apa mung kedadeyan ing papan kerja tartamtu.
Apa GPT kasebut nggunakake apps utawa actions.
Apa masalahé diwiwiti sawisé suntingan utawa owah-owahan kebijakan anyar.
Hubungi Dhukungan OpenAI
Kanggo instruksi babagan ngubungi Dhukungan OpenAI, delengen: Kepiye carané aku bisa ngubungi dhukungan?