Akun ChatGPT pribadi, kalebu Free, Go, Plus, lan Pro, ora bisa nggawe utawa nerbitake GPT anyar. GPT sing wis ana tetep bisa digunakake lan diowahi yen syarat paket lan idin sing ditrapake wis dicukupi.
Ing papan kerja sing dikelola, fitur GPT gumantung marang setelan lan idin papan kerja. Kanggo rincian paling anyar babagan kasedhiyan, deleng: GPT ing ChatGPT.
Masalah performa
GPT ora nuruti instruksi
Deleng instruksi GPT kanggo pandhuan sing tabrakan utawa kakehan jembar.
Cekakna instruksi yen bisa.
Busak aturan sing duplikat utawa tabrakan.
Gunakna struktur sing luwih eksplisit kanggo perilaku multi-langkah, kayata: Nalika X kedadeyan, tindakna Y.
Tambahna siji utawa loro conto sing cetha yen perilaku kudu luwih konsisten.
Yen GPT isih tumindak ora konsisten, tes owah-owahan sing luwih cilik ing Preview supaya luwih gampang ngenali apa sing nambah utawa ngrusak perilaku.
GPT ora nggunakake file kawruh sing dilampirake kanthi becik
Priksa apa jawabané pancèn kudu gumantung marang file sing diunggah.
Yen bisa, gunakna file sumber sing luwih cetha lan luwih adhedhasar teks.
Coba prompt sing luwih sempit sing ngrujuk luwih langsung menyang materi sing diunggah.
Pesthekake informasi sing dibutuhake pancèn ana ing file.
Yen bisa, sederhanakna PDF, slide, utawa tata letak sing rumit dadi format adhedhasar teks sing luwih resik.
Aja mung gumantung marang gambar. Gambar sing kalebu ing file bisa uga ora mesthi ditafsirake kanthi andal. Pesthekake sampeyan nyakup teks utawa anotasi sing cetha kanggo nerangake visual penting apa wae.
Kawruh paling becik kanggo materi rujukan. Lebokna aturan, nada, lan perilaku alur kerja ing instruksi, dudu ing file sing diunggah.
Tautan ora bisa diklik
Yen GPT mbalekake teks biasa tinimbang teks sing ana tautané, nganyari instruksi supaya nerangake kepiye tautan kudu diformat.
Contoné, sampeyan bisa ngandhani GPT supaya format tautan minangka Markdown: [teks](url).
Iki biasané masalah format ing instruksi GPT, dudu masalah enggo bareng utawa akses.
Undhuhan file gagal
Yen GPT ora bisa nggawe utawa mbalekake file sing bisa diundhuh, luwih dhisik pesthekake setelan Code Interpreter & Data Analysis diaktifake kanggo GPT kasebut.
Yen masalahé terus:
Coba maneh nganggo file output sing luwih cilik.
Priksa apa langkah nggawe file wis rampung kanthi sukses.
Tes tugas sing padha maneh ing Preview.
Sawetara kegagalan undhuhan iku kesalahan tautan file umum, mula masalahé ora mesthi konfigurasi GPT iku dhéwé.
Masalah nalika nggawe utawa nyunting GPT
Aku ora bisa nggawe GPT anyar
Panggawéan GPT anyar ora kasedhiya ing akun ChatGPT pribadi, kalebu Free, Go, Plus, lan Pro. Iki watesan kelayakan akun, dudu kaluputan teknis.
GPT sing wis ana tetep bisa digunakake lan diowahi yen syarat paket lan idin sing ditrapake wis dicukupi.
Ing papan kerja sing dikelola, panggawéan GPT tetep gumantung marang setelan lan idin papan kerja.
Ana kapabilitas sing ora kasedhiya
Yen kapabilitas ora katon, bisa uga kapabilitas kasebut ora kasedhiya kanggo akun utawa papan kerja iku.
Priksa apa:
Fitur kasebut kasedhiya kanggo paket langganan sing gegayutan.
Papan kerja ngidini fitur kasebut.
Pangguna nduweni idin peran sing dibutuhake ing papan kerja sing dikelola.
Kanggo watesan papan kerja, deleng: Ngatur akses GPT ing papan kerja Enterprise lan Edu.
Apps utawa actions ora kasedhiya
Apps lan actions iku jalur integrasi sing kapisah, lan siji GPT ora bisa nggunakake loro-loroné bebarengan.
Priksa apa:
Papan kerja matèni apps.
GPT kasebut wis nduwé actions sing dikonfigurasi, sing nyegah apps digunakake.
GPT kasebut nggunakake domain action sing ora diidini dening kebijakan papan kerja.
Ing papan kerja sing dikelola, admin bisa matèni apps kanggo GPT sing digawe papan kerja lan bisa mbatesi domain endi sing bisa digunakake dening actions GPT.
Masalah nalika nuduhake
Opsi enggo bareng dadi klawu lan ora bisa dipilih
Akun ChatGPT pribadi ora bisa nerbitake GPT anyar. Iki pancen kaya sing dikarepake lan ora bisa dirampungake kanthi ngrampungake profil panggawe, ngganti konfigurasi GPT, utawa ngajokake bandhing.
Kanggo opsi enggo bareng utawa penerbitan sing kudune kasedhiya, priksa apa:
Papan kerja ngidini tingkat enggo bareng kasebut.
GPT nyukupi syarat kanggo dienggo bareng kanthi umum.
Langkah-langkah ngatasi masalah iki mung ditrapake yen akun utawa papan kerja nyukupi syarat kanggo opsi enggo bareng utawa penerbitan sing dipilih.
GPT nggunakake aplikasi, sing bisa ngalangi enggo bareng liwat pranala umum lan penerbitan ing GPT Store.
GPT nggunakake tindakan umum tanpa URL kebijakan privasi sing sah.
Syarat Profil Panggawe kanggo penerbitan umum wis dicukupi.
Kanggo katrangan luwih lengkap babagan enggo bareng lan penerbitan, deleng: Enggo Bareng lan Nerbitake GPT.
GPT ora bisa diakses utawa ora ditemokake
Ing papan kerja sing dikelola, GPT bisa uga ora kasedhiya amarga cara mbagekaké utawa amarga watesan papan kerja.
Priksa apa:
GPT kasebut dibagekake ing tingkat sing diidini papan kerja.
GPT kasebut minangka GPT pihak katelu sing diblokir dening kebijakan papan kerja.
Syarat domisili data mbatesi akses mung kanggo GPT sing digawe papan kerja.
GPT kasebut gumantung marang Apps utawa Actions sing ora diidini ing papan kerja kasebut.
Yen GPT nggunakake domain Action sing diblokir, GPT bisa uga isih katon, nanging Actions kasebut bisa uga ora kasedhiya utawa ditolak.
Penerbitan umum diblokir
Akun ChatGPT pribadi ora bisa nerbitake GPT anyar menyang GPT Store. Iki pancen kaya sing dikarepake lan ora bisa dirampungake kanthi ngrampungake profil panggawe, ngganti setelan GPT, verifikasi domain, utawa ngajokake bandhing.
GPT sing wis ana tetep bisa digunakake lan diowahi yen syarat paket lan idin sing ditrapake wis dicukupi.
Kanggo GPT sing nyukupi syarat ing papan kerja sing dikelola, priksa apa:
Papan kerja sampeyan ngidini penerbitan umum.
Profil panggawe wis lengkap.
GPT nduweni kategori, yen diwajibake.
Kabeh tindakan umum nduweni URL kebijakan privasi sing sah.
GPT diblokir amarga paninjauan moderasi utawa kabijakan.
Yen keputusan kabijakan utawa moderasi ngalangi opsi penerbitan sing kudune kasedhiya, sampeyan bisa ngajokake bandhing yen opsi kasebut kasedhiya. Bandhing ora ngowahi kelayakan akun utawa papan kerja kanggo nerbitake.
Nalika bandhing isih diproses, sampeyan bisa uga tetep bisa nggunakake GPT kanthi pribadi, nanging ora bisa ngowahi, nganyari, utawa nuduhake nganti bandhing diputusake utawa dibatalake.
Laporké GPT amarga pelanggaran konten
Yen sampeyan yakin GPT nglanggar kebijakan utawa kudu ditinjau, gunakna opsi pelaporan ing produk nalika kasedhiya. Kanggo instruksi rinci, delengen: Nglaporake Konten ing ChatGPT lan Platform OpenAI.
Nalika sampeyan nglaporake masalah, lebokna:
Jeneng utawa tautan GPT.
Apa sing kedadeyan?
Stempel wektu, yen relevan.
Isih ora bisa?
Priksa dhisik apa sampeyan nyoba nggawe utawa nerbitake GPT anyar saka akun ChatGPT pribadi. Bab kasebut pancen ora kasedhiya lan dudu kaluputan teknis.
Kanggo masalah liyane, yen sampeyan ora yakin apa panyebabe yaiku setelan GPT, konfigurasi enggo bareng, utawa kabijakan papan kerja:
Coba GPT ing Pratinjau.
Pesthekake kapabilitas, Aplikasi, utawa Tindakan endi sing diaktifake.
Priksa carane GPT dienggo bareng.
Ing papan kerja sing dikelola, priksa setelan papan kerja lan idin peran.
Yen opsi penerbitan sing kudune kasedhiya diblokir, utawa masalahe gegayutan karo akses sing ora ana utawa paninjauan kabijakan, priksa artikel enggo bareng utawa admin sing gegayutan
Sadurunge ngeskalasi
Ora bisa nggawe utawa nerbitake GPT anyar saka akun ChatGPT pribadi pancen minangka tindak-tanduk produk sing dikarepake. Kanggo masalah liyane, klumpukna:
Pranala GPT.
Apa masalah kasebut mengaruhi pangguna siji utawa akeh pangguna.
Apa masalah kasebut mung kedadeyan ing papan kerja tartamtu.
Apa GPT nggunakake aplikasi utawa tindakan.
Apa masalah diwiwiti sawise pangowahan utawa owah-owahan kabijakan sing mentas ditindakake.
Hubungi Dhukungan OpenAI
Kanggo instruksi babagan ngubungi Dhukungan OpenAI, delengen: Kepiye carané aku bisa ngubungi dhukungan?