Sampeyan bisa nemokake faktur sadurunge kanggo langganan ChatGPT sing dituku liwat web ing setelan tagihan. Langkah-langkahe beda kanggo langganan Go, Plus, utawa Pro lan papan kerja Business.

Kanggo langganan sing dituku liwat Apple App Store utawa Google Play, tindakake pandhuan bukti pambayaran saka toko ing ngisor iki.

Go, Plus, utawa Pro

1. Ing ChatGPT ing web, bukak Setelan > Tagihan banjur goleki Faktur.

2. Ing bagean Faktur, pilih Deleng ing jejere faktur kanggo mbukak faktur kasebut. Pilih Deleng kabeh kanggo ndeleng faktur liyane.

Ngatasi masalah

• Yen bagean Faktur ora ana utawa kosong, priksa manawa sampeyan wis mlebu menyang akun ChatGPT utawa papan kerja sing bener. Bukti pambayaran kanggo langganan sing diwiwiti liwat Apple App Store utawa Google Play ora bakal katon ing kene—priksa riwayat tuku ing toko aplikasi. Yen sampeyan isih ora bisa nemokake faktur sawise ngalih akun utawa mriksa bukti pambayaran saka toko aplikasi, priksa manawa sampeyan nggunakake akun utawa papan kerja sing bener, banjur hubungi Dhukungan OpenAI kanthi nyebutake alamat email akun sampeyan.

• Yen kontrol tagihan sing dibutuhake kanggo ndeleng faktur ora ana, mlebu menyang akun ChatGPT sing padha nganggo browser liyane, banjur coba maneh.

Business

Saka setelan papan kerja, pilih Tagihan, banjur Faktur kanggo ndeleng faktur sing kasedhiya kanggo papan kerja/akun kasebut. Yen ora ana sing katon, priksa manawa sampeyan dadi pemilik ing papan kerja/akun sing bener lan cathetan fakture pancen ana. Yen sampeyan isih ora bisa nemokake faktur, hubungi Dhukungan OpenAI kanthi nyebutake alamat email akun sampeyan.

Sampeyan uga bisa milih Atur paket > Cara pambayaran kanggo mbukak portal tagihan pelanggan lan ndeleng faktur sadurunge.

Goleki faktur kanggo papan kerja sing wis dipateni

Yen sampeyan pemilik papan kerja lan ora bisa mbukak Tagihan, hubungi Dhukungan kanggo njaluk pitulungan nggoleki faktur sadurunge. Cantumake alamat email akun sampeyan, jeneng utawa ID papan kerja yen ngerti, periode tagihan sing sampeyan butuhake, lan nomer faktur sadurunge yen ana. Kandhani kita apa papan kerja wis dipateni lan kaca tagihan endi sing ora bisa sampeyan akses.

Bukti pambayaran Apple App Store

Gunakake Akun Apple sing digunakake kanggo mbayar langganan sampeyan. Alamat emaile bisa uga beda karo alamat email ChatGPT sampeyan. Apple ngirim bukti pambayaran liwat email menyang akun kasebut saben langganan ChatGPT sampeyan diperpanjang.

Gunakake iPhone utawa iPad sampeyan

1. Bukak App Store banjur pilih foto utawa inisial sampeyan. Yen dijaluk, pilih Akunku banjur mlebu.

2. Pilih Aplikasi & Riwayat Tuku.

3. Pilih Riwayat Tuku.

4. Goleki transaksi tuku ChatGPT sampeyan. Ganti saringan tanggal yen sampeyan perlu nggoleki tagihan sing luwih lawas.

Gunakake komputer utawa browser

Bukak riwayat tuku ing Apple, mlebu menyang Akun Apple sing digunakake kanggo tuku, banjur goleki tagihan ChatGPT. Yen ora ana, priksa Akun Apple liyane sing bisa uga wis sampeyan gunakake. Deleng pandhuan riwayat tuku saka Apple kanggo pilihan piranti liyane.

Bukti pambayaran Google Play

Gunakake akun Google sing digunakake kanggo mbayar langganan sampeyan. Google ngirim konfirmasi tuku menyang alamat email akun kasebut.

1. Bukak aplikasi Google Play Store.

2. Pilih ikon profil sampeyan.

3. Pilih Pambayaran & langganan.

4. Pilih Anggaran & riwayat banjur goleki pesenan ChatGPT sampeyan.

Sampeyan uga bisa mriksa transaksi tuku liwat web. Deleng pandhuan riwayat pesenan saka Google Play.