Ringkesan
Yen sampeyan langganan ChatGPT ing luwih saka siji platform (Apple App Store, Google Play Store, utawa chatgpt.com), sampeyan bisa wae duwe sawetara langganan aktif lan sawetara tagihan. Artikel iki nerangake carane nyegah perkara kuwi lan apa sing kudu ditindakake yen kedadeyan.
Napa langganan duplikat kedadeyan
Langganan ChatGPT sampeyan diatur dening platform sing sampeyan gunakake kanggo tuku:
Langganan Apple App Store diatur dening Apple
Langganan Google Play Store diatur dening Google
Langganan chatgpt.com diatur ing chatgpt.com
Yen sampeyan miwiti langganan anyar ing siji platform sadurunge mbatalake sing lawas ing platform liyane, sampeyan bisa mbayar luwih saka siji langganan ing wektu sing padha.
Opsi sing disaranake: langganan ing chatgpt.com
Yen sampeyan nggunakake ChatGPT ing pirang-pirang piranti, langganan ing chatgpt.com kerep dadi opsi paling gampang amarga sampeyan bisa ngatur langganan saka web, dudu liwat Apple utawa Google.
Penting: Yen sadurunge sampeyan langganan liwat Apple utawa Google, sampeyan kudu mbatalake langganan kasebut dhisik sadurunge miwiti langganan anyar ing chatgpt.com.
Ngindhari langganan duplikat
Supaya ora nggawe langganan kapindho, sampeyan kudu ngerti platform endi sing saiki ngatur tagihan sampeyan. Mulai kanthi mriksa saben panggonan sing bisa ana langganan ChatGPT supaya sampeyan ngerti paket endi sing arep disimpen lan endi sing arep dibatalake, kanthi tindakake langkah ing ngisor iki:
iOS (Apple App Store)
Bukak aplikasi Setelan ing iPhone sampeyan
Tutul jeneng sampeyan
Tutul Langganan
Goleki ChatGPT
Android (Google Play Store)
Bukak Google Play Store
Priksa manawa sampeyan wis mlebu menyang akun Google sing digunakake kanggo langganan
Bukak Menu > Langganan
Goleki ChatGPT
Web ChatGPT (chatgpt.com)
Mlebu menyang ChatGPT ing web
Bukak Setelan
Bukak bagean Akun (utawa Tagihan utawa Manajemen paket)
Priksa apa sampeyan duwe paket aktif sing dikelola ing chatgpt.com
Yen sampeyan duwe langganan sing wis ana ing salah siji platform lan pengin mindhah menyang platform liyane (contone, pindhah saka Apple App Store utawa Google Play Store menyang chatgpt.com), sampeyan kudu luwih dhisik mbatalake langganan ing platform sing padha karo panggonan wiwitan sampeyan langganan. Delengen langkah ing ngisor iki kanggo mbatalake:
Yen sampeyan langganan ing iOS (Apple App Store)
Yen sampeyan langganan liwat Apple, Apple sing ngatur langganan sampeyan lan sampeyan kudu mbatalake ing setelan iOS:
Bukak aplikasi Setelan ing iPhone sampeyan
Tutul jeneng sampeyan
Tutul Langganan
Pilih ChatGPT
Tutul Batalake Langganan
Yen sampeyan langganan ing Android (Google Play Store)
Bukak Google Play Store
Priksa manawa sampeyan wis mlebu menyang akun Google sing digunakake kanggo langganan
Bukak Menu > Langganan
Pilih ChatGPT
Tutul Batalake langganan banjur tindakake prompt
Elinga yen mbusak instalasi aplikasi ChatGPT ora mbatalake langganan Google Play utawa Apple App Store sampeyan.
Yen sampeyan langganan ing chatgpt.com
Mlebu menyang ChatGPT ing web
Klik ikon profil sampeyan banjur pilih Setelan
Bukak tab Akun
Pilih Atur
Pilih Batalake langganan
Langganan duplikat amarga pembayaran gagal ing iOS
Yen perpanjangan Apple sampeyan gagal amarga masalah pembayaran, langganan sampeyan ora otomatis dibatalake. Langganan sampeyan bisa katon ora aktif ing ChatGPT, nanging Apple bisa terus nyoba mulihake langganan kasebut.
Yen sampeyan miwiti langganan anyar ing chatgpt.com utawa Google Play Store, nanging mengko nganyari cara pembayaran Apple amarga masalah pembayaran kasebut, Apple bisa nggunakake cara pembayaran anyar kanggo mulihake lan nganyari maneh langganan ChatGPT sampeyan, sing bisa nyebabake langganan duplikat lan sawetara tagihan.
Kanggo ngindhari kahanan iki, pilih salah siji:
Nganyari cara pembayaran Apple lan idini Apple mulihake langganan sampeyan tanpa miwiti langganan anyar ing platform liyane, utawa,
Batalake dhisik langganan Apple sampeyan, sanajan katon ora aktif. Sawise Apple ngonfirmasi manawa ora bakal nganyari maneh, langganan ing chatgpt.com.
Apa sing kudu ditindakake yen sampeyan ditagih kaping pindho
Pisanan, tindakake langkah ing ndhuwur kanggo saben platform kanggo mesthekake ing endi sampeyan duwe langganan aktif. Temtokake langganan endi sing arep diterusake, banjur njaluk pengembalian dana saka platform kanggo tagihan duplikat.
Yen sampeyan langganan liwat Apple App store, njaluk pengembalian dana saka Apple.
Yen sampeyan langganan liwat Google Play, tindakake proses pengembalian dana Google.
Yen sampeyan langganan ing chatgpt.com, utawa ora yakin ing endi sampeyan langganan, hubungi dhukungan.