OpenAI
Kaca iki diterjemahake nganggo mesin. Deleng artikel asli basa Inggris.

Kepiye supaya ora ditagih kaping pindho yen aku langganan ChatGPT ing iOS, Android, lan web?

Pembaruan: 7 days ago

Ringkesan

Yen sampeyan langganan ChatGPT ing luwih saka siji platform (Apple App Store, Google Play Store, utawa chatgpt.com), sampeyan bisa wae duwe sawetara langganan aktif lan sawetara tagihan. Artikel iki nerangake carane nyegah perkara kuwi lan apa sing kudu ditindakake yen kedadeyan.

Napa langganan duplikat kedadeyan

Langganan ChatGPT sampeyan diatur dening platform sing sampeyan gunakake kanggo tuku:

  • Langganan Apple App Store diatur dening Apple

  • Langganan Google Play Store diatur dening Google

  • Langganan chatgpt.com diatur ing chatgpt.com

Yen sampeyan miwiti langganan anyar ing siji platform sadurunge mbatalake sing lawas ing platform liyane, sampeyan bisa mbayar luwih saka siji langganan ing wektu sing padha.

Pilihan sing disaranake: langganan ing chatgpt.com

Yen sampeyan nggunakake ChatGPT ing pirang-pirang piranti, langganan ing chatgpt.com biasane dadi pilihan paling gampang amarga langganan bisa diatur liwat web, ora kudu liwat Apple utawa Google.

Penting: Yen sadurunge sampeyan langganan liwat Apple utawa Google, sampeyan kudu mbatalake langganan kasebut luwih dhisik sadurunge miwiti langganan anyar ing chatgpt.com.

Ngindhari langganan duplikat

Supaya ora nggawe langganan kapindho, sampeyan kudu ngerti platform endi sing saiki ngatur tagihan sampeyan. Mulai kanthi mriksa saben panggonan sing bisa ana langganan ChatGPT supaya sampeyan ngerti paket endi sing arep disimpen lan endi sing arep dibatalake, kanthi tindakake langkah ing ngisor iki:

iOS (Apple App Store)

  1. Bukak aplikasi Setelan ing iPhone sampeyan

  2. Tutul jeneng sampeyan

  3. Tutul Langganan

  4. Goleki ChatGPT

Android (Google Play Store)

  1. Bukak Google Play Store

  2. Priksa manawa sampeyan wis mlebu menyang akun Google sing digunakake kanggo langganan

  3. Bukak Menu > Langganan

  4. Goleki ChatGPT

Web ChatGPT (chatgpt.com)

  1. Mlebu menyang ChatGPT liwat web

  2. Bukak Setelan

  3. Bukak bagean Akun (utawa Tagihan utawa Pangaturan paket)

  4. Priksa apa sampeyan duwe paket aktif sing diatur ing chatgpt.com

Yen sampeyan wis duwe langganan ing salah siji platform lan pengin ngalih menyang platform liyane, contone saka Apple App Store utawa Google Play Store menyang chatgpt.com, sampeyan kudu mbatalake langganan luwih dhisik ing platform sing digunakake nalika miwiti langganan. Delengen langkah-langkah pembatalan ing ngisor iki:

Yen sampeyan langganan ing iOS (Apple App Store)

Yen sampeyan langganan liwat Apple, langganan kasebut diatur dening Apple lan kudu dibatalake ing setelan iOS:

  1. Bukak aplikasi Setelan ing iPhone sampeyan

  2. Tutul jeneng sampeyan

  3. Tutul Langganan

  4. Pilih ChatGPT

  5. Tutul Batalna Langganan

Yen sampeyan langganan ing Android (Google Play Store)

  1. Bukak Google Play Store

  2. Priksa manawa sampeyan wis mlebu menyang akun Google sing digunakake kanggo langganan

  3. Bukak Menu > Langganan

  4. Pilih ChatGPT

  5. Tutul Batalna langganan banjur tindakake pandhuane

Elinga, nyopot aplikasi ChatGPT ora mbatalake langganan Google Play utawa Apple App Store.

Yen sampeyan langganan ing chatgpt.com

  1. Mlebu menyang ChatGPT liwat web

  2. Klik lambang profil sampeyan banjur pilih Setelan

  3. Bukak tab Akun

  4. Pilih Atur

  5. Pilih Batalna langganan

Langganan dobel amarga pembayaran gagal ing iOS

Yen nganyari langganan liwat Apple gagal amarga ana masalah pembayaran, langganan sampeyan ora otomatis dibatalake. Langganan sampeyan bisa katon ora aktif ing ChatGPT, nanging Apple bisa uga terus nyoba ngaktifake maneh.

Yen sampeyan miwiti langganan anyar ing chatgpt.com utawa Google Play Store, nanging banjur nganyari metode pembayaran Apple kanggo ngrampungake masalah pembayaran, Apple bisa nggunakake metode anyar kasebut kanggo ngaktifake lan nganyari langganan ChatGPT. Iki bisa nyebabake langganan dobel lan luwih saka siji tagihan.

Kanggo nyegah kahanan iki, pilih salah siji:

  • Anyari metode pembayaran Apple lan wenehana Apple kesempatan kanggo ngaktifake maneh langganan sampeyan tanpa miwiti langganan anyar ing platform liyane, utawa

  • Batalna langganan Apple luwih dhisik, sanajan katon ora aktif. Sawise Apple ngonfirmasi yen langganan ora bakal dianyari, langganana ing chatgpt.com.

Apa sing kudu ditindakake yen sampeyan ditagih kaping pindho

Kaping pisan, tindakake langkah ing ndhuwur kanggo saben platform supaya ngerti ing ngendi langganan sampeyan sing isih aktif. Temtokake langganan sing arep diterusake, banjur njaluk dana kanggo tagihan dobel dibalekake dening platform kasebut.

  • Yen sampeyan langganan liwat Apple App Store, njaluka dana dibalekake dening Apple.

  • Yen sampeyan langganan liwat Google Play, tindakake proses pengembalian dana Google.

  • Yen sampeyan langganan ing chatgpt.com, utawa ora yakin langganan saka ngendi, hubungi dhukungan.

Apa artikel iki migunani kanggo sampeyan?