Ngatasi Masalah Umum ing Proses Orientasi lan Kabijakan

Gunakake pandhuan iki kanggo ngrampungake masalah umum ing Manajer Iklan. Miwiti saka kategori sing paling cocog karo masalah sampeyan, tindakake pamriksan sing disaranake, lan hubungi dhukungan yen masalahe isih ana. Verifikasi akun, persetujuan akun, paninjauan iklan, lan penayangan iklan iku pamriksan sing kapisah. Rampunge salah siji ora ateges kabeh liyane uga wis rampung.

1. Verifikasi bisnis

Verifikasi bisnisku gagal

• Tegese: Kita wis ngrampungake verifikasi akun sampeyan, nanging ora bisa nyetujoni akun kasebut. Verifikasi bisa gagal yen kita ora bisa mesthekake benere identitas, kepemilikan, utawa afiliasi bisnis sampeyan.

• Langkah sabanjure: Pesthekake akun, iklan, lan kaca tujuan sampeyan nggambarake bisnis sampeyan kanthi bener, kalebu sesambungan karo wong, organisasi, utawa merek liyane.

Verifikasi bisnisku lagi diproses

• Tegese: Verifikasi durung ana asil pungkasane. Status ditundha bisa kalebu pamriksan sing isih ngenteni giliran, mula ora mesthi ateges lagi dipriksa. Tindakake kabeh pituduh sing ditampilake ing Manajer Iklan. Manajer Iklan mriksa apa ana asil verifikasi paling anyar nalika kaca katon lan nalika sampeyan bali menyang tab kasebut.

• Langkah sabanjure: Pamriksan bisa mbutuhake wektu nganti 7 dina kerja. Hubungi Dhukungan Iklan yen luwih suwe saka iku.

Verifikasi bisnisku durung diwiwiti

• Priksa dhisik: Bali menyang pituduh verifikasi ing akun Manajer Iklan sing bener. Muat ulang kaca utawa mlebu maneh nganggo browser versi paling anyar.

• Langkah sabanjure: Yen verifikasi isih ora bisa dibukak, hubungi Dhukungan Iklan. Lebokake ID akun iklan, tombol utawa pranala sing sampeyan pilih, pesen kesalahan persis kaya sing katon utawa potret layar, sarta tanggal, wektu, lan zona wektu nalika sampeyan nyoba. Kandhanana kita apa formulir verifikasi sempat kabukak sadurunge kesalahan katon. Aja ngirim dokumen identitas, sandhi, utawa rincian pambayaran ing pesen sampeyan menyang tim dhukungan.

Aku ora bisa nyimpen iklan amarga verifikasi

• Tegese: Kanggo akun layanan mandhiri sing mbutuhake verifikasi, nggunakake tujuan iklan ing domain situs web sing beda bisa mbutuhake verifikasi akun disetujoni dhisik. Priksa pesen ing Manajer Iklan kanggo ndeleng status verifikasi saiki.

• Langkah sabanjure: Yen pesen kasebut njaluk tumindak saka admin, jaluk admin akun supaya ngrampungake verifikasi. Yen Coba maneh ditampilake, sampeyan bisa milih kanggo miwiti nyoba maneh yen isih kasedhiya. Miwiti nyoba maneh bisa nggunakake siji jatah nyoba verifikasi; mung milih Simpen ora bakal mbaleni verifikasi sing gagal utawa ditolak. Yen Hubungi dhukungan ditampilake, gunakake pilihan kasebut. Yen ora, tindakake pituduh verifikasi sing ditampilake.

Apa iklanku bisa ditayangake lan dikenani biaya sadurunge verifikasi bisnis rampung?

Sawetara akun bisa wiwit nayangake iklan sadurunge diwajibake nindakake verifikasi bisnis tambahan, anggere iklane wis disetujoni lan kahanan tagihan, kesiapan akun, status kampanye, anggaran, lan jadwal ngidini iklan ditayangake. Biaya iklan bisa terus nambah sajrone wektu iki.

Verifikasi bisnis tambahan bisa uga diwajibake sawise pangeluaran akun tekan wates tartamtu. Wates kanggo verifikasi bisa beda-beda lan bisa owah. Wates kanggo verifikasi kapisah saka anggaran kampanye sampeyan lan saka wates pambayaran sing nemtokake kapan biaya ditagih liwat metode pambayaran sampeyan. Wates iki dudu kredit iklan gratis.

Aja ngandelake langkah verifikasi sing durung rampung kanggo njaga kampanye tetep dijeda utawa nyegah pangeluaran. Yen sampeyan durung siyap masang iklan, jeda kampanye sampeyan lan priksa statuse ing Manajer Iklan. Priksa anggaran lan jadwal kampanye sampeyan kanggo ngatur pangeluaran. Yen Manajer Iklan njaluk sampeyan ngrampungake verifikasi, tindakake pandhuan sing ditampilake; penayangan iklan bisa diwatesi nganti verifikasi sing diwajibake disetujoni.

2. Kelayakan industri

Usaha utawa industriku ora nyukupi syarat kanggo masang iklan

• Tegese: Kabijakan Iklan saiki nglarang industri utawa layanan sampeyan masang iklan ing OpenAI. Delengen tabel Kelayakan ing ngisor iki kanggo ngerti kategori industri lan layanan sing diidinake. Usaha sing wis kadhaptar utawa duwe idin ora kanthi otomatis nyukupi syarat kanggo saben kategori iklan utawa pasar.

• Langkah sabanjure: Yen sampeyan yakin keputusan babagan akun pemasang iklan iku kliru, gunakake pranala banding ing email keputusan. Kanggo keputusan babagan iklan tartamtu, gunakake pilihan banding utawa Nyuwun Paninjauan sing ditampilake ing Manajer Iklan, yen kasedhiya. Yen sampeyan ora bisa nemokake utawa mbukak pilihan banding sing cocog, hubungi Dhukungan Iklan.

3. Iklan Ditolak (tabel Kelayakan Miturut Kabijakan)

Iklanku ditolak

• Priksa dhisik: Waca pesen penolakan ing Manajer Iklan lan goleki teks, gambar, utawa kaca tujuan sing dadi masalahe. Priksa manawa kabeh isi iklan lan kaca tujuane manut Kabijakan Iklan lan njlentrehake tawaran sing padha.

• Langkah sabanjure: Yen sampeyan yakin alesan kabijakan kasebut ora cocog kanggo iklan sampeyan, gunakake pilihan banding ing Manajer Iklan utawa tombol Nyuwun Paninjauan. Banding minangka cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah, mula hubungi Dhukungan Iklan mung yen ora ana pilihan banding utawa banding wis ngenteni luwih saka 7 dina tanpa keputusan.

Iklanku ora bisa ditayangake ing negara sing dakpilih

• Tegese: Bandhingake negara sasaran kampanye karo kategori kabijakan sing diidinake. Pesen kesalahan iki katon nalika kategori kabijakan kasebut ora diidinake ing wilayah tartamtu. Kategori tartamtu mung kanggo pemasang iklan pilihan sing wis disetujoni. Saiki, kita mung kerja bareng karo sawetara pemasang iklan lan ora nampa panjaluk persetujuan kanggo kategori kabijakan tartamtu. Delengen tabel Kelayakan Miturut Kabijakan Iklan ing ngisor iki.

  Iklan bisa lolos paninjauan nanging tetep ora nyukupi syarat kanggo ditayangake ing negara sing dipilih. Priksa kategori kabijakan lan watesan negara. Yen sampeyan yakin iklan sampeyan dilebokake ing kategori sing kliru, gunakake pilihan banding utawa Nyuwun Paninjauan sing kasedhiya.

• Langkah sabanjure: Yen sampeyan rumangsa watesan kabijakan kanggo iklan kasebut kliru, gunakake pilihan banding ing Manajer Iklan utawa ing kabar penolakan yen kasedhiya. Banding minangka cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah, mula hubungi Dhukungan Iklan mung yen ora ana pilihan banding utawa banding wis ngenteni luwih saka 7 dina tanpa keputusan.

4. Persetujuan Domain

Domainku ora disetujoni kanggo akun iki

• Tegese: Kita ora bisa mesthekake manawa identitas sampeyan minangka pemasang iklan cocog karo domain sing sampeyan wenehake.

• Langkah sabanjure: Priksa manawa identitas sampeyan minangka pemasang iklan cocog karo informasi domain sing diwenehake. Sampeyan mesthine wis nampa email sing njlentrehake alesan penolakan lan langkah sabanjure. Yen sampeyan nganggep keputusan kasebut kliru, ajokake banding liwat pranala ing email kasebut. Banding minangka cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah. Yen ana masalah nalika ngajokake banding utawa sampeyan ora nemokake pilihan banding, hubungi Dhukungan Iklan.

Dhukungan Iklan bisa dihubungi ing ads-support@openai.com. Nalika ngubungi, lebokake ID akun iklan lan kategori masalah sing sampeyan alami.

Tabel Kelayakan Miturut Kabijakan Iklan kanggo Bidang sing Diatur kanthi Ketat

Kesehatan

Layanan keuangan

Layanan hukum