Ngatasi Masalah Umum Nalika Miwiti Nggunakake Layanan lan Masalah Kabijakan

Gunakake pandhuan iki kanggo ngrampungake masalah umum ing Manajer Iklan. Wiwiti saka kategori sing paling cocog karo masalah sampeyan, tindakake pamriksan sing disaranake, lan hubungana tim dhukungan yen masalahe isih ana. Verifikasi akun, persetujuan akun, pamriksan iklan, lan penayangan iklan iku pamriksan sing kapisah. Rampunge salah siji ora ateges kabeh liyane uga wis rampung.

1. Verifikasi bisnis

Verifikasi bisnisku gagal

• Tegese: Kita wis ngrampungake verifikasi akun sampeyan, nanging ora bisa nyetujoni akun kasebut. Verifikasi bisa gagal yen kita ora bisa mesthekake benere identitas, kepemilikan, utawa afiliasi bisnis sampeyan.

• Langkah sabanjure: Pesthekake akun, iklan, lan kaca tujuan sampeyan nggambarake bisnis sampeyan kanthi bener, kalebu sesambungan karo wong, organisasi, utawa merek liyane.

Verifikasi bisnisku lagi diproses

• Tegese: Verifikasi akun sampeyan lagi diproses lan saiki sampeyan ora perlu nindakake apa-apa.

• Langkah sabanjure: Pamriksan iki bisa mbutuhake wektu nganti 7 dina kerja. Hubungana Dhukungan Iklan yen luwih suwe saka iku.

Verifikasi bisnisku durung diwiwiti

• Priksa dhisik: Bali menyang panjaluk verifikasi ing akun Manajer Iklan sing bener. Muat maneh kaca utawa mlebu maneh nganggo browser versi paling anyar.

• Langkah sabanjure: Yen isih ora bisa nerusake, hubungana Dhukungan Iklan lan terangna langkah sing gagal.

2. Syarat kelayakan industri

Bisnis utawa industriku ora nyukupi syarat kanggo masang iklan

• Tegese: Kabijakan Iklan saiki ora ngidini industri utawa layanan sampeyan masang iklan ing OpenAI. Delengen Tabel kelayakan ing ngisor iki kanggo mangerteni kategori industri lan layanan sing diidinake. Bisnis sing wis kadhaptar utawa duwe lisensi ora otomatis nyukupi syarat kanggo saben kategori iklan utawa pasar.

• Langkah sabanjure: Sampeyan bisa uga wis nampa email sing njlentrehake alesan penolakan lan langkah sabanjure. Yen sampeyan rumangsa keputusan kasebut ora bener, ajokake banding liwat pranala ing email kasebut utawa liwat Manajer Iklan. Banding iku cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah. Yen ana masalah nalika ngajokake banding utawa sampeyan ora nemokake opsi banding, hubungana tim dhukungan.

3. Penolakan Iklan (Tabel Kelayakan miturut Kabijakan)

Iklanku ditolak

• Priksa dhisik: Wacanen pesen penolakan ing Manajer Iklan lan goleki teks, gambar, utawa kaca tujuan sing kena masalah. Priksa manawa kabeh isi iklan lan kaca tujuane manut Kabijakan Iklan lan njlentrehake tawaran sing padha.

• Langkah sabanjure: Yen sampeyan yakin alesan kabijakan kasebut ora ditrapake kanggo iklan sampeyan, gunakake opsi banding ing Manajer Iklan utawa tombol Nyuwun Pamriksan. Banding iku cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah. Mula, hubungana Dhukungan Iklan mung yen ora ana opsi banding utawa banding wis ngenteni luwih saka 7 dina tanpa keputusan.

Iklanku ora bisa ditayangake ing negara sing dakpilih

• Tegese: Cocogake negara sasaran kampanye karo kategori sing diidinake miturut kabijakan. Pesen kesalahan iki katon nalika kategori kabijakan kasebut ora diidinake ing wilayah tartamtu. Kategori tartamtu mung kanggo pengiklan pilihan sing wis disetujoni. Saiki kita mung kerja bareng karo saklompok cilik pengiklan lan durung nampa panjaluk persetujuan kanggo kategori kabijakan tartamtu. Delengen tabel Kelayakan miturut Kabijakan Iklan ing ngisor iki.

• Langkah sabanjure: Yen sampeyan rumangsa watesan kabijakan kanggo iklan kasebut ora bener, gunakake opsi banding ing Manajer Iklan utawa ing kabar penolakan yen kasedhiya. Banding iku cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah. Mula, hubungana Dhukungan Iklan mung yen ora ana opsi banding utawa banding wis ngenteni luwih saka 7 dina tanpa keputusan.

4. Persetujuan Domain

Domainku ora disetujoni kanggo akun iki

• Tegese: Kita ora bisa mesthekake yen identitas pengiklan sampeyan cocog karo domain sing sampeyan wenehake.

• Langkah sabanjure: Pesthekake identitas pengiklan sampeyan cocog karo informasi domain sing diwenehake. Sampeyan mesthine wis nampa email sing njlentrehake alesan penolakan lan langkah sabanjure. Yen sampeyan rumangsa keputusan kasebut ora bener, ajokake banding liwat pranala ing email kasebut. Banding iku cara paling cepet kanggo ngrampungake masalah. Yen ana masalah nalika ngajokake banding utawa sampeyan ora nemokake opsi banding, hubungana Dhukungan Iklan.

Dhukungan Iklan bisa dihubungi ing ads-support@openai.com. Nalika ngubungi, cantumna ID akun iklan lan kategori masalah sing sampeyan alami.

Tabel Kelayakan miturut Kabijakan Iklan kanggo Bidang sing Diatur Kanthi Ketat

Kesehatan

Layanan keuangan

Layanan hukum