Yen nalika mlebu panjenengan nemoni pesen "Panjenengan ora duwe akun amarga akun kasebut wis dibusak utawa dinonaktifake", tegese akun kasebut wis panjenengan busak utawa dinonaktifake dening tim kita.
Priksa kothak mlebu email panjenengan, kalebu folder spam/sampah, kanggo nggoleki pesen saka kita.
Yen panjenengan mbusak akun dhewe, panjenengan mesthi wis nampa email sing ngonfirmasi yen panjaluk pambusakan wis ditampa lan rampung diproses.
Yen akun panjenengan wis dibusak, sayange akun kasebut ora bisa diaktifake maneh. Waca katrangan luwih lengkap ing kene: Apa akun sing wis dakbusak bisa diaktifake maneh? Sawise 30 dina, panjenengan bisa nggawe akun anyar nganggo alamat email sing padha, yen akun sadurunge wis dibusak kanthi lengkap (ora mung dinonaktifake).
Yen akun panjenengan dinonaktifake amarga durung ngrampungake verifikasi identitas, turutana pandhuan ing email verifikasi sing wis dikirim utawa hubungi kita supaya ngirim maneh pranala verifikasi.
Kanggo katrangan luwih lengkap babagan verifikasi identitas, wacanen:
Yen akun panjenengan dinonaktifake amarga ora ngrampungake verifikasi umur, turutana pandhuan verifikasi umur sing dikirim menyang email akun panjenengan utawa wacanen pandhuan kanggo ngaktifake akun maneh.
Pelanggan ing Italia: panjenengan duwe wektu 60 dina kanggo ngrampungake verifikasi umur. Sawise wektu kasebut, akun panjenengan bakal dinonaktifake nganti verifikasi rampung.