OpenAI ანგარიშის უსაფრთხოებას სერიოზულად ეკიდება. ზოგჯერ ჩვენი სისტემა აჩვენებს „საეჭვო აქტივობის გაფრთხილებებს“, თუ უჩვეულო ან პოტენციურად სარისკო ქცევას აღმოაჩენს. ქვემოთ მოცემულია მიმოხილვა, სად და როგორ შეიძლება გამოჩნდეს ეს გაფრთხილებები, ასევე რჩევები თქვენი ანგარიშის დასაცავად.
ამ გაფრთხილებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს გარკვეულ ფუნქციებზე თქვენს წვდომაზეც. მოდელის ფუნქციებზე წვდომის პრობლემების მოგვარების შესახებ მეტი შეიტყვეთ აქ.
რატომ ხედავთ ამ გაფრთხილებებს
უჩვეულო შესვლის ქცევა: შესვლები მოულოდნელი მდებარეობებიდან ან მოწყობილობებიდან.
არათანმიმდევრული გამოყენების ნიმუშები: აქტივობის უეცარი მატება ან პარამეტრების ცვლილებები.
რამდენიმე ერთდროული სესია: ჩვეულებრივზე მეტი ერთდროული შესვლა.
შენიშვნა: ეს გაფრთხილებები ხშირად სიფრთხილისთვისაა და აუცილებლად არ მიუთითებს დარღვევაზე. ისინი შექმნილია თქვენი ანგარიშის დაცვაში დასახმარებლად.
რა უნდა გააკეთოთ გაფრთხილების მიღებისას
შექმენით ძლიერი, უნიკალური პაროლი, რომელსაც მხოლოდ ChatGPT-სთვის გამოიყენებთ.
ჩართეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA)
უსაფრთხოების გასაძლიერებლად, შესვლის პროცესს დამატებითი ეტაპი დაუმატეთ.
პრობლემის მოგვარება, თუ შეზღუდვები კვლავ მოქმედებს
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯების შესრულების შემდეგ ბანერი კვლავ ჩანს ან ფუნქციებზე შეზღუდვები ისევ მოქმედებს, თავად სცადეთ შემდეგი:
გამოდით ანგარიშიდან ყველა მოწყობილობაზე, შემდეგ კი ხელახლა შედით.
წაშალეთ ბრაუზერის ქუქი-ფაილები და კეში.
სცადეთ ანგარიშში შესვლა ინკოგნიტო/პირადი ფანჯრიდან, სხვა ბრაუზერით ან სხვა მოწყობილობიდან.
გამორთეთ VPN, პროქსი, Private Relay, ბრაუზერის გაფართოებები და ავტომატიზაციის ხელსაწყოები.
პრობლემის მოგვარებისას გამოიყენეთ ერთი სანდო მოწყობილობა და ქსელი.
თუ პრობლემა არ მოგვარდა, დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს და მიაწოდეთ:
ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტის მისამართი
ბანერის ან შეცდომის შეტყობინებების ეკრანის ანაბეჭდი
გაფრთხილების პირველად ნახვის დროის ნიშნულები, დროის სარტყლის მითითებით
ინფორმაცია მოწყობილობის, ბრაუზერისა და ოპერაციული სისტემის შესახებ
იყენებდით თუ არა VPN-ს, პროქსის ან Private Relay-ს
ბანერზე ან ჟურნალებში ნაჩვენები მოთხოვნის, ray-ის ან მოწყობილობის ID-ები, თუ ხელმისაწვდომია
შენიშვნა: ანგარიშის სხვებისთვის გაზიარებამ შეიძლება ასეთი გაფრთხილებები გამოიწვიოს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი ანგარიშის გაზიარების პოლიტიკა.
რჩევები უსაფრთხო ანგარიშის შესანარჩუნებლად
გამოიყენეთ უნიკალური ავტორიზაციის მონაცემები: მოერიდეთ მომხმარებლის სახელებისა და პაროლების ხელახლა გამოყენებას სხვადასხვა სერვისში.
იყავით განახლებული: თქვენი მოწყობილობები და ბრაუზერები განაახლეთ უსაფრთხოების უახლესი შესწორებებით.
დახმარება გჭირდებათ?
თუ გაქვთ კითხვები ან შეშფოთება, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ. მეტის გასაგებად ეწვიეთ ჩვენს დახმარების ცენტრს.