ზოგადი ინფორმაცია
მიმოხილვა
Cloudflare-ის ბოლოდროინდელმა განახლებამ შემოიტანა სერტიფიკატების ახალი მოთხოვნები, რამაც შესაძლოა გავლენა მოახდინოს ChatGPT-ის Mac-ის ან iOS-ის აპებზე წვდომაზე Enterprise და Edu მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იყენებენ Cloudflare Zero Trust-ს ჩართული TLS Decryption-ით. თუ თქვენი ორგანიზაცია ამ კატეგორიას მიეკუთვნება, კვირიდან, 2 თებერვლიდან, შესაძლოა სერვისის შეფერხებები შეგექმნათ, თუ გამოსასწორებელი ქმედება არ განხორციელდება.
ეს სტატია Cloudflare-ის ადმინისტრატორებს აწვდის ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს პარამეტრების განახლებისა და უწყვეტი წვდომის უზრუნველსაყოფად.
ვის ეხება ეს?
შესაძლოა ეს თქვენზე გავრცელდეს, თუ თქვენი ორგანიზაცია:
იყენებს ChatGPT Enterprise-ს ან Edu-ს.
ჩართული აქვს Cloudflare Zero Trust.
ჩართული აქვს TLS Decryption.
ChatGPT-ზე წვდომისთვის იყენებს MacOS-ის ან iOS-ის მშობლიურ აპს.
შენიშვნა: ეს პრობლემა არ უნდა შეეხოს ChatGPT-ის ვებკლიენტზე წვდომას, Windows-ის ან Android-ის მომხმარებლებს.
განახლებების გარეშე, დაზარალებულმა მომხმარებლებმა შესაძლოა დაკარგონ წვდომა ChatGPT-ის Mac-ის ან iOS-ის აპებზე.
როგორ ავიცილოთ თავიდან სერვისის შეფერხებები
წვდომის შესანარჩუნებლად, Cloudflare Zero Trust-ის ადმინისტრატორებმა firewall-ის პოლიტიკები უნდა განაახლონ შემდეგი ნაბიჯებით:
ნაბიჯი 1: შედით Cloudflare Dashboard-ში -> გადადით Cloudflare Dashboard-ზე.
ნაბიჯი 2: შექმენით ახალი firewall-ის პოლიტიკა -> დააწკაპუნეთ პოლიტიკის შექმნა-ზე.
დააკონფიგურირეთ პოლიტიკა შემდეგნაირად:
დასასრულებლად დააწკაპუნეთ პოლიტიკის შექმნა-ზე.
ახლად შექმნილი პოლიტიკა გადაიტანეთ სიის თავში, რათა უზრუნველყოთ მისი პრიორიტეტულობა.
თუ Cloudflare-ის პოლიტიკების მართვასთან დაკავშირებით დამატებითი დახმარება გჭირდებათ, დაუკავშირდით თქვენს Cloudflare-ის ადმინისტრატორს ან გახსენით მხარდაჭერის მოთხოვნა Cloudflare-ის მხარდაჭერის პანელის მეშვეობით.
როდის შევა ეს ცვლილება ძალაში?
შეფერხებების თავიდან ასაცილებლად, ეს განახლება უნდა გამოიყენოთ კვირას, 2 თებერვლამდე. ამ თარიღის შემდეგ, დაზარალებულმა მომხმარებლებმა შესაძლოა ვეღარ შეძლონ ChatGPT-ზე წვდომა Mac-იდან ან iOS-იდან, სანამ firewall-ის პოლიტიკა არ განახლდება.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ გავიგო, ეხება თუ არა ეს ჩემს ორგანიზაციას?
წინასწარ განსაზღვრის გზა, თუ რომელ მომხმარებლებს შეეხება ეს, არ არსებობს. თუმცა, თუ ChatGPT-ზე წვდომა Mac-იდან ან iOS-იდან შეფერხდა, ამ განახლებამ პრობლემა უნდა გადაჭრას.
რა მოხდება, თუ ჩვენს პოლიტიკებს არ განვაახლებთ?
მომხმარებლებს, რომლებიც ChatGPT-ზე წვდომას Mac-ის ან iOS-ის აპებით ცდილობენ, შესაძლოა დაკავშირება ვერ შეძლონ, რადგან უსაფრთხოების პარამეტრები ბლოკავს საჭირო ტრაფიკს, და მიიღონ მსგავსი შეცდომა:
თუ თქვენს პოლიტიკებს არ განაახლებთ, ChatGPT-ზე წვდომის გასაგრძელებლად ვებკლიენტის გამოყენება დაგჭირდებათ.
ვინ უნდა განახორციელოს ეს ცვლილებები?
თქვენი ორგანიზაციის Cloudflare Zero Trust-ის ადმინისტრატორებმა უნდა მიჰყვნენ ამ სახელმძღვანელოში აღწერილ ნაბიჯებს.
სად შემიძლია დამატებითი მხარდაჭერის მიღება?
თუ ამ ცვლილებების გამოყენების შემდეგ პრობლემები შეგექმნებათ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ:
თქვენი ორგანიზაციის IT ან უსაფრთხოების გუნდს.
Cloudflare-ის მხარდაჭერას Cloudflare Dashboard-ის მეშვეობით.
ChatGPT-ის მხარდაჭერას თქვენი Enterprise ან Edu ანგარიშის საკონტაქტო პირის მეშვეობით.