პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება და გამოყენება (სავალდებულო)
სამომხმარებლო სერვისებით სარგებლობისას OpenAI აგროვებს და იყენებს თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ქვემოთ აღწერილი წესით. ჩვენი ბიზნესშეთავაზებების, მაგალითად, API-ის მომხმარებლების შემთხვევაში, კლიენტების სახელით დამუშავებული შიგთავსის გამოყენება რეგულირდება ამ შეთავაზებებთან დაკავშირებული კლიენტთა ხელშეკრულებებით. იხილეთ ჩვენი საწარმოთა კონფიდენციალურობის გვერდი.
შესაგროვებელი პერსონალური ინფორმაციის კატეგორიები:
პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენი სერვისებით სარგებლობისთვის ანგარიშის შექმნისას ან ჩვენთან კომუნიკაციისას:
ანგარიშის ინფორმაცია: ჩვენთან ანგარიშის შექმნისას ვაგროვებთ მასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას, მათ შორის თქვენს სახელს, საკონტაქტო ინფორმაციას, ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემებს, დაბადების თარიღს, გადახდის ინფორმაციასა და ტრანზაქციების ისტორიას (ერთობლივად, „ანგარიშის ინფორმაცია“). ზოგიერთი ჩვენი სერვისი შესაძლოა ასევე გაძლევდეთ პროფილის სურათის, მომხმარებლის სახელის ან სხვა ინფორმაციის ატვირთვის საშუალებას, როგორც თქვენი ანგარიშის ინფორმაციის ნაწილს.
მომხმარებლის შიგთავსი: ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენი სერვისების შემავალ მონაცემებში გვაწვდით („შიგთავსი“), მათ შორის თქვენს მოთხოვნებსა და თქვენ მიერ ატვირთულ სხვა შიგთავსს, როგორიცაა ფაილები, სურათები, აუდიო და ვიდეო, Sora-ს პერსონაჟები და მონაცემები დაკავშირებული სერვისებიდან, თქვენ მიერ გამოყენებული ფუნქციების მიხედვით. ზოგიერთი ჩვენი სერვისი გაძლევთ სხვა მომხმარებლებთან ურთიერთობის, მაგალითად, პოსტების ან კომენტარების გამოქვეყნებისა და შეტყობინებების გაგზავნის საშუალებას; ასეთ ურთიერთქმედებასაც შიგთავსად მივიჩნევთ.
კომუნიკაციის ინფორმაცია: თუ დაგვიკავშირდებით, მაგალითად, ელფოსტით ან სოციალურ ქსელებში ჩვენი გვერდების მეშვეობით, შესაძლოა შევაგროვოთ ისეთი პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია და თქვენ მიერ გამოგზავნილი შეტყობინებების შიგთავსი („კომუნიკაციის ინფორმაცია“).
საკონტაქტო მონაცემები: თუ თქვენი მოწყობილობის კონტაქტების დაკავშირებას აირჩევთ, ავტვირთავთ ინფორმაციას მოწყობილობის მისამართების წიგნიდან და შევამოწმებთ, თქვენი კონტაქტებიდან ვინ იყენებს ჩვენს სერვისებს. თუ რომელიმე თქვენი კონტაქტი ჯერ არ იყენებს ჩვენს სერვისებს, შეგატყობინებთ, თუ მოგვიანებით დარეგისტრირდება.შეიტყვეთ მეტი კონტაქტების დაკავშირებისა და იმ ადამიანების ატვირთული საკონტაქტო ინფორმაციის ჩვენ მიერ გამოყენების შესახებ, რომლებიც ჩვენს სერვისებს არ იყენებენ.
თქვენ მიერ მოწოდებული სხვა ინფორმაცია: ვაგროვებთ პასუხებს, რომლებსაც ჩვენი ღონისძიებებისა თუ გამოკითხვების მონაწილეობისას გვაწვდით, აგრეთვე ინფორმაციას, რომელსაც თქვენი ვინაობის ან ასაკის დასადგენად გვაწვდით ჩვენ ან ჩვენი სახელით მოქმედ მომწოდებელს.
პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც სერვისების მონახულებისას, გამოყენებისას ან მათთან ურთიერთქმედებისას ვიღებთ:
ჟურნალის მონაცემები: ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენი სერვისებით სარგებლობისას თქვენი ბრაუზერი ან მოწყობილობა ავტომატურად აგზავნის. ჟურნალის მონაცემები მოიცავს თქვენს ინტერნეტპროტოკოლის მისამართს, ბრაუზერის ტიპსა და პარამეტრებს, მოთხოვნის თარიღსა და დროს და ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენს სერვისებთან.
გამოყენების მონაცემები: ვაგროვებთ ინფორმაციას სერვისების თქვენ მიერ გამოყენების შესახებ, მათ შორის, რა ტიპის შიგთავსს ათვალიერებთ ან როგორ ურთიერთქმედებთ მასთან, რომელ ფუნქციებს იყენებთ და რა მოქმედებებს ასრულებთ; ასევე თქვენს დროის სარტყელს, ქვეყანას, წვდომის თარიღებსა და დროს, მოწყობილობის მიერ სერვისებზე წვდომის ზოგად არეალს, მომხმარებლის აგენტსა და ვერსიას, კომპიუტერის ან მობილური მოწყობილობის ტიპსა და კომპიუტერის კავშირს. თუ Atlas ბრაუზერს იყენებთ, შესაძლოა ასევე შევაგროვოთ თქვენი ბრაუზერის მონაცემები თქვენი მართვის პარამეტრებისა და სერვისის გამოყენების შესაბამისად.
რეკლამის მონაცემები: Free და Go მომხმარებლებისთვის, მათი არჩევანისა და მართვის პარამეტრების გათვალისწინებით, ვაგროვებთ ინფორმაციას რეკლამების ისტორიისა და ინტერესების შესახებ, მაგალითად, რა ტიპის სარეკლამო შიგთავსს ათვალიერებენ ან როგორ ურთიერთქმედებენ მასთან.
მოწყობილობის ინფორმაცია: ვაგროვებთ ინფორმაციას მოწყობილობის შესახებ, რომლითაც სერვისებზე წვდომას იღებთ, მაგალითად, მოწყობილობის სახელს, ოპერაციულ სისტემას, მოწყობილობის იდენტიფიკატორებსა და გამოყენებულ ბრაუზერს. შეგროვებული ინფორმაცია შეიძლება დამოკიდებული იყოს თქვენი მოწყობილობის ტიპსა და მის პარამეტრებზე.
ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები: ჩვენი სერვისების მუშაობისა და ადმინისტრირებისთვის, ასევე თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს. კონფიდენციალურობის წესებში აღწერილი ინფორმაციის ნაწილს ქუქი-ფაილების მეშვეობით ვინახავთ, მაგალითად, სისტემაში შესვლის გარეშე ბრაუზერის სხვადასხვა სესიის განმავლობაში თქვენი პარამეტრების შესანარჩუნებლად ან ავთენტიფიკაციასა და მომხმარებელთა მხარდაჭერაში დასახმარებლად. ქუქი-ფაილების გამოყენების შესახებ დაწვრილებითი ინფორმაციისთვის გაეცანით ჩვენს შეტყობინებას ქუქი-ფაილების შესახებ.
შეგროვებისა და გამოყენების მიზანი:
ჩვენი სერვისების მიწოდება, ანალიზი და მოვლა, მაგალითად, ChatGPT-ში თქვენს კითხვებზე პასუხის გაცემა;
ჩვენი სერვისების გაუმჯობესება და განვითარება და კვლევის ჩატარება, მაგალითად, პროდუქტის ახალი ფუნქციების შესაქმნელად;
ჩვენს სერვისებში თქვენი გამოცდილების პერსონალიზაცია და მორგება, მაგალითად, თქვენთვის უფრო შესაბამისი შიგთავსის მიწოდება;
ChatGPT-ში რეკლამების ჩვენება, მომხმარებლების ამ რეკლამებთან საერთო ურთიერთქმედების გააზრება და ჩვენი მარკეტინგული და სარეკლამო საქმიანობის ეფექტიანობის შეფასება რეკლამის ხარისხის გასაუმჯობესებლად. შეიტყვეთ მეტი ChatGPT-ში რეკლამების შესახებ;
თქვენთან კომუნიკაცია, მათ შორის თქვენს კითხვებზე პასუხის გაცემა და ჩვენი სერვისებისა და ღონისძიებების შესახებ ინფორმაციის, მაგალითად, სერვისების ცვლილებებისა თუ გაუმჯობესებების შესახებ შეტყობინებების გამოგზავნა;
თქვენი კონტაქტების დაკავშირების არჩევისას იმ კონტაქტების დადგენა, რომლებიც ჩვენს სერვისებს იყენებენ, და შეტყობინება, თუ ისინი მოგვიანებით შეუერთდებიან ჩვენს სერვისებს;
თაღლითობის, უკანონო საქმიანობის ან ჩვენი სერვისების ბოროტად გამოყენების პრევენცია, მათ შორის ჩვენს პლატფორმებზე წარდგენილი ან გაცვლილი შიგთავსის მონიტორინგით (შეიტყვეთ მეტი აქ); და
სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება და ჩვენი მომხმარებლების, OpenAI-სა თუ მესამე პირების უფლებების, კონფიდენციალურობის, უსაფრთხოების ან ქონების დაცვა, მაგალითად, თქვენთვის ან სხვებისთვის ზიანის თავიდან ასაცილებლად ან თქვენი ასაკის შესაფასებლად, რათა ასაკის შესაბამისი გამოცდილება შემოგთავაზოთ.
შენახვისა და გამოყენების პერიოდი:
თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას შევინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა თქვენთვის ჩვენი სერვისების მისაწოდებლად ან სხვა კანონიერი ბიზნესმიზნებისთვის, როგორიცაა დავების მოგვარება, დაცულობისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება. პერსონალური ინფორმაციის შენახვის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია მონაცემთა ტიპზე, მათ გამოყენებაზე და, ხშირ შემთხვევაში, თქვენს პარამეტრებზე. მაგალითად:
ინფორმაცია, რომელსაც თქვენს წაშლამდე ვინახავთ: ზოგიერთი ჩვენი სერვისი გაძლევთ თქვენს ანგარიშში შენახული პერსონალური ინფორმაციის წაშლის საშუალებას. მაგალითად, შეგიძლიათ წაშალოთ ChatGPT-ის კონკრეტული ან ყველა საუბარი, კონკრეტული შენახული მოგონებები ან თქვენი ანგარიში. პერსონალური ინფორმაციის წაშლის არჩევის შემდეგ მას ჩვენი სისტემებიდან 30 დღის განმავლობაში ამოვიღებთ, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ქვემოთ აღწერილი მიზეზებით მისი უფრო დიდხანს შენახვა გვჭირდება ან ის უკვე დეიდენტიფიცირებულია და თქვენს ანგარიშთან აღარ არის დაკავშირებული, რადგან ნება დაგვრთეთ, თქვენი შიგთავსი ჩვენი მოდელების გასაუმჯობესებლად გამოვიყენოთ.
ინფორმაცია, რომელსაც ავტომატურად ვშლით: ზოგიერთ შემთხვევაში პერსონალური ინფორმაცია ავტომატურად წაიშლება. მაგალითად, დროებითი ჩატები ავტომატურად წაიშლება 30 დღის განმავლობაში (თუ დაცულობის ან სამართლებრივი მიზეზებით მათი შენახვა არ გვევალება, როგორც ქვემოთაა აღწერილი), ხოლო თქვენი Atlas-ის ინკოგნიტო დათვალიერების ისტორია სესიის დასრულების შემდეგ არ შეინახება.
ინფორმაცია, რომელსაც უსაფრთხოების, დაცულობის ან სამართლებრივი კანონიერი მიზეზებით უფრო დიდხანს ვინახავთ: ზოგიერთ შემთხვევაში პერსონალური ინფორმაცია მისი წაშლის შემდეგაც უფრო დიდხანს უნდა შევინახოთ, მაგალითად, სამართლებრივი მოთხოვნის, თაღლითობასა და ბოროტად გამოყენებასთან ბრძოლის, უსაფრთხოების ან ფინანსური აღრიცხვის მიზნით. მაგალითად:
თუ კონკრეტული შიგთავსი ან თქვენი ანგარიში ჩვენი გამოყენების წესების დარღვევის გამო აიკრძალება, შესაძლოა ეს მონაცემები შევინახოთ ჩვენი სერვისების თაღლითობისგან, ბოროტად გამოყენებისა თუ წესების სხვა დარღვევებისგან დასაცავად;
თუ კანონით თქვენი მონაცემების შენახვა მოგვეთხოვება (მაგალითად, კანონიერ სასამართლო უწყებას მივიღებთ), შესაძლოა ისინი შესაბამისი სამართლებრივი ან მარეგულირებელი ვალდებულების მოქმედების ვადით შევინახოთ;
როდესაც ფინანსური ტრანზაქციის მხარე ვართ (მაგალითად, ვამუშავებთ თქვენს გადახდას ChatGPT Plus ან ChatGPT Pro ანგარიშისთვის ან ხელს ვუწყობთ ChatGPT-ში შეძენას), შესაძლოა გადახდასა და ტრანზაქციასთან დაკავშირებული ინფორმაცია შევინახოთ ბუღალტრული აღრიცხვის, დავების მოგვარებისა და მარეგულირებელ მოთხოვნებთან შესაბამისობის მიზნით;
როდესაც პერსონალური ინფორმაციის წაშლას გვთხოვთ, წაშლის მოთხოვნის აუდიტის ჩანაწერს ვინახავთ, რათა მოთხოვნის შესრულება დავადასტუროთ.
შენახვის ამ პერიოდების განსაზღვრისას რამდენიმე ფაქტორს ვითვალისწინებთ, მათ შორის:
პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების მიზანს (მაგალითად, გვჭირდება თუ არა მისი შენახვა ჩვენი სერვისების მისაწოდებლად);
ინფორმაციის მოცულობას, ხასიათსა და სენსიტიურობას;
უნებართვო გამოყენებით ან გამჟღავნებით გამოწვეული ზიანის პოტენციურ რისკს;
ჩვენზე გავრცელებულ ყველა სამართლებრივ მოთხოვნას.
შეგიძლიათ უარი თქვათ ზემოთ აღწერილი პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებასა და გამოყენებაზე თანხმობის გაცემაზე. თუმცა, თანხმობაზე უარის შემთხვევაში ვებსაიტზე თქვენი რეგისტრაცია შეიზღუდება.
პერსონალური ინფორმაციის მესამე პირებისთვის მიწოდება/საზღვარგარეთ გადაცემა (სავალდებულო)
გარკვეულ გარემოებებში OpenAI-მ შესაძლოა ზემოთ, „შესაგროვებელი პერსონალური ინფორმაციის კატეგორიებში“ მითითებული თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მესამე პირებს ქვემოთ აღწერილი კონკრეტული და შეზღუდული მიზნებისთვის მიაწოდოს:
სახელმწიფო ორგანოები ან სხვა მესამე პირები: კანონმდებლობის შესაბამისად, შესაძლოა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, მათ შორის ჩვენს სერვისებთან თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ ინფორმაცია, გავუზიაროთ სახელმწიფო ორგანოებს, დარგის სხვა წარმომადგენლებს ან მესამე პირებს: (i) თუ ეს სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად მოგვეთხოვება ან კეთილსინდისიერად მიგვაჩნია, რომ ასეთი მოქმედება სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად აუცილებელია; (ii) ჩვენი უფლებებისა თუ ქონების დასაცავად; (iii) თუ ჩვენი ერთპიროვნული შეხედულებით დავადგენთ, რომ დარღვეულია ჩვენი პირობები, წესები ან კანონი; (iv) თაღლითობის ან სხვა უკანონო საქმიანობის გამოსავლენად ან თავიდან ასაცილებლად; (v) ჩვენი პროდუქტების, თანამშრომლების, მომხმარებლების ან საზოგადოების უსაფრთხოების, დაცულობისა და მთლიანობის დასაცავად; ან (vi) სამართლებრივი პასუხისმგებლობისგან დასაცავად.
აფილირებული პირები: შესაძლოა პერსონალური ინფორმაცია გავუმჟღავნოთ ჩვენს აფილირებულ პირებს, ანუ სუბიექტებს, რომლებიც აკონტროლებენ OpenAI-ს, კონტროლდებიან OpenAI-ს მიერ ან მასთან ერთად საერთო კონტროლს ექვემდებარებიან. ჩვენს აფილირებულ პირებს შეუძლიათ ეს პერსონალური ინფორმაცია გამოიყენონ ჩვენი კონფიდენციალურობის წესების შესაბამისად.
ბიზნესანგარიშის ადმინისტრატორები: ChatGPT Enterprise-ის ან ბიზნესანგარიშის წევრად გახდომისას ამ ანგარიშის ადმინისტრატორებს შესაძლოა ჰქონდეთ წვდომა თქვენს OpenAI ანგარიშზე და შეეძლოთ მისი მართვა, მათ შორის თქვენს შიგთავსზე წვდომა. გარდა ამისა, თუ ანგარიშს დამსაქმებლის ან სხვა ორგანიზაციის კუთვნილი ელფოსტის მისამართით შექმნით, შესაძლოა თქვენს დამსაქმებელს ან ორგანიზაციას გავუზიაროთ ანგარიშის არსებობის ფაქტი და ანგარიშის გარკვეული ინფორმაცია, მაგალითად, თქვენი ელფოსტის მისამართი, მათ ბიზნესანგარიშზე თქვენი დამატების უზრუნველსაყოფად.
სხვა მომხმარებლები და მესამე პირები, რომლებთანაც ურთიერთქმედებთ ან ინფორმაციას აზიარებთ: ზოგიერთი სერვისი სხვა მომხმარებლებთან ან მესამე პირებთან ურთიერთქმედებისა თუ ინფორმაციის გაზიარების საშუალებას გაძლევთ. მაგალითად, შეგიძლიათ გააზიაროთ ისეთი შიგთავსი, როგორიცაა ChatGPT-ის საუბრები ან Sora-ს ვიდეოები და პერსონაჟები, ან ინფორმაცია გაუზიაროთ მესამე მხარის საძიებო და სავაჭრო პარტნიორებს. მესამე მხარის პარტნიორებისთვის გაზიარებული ინფორმაცია რეგულირდება მათი პირობებითა და კონფიდენციალურობის წესებით; ინფორმაციის გაზიარებამდე დარწმუნდით, რომ ეს პირობები და წესები გესმით.
საჭიროებისამებრ, ეს მონაცემები დროდადრო სატელეკომუნიკაციო ქსელების მეშვეობით შესაძლოა გადაიცეს კორეისა და აშშ-ის გარდა სხვა ქვეყნებში.
შეგიძლიათ უარი თქვათ პერსონალური ინფორმაციის მიწოდებაზე ან/და გადაცემაზე თანხმობის გაცემისგან თავის შეკავებით ან კორეის კონფიდენციალურობის წესების დანართში მითითებული საკონტაქტო მონაცემებით ჩვენთან დაკავშირებით. თუმცა, თანხმობაზე უარის შემთხვევაში ვებსაიტზე თქვენი რეგისტრაცია შეიზღუდება.