როდესაც თქვენი შეკითხვა ყიდვის განზრახვაზე მიუთითებს (მაგალითად, „დამეხმარე ჩემი ძაღლისთვის კოსტიუმების პოვნაში“), ChatGPT-ს შეუძლია აჩვენოს პროდუქტის ვარიანტები სურათებით, პროდუქტის დეტალებით და ბმულებით საიტებზე, სადაც შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ ან შეიძინოთ. ზოგიერთი შესაბამისი პროდუქტისა და მოვაჭრისთვის ChatGPT-მა შეიძლება ასევე აჩვენოს მყისიერი გადახდის ვარიანტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადახდა დაასრულოთ ChatGPT-ში, მოვაჭრის საიტზე გადასვლის ნაცვლად.
პროდუქტის შედეგებს ChatGPT დამოუკიდებლად ირჩევს; ისინი არ არის რეკლამები და არც OpenAI-ის რომელიმე პარტნიორობის გავლენას განიცდის. რეკლამები პროდუქტის შედეგებისგან განცალკევებულია და მეტის გაგება შეგიძლიათ აქ.
როგორ ირჩევა პროდუქტის შედეგები
პროდუქტი კარუსელში გამოჩნდება, როცა ChatGPT მას თქვენს განზრახვასთან რელევანტურად მიიჩნევს. ის ითვალისწინებს თქვენს მოთხოვნას და კონტექსტს (მაგალითად, მეხსიერებას ან მორგებულ ინსტრუქციებს).
შეიტყვეთ მეტი მეხსიერების* და [მორგებული ინსტრუქციების*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt) შესახებ.
მაგალითად, თუ ძაღლის სასაცილო კოსტიუმებს ითხოვთ, ChatGPT-მ შეიძლება გაითვალისწინოს ხელმისაწვდომი ვარიანტები, ფასი, მიმოხილვები და გამოყენების სიმარტივე, ასევე ნებისმიერი სხვა კონტექსტი, რომელსაც მიაწვდით. თუ ნათქვამი გაქვთ, რომ კლოუნები არ მოგწონთ, მან შეიძლება კლოუნის კოსტიუმები გამოტოვოს.
რადგან მოდელი მომხმარებლის განზრახვას განმარტავს, ზოგჯერ შეიძლება შეცდეს — მაგალითად, შესაძლოა, საბოლოოდ კლოუნის კოსტიუმებიც მისაღები ყოფილიყო თქვენთვის. თუ რამე არასწორად გამოიყურება, შეგიძლიათ სთხოვოთ ChatGPT-ს კორექტირება და ასე დააზუსტოთ თქვენი პრეფერენციები.
იმის განსაზღვრისას, რომელი პროდუქტები გამოჩნდეს, ChatGPT ითვალისწინებს:
სტრუქტურირებულ მეტამონაცემებს პირველი მხარისა და მესამე მხარის მომწოდებლებისგან (მაგ., ფასს, პროდუქტის აღწერას) და სხვა მესამე მხარის კონტენტს. შეიტყვეთ მეტი.
ChatGPT-ის მიერ გენერირებულ მოდელის პასუხებს, სანამ ის ძიების ახალ შედეგებს გაითვალისწინებს. შეიტყვეთ მეტი.
OpenAI-ის უსაფრთხოების სტანდარტებსა და პროდუქტის პოლიტიკებს. შეიტყვეთ მეტი.
თქვენი საჭიროებების მიხედვით, ამ ფაქტორებიდან ზოგი სხვებზე უფრო რელევანტური იქნება. მაგალითად, თუ მიუთითებთ ბიუჯეტს — 30 აშშ დოლარს, ChatGPT უფრო მეტად ფასზე გაამახვილებს ყურადღებას, ხოლო თუ ფასი ნახსენები არ არის, შესაძლოა სხვა ასპექტებზე კონცენტრირდეს.
გაითვალისწინეთ, რომ ყველა ხელმისაწვდომი პროდუქტი აუცილებლად არ გამოჩნდება (ძაღლის კოსტიუმი ძალიან ბევრია). გირჩევთ, შეძენამდე გადაამოწმოთ, რომ პროდუქტები თქვენს კონკრეტულ საჭიროებებს აკმაყოფილებს.
პროდუქტის აღწერები, ნიშნები, მიმოხილვები და შეფასებები
ChatGPT-მ შეიძლება შექმნას გამარტივებული პროდუქტის სათაურები და აღწერები მესამე მხარის მომწოდებლებისგან მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე, რათა შედეგები უფრო ადვილად წასაკითხი იყოს, რადგან სავაჭრო ობიექტები ხშირად ერთი და იმავე პროდუქტისთვის განსხვავებულ სათაურებსა და აღწერებს იყენებენ.
ზოგიერთ პროდუქტის სურათს შეიძლება ახლდეს მახასიათებლის ნიშნები, როგორიცაა „ბიუჯეტური“ ან „ყველაზე პოპულარული“. ამ ნიშნებს ChatGPT ქმნის მოდელისთვის ხელმისაწვდომი ინფორმაციის საფუძველზე, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს მესამე მხარის მონაცემებს. ისინი არ არის გარანტიები ან დადასტურებული განცხადებები და შეიძლება არ ასახავდეს ბაზრის ყველა ხელმისაწვდომ მონაცემს. მაგალითად, ნიშანი „ბიუჯეტური“ შეიძლება ნიშნავდეს, რომ მიმომხილველები ხშირად ახსენებენ კარგ ღირებულებას, და არა აუცილებლად იმას, რომ ეს ყველაზე დაბალი ხელმისაწვდომი ფასია.
ChatGPT-მ შეიძლება ასევე აჩვენოს პროდუქტის მიმოხილვების შეჯამებები. მოდელის მიერ გენერირებული ეს შეჯამებები ეფუძნება საჯარო ვებსაიტებზე არსებულ მიმოხილვებს და მიზნად ისახავს პროდუქტის შესახებ მომხმარებლების საერთო მოწონებებისა და უკმაყოფილებების გამოკვეთას. მიმოხილვები და შეფასებები OpenAI-ის მიერ დადასტურებული არ არის.
ფასები
ChatGPT-ის მიერ ნაჩვენები პროდუქტის ჩამონათვალი შეიძლება შეიცავდეს ფასებს, რომლებსაც მესამე მხარის მომწოდებლებისგან ვიღებთ. ამ პროდუქტზე დაწკაპუნების შემდეგ მომხმარებლებმა შეიძლება ნახონ დამატებითი ვარიანტები სხვა სავაჭრო ობიექტებისგან, რომლებიც ასევე სთავაზობენ ამ პროდუქტს იმავე ან განსხვავებულ ფასად.
ChatGPT-ის საწყის პასუხში ნაჩვენები ფასები, როგორც წესი, ასახავს ჩამონათვალში პირველი სავაჭრო ობიექტის ფასს, რომელიც შეიძლება არ იყოს ყველაზე დაბალი ხელმისაწვდომი ფასი. ChatGPT ცდილობს პროდუქტის დეტალების გვერდსა და სავაჭრო ობიექტების რეიტინგებში გამოყოს ყველაზე დაბალფასიანი ვარიანტი, რომლის შესახებაც იცის. როცა პროდუქტს ერთზე მეტი სავაჭრო ობიექტი სთავაზობს, ეს ვარიანტი შეიძლება მონიშნული იყოს როგორც „საუკეთესო ფასი“; თუ გამოიყენება სხვა ნიშანი, მაგალითად „მყისიერი გადახდა“, ყველაზე დაბალფასიან ვარიანტზე შეიძლება „საუკეთესო ფასის“ ნიშანი აღარ გამოჩნდეს.
როცა სავაჭრო ობიექტები ფასებს ან მიწოდების პირობებს აახლებენ, შესაძლოა გარკვეული დაყოვნება იყოს, სანამ ეს თქვენს მიერ ნანახ ინფორმაციაში აისახება. აქტიურად ვმუშაობთ ამ ინფორმაციის უფრო სწრაფად განახლების მეთოდებზე. თუ შეცდომას შენიშნავთ, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ უკუკავშირის გაგზავნით (ინსტრუქციები ქვემოთაა).
როგორ ირჩევიან სავაჭრო ობიექტები
როცა მომხმარებელი პროდუქტზე აწკაპუნებს, ChatGPT-მ შეიძლება აჩვენოს იმ სავაჭრო ობიექტების სია, რომლებიც მას სთავაზობენ. ამ სიას ChatGPT ქმნის სავაჭრო ობიექტისა და პროდუქტის მეტამონაცემების საფუძველზე, რომლებიც მიღებულია მესამე მხარის მომწოდებლებისგან ან უშუალოდ თავად სავაჭრო ობიექტებისგან. სავაჭრო ობიექტები რანგირდება ისეთი ფაქტორების საფუძველზე, როგორებიცაა ხელმისაწვდომობა, ფასი, ხარისხი და ის, არიან თუ არა ისინი ამ ნივთის მწარმოებელი ან მთავარი გამყიდველი. ვვარაუდობთ, რომ ეს განვითარდება, რადგან ვაგრძელებთ შოპინგის გამოცდილების გაუმჯობესებას, მაგალითად, სავაჭრო ობიექტების რეიტინგების კიდევ უფრო მეტად მორგებით მომხმარებლის პრეფერენციებზე.
Shopify-ზე არსებულ სავაჭრო ობიექტებისთვის პროდუქტის მონაცემები უკვე ინტეგრირებულია ChatGPT-ში Shopify Catalog-ის მეშვეობით, რაც ეხმარება პროდუქტებს უფრო ზუსტად და სრულად გამოჩნდეს რელევანტურ მომხმარებლურ საუბრებში. ცალკეული სავაჭრო ობიექტებისგან დამატებითი სამუშაო არ არის საჭირო.
სავაჭრო ობიექტებს, რომლებსაც სურთ OpenAI-ს მიაწოდონ პირდაპირი პროდუქტის არხი, რათა ChatGPT ყოველთვის ასახავდეს მათი პროდუქტების შესახებ ყველაზე განახლებულ ინფორმაციას, შეუძლიათ წაიკითხონ Product Feed-ის დოკუმენტაცია ჩვენს დეველოპერების საიტზე აქ და აქვე შეიტანონ განაცხადი პირდაპირ არხებზე წვდომისთვის.
როგორ მოგვაწოდოთ უკუკავშირი
ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ პროდუქტის შედეგების გაუმჯობესებაზე და მივესალმებით თქვენს უკუკავშირს. თქვენი მოსაზრებების გაზიარება შეგიძლიათ პროდუქტში ცერა თითით ზემოთ ან ცერა თითით ქვემოთ ხატულაზე დაწკაპუნებით, იმ პროდუქტების შეტყობინებით, რომლებსაც არასწორი ინფორმაცია აქვთ ან ჩვენს პოლიტიკებს არღვევენ, პროდუქტის მენიუს გამოყენებით, ან ამ ფორმის შევსებით.