მიმოხილვა

კომპანიის ცოდნა ChatGPT-ს საშუალებას აძლევს გამოიყენოს თქვენი ორგანიზაციის კონტექსტი პლაგინებიდან დააპებიდან, რათა გასცეს თქვენი კომპანიისა და პროექტებისთვის მორგებული პასუხები — თავდაპირველ წყაროებზე მკაფიო ციტირებებით.

• მიიღეთ თქვენი ორგანიზაციისთვის სპეციფიკური პასუხები, რომლებიც დაგეხმარებათ დაგეგმვაში, გადაწყვეტილების მიღებასა და მოქმედებაში

• მუშაობს შესაფერის, ჩართულ პლაგინებსა და აპებში, რომლებსაც ძიებისა და მიღების შესაძლებლობები აქვთ (დაათვალიერეთ პლაგინების კატალოგი)

• მომხმარებლები თავად გადიან ავთენტიფიკაციას თავიანთ აპებში; ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მართონ წვდომა და ჩართონ აპები სამუშაო სივრცისთვის

• კომპანიისთვის სპეციფიკური მონაცემების გამოსაყენებლად გამოიყენეთ MCP-ით შექმნილი, თქვენი ორგანიზაციისთვის აგებულიმორგებული აპები (მხოლოდ ძიების/მიღების ფუნქციონალი)

• Enterprise/Edu-ს ადმინისტრატორებს/მფლობელებს შეუძლიათ აპებზე წვდომის კონტროლიRBAC-ის გამოყენებით.

• აპები შეიძლება მოიცავდეს ისეთ შესაძლებლობებს, როგორიცაა ძიება, ინტერაქტიული UI და ჩაწერა. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Apps SDK.

კომპანიის ცოდნისთვის საჭიროა მინიმუმ ერთი შესაფერისი, ჩართული, აპზე დაფუძნებული პლაგინი, რომელსაც ძიებისა და მიღების შესაძლებლობები აქვს. მხოლოდ პლაგინის დაყენება საკმარისი არ არის, თუ მისთვის საჭირო აპი ჩართული და დაკავშირებული არ არის.


შენიშვნა: კომპანიის ცოდნა ამჟამად ხელმისაწვდომია ChatGPT Web-ში. ის არ არის მხარდაჭერილი ChatGPT-ის დესკტოპ აპებში (Windows და macOS) ან მობილურ აპებში (Android და iOS).

---

ხელმისაწვდომობა და მოთხოვნები

• გეგმები: ხელმისაწვდომია ChatGPT Business-სა და Enterprise/Edu-ში

• წინაპირობები:

• Enterprise-ისა და Edu-ს მომხმარებლებისთვის ადმინისტრატორებმა ან მფლობელებმა სამუშაო სივრცისთვის აპები უნდა ჩართონ, სანამ გუნდები კომპანიის ცოდნას გამოიყენებენ. Business-ის მომხმარებლებისთვის აპები ნაგულისხმევად ჩართულია.

• აპები უნდა აკმაყოფილებდეს კომპანიის ცოდნისთვის საჭირო მოთხოვნებს და უნდა უჭერდეს მხარს ძიებასა და მიღებას.

• აპი ასევე ჩართული უნდა იყოს სამუშაო სივრცისთვის და დაკავშირებული უნდა იყოს მომხმარებლისთვის, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მოქმედებს ადმინისტრატორის მიერ მართული კავშირი.

• საბოლოო მომხმარებლებმა თითოეულ აპში უნდა შევიდნენ, როცა პირველად გამოიყენებენ კომპანიის ცოდნას (აპის მიხედვით, ადმინისტრატორს/მფლობელს შეუძლია მათი სახელით ჩართვა)

---

როგორ მუშაობს

• დაიწყეთ ახალი ან არსებული საუბარი ChatGPT-ში.

• თუ ახალ საუბარს იწყებთ, მის ჩასართავად ამ ჩატისთვის შეტყობინების შემდგენლის ქვემოთ აირჩიეთ კომპანიის ცოდნა. თუ უკვე არსებულ საუბარში ხართ, კომპანიის ცოდნის ასარჩევად უნდა გამოიყენოთ „+“ ღილაკი (ხელსაწყოების მენიუ).

• კომპანიის ცოდნის დამატების შემდეგ აირჩიეთ, რომელი აპების ჩართვა გსურთ ძიებაში. შესაფერისი და დაკავშირებული აპები გადამრთველებით გამოჩნდება, რათა თქვენი ძიებისთვის კონკრეტული აპები აირჩიოთ. თუ ახლახან დააკავშირეთ ან გათიშეთ აპი და სია დაუყოვნებლივ არ განახლდა, ხელახლა ცდამდე რამდენიმე წუთი მოიცადეთ.

• კომპანიის ცოდნისთვის შესაფერის მეტ აპთან დაკავშირება შეგიძლიათ მეტის დაკავშირებაზე დაწკაპუნებით (შენიშვნა: ხელმისაწვდომი აპები დამოკიდებულია ადმინისტრატორის/მფლობელის ნებართვებსა და ჩართვაზე).

• დასვით თქვენი კითხვა (მაგალითად: „შეაჯამე ამ ანგარიშის უახლესი გამოხმაურება და რისკები“).

• ChatGPT ეძებს თქვენს დაკავშირებულ აპებში და აბრუნებს პასუხს ციტირებებითა და ბმულებით, რათა წყაროების გადამოწმება შეძლოთ.

• თუ კომპანიის ცოდნა არჩეული არ არის, ChatGPT-მ შესაძლოა მაინც გამოიყენოს აპები ავტომატურად, როგორც ნაგულისხმევი გამოცდილების ნაწილი.

---

აპის დაყენება / ჩართვა

კომპანიის ცოდნა ჩართულ აპებზეა დამოკიდებული. აპების ჩართვის შესახებ ზოგადი შენიშვნებისთვის იხილეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთაპები ChatGPT-ში

• ადმინისტრატორებს/მფლობელებს შეუძლიათ თავიანთი სამუშაო სივრცისთვის საჭირო აპების ჩართვასამუშაო სივრცის პარამეტრებში.

• კომპანიის ცოდნისთვის შესაფერისი აპების გასაფილტრად დააწკაპუნეთ ფილტრის ღილაკზე სამუშაო სივრცის პარამეტრები -> აპები -> ჩართული და მონიშნეთ ფაილების ძიების ველი.

• გაითვალისწინეთ, რომ Business გეგმებში აპები ნაგულისხმევად ჩართულია, ხოლო Enterprise/Edu გეგმებში — ნაგულისხმევად გამორთული.

• მომხმარებლებს შეუძლიათ სამუშაო პროცესების პოვნა პლაგინების კატალოგში, შემდეგ კი ნებისმიერი შესაფერისი ჩართული აპის დაკავშირება და საჭირო ავთენტიფიკაციის დასრულება. კომპანიის ცოდნის წყაროებად შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ ჩართული, დაკავშირებული აპები, რომლებსაც ძიებისა და მიღების მხარდაჭერა აქვთ.

• თუ იყენებთ თქვენი სამუშაო სივრცისთვის შემუშავებულ მორგებულ აპს,გადახედეთ ამ სტატიას დამატებითი ინფორმაციისთვის.

• Enterprise-ის ადმინისტრატორებს/მფლობელებს შეუძლიათRBAC-ის გამოყენება აპებზე წვდომის დამატებითი კონტროლისთვის.

---

უსაფრთხოება, დაცულობა და მონაცემებთან დაკავშირებული საკითხები

კომპანიის ცოდნა ითვალისწინებს თქვენს არსებულ ნებართვებს — ChatGPT-ს შეუძლია წვდომა მხოლოდ იმაზე, რისი ნახვის უფლებაც თითოეულ მომხმარებელს უკვე აქვს. კომპანიის ცოდნაში გამოყენებული თითოეული აპი შეიძლება იმართებოდეს ადმინისტრატორების/მფლობელების მიერ და მომხმარებლებისგან OAuth-ით დაკავშირებას მოითხოვს.

Enterprise/Edu-ის ადმინისტრატორებსა და მფლობელებს შეუძლიათ ინდივიდუალურ აპებზე (რომლებსაც კომპანიის ცოდნა იყენებს) წვდომის მართვა RBAC-ისა და ჯგუფის დონის ნებართვების გამოყენებით და შეუძლიათ მოითხოვონ ერთიანი ავთენტიფიკაციით შესვლა და SCIM ანგარიშებისა და მომხმარებლების უზრუნველყოფისთვის.

---

შესაბამისობა

კომპანიის ცოდნა იყენებს აპებს, რომლებიც შესაბამისობის API-ით არის დაფარული. გაიგეთ მეტი ჩვენი დახმარების ცენტრის სტატიაში:ადმინისტრატორის კონტროლი, უსაფრთხოება და შესაბამისობა აპებში.

---

შეზღუდვები და ცნობილი ქცევები

• კომპანიის ცოდნა ხელით უნდა ჩართოთ ყოველ ახალ საუბარში

• როცა კომპანიის ცოდნა არჩეული არ არის, ChatGPT-მ შესაძლოა მაინც გამოიყენოს აპები ავტომატურად, როგორც ნაგულისხმევი გამოცდილების ნაწილი

• თუ კონკრეტულ აპში ჩაწერის მოქმედებები ხელმისაწვდომი და ჩართულია, ისინი მიუწვდომელი იქნება, როცა აპი კომპანიის ცოდნის მეშვეობით გამოიძახება (კომპანიის ცოდნის ვარიანტის კონკრეტულად არჩევისას), რადგან კომპანიის ცოდნა ინფორმაციის მოძიებისთვის არის ოპტიმიზებული. ჩაწერის მოქმედებების გამოსაყენებლად (მაგ., Calendar-ის მოწვევის შექმნა) აპი კონკრეტულად ChatGPT-ში აირჩიეთ.

---

ხშირად დასმული კითხვები

ვის შეუძლია კომპანიის ცოდნის გამოყენება?

ყველას, ვინც ChatGPT Business-სა და Enterprise/Edu-ს იყენებს.

უნდა ჩართონ თუ არა ადმინისტრატორებმა რამე, სანამ მომხმარებლები დაიწყებენ?

დიახ. ადმინისტრატორებმა სამუშაო სივრცისთვის აპები უნდა ჩართონ. Enterprise-სა და Edu-ში აპები ნაგულისხმევად გამორთულია, თუ ადმინისტრატორს ისინი უკვე არ აქვს კონფიგურირებული.

ჩართულია თუ არა კომპანიის ცოდნა ყველასთვის?

დიახ, თუ მოცემულ მომხმარებელს მინიმუმ ერთი აპი აქვს ჩართული.

სჭირდებათ თუ არა მომხმარებლებს თითოეულ აპში შესვლა?

დიახ. მომხმარებლები თითოეულ აპში ავთენტიფიკაციას საკუთარ პარამეტრებში გადიან, როცა პირველად იყენებენ კომპანიის ცოდნას, გარდა ადმინისტრატორის მიერ მართული აპებისა („განათავსეთ თქვენს გუნდში“), რომელთა დაყენებაც enterprise ადმინისტრატორებს შეუძლიათ. წაიკითხეთ მეტი:აპები ChatGPT-ში.

ითვალისწინებს თუ არა კომპანიის ცოდნა ჩვენს არსებულ ნებართვებს?

დიახ. ChatGPT-ს შეუძლია წვდომა მხოლოდ იმაზე, რის ნახვის უფლებაც თითოეულ მომხმარებელს უკვე აქვს.

როგორ აღსრულდება ნებართვები?

კომპანიის ცოდნა ითვალისწინებს თქვენს დაკავშირებულ აპებში არსებულ ნებართვებს. მომხმარებლები ხედავენ მხოლოდ იმას, რაზეც მათ უკვე აქვთ წვდომა.

წვრთნის თუ არა OpenAI მოდელებს ჩვენს მონაცემებზე?

კომპანიის ცოდნა ინფორმაციის მისაღებად აპებს იყენებს. წაიკითხეთ:აპები ChatGPT-ში

აჩვენებს თუ არა პასუხები, საიდან მოვიდა ინფორმაცია?

დიახ. პასუხები შეიცავს ციტირებებსა და ბმულებს თავდაპირველ წყაროებზე, რათა შეძლოთ გადამოწმება.

რომელი აპებია მხარდაჭერილი?

კომპანიის ცოდნა მუშაობს შესაფერის, ჩართულ და დაკავშირებულ აპებთან, რომლებიც ძიებასა და მიღებას უჭერს მხარს. ხელმისაწვდომობა ასევე შეიძლება დამოკიდებული იყოს თქვენს გეგმაზე, სამუშაო სივრცის პარამეტრებზე, როლსა და თავად აპის მოთხოვნებზე.

მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიის ცოდნაში გამოსაყენებლად აპს ძიება და მიღება სჭირდება, აპს მონაცემების მოსაძებნად და მისაღებად შეუძლია ნებისმიერი მხოლოდ-წაკითხვადი მეთოდის გამოყენება.

მუშაობს თუ არა დეველოპერის რეჟიმში შექმნილ მორგებულ აპებთან?

კომპანიის ცოდნასთან ერთად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძიების/მიღების ფუნქციონალით შექმნილიმორგებული აპები — ჩაწერის რეჟიმი მხარდაჭერილი არ არის.

საიდან მოდის პასუხები და შემიძლია თუ არა მათი გადამოწმება?

პასუხები ეფუძნება თქვენს დაკავშირებულ აპებს. პასუხები შეიცავს ციტირებებსა და წყაროებზე მიმავალ ბმულებს, რათა დეტალების შემოწმება შეძლოთ.

მხარდაჭერილია თუ არა მონაცემთა ადგილმდებარეობა?

კომპანიის ცოდნა ჩართულ აპებს იყენებს, ხოლო მონაცემთა ადგილმდებარეობის მხარდაჭერა აპების მიხედვით განსხვავდება. ზოგიერთი აპი, მაგალითად Slack, მხარდაჭერილია მონაცემთა ადგილმდებარეობის რეგიონებში. სინქრონიზაციის მქონე აპები მხარდაჭერილია სამუშაო სივრცეებისთვის, რომელთა მონაცემთა ადგილმდებარეობაა შეერთებული შტატები, ევროპა (EEA + შვეიცარია) და იაპონია; სინქრონიზაციის მქონე Google Drive-ისა და GitHub-ის აპები მხარდაჭერილია მონაცემთა ადგილმდებარეობის ყველა ამჟამად მხარდაჭერილ რეგიონში. გაიგეთ მეტიაპების უსაფრთხოების, ადმინისტრატორის კონტროლისა და შესაბამისობის შესახებ.

არის თუ არა გეოგრაფიული შეზღუდვები?

პარტნიორ აპს შეიძლება ჰქონდეს რეგიონული შეზღუდვები. თუ აპი თქვენს რეგიონში ხელმისაწვდომი არ არის, მისი დაკავშირების ვარიანტი შესაძლოა მიუწვდომელი იყოს პლაგინის ან აპის დეტალებში.