მიმოხილვა
თუ ChatGPT-ს ერთზე მეტ პლატფორმაზე გამოიწერთ (Apple App Store, Google Play Store ან chatgpt.com), შესაძლოა რამდენიმე აქტიური გამოწერა გქონდეთ და თანხა რამდენჯერმე ჩამოგეჭრათ. ამ სტატიაში ახსნილია, როგორ აიცილოთ ეს თავიდან და რა გააკეთოთ, თუ ასე მოხდა.
რატომ წარმოიქმნება დუბლირებული გამოწერები
თქვენს ChatGPT-ის გამოწერას მართავს პლატფორმა, რომელზეც ის შეიძინეთ:
Apple App Store-ის გამოწერებს Apple მართავს
Google Play Store-ის გამოწერებს Google მართავს
chatgpt.com-ის გამოწერების მართვა chatgpt.com-ზე ხდება
თუ ერთ პლატფორმაზე ახალ გამოწერას გააფორმებთ, სანამ მეორე პლატფორმაზე ძველს გააუქმებთ, შესაძლოა ერთდროულად ერთზე მეტი გამოწერის საფასურის გადახდა მოგიწიოთ.
რეკომენდებული ვარიანტი: გამოიწერეთ chatgpt.com-ზე
თუ ChatGPT-ს რამდენიმე მოწყობილობაზე იყენებთ, ხშირად ყველაზე მარტივია გამოწერის chatgpt.com-ზე გაფორმება, რადგან მის მართვას ვებიდან შეძლებთ და არა Apple-ის ან Google-ის მეშვეობით.
მნიშვნელოვანია: თუ გამოწერა ადრე Apple-ის ან Google-ის მეშვეობით გააფორმეთ, chatgpt.com-ზე ახალი გამოწერის დაწყებამდე ჯერ წინა გამოწერა უნდა გააუქმოთ.
დუბლირებული გამოწერების თავიდან აცილება
მეორე გამოწერის უნებლიეთ შესაქმნელად თავიდან ასაცილებლად უნდა გაარკვიოთ, ამჟამად რომელი პლატფორმა მართავს თქვენს ანგარიშსწორებას. ჯერ შეამოწმეთ ყველა ადგილი, სადაც ChatGPT-ის გამოწერა შეიძლება გქონდეთ, რათა იცოდეთ, რომელი გეგმა დატოვოთ და რომელი გააუქმოთ. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
iOS (Apple App Store)
თქვენს iPhone-ზე გახსენით აპი პარამეტრები
შეეხეთ თქვენს სახელს
შეეხეთ გამოწერებს
მოძებნეთ ChatGPT
Android (Google Play Store)
გახსენით Google Play Store
დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Google-ის იმ ანგარიშში, რომლითაც გამოწერა გააფორმეთ
გადადით მენიუ > გამოწერები-ში
მოძებნეთ ChatGPT
ChatGPT ვებში (chatgpt.com)
შედით ChatGPT-ში ვებიდან
გადადით პარამეტრებში
გახსენით განყოფილება ანგარიში (ან ანგარიშსწორება ან გეგმის მართვა)
შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა chatgpt.com-ზე მართული აქტიური გეგმა
თუ უკვე გაქვთ გამოწერა ერთ-ერთ პლატფორმაზე და გსურთ მისი სხვა პლატფორმაზე გადატანა, მაგალითად, Apple App Store-იდან ან Google Play Store-იდან chatgpt.com-ზე, ჯერ გამოწერა იმავე პლატფორმაზე უნდა გააუქმოთ, რომელზეც თავდაპირველად გააფორმეთ. გასაუქმებლად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
თუ გამოწერა iOS-ზე (Apple App Store-ში) გააფორმეთ
თუ გამოწერა Apple-ის მეშვეობით გააფორმეთ, მას Apple მართავს და ის iOS-ის პარამეტრებში უნდა გააუქმოთ:
თქვენს iPhone-ზე გახსენით აპი პარამეტრები
შეეხეთ თქვენს სახელს
შეეხეთ გამოწერებს
აირჩიეთ ChatGPT
შეეხეთ გამოწერის გაუქმებას
თუ გამოწერა Android-ზე (Google Play Store-ში) გააფორმეთ
გახსენით Google Play Store
დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Google-ის იმ ანგარიშში, რომლითაც გამოწერა გააფორმეთ
გადადით მენიუ > გამოწერები-ში
აირჩიეთ ChatGPT
შეეხეთ გამოწერის გაუქმებას და მიჰყევით მითითებებს
გაითვალისწინეთ, რომ ChatGPT აპის წაშლა არ აუქმებს თქვენს Google Play-ის ან Apple App Store-ის გამოწერას.
თუ გამოწერა chatgpt.com-ზე გააფორმეთ
შედით ChatGPT-ში ვებგვერდიდან
დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის ხატულაზე და აირჩიეთ პარამეტრები
გადადით ჩანართზე ანგარიში
აირჩიეთ მართვა
აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება
დუბლირებული გამოწერები iOS-ზე გადახდის შეფერხების გამო
თუ გადახდის პრობლემის გამო Apple ვერ განაახლებს გამოწერას, ის ავტომატურად არ გაუქმდება. ChatGPT-ში თქვენი გამოწერა შესაძლოა არააქტიურად გამოჩნდეს, თუმცა Apple-მა შეიძლება მისი აღდგენის მცდელობა განაგრძოს.
თუ ახალ გამოწერას chatgpt.com-ზე ან Google Play Store-ში გააფორმებთ, შემდეგ კი გადახდის პრობლემის გამო Apple-ის გადახდის მეთოდს განაახლებთ, Apple-მა შესაძლოა ახალი გადახდის მეთოდით აღადგინოს და განაახლოს თქვენი ChatGPT გამოწერა. შედეგად, შეიძლება მიიღოთ დუბლირებული გამოწერები და თანხა რამდენჯერმე ჩამოგეჭრათ.
ამ სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად აირჩიეთ ერთ-ერთი გზა:
განაახლეთ Apple-ის გადახდის მეთოდი და მიეცით Apple-ს თქვენი გამოწერის აღდგენის საშუალება ისე, რომ სხვა პლატფორმაზე ახალი გამოწერა არ გააფორმოთ, ან
ჯერ გააუქმეთ Apple-ის გამოწერა, მაშინაც კი, თუ ის არააქტიურად ჩანს. მას შემდეგ, რაც Apple დაადასტურებს, რომ გამოწერა აღარ განახლდება, გამოწერა chatgpt.com-ზე გააფორმეთ.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თანხა ორჯერ ჩამოგეჭრათ
თავდაპირველად, ზემოთ მოცემული შესაბამისი პლატფორმის ინსტრუქციით შეამოწმეთ, რომელ პლატფორმებზე გაქვთ აქტიური გამოწერები. გადაწყვიტეთ, რომელი გამოწერის გაგრძელება გსურთ, შემდეგ კი დუბლირებული ჩამოჭრის თანხის დაბრუნება შესაბამის პლატფორმას სთხოვეთ.
თუ გამოწერა Apple App Store-ის მეშვეობით გააფორმეთ, თანხის დაბრუნება Apple-ს სთხოვეთ.
თუ გამოწერა Google Play-ის მეშვეობით გააფორმეთ, თანხის დასაბრუნებლად მიჰყევით Google-ის პროცედურას.
თუ გამოწერა chatgpt.com-ზე გააფორმეთ ან არ ხართ დარწმუნებული, სად გააფორმეთ ის, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს.