მიმოხილვა
თუ ChatGPT-ს ერთზე მეტ პლატფორმაზე გამოიწერთ (Apple App Store, Google Play Store ან chatgpt.com), შესაძლოა რამდენიმე აქტიური გამოწერა გქონდეთ და თანხა რამდენჯერმე ჩამოგეჭრათ. ამ სტატიაში ახსნილია, როგორ აიცილოთ ეს თავიდან და რა გააკეთოთ, თუ ასე მოხდა.
რატომ ხდება დუბლირებული გამოწერები
თქვენი ChatGPT-ის გამოწერას მართავს ის პლატფორმა, სადაც ის შეიძინეთ:
Apple App Store-ის გამოწერებს Apple მართავს
Google Play Store-ის გამოწერებს Google მართავს
chatgpt.com-ის გამოწერები chatgpt.com-ზე იმართება
თუ ახალ გამოწერას ერთ პლატფორმაზე დაიწყებთ, სანამ ძველს სხვა პლატფორმაზე გააუქმებთ, შეიძლება ერთდროულად ერთზე მეტი გამოწერის საფასურის გადახდა მოგიწიოთ.
რეკომენდებული ვარიანტი: გამოწერა chatgpt.com-ზე
თუ ChatGPT-ს რამდენიმე მოწყობილობაზე იყენებთ, chatgpt.com-ზე გამოწერა ხშირად ყველაზე მარტივი ვარიანტია, რადგან გამოწერის მართვა ვებიდან შეგიძლიათ და არა Apple-ის ან Google-ის მეშვეობით.
მნიშვნელოვანია: თუ ადრე Apple-ის ან Google-ის მეშვეობით გამოიწერეთ, chatgpt.com-ზე ახალი გამოწერის დაწყებამდე ჯერ ის გამოწერა უნდა გააუქმოთ.
დუბლირებული გამოწერების თავიდან აცილება
მეორე გამოწერის შექმნის თავიდან ასაცილებლად უნდა გაარკვიოთ, რომელი პლატფორმა მართავს ამჟამად თქვენს ბილინგს. დაიწყეთ იმ ყველა ადგილის შემოწმებით, სადაც ChatGPT-ის გამოწერა შეიძლება არსებობდეს, რათა იცოდეთ, რომელი გეგმა დაიტოვოთ და რომელი გააუქმოთ. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
iOS (Apple App Store)
გახსენით პარამეტრების აპი თქვენს iPhone-ზე
შეეხეთ თქვენს სახელს
შეეხეთ გამოწერებს
მოძებნეთ ChatGPT
Android (Google Play Store)
გახსენით Google Play Store
დარწმუნდით, რომ შესული ხართ იმ Google ანგარიშში, რომლითაც გამოწერა გააფორმეთ
გადადით მენიუ > გამოწერები
მოძებნეთ ChatGPT
ChatGPT ვებში (chatgpt.com)
შედით ChatGPT-ში ვებიდან
გადადით პარამეტრებში
გახსენით განყოფილება ანგარიში (ან ბილინგი ან გეგმის მართვა)
შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა chatgpt.com-ზე მართული აქტიური გეგმა
თუ ერთ-ერთ პლატფორმაზე უკვე გაქვთ გამოწერა და გსურთ მისი სხვა პლატფორმაზე გადატანა (მაგალითად, Apple App Store-იდან ან Google Play Store-იდან chatgpt.com-ზე გადასვლა), ჯერ უნდა გააუქმოთ გამოწერა იმავე პლატფორმაზე, სადაც ის თავდაპირველად დაიწყეთ. გასაუქმებლად იხილეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები:
თუ გამოწერა iOS-ზე გააფორმეთ (Apple App Store)
თუ გამოწერა Apple-ის მეშვეობით გააფორმეთ, თქვენს გამოწერას Apple მართავს და ის iOS-ის პარამეტრებში უნდა გააუქმოთ:
გახსენით პარამეტრების აპი თქვენს iPhone-ზე
შეეხეთ თქვენს სახელს
შეეხეთ გამოწერებს
აირჩიეთ ChatGPT
შეეხეთ გამოწერის გაუქმებას
თუ გამოწერა Android-ზე გააფორმეთ (Google Play Store)
გახსენით Google Play Store
დარწმუნდით, რომ შესული ხართ იმ Google ანგარიშში, რომლითაც გამოწერა გააფორმეთ
გადადით მენიუ > გამოწერები
აირჩიეთ ChatGPT
შეეხეთ გამოწერის გაუქმებას და მიჰყევით მითითებებს
გაითვალისწინეთ, რომ ChatGPT აპის დეინსტალაცია არ აუქმებს თქვენს Google Play-ის ან Apple App Store-ის გამოწერას.
თუ გამოწერა chatgpt.com-ზე გააფორმეთ
შედით ChatGPT-ში ვებიდან
დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის ხატულაზე და აირჩიეთ პარამეტრები
გადადით ჩანართზე ანგარიში
აირჩიეთ მართვა
აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება
დუბლირებული გამოწერები iOS-ზე წარუმატებელი გადახდების გამო
თუ Apple-ის განახლება გადახდის პრობლემის გამო ვერ შესრულდა, თქვენი გამოწერა ავტომატურად არ უქმდება. ChatGPT-ში თქვენი გამოწერა შეიძლება არააქტიურად ჩანდეს, თუმცა Apple-მა შესაძლოა კვლავ სცადოს მისი აღდგენა.
თუ ახალ გამოწერას chatgpt.com-ზე ან Google Play Store-ში დაიწყებთ, შემდეგ კი გადახდის პრობლემის საპასუხოდ Apple-ის გადახდის მეთოდს განაახლებთ, Apple-მა შესაძლოა ახალი გადახდის მეთოდი გამოიყენოს თქვენი ChatGPT-ის გამოწერის აღსადგენად და გასაახლებლად, რამაც შეიძლება დუბლირებული გამოწერები და თანხის რამდენჯერმე ჩამოჭრა გამოიწვიოს.
ამ სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად, ან:
განაახლეთ Apple-ის გადახდის მეთოდი და Apple-ს მიეცით საშუალება, აღადგინოს თქვენი გამოწერა სხვა პლატფორმაზე ახალი გამოწერის დაწყების გარეშე , ან
ჯერ გააუქმეთ თქვენი Apple-ის გამოწერა, თუნდაც ის არააქტიურად ჩანდეს. მას შემდეგ, რაც Apple დაადასტურებს, რომ არ განაახლებს გამოწერას, გამოიწერეთ chatgpt.com-ზე.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თანხა ორჯერ ჩამოგეჭრათ
პირველ რიგში, გამოიყენეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები თითოეული პლატფორმისთვის, რათა დაადასტუროთ, სად გაქვთ აქტიური გამოწერები. გადაწყვიტეთ, რომელი გამოწერის გაგრძელება გსურთ, შემდეგ კი დუბლირებული ჩამოჭრისთვის თანხის დაბრუნება შესაბამის პლატფორმას მოსთხოვეთ.
თუ გამოწერა Apple App Store-ის მეშვეობით გააფორმეთ, თანხის დაბრუნება Apple-ს მოსთხოვეთ.
თუ გამოწერა Google Play-ის მეშვეობით გააფორმეთ, მიჰყევით Google-ის თანხის დაბრუნების პროცესს.
თუ გამოწერა chatgpt.com-ზე გააფორმეთ ან არ ხართ დარწმუნებული, სად გააფორმეთ გამოწერა, დაუკავშირდით მხარდაჭერას.