მიმოხილვა
GPT-6 Astra განსაკუთრებით რთული სამუშაოსთვისაა შექმნილი. ეს გზამკვლევი განმარტავს „მუშაობისა“ და Codex-ის გამოყენების მოცულობას, მოდელისა და მსჯელობის პარამეტრებს და ლიმიტის ამოწურვისას ხელმისაწვდომ ვარიანტებს.
როგორ იხარჯება გამოყოფილი რესურსი რეჟიმში „მუშაობა“ და Codex-ში
თქვენთვის გამოყოფილი რესურსი შეტყობინებების ან ამოცანების ფიქსირებულ რაოდენობას არ შეესაბამება. სამუშაოს მოცულობა, რომლის შესრულებაც შეგიძლიათ, მოდელზე, ამოცანასა და პარამეტრებზეა დამოკიდებული. დარჩენილი რესურსისა და მისი განახლების დროის სანახავად გახსენით პარამეტრები → გამოყენება.
რეჟიმი „მუშაობა“ და Codex თქვენი გეგმით გამოყოფილ საერთო რესურსს იყენებს. სამუშაოს რა მოცულობას ეყოფა ეს რესურსი, დამოკიდებულია თქვენს გეგმაზე ან სამუშაო სივრცეში თქვენი ადგილის ტიპზე, არჩეულ მოდელზე, ამოცანასა და გამოყენებულ პარამეტრებზე.
რეჟიმის „მუშაობა“ და Codex-ის გამოყენება შედის Plus და Pro გეგმებში, ასევე Business-ის Standard და Premium ტიპის ადგილებში. დეტალებისთვის იხილეთ თქვენი გეგმის გამოყენების ლიმიტები.
თქვენი გეგმის მიხედვით, გამოყენების ლიმიტები შეიძლება ხუთსაათიან და ერთკვირიან პერიოდებზე ვრცელდებოდეს. თუ ორივე ლიმიტი მოქმედებს, გამოყენების გასაგრძელებლად რესურსი ორივე პერიოდისთვის უნდა გქონდეთ დარჩენილი:
ხუთსაათიანი ლიმიტი განსაზღვრავს, რა მოცულობის გამოყენებას მოიცავს გეგმა თითოეულ ასეთ პერიოდში. ახალი პერიოდი იწყება, როცა წინა პერიოდის დასრულების შემდეგ პირველ შეტყობინებას გაგზავნით რეჟიმში „მუშაობა“ ან Codex-ში.
კვირის ლიმიტი განსაზღვრავს, რა მოცულობის სამუშაოს შესრულება შეგიძლიათ გეგმის ფარგლებში ერთკვირიან პერიოდში.
ხუთსაათიანი ლიმიტი შეიძლება ხუთი საათის გასვლამდე ამოწუროთ, მაშინაც კი, თუ კვირისთვის გამოყოფილი რესურსი ჯერ კიდევ გაქვთ დარჩენილი. ამჟამად ხელმისაწვდომი რესურსისა და მისი განახლების დროის სანახავად გახსენით პარამეტრები → გამოყენება. ლიმიტები გეგმის მიხედვით განსხვავდება. იხილეთ რეჟიმის „მუშაობა“ და Codex-ის გამოყენების გზამკვლევი და Business-ის მოდელები და ლიმიტები.
Pro 100, Pro 200 და Pro 500 გეგმებს ამჟამად რეჟიმში „მუშაობა“ და Codex-ში გამოყენების ხუთსაათიანი ლიმიტი არ აქვს. თუმცა თქვენი გეგმით გამოყოფილი რესურსი კვლავ განსაზღვრულია. დარჩენილი რესურსისა და მისი განახლების დროის სანახავად გახსენით პარამეტრები → გამოყენება. გეგმებს შორის განსხვავებებისა და Pro 200-ის არსებული გამომწერებისთვის შესაბამისი პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში დროებით გამოყოფილი რესურსის შესახებ იხილეთ ChatGPT Pro-ის დონეების შესახებ.
Plus-ისა და Standard Business-ისთვის ქვემოთ მოცემულია ლოკალური შეტყობინებების სავარაუდო რაოდენობა ხუთსაათიან პერიოდში:
| მოდელი | Plus | Standard Business |
|---|---|---|
| GPT-6 Astra | 5–45 | 5–45 |
| GPT-6.1 Sol | 15–160 | 15–160 |
| GPT-6 Sol | 15–150 | 15–150 |
| GPT-6 Luna | 350–3,000 | 350–3,000 |
ეს დიაპაზონები მიახლოებითია და შეტყობინებების გარანტირებულ რაოდენობას არ ასახავს. რესურსის ხარჯვა ამოცანის, მოდელისა და პარამეტრების მიხედვით იცვლება. ღრუბლოვანი ამოცანები შეიძლება მეტ რესურსს მოიხმარდეს, ვიდრე ლოკალური შეტყობინებები. ასევე შეიძლება მოქმედებდეს კვირის ლიმიტები. დეტალებისთვის იხილეთ გამოყენების მოქმედი გზამკვლევი. API-ის გამოყენების საფასური ცალკე ირიცხება API-ის ტარიფებით.
რეჟიმში „ჩატი“ GPT-6 Pro Astra-ს ბაზაზე მუშაობს და ხელმისაწვდომია შესაბამის Pro, Business და Enterprise გეგმებზე. მისი შეტყობინებების ლიმიტები რეჟიმის „მუშაობა“ და Codex-ის საერთო რესურსისგან დამოუკიდებელია და გეგმის მიხედვით განსხვავდება. Plus მოიცავს Astra-ს რეჟიმში „მუშაობა“ და Codex-ში, მაგრამ არ მოიცავს GPT-6 Pro-ს რეჟიმში „ჩატი“.
Pro და Business გეგმებისთვის დამატებით გაეცანით რეჟიმისთვის „ჩატი“ გეგმაში გამოყოფილ რესურსს. Enterprise-ის მომხმარებლებს GPT-6 Pro-ის ფასების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის ნახვა შეუძლიათ ChatGPT-ის ტარიფების ცხრილში.
როგორ იხარჯება გამოყენების მოცულობა დავალებებზე
ერთი და იმავე დავალებისთვის სხვადასხვა მოდელმა შეიძლება თქვენი გამოყენების მოცულობის სხვადასხვა ნაწილი დახარჯოს. დანახარჯს ასევე შეიძლება ზრდიდეს უფრო დიდი მოცულობის შემავალი და გამომავალი მონაცემები, მსჯელობის მაღალი დონე, სწრაფი რეჟიმი და მრავალეტაპიანი დავალებები.
აირჩიეთ მოდელი თქვენი დავალებისთვის
„მუშაობა“ და Codex გთავაზობთ მოდელებს სხვადასხვა ძლიერი მხარით. არჩევისას გაითვალისწინეთ დავალება, საჭირო შესაძლებლობები და თქვენი პრიორიტეტები სიჩქარესა და დანახარჯთან დაკავშირებით.
GPT-6 Astra: ჩვენი ყველაზე ძლიერი მოდელი პროგრამირებისთვის, კვლევისთვის, ანალიზისა და რთული პრობლემების გადასაჭრელად — მაგალითად, რთული პროგრამული ხარვეზის გამოსაკვლევად ან უცნობ პრობლემაზე სამუშაოდ.
GPT-5.6 Sol: შესაძლებლობებისა და ეფექტიანობის კარგი ბალანსი პროგრამირებისთვის, კვლევისა და პროფესიული საქმიანობისთვის — მაგალითად, ფუნქციის დასამატებლად ან კვლევის შედეგების შესაჯამებლად.
GPT-5.6 Terra: სიჩქარის, შესაძლებლობებისა და ღირებულების ბალანსი ყოველდღიური სამუშაოსთვის — მაგალითად, ანგარიშის მოსამზადებლად, დოკუმენტის გასაანალიზებლად ან კოდში რუტინული ცვლილებისთვის.
GPT-5.6 Luna: სწრაფი, ეკონომიური ვარიანტი ვიწრო ან განმეორებადი დავალებებისთვის — მაგალითად, ინფორმაციის ამოსაღებად, ელემენტების კატეგორიებად დასაყოფად ან მცირე შესწორებებისთვის.
მოდელების ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია თქვენს ანგარიშსა და სამუშაო სივრცეზე.
თუ GPT-6.1 Sol ხელმისაწვდომია თქვენი ანგარიშისთვის, შეგიძლიათ აირჩიოთ ის მოდელის ამრჩევში და მიუთითოთ მსჯელობის ერთ-ერთი მხარდაჭერილი დონე. მოდელებისა და პარამეტრების ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია თქვენი ანგარიშისა და სამუშაო სივრცის ნებართვებზე.
აირჩიეთ მსჯელობის დონე
მსჯელობის დონე განსაზღვრავს, რამდენად ღრმად დაფიქრდება მოდელი დავალებაზე. მისი შეცვლა მოდელის არჩევისგან დამოუკიდებლად შეგიძლიათ.
ნაკლები ძალისხმევა: კარგი საწყისი ვარიანტია, თუ უფრო სწრაფი პასუხი ან გამოყენების მოცულობის დაზოგვა გსურთ.
საშუალო ძალისხმევა: ბალანსი პასუხის სისწრაფესა და უფრო ღრმა მსჯელობას შორის.
მეტი ძალისხმევა: გამოსადეგია რთული პრობლემებისთვის, რომლებსაც უფრო ვრცელი ანალიზი სჭირდება. მეტმა ძალისხმევამ შეიძლება თქვენი გამოყენების მოცულობის მეტი ნაწილი დახარჯოს და ყოველთვის უკეთეს შედეგს არ იძლევა.
სხვადასხვა მოდელის შედარებისას ნაკლები ძალისხმევა ნაკლებ შესაძლებლობებს არ ნიშნავს. მაგალითად, ძალისხმევის დაბალ დონეზე Astra-მ შეიძლება აჯობოს Sol-ს, რომელიც მაღალ დონეზე მუშაობს. თუ Sol-ის მაღალი დონით კარგ შედეგებს იღებდით, თავდაპირველად Astra-ს დაბალი ან საშუალო დონე სცადეთ.
თუ შედეგში თქვენი რომელიმე მოთხოვნა გამოტოვებულია, შეამოწმეთ, რამდენად მკაფიოა ინსტრუქციები და აქვს თუ არა მოდელს საჭირო ფაილები, დაკავშირებული აპები და ნებართვები. მსჯელობის ძალისხმევის გაზრდა ვერ შეავსებს ინფორმაციის ან წვდომის ნაკლებობას. უფრო მაღალი დონის ცდამდე შეაფასეთ პროგრესი და დანახარჯი.
მსჯელობის დონე დავალებისთვის ფიქსირებულ დანახარჯს არ ადგენს და უკეთესი შედეგის გარანტიას არ იძლევა.
ულტრასწრაფი რეჟიმის გამოყენება
ულტრასწრაფი რეჟიმი ამცირებს GPT-6 Astra-ს პასუხის დაყოვნებას. მისი ხელმისაწვდომობა და გამოყენება თქვენს გეგმაზეა დამოკიდებული:
Pro $500: ულტრასწრაფ რეჟიმს შეუძლია გამოიყენოს გეგმაში შემავალი „მუშაობისა“ და Codex-ის გამოყენების მოცულობა და კრედიტები.
შესაბამისი Enterprise და Edu სამუშაო სივრცეები: ულტრასწრაფი რეჟიმი ხარჯავს სამუშაო სივრცის კრედიტებს და მოითხოვს სამუშაო სივრცის შესაბამის ნებართვებს.
სხვა თვითმომსახურების გეგმებში, მათ შორის Plus-ში, Pro $100-ში, Pro $200-სა და Business-ში, ულტრასწრაფი რეჟიმი გაშვებისას არ შედის. ერთ-ერთ ამ გეგმაზე კრედიტების შეძენა მას არ ააქტიურებს.
ულტრასწრაფ რეჟიმში დავალების დაწყებამდე გაეცანით თქვენი ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომ გამოყენებისა და კრედიტების ვარიანტებს. წვდომის დეტალებისთვის იხილეთ ChatGPT მუშაობა და Codex, ხოლო Pro გეგმის შესახებ ინფორმაციისთვის — ChatGPT Pro-ს დონეების შესახებ.
დავალების დაწყებამდე
დიდი დავალების დაწყებამდე შეამოწმეთ პარამეტრები → გამოყენება, რათა ნახოთ დარჩენილი მოცულობა, გამოყენების პერიოდები და აღდგენის დრო.
დაწყებამდე აირჩიეთ მოდელი და მსჯელობის დონე, ხოლო ძალისხმევის გაზრდამდე შეაფასეთ შედეგი.
სწრაფი რეჟიმი პასუხებს უფრო სწრაფად გაძლევთ და გეგმაში შემავალი გამოყენების მოცულობის მეტ ნაწილს ხარჯავს. მხარდაჭერილი მოდელებისა და მიმდინარე ტარიფების სანახავად გაეცანით სწრაფ რეჟიმს.
თუ ლიმიტს მიაღწევთ, შეამოწმეთ პარამეტრები → გამოყენება, რათა გაიგოთ, რომელი ლიმიტი ამოიწურა და როდის აღდგება. თქვენი ანგარიშის მიხედვით, შეიძლება შეგეძლოთ აღდგენის დალოდება, შენახული აღდგენის გამოყენება ან შესაბამისი კრედიტებით გაგრძელება. გაეცანით თქვენი ანგარიშისთვის ნაჩვენებ ვარიანტებს. მოდელის შეცვლა გამოყენების საერთო მოცულობას არ აღადგენს.
შენახული, ავტომატური და შეძენილი აღდგენები
შენახული აღდგენა თქვენს ანგარიშზე რჩება, სანამ მას გამოიყენებთ ან ვადა გაუვა. სრული შენახული აღდგენა აღადგენს „მუშაობისა“ და Codex-ის ხუთსაათიან და ყოველკვირეულ ლიმიტებს და ცვლის თქვენი ყოველკვირეული აღდგენის თარიღს. შენახული აღდგენა მხოლოდ მაშინ იხარჯება, როცა წარმატებით აღადგენს გამოყენების სულ მცირე ერთი შესაბამისი პერიოდის ლიმიტს.
შენახული აღდგენის გამოსაყენებლად გახსენით ChatGPT-ის კომპიუტერის აპში პარამეტრები → გამოყენება და აირჩიეთ, მაგალითად, „ხელმისაწვდომია 1 აღდგენა“ ან „სრული აღდგენა“. დადასტურებამდე შეამოწმეთ, რას აღადგენს ის და როდის გასდის ვადა. თუ არცერთ შესაბამის ლიმიტს აღდგენა არ სჭირდება, ის მოგვიანებით გამოსაყენებლად შეინახება. ვრცლად შენახული აღდგენების შესახებ.
ავტომატური ან საერთო აღდგენა აღადგენს განცხადებაში მითითებულ შესაბამის გამოყენების ლიმიტებს. მისი ხელით გამოყენება არ გჭირდებათ და პარამეტრებში ის შენახულ აღდგენად არ გამოჩნდება.
მყისიერი აღდგენის შეძენა შეუძლიათ შესაბამის პირად ChatGPT Plus და Pro ანგარიშებს, ანგარიშისა და გადახდის ქვეყნის მიხედვით. შეძენილი აღდგენა გადახდის წარმატებით დასრულებისთანავე აღადგენს „მუშაობისა“ და Codex-ის ხუთსაათიან და ყოველკვირეულ გამოყენების მოცულობას, მაშინაც კი, თუ ის ჯერ არ ამოგიწურავთ. მისი მოგვიანებით გამოსაყენებლად შენახვა შეუძლებელია. აღდგენის შეძენით ყოველკვირეულ გამოყენების მოცულობას ვადაზე ადრე იღებთ. ახალი ყოველკვირეული პერიოდი იწყება აღდგენის შემდეგ „მუშაობის“ რეჟიმში ან Codex-ში გაგზავნილი პირველი მოთხოვნით, ხოლო შემდეგი ავტომატური ყოველკვირეული აღდგენა ამ მოთხოვნიდან შვიდ დღეში ხდება.
Astra-ს გაშვებისას შეთავაზებული აღდგენები
2026 წლის 3 და 4 სექტემბერს Plus-ის, Pro-სა და Business-ის არსებულმა აბონენტებმა, რომლებიც აკმაყოფილებდნენ პირობებს და რომელთა ანგარიშებიც წესრიგში იყო, თითოეულ დღეს თითო შენახული აღდგენა მიიღეს. შეთავაზება ვრცელდებოდა Business Standard-ისა და Premium-ის მომხმარებლის ადგილებზეც.
2026 წლის 3 სექტემბრის შეთავაზებისთვის საჭირო იყო შესაბამისი ახალი Plus, Pro და Business ანგარიშების შექმნა და გამოწერა იმავე დღის 22:00 საათამდე, წყნარი ოკეანის დროით (PT). 2026 წლის 4 სექტემბრის შეთავაზებისთვის ბოლო ვადა იყო იმავე დღის 20:00 საათი, წყნარი ოკეანის დროით (PT). Business-ის მომხმარებლის ადგილებიც შესაბამის ბოლო ვადამდე უნდა ყოფილიყო შექმნილი.
2026 წლის 7 სექტემბერს ავტომატურმა აღდგენამ აღადგინა Plus-ის, Pro-სა და Business-ის შესაბამისი გამოყენების ლიმიტები. ამას შენახული აღდგენა არ დაუმატებია.
ყოველდღიური აღდგენის შეთავაზებები Astra-ს გაშვების საერთო შეფერხების საკომპენსაციოდ იყო განკუთვნილი. გაშვების შემდეგ წვდომასთან დაკავშირებული ინდივიდუალური პრობლემები დამატებითი აღდგენის მიღების უფლებას არ გაძლევთ.
აღდგენის მიღების უფლება და ჩარიცხვის დრო დამოკიდებულია შეთავაზებაზე, მათ შორის გეგმის, რეგიონის, ანგარიშის სტატუსისა და ხელმისაწვდომობის მოთხოვნებზე. აღდგენა გიბრუნებთ გამოყენების მოცულობას. ის სამუდამოდ არ ზრდის თქვენი გეგმის ლიმიტებს და არ ცვლის დავალების მიერ დახარჯულ მოცულობას.
განაახლეთ ChatGPT-ის კომპიუტერის აპი
თუ Astra არ ჩანს, შეამოწმეთ განახლებები, მაშინაც კი, თუ ახლახან დააყენეთ განახლება. აპს შეიძლება კიდევ ერთი განახლება და სრულად გადატვირთვა სჭირდებოდეს.
გახსენით ChatGPT-ის კომპიუტერის აპი და აირჩიეთ მენიუ → განახლებების შემოწმება. Mac-ზე გამოიყენეთ აპის მენიუ ეკრანის ზედა მენიუს ზოლში.
დააყენეთ ხელმისაწვდომი განახლება, შემდეგ სრულად დახურეთ და თავიდან გახსენით აპი.
ხელახლა შეამოწმეთ განახლებები. თუ კიდევ ერთი განახლებაა ხელმისაწვდომი, დააყენეთ ის და აპი კვლავ გადატვირთეთ. შემდეგ შეამოწმეთ მოდელის ამრჩევი და პარამეტრები → გამოყენება იმ ანგარიშში ან სამუშაო სივრცეში, რომლის გამოყენებაც გსურთ.
განახლება აპს ეხმარება, აჩვენოს თქვენი ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომი ფუნქციები. მოდელებზე წვდომა კვლავ დამოკიდებულია თქვენს გეგმაზე, სამუშაო სივრცის ნებართვებსა და ეტაპობრივი დანერგვის პირობებთან შესაბამისობაზე. განახლება აღდგენის მიღების უფლებას არ ცვლის. მეტი ინფორმაციისთვის იხილეთ Astra-ს ხელმისაწვდომობის მიმდინარე გზამკვლევი.
ხშირად დასმული კითხვები
რატომ მივაღწიე ლიმიტს კვლავ, აღდგენის გამოყენების შემდეგ?
აღდგენა გიბრუნებთ გამოყენების მოცულობას, თუმცა თქვენი გეგმის ჩვეულებრივი ლიმიტები კვლავ ძალაშია. თუ თქვენს გეგმას ხუთსაათიანი და ყოველკვირეული ლიმიტები აქვს, შეიძლება ხუთსაათიან ლიმიტს მიაღწიოთ მაშინ, როცა ყოველკვირეული მოცულობა ჯერ კიდევ დარჩენილია. გახსენით პარამეტრები → გამოყენება, რათა ნახოთ, რომელ ლიმიტს მიაღწიეთ და როდის აღდგება ის. თუ ფიქრობთ, რომ დანახარჯი არასწორადაა აღრიცხული, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს და მიაწოდეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები.
რატომ ვერ ვპოულობ შენახულ აღდგენას?
დარწმუნდით, რომ სწორ ანგარიშსა და სამუშაო სივრცეს ამოწმებთ, შემდეგ განაახლეთ გვერდი პარამეტრები → გამოყენება. შეამოწმეთ, აკმაყოფილებდით თუ არა შეთავაზების პირობებს და ხომ არ გაუვიდა აღდგენას ვადა. ავტომატური აღდგენა შესაბამის ლიმიტებს პირდაპირ აღადგენს, ამიტომ შენახულ აღდგენად არ გამოჩნდება. თუ შენახულ აღდგენას ელოდით და მაინც ვერ პოულობთ, ან ფიქრობთ, რომ ის არასწორად იქნა გამოყენებული, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს. მხარდაჭერის გუნდს შეუძლია შეამოწმოს, აკმაყოფილებდით თუ არა პირობებს და ხომ არ მოხდა შეცდომა. ნებისმიერი შესწორება შემოწმების შედეგზეა დამოკიდებული; მხარდაჭერის გუნდი კეთილი ნების ნიშნად დამატებით აღდგენებს არ გასცემს.
რა განსხვავებაა აღდგენას, გამოყენების პროცენტსა და კრედიტებს შორის?
აღდგენა აღადგენს გამოყენების იმ მოცულობას, რომელზეც ვრცელდება. გამოყენების პროცენტი აჩვენებს, მოცულობის რა ნაწილი დახარჯეთ ან რამდენი დაგრჩათ; რომელი მათგანია ნაჩვენები, წარწერით გაარკვევთ. კრედიტებით იფარება შესაბამისი დამატებითი გამოყენება, მათთვის განსაზღვრული პირობებით. აღდგენა არც ფულადი თანხაა და არც API-ის კრედიტი. შენახული აღდგენის გამოყენების შემდეგ შეიძლება დაინახოთ, რომ გამოყენებულია 0% და შენახული აღდგენები აღარ დარჩა. ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ გამოყენების მოცულობა აღდგა, ხოლო შენახული აღდგენა დაიხარჯა.
კრედიტების შეძენა ან უფრო მაღალ გეგმაზე გადასვლა Astra-ზე წვდომას მომცემს?
კრედიტების შეძენამდე ან გეგმის შეცვლამდე შეამოწმეთ Astra-ს ხელმისაწვდომობა იმ გეგმისთვის, პროდუქტისთვის და სამუშაო სივრცისთვის, რომლის გამოყენებასაც აპირებთ. კრედიტები გამოყენების საფასურს ფარავს; ისინი მოდელებზე წვდომას არ ამატებს.
„მუშაობის“ რეჟიმში Astra იგივეა, რაც ჩატში GPT-6 Pro?
ჩატში GPT-6 Pro Astra-ზეა დაფუძნებული, თუმცა ჩატს მოდელების ხელმისაწვდომობის საკუთარი პირობები და შეტყობინებების ცალკე ლიმიტები აქვს. „მუშაობასა“ და Codex-ს გამოყენების ცალკე, საერთო მოცულობა აქვს. „მუშაობის“ რეჟიმში Astra-ზე წვდომა ავტომატურად არ ნიშნავს ჩატში GPT-6 Pro-ზე წვდომას.
რა ვქნა, თუ მოდელი არ ჩანს ან შეცდომას აჩვენებს?
შეამოწმეთ, რომ შესული ხართ იმ ანგარიშსა და სამუშაო სივრცეში, რომლის გამოყენებაც გსურთ, და რომ მოდელი ხელმისაწვდომია თქვენი გეგმისა და სამუშაო სივრცისთვის. შემდეგ მიჰყევით აპის განახლების ზემოთ აღწერილ ნაბიჯებს.
თუ გამოყენების ლიმიტის შესახებ შეტყობინებას ხედავთ, გახსენით პარამეტრები → გამოყენება და შეამოწმეთ დარჩენილი მოცულობა და აღდგენის დრო. აღდგენები გამოყენების მოცულობას აღადგენს; ისინი არ ცვლის იმას, თუ რომელ მოდელებზე აქვს წვდომა თქვენს გეგმას ან სამუშაო სივრცეს.
თუ მოდელი კვლავ არ ჩანს ან შეცდომა ისევ ჩნდება, დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს. მიუთითეთ შეცდომის შეტყობინება, თუ არსებობს, და პრობლემის შემჩნევის თარიღი და დრო.
როგორ მივიღო დახმარება დავალებასთან ან მოულოდნელ დანახარჯთან დაკავშირებით?
დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს, თუ დახმარება გჭირდებათ დაუსრულებელ დავალებასთან, გამოუსადეგარ შედეგთან, გაუგებარ დანახარჯთან ან შეცდომით გამოყენებულ აღდგენასთან დაკავშირებით. მოგვიყევით, რა მოხდა და რას ელოდით. პრობლემის გარკვევაში რომ დაგვეხმაროთ, მიუთითეთ:
აპი ან პროდუქტი, თქვენი გეგმა და დავალების ან საუბრის ბმული ან იდენტიფიკატორი, თუ გაქვთ.
თარიღი, დრო და დროის სარტყელი, ასევე გამოყენებული მოდელი, მსჯელობის დონე და სწრაფი რეჟიმის პარამეტრი.
გამოყენების ლიმიტი ან კრედიტების ბალანსი, რომელსაც თქვენი კითხვა ეხება, ასევე შეცდომის შეტყობინება და ეკრანის ანაბეჭდები, თუ უკვე გაქვთ.