აუცილებელია: წვდომა თქვენი ამჟამინდელი ელფოსტის შემომავალ წერილებზე
ელფოსტის მისამართის შესაცვლელად წვდომა უნდა გქონდეთ იმ ელფოსტის შემომავალ წერილებზე, რომელიც ამჟამად თქვენს OpenAI ანგარიშთანაა დაკავშირებული.
თუ ამ შემომავალ წერილებზე წვდომა არ გაქვთ, ანგარიშზე ელფოსტის მისამართის შეცვლა შეუძლებელია. გამონაკლისი არ დაიშვება, მათ შორის არც OpenAI-ის მხარდაჭერის მეშვეობით.
ვარიანტები & გამოყენების პირობები
როგორც წესი, საზიარო სამუშაო სივრცეების წევრებმა თავიანთ ანგარიშზე ელფოსტის მისამართის შესაცვლელად OpenAI Enterprise-ის ან Business-ის ადმინისტრატორებს უნდა მიმართონ.
| ვარიანტი | გამოყენების პირობები |
|---|---|
| თვითმომსახურება ChatGPT-ის ანგარიშის პარამეტრებიდან | 1. მომხმარებელს არასდროს გამოუყენებია ერთიანი ავთენტიფიკაციით შესვლა და 2. მომხმარებელი არ არის Enterprise სამუშაო სივრცის ან ორგანიზაციის წევრი 3. მიმდინარე ელფოსტის დომენი არ არის დადასტურებული Enterprise ან Business მომხმარებლისთვის * წინაპირობა: თუ მომხმარებელი Google-ის, Microsoft-ის ან Apple-ის მეშვეობით დარეგისტრირდა, თავდაპირველად პაროლის შექმნა მოეთხოვება. |
| ადმინისტრატორის მიერ, SCIM-ის მეშვეობით | თუ სამუშაო სივრცისთვის კონფიგურირებულია SCIM, მომხმარებლის იდენტობის მართვაზე პასუხისმგებელია ადმინისტრატორი. |
Enterprise დონის ცვლილებებისას (SCIM), თუ მიმდინარე და ახალი ელფოსტის მისამართების დომენები არ ემთხვევა, ორივე დომენი დადასტურებული უნდა იყოს Global Admin Console-ში.
გაითვალისწინეთ, რომ ChatGPT და API-პლატფორმა ერთსა და იმავე ანგარიშს იყენებს. ChatGPT-ში ელფოსტის განახლებისას შეიცვლება ელფოსტა, რომლითაც შედიხართ როგორც ChatGPT-ში, ისე API-პლატფორმაზე.
*თუ სამუშაო ელფოსტის პირადი ელფოსტით შეცვლას ცდილობთ და შეცდომას იღებთ, სავარაუდოდ, დომენი თქვენი კომპანიის ან დაწესებულების მიერაა დადასტურებული და ამ ანგარიშზე პირადი ელფოსტის მისამართის დაყენებას ვერ შეძლებთ.
ელფოსტის მისამართის დამოუკიდებლად შეცვლა
შედით ChatGPT-ის ვებვერსიაში (ელფოსტის მისამართს ChatGPT-ის iOS ან Android აპებიდან ვერ შეცვლით)
გადადით პარამეტრებში.
აირჩიეთ ანგარიში.
დააწკაპუნეთ თქვენს ელფოსტის მისამართზე
შეიყვანეთ ახალი ელფოსტის მისამართი და გაიარეთ დადასტურების ეტაპები.
ელფოსტის შეცვლის შემდეგ სისტემიდან გამოხვალთ. ხელახლა შედით თქვენი ახალი ელფოსტის მისამართით.
ტელეფონის ნომრით დარეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის
თუ მხოლოდ ტელეფონის ნომრით დარეგისტრირდით, ელფოსტის მისამართი დაამატეთ ChatGPT-ის ვებვერსიაში შემდეგი გზით: პარამეტრები -> ანგარიში -> ელფოსტა -> დამატება. ელფოსტის დამატების შემდეგ მის შეცვლას მოგვიანებით შეძლებთ, თუ თქვენი ანგარიში ელფოსტის შეცვლის სხვა პირობებსაც აკმაყოფილებს.
სოციალური ანგარიშით დარეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის
თუ თავდაპირველად სოციალური ანგარიშით, მაგალითად, Google-ის, Apple-ის ან Microsoft-ის მეშვეობით დარეგისტრირდით, ელფოსტის მისამართის შეცვლას ანგარიშზე პაროლის დამატების შემდეგ შეძლებთ.
ამისთვის:
შედით ChatGPT-ში თქვენი სოციალური ანგარიშით.
გადადით პარამეტრებში და აირჩიეთ ანგარიში.
დაამატეთ პაროლი თქვენს ანგარიშს.
პაროლის დაყენების შემდეგ ელფოსტის მისამართის განახლებას შეძლებთ.
ამგვარად, სოციალური ანგარიშით შესულ მომხმარებლებს ელფოსტის მისამართის მართვა პაროლიანი ანგარიშების მსგავსად შეუძლიათ.
თუ ელფოსტის შეცვლა არ შეგიძლიათ
თუ ელფოსტის შეცვლის ვარიანტი მიუწვდომელია, შეგიძლიათ სასურველი ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიში შექმნათ.
თუ იმავე API-პლატფორმის ორგანიზაციაზე წვდომის შენარჩუნება გჭირდებათ, შექმენით ახალი ანგარიში და შემდეგ წევრების გვერდიდან დაამატეთ ის თქვენს არსებულ ორგანიზაციას.
⚠️ ჩვენ ვერ გადავიტანთ თქვენს ChatGPT ისტორიას ან სამუშაო სივრცეებს ახალ ანგარიშზე.
გაითვალისწინეთ, რომ ამით იქმნება სრულიად ახალი მომხმარებლის ანგარიში ახალი სამუშაო სივრცეებითა და ორგანიზაციებით და, სამწუხაროდ, მთელი თქვენი წინა ნამუშევარი დაიკარგება.
რა მოხდება, თუ ჩემს ანგარიშზე ChatGPT Plus-ის აქტიური გამოწერაა?
თუ ანგარიშზე შესვლა და მიმდინარე ელფოსტის შემომავალ წერილებზე წვდომა შეგიძლიათ, ელფოსტა ზემოთ აღწერილი ნაბიჯებით შეცვალეთ.
თუ აქტიური გამოწერის მქონე ანგარიშზე შესვლა არ შეგიძლიათ (მაგალითად, ანგარიშთან დაკავშირებულ ელფოსტაზე წვდომა აღარ გაქვთ), ხელმისაწვდომია შემდეგი ვარიანტი:
გააუქმეთ გამოწერა ანგარიშზე, რომელზეც წვდომა არ გაქვთ.
შექმენით ახალი ანგარიში და ხელახლა გამოიწერეთ იმ ელფოსტის მისამართით, რომელზეც წვდომა გაქვთ.
Plus-ის გამოწერის გაუქმებაში დახმარებისთვის იხილეთ როგორ გავაუქმო ChatGPT Plus-ის გამოწერა?
რა დაემართება ჩემს ChatGPT მონაცემებს ელფოსტის მისამართის შეცვლისას?
თქვენს ChatGPT ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტის მისამართის შეცვლა ანგარიშის შიგთავსზე გავლენას არ ახდენს.
თქვენი ყველა არსებული მონაცემი უცვლელად დარჩება, მათ შორის:
ჩატების ისტორია
პროექტები
მორგებული GPT-ები
სამუშაო სივრცის წევრობა
პარამეტრები და პრეფერენციები
შეიცვლება მხოლოდ შესასვლელად გამოყენებული ელფოსტის მისამართი. თქვენი ანგარიში, მისი ისტორია და მასთან დაკავშირებული მთელი შიგთავსი ზუსტად ისეთივე დარჩება, როგორიც ელფოსტის განახლებამდე იყო
ელფოსტის შეცვლის სიხშირის შეზღუდვები
24 საათის განმავლობაში ელფოსტის მისამართის შეცვლა მაქსიმუმ ორჯერ შეგიძლიათ.
ანგარიშის არსებობის მთელი პერიოდის განმავლობაში ელფოსტის მისამართის შეცვლა მაქსიმუმ 20-ჯერ შეგიძლიათ.
წინა ელფოსტის მისამართს ახალი ანგარიშის შესაქმნელად ვერ გამოიყენებთ.
ელფოსტის მისამართს ვერ შეცვლით ისეთი მისამართით, რომელზეც OpenAI-ის ანგარიში უკვე არსებობს.