ოჰ, არა! გვინდოდა, ამ გვერდზე არასოდეს მოხვედრილიყავით, მაგრამ მოხვდით.
პირველ რიგში, ბოდიშს გიხდით შექმნილი უხერხულობისთვის! იმისთვის, რომ თქვენი დახმარება შევძლოთ, გარკვეული ინფორმაცია დაგვჭირდება, მაგრამ ჯერ გაეცანით ჩვენს მინიმალურ მოთხოვნებს პროგრამული და აპარატურული უზრუნველყოფის მიმართ.
აპის ავარიული გათიშვა
თუ თქვენი აპი ავარიულად ითიშება, სცადეთ შემდეგი:
ხელახლა გაუშვით აპი. ეს ჩვენთვის სასარგებლოა, რადგან აპი ჩვენს სერვისთან დაკავშირებას და რამდენიმე მნიშვნელოვანი დეტალის გაზიარებას ეცდება
წაშალეთ აპი და ხელახლა ჩამოტვირთეთ. იმედია, ეს პრობლემას მოაგვარებს.
თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდება, გაგვიზიარეთ შემდეგი დეტალები:
რომელი ელფოსტის მისამართია დაკავშირებული თქვენს ChatGPT-სთან?
თქვენი iPhone-ის მოდელი (მაგ., iPhone 14)
iPhone-ის პარამეტრები >> ზოგადი >> შესახებ >> მოდელის სახელი
რომელ ენაზეა დაყენებული iPhone? (მაგ., ინგლისური)
დაინსტალირებული გაქვთ მორგებული კლავიატურები? (მაგ., დიახ, კლავიატურის სახელი)
iPhone-ის პარამეტრები > ზოგადი > კლავიატურა > კლავიატურები
კლავიატურები (მორგებული)
ჩართული გაქვთ წვდომადობის რაიმე სპეციალური პარამეტრი?
iPhone-ის პარამეტრები >> წვდომადობა
ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც პრობლემის დაზუსტებაში დაგვეხმარება. მაგალითები:
აპი ავარიულად ითიშება, როცა iPhone-ის აპში ვაგრძელებ ჩატს, რომელიც ვებში დავიწყე.
აპი ავარიულად ითიშება მხოლოდ Wi-Fi-ზე ყოფნისას და არა მობილური მონაცემების გამოყენებისას.
აპი ავარიულად ითიშება, როცა ამ კონკრეტულ პლაგინს ვიყენებ
და ა.შ.
შესვლის პრობლემები
დარწმუნდით, რომ შესვლის იმავე მეთოდს იყენებთ; რამდენიმე მეთოდს გთავაზობთ და ეს შეიძლება დამაბნეველი იყოს. მაგალითად, თუ მომხმარებლის სახელითა და პაროლით დარეგისტრირდით, Microsoft-ით შესვლა არ გამოგადგებათ. რა ინფორმაციის გაზიარება იქნება სასარგებლო ჩვენი გუნდისთვის:
შეცდომის ეკრანის ანაბეჭდები ძალიან დაგვეხმარება!
ელფოსტის მისამართი, რომლითაც შესვლას ცდილობთ
თარიღი და დრო
ბოლოს როდის შეძლეთ შესვლა (თუ ეს გეხებათ)