მიმოხილვა
თუ სისტემაში შესვლისას ხედავთ შეტყობინებას "თქვენ ანგარიში არ გაქვთ, რადგან ის წაიშალა ან დეაქტივირდა", ეს ნიშნავს, რომ ანგარიში ან თქვენ წაშალეთ, ან ჩვენმა გუნდმა მოახდინა მისი დეაქტივაცია.
გთხოვთ, მოძებნოთ ჩვენი შეტყობინება თქვენს ელფოსტაში, მათ შორის სპამის/არასასურველი წერილების საქაღალდეში.
თუ ანგარიში თქვენ წაშალეთ, ელფოსტით მიიღებდით დასტურს, რომ წაშლის მოთხოვნა მივიღეთ და შევასრულეთ.
თუ თქვენი ანგარიში წაიშალა, სამწუხაროდ, მისი ხელახლა გააქტიურება შეუძლებელია. დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ აქ: შეგიძლიათ ჩემი წაშლილი ანგარიშის ხელახლა გააქტიურება? 30 დღის შემდეგ შეგიძლიათ იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიში შექმნათ, თუ წინა ანგარიში სრულად წაიშალა (და არა დეაქტივირდა).
თუ თქვენი ანგარიში დეაქტივირდა იმის გამო, რომ პირადობის დადასტურება არ დაგისრულებიათ, მიჰყევით ჩვენ მიერ გამოგზავნილ დასადასტურებელ ელწერილში მოცემულ ინსტრუქციებს ან დაგვიკავშირდით, რათა დადასტურების ბმული ხელახლა გამოგიგზავნოთ.
პირადობის დადასტურების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ:
წვდომის აღდგენა ასაკის სავალდებულო დადასტურების შემდეგ
თუ თქვენი ანგარიში დეაქტივირდა იმის გამო, რომ იტალიაში ასაკის სავალდებულო დადასტურების ვადა გამოტოვეთ, სცადეთ სისტემაში შესვლა და დეაქტივაციის ეკრანზე აირჩიეთ ასაკის დადასტურება. ასევე შეგიძლიათ დადასტურება Stripe-ის მეშვეობით ხელახლა დაიწყოთ თავდაპირველი ელწერილის მოძებნის გარეშე.
გამოიყენეთ თქვენს OpenAI ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტის მისამართი, მათ შორის Apple-ის პირადი გადამისამართების მისამართი, თუ იყენებთ ფუნქციას Hide My Email. სრული ინსტრუქციებისა და პრობლემების აღმოფხვრის შესახებ იხილეთ: ანგარიშის აღდგენა ასაკის დადასტურების ვადის გამოტოვების შემდეგ.
თუ თქვენი ანგარიში კვლავ აქტიურია და ასაკის სავალდებულო დადასტურებას გთხოვთ, მიჰყევით ChatGPT-ში ნაჩვენებ ინსტრუქციებს და დაიცავით მითითებული ვადა.
ChatGPT-ის მოზარდებისთვის განკუთვნილ რეჟიმში გადაყვანა თავისთავად თქვენი ანგარიშის დეაქტივაციას არ იწვევს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: ასაკის პროგნოზირება ChatGPT-ში.