Шолу
ChatGPT қолданып жүрген қызметкерлерді шақырмас бұрын, олардың қай аккаунтты пайдаланатынын нақтылап, жұмыс кеңістігіне кіру талаптарын түсіндіріңіз. Жеке контентіне, жазылымдарына және қолжетімділігіне не болатынын түсінуі үшін олармен көшіру нұсқаларын талқылаңыз.
Шақыру жібермес бұрын бар аккаунттарды тексеріңіз
Қызметкерлерден компанияның электрондық пошта мекенжайымен жеке, Plus немесе Pro ChatGPT аккаунтын қолданып жүрген-жүрмегенін сұраңыз. Шақыру жіберілетін нақты электрондық пошта мекенжайын және компанияның қай жұмыс кеңістігіне шақырылатынын нақтылаңыз.
Қызметкерлер шақыруды қабылдап, дәл сол электрондық пошта мекенжайымен кіруі керек. Бұрынғысының орнына жаңа аккаунт ашу немесе басқа мекенжайды пайдалану салдарынан күтілген жұмыс кеңістігі не бұрынғы тарих көрінбей қалуы мүмкін.
Шақыру келмесе, жұмыс кеңістігінің иесінен қабылданбаған шақыруларды тексеріп, қолжетімді болса, Шақыруды қайта жіберу пәрменін таңдауын сұраңыз. SCIM арқылы басқарылатын шақыруларды тікелей қайта жіберу мүмкін емес. Күтпеген шақыру алсаңыз, кірмес бұрын оның шынайылығын IT тобыңыздан тексеріңіз.
Аккаунт — қызметкердің ChatGPT қызметіне кіру үшін пайдаланатын есептік жазбасы. Жұмыс кеңістігінде оның чаттары, контенті және параметрлері сақталады. Бір аккаунтпен бөлек жеке және компания жұмыс кеңістіктеріне кіруге болады. Компанияның жұмыс кеңістігіне қосылу мен жеке контентті көшіру — бөлек әрекеттер.
Қызметкерлерге не көрсетілетінін түсініп алыңыз
Қызметкерлерге шақыруына, жұмыс кеңістігінің жоспарына және бар аккаунтына қарай әртүрлі кіру және қосылу нұсқалары көрсетілуі мүмкін. Оларға қандай рәсім қолданылатынын түсіндіру үшін төмендегі кестені пайдаланыңыз.
| Жағдай | Жұмыс кеңістігіне кіру | Күтілетін рәсім |
|---|---|---|
| Талаптарға сай Enterprise немесе Edu жұмыс кеңістігіне шақырылған | Талап етілсе, бірыңғай кіру. | Компанияның жұмыс кеңістігіне қосылады; жеке жұмыс кеңістігі бар, талаптарға сай пайдаланушыларға көшіру ұсынысы көрсетілуі мүмкін. |
| ChatGPT Business жұмыс кеңістігіне шақырылған | Жұмыс кеңістігінде рұқсат етілген кіру әдісі. | Business жұмыс кеңістігіне қосылады. Қызметкерлер жеке жұмыс кеңістігін бөлек қалдыра алады немесе оны Business кеңістігімен біріктіруді таңдай алады; әкімшілер біріктіруді не жоюды талап ете алмайды. |
| Жұмыс кеңістігіне шақыру немесе қосылуға мақұлдау жоқ | Қызметкердің қолданыстағы кіру әдісі. | Жеке жұмыс кеңістігі әдетте бөлек қалады; жүйеге кірудің өзі жұмыс кеңістігіне мүше етпейді. |
Жүйеге кіру және аккаунттарды автоматты тіркеу тәртібін тексеріңіз
Жеке аккаунттағы электрондық пошта мекенжайын өзгерту бұрынғы жұмыс поштасының мекенжайын жаңа аккаунт ашуға немесе SCIM арқылы автоматты тіркеуге міндетті түрде қолжетімді етпейді. Бұрын SSO (бірыңғай кіру) қолданылған болса, расталған домен жойылғаннан кейін де бұл жүйеге кіруге әсер етуі мүмкін. Өзгерістер енгізбес бұрын OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мәселені айналып өту үшін расталған доменді жоймаңыз және бұрынғы аккаунттың орнына жаңасын ашпаңыз.
Enterprise немесе Edu жоспарларында аккаунтты автоматты түрде жасау мүмкіндігі қолжетімді болса, компанияның расталған электрондық пошта мекенжайымен жүйеге кіру дәл сол көшіру процесін бастауы мүмкін. Enterprise жоспарларында жаңа тенантта жасалған, талаптарға сай келетін алғашқы жұмыс кеңістігі үшін аккаунтты автоматты түрде жасау әдепкі бойынша қосулы болады. Расталған доменді жұмыс кеңістігіне байланыстырмас бұрын осы параметрді тексеріп, өзгеріс әсер ететін қызметкерлерді дайындаңыз. Жұмыс кеңістігінің әдепкі параметрлері мен басқару мүмкіндіктері туралы «Әкімші консолінде тенантты басқару» мақаласын қараңыз.
Аккаунтты автоматты түрде жасау жұмыс кеңістігіндегі жойылған немесе өшірілген мүшелікті қайта белсендірмейді. «Талаптарға сай ChatGPT аккаунты табылмады» деген хабарды көрсеңіз, жұмыс кеңістігінің иесінен немесе әкімшісінен кіру құқығыңызды растап, сізді қайта шақыруын сұраңыз.
Enterprise жоспарларында аккаунтты автоматты түрде жасау ұйымыңыздың стандартты төлем шарттарына сәйкес жұмыс кеңістігінде толыққанды пайдаланушы орындарын бөледі. Жұмыс кеңістігіне қосылған пайдаланушы, тіпті сәйкестендіру провайдеріндегі рұқсаттары жүйеге кіруге мүмкіндік бермесе де, бір орынды иеленуі мүмкін. Бір расталған домен бірнеше жұмыс кеңістігіне байланыстырылған болса, аккаунтты автоматты түрде жасау кезінде пайдаланушы бірнеше жұмыс кеңістігіне шақырылуы мүмкін. Іске қоспас бұрын домендердің қай жұмыс кеңістіктеріне байланыстырылғанын және қосылған параметрлерді тексеріңіз.
Көшіру нұсқалары мен салдарын қарастырыңыз
Жеке контентпен не істеу керегін таңдаңыз
Қызметкерлер жеке контентін көшірмес бұрын, ол көшірілетін жұмыс кеңістігінде қандай нұсқалар бар екенін түсіндіріңіз. Олардың жеке жұмыс кеңістігін бөлек қалдыра алатынын немесе көшіру қадамын орындауы керегін нақтылаңыз. Қызметкерлер жеке жұмыс кеңістігін бөлек қалдырса, жеке жазылымдары олардан бас тартқанға дейін жалғасады. Жалғастырмас бұрын, олармен бірге көшіруге қолдау көрсетілетін және көшірілмейтін контентті, сондай-ақ қолжетімділікке қатысты салдарды қарастырыңыз. Толық ақпаратты жеке жұмыс кеңістігін көшіру нұсқаларынан қараңыз.
Business жұмыс кеңістігі Enterprise жоспарына ауысса, Business жұмыс кеңістігінің өзі басқа кеңістікпен біріктірілмейді. Дегенмен Enterprise қызметіне қосылу кезінде қызметкерге жеке жұмыс кеңістігін көшіру туралы бөлек ұсыныс берілуі мүмкін.
Enterprise немесе Edu шақыруы компанияның расталған доменіндегі мекенжайға жіберілсе, сол электрондық поштаға тіркелген аккаунтында жеке жұмыс кеңістігі бар қызметкер қосылмас бұрын көшіру қадамын орындауы қажет болуы мүмкін. Қолжетімді нұсқаларға қарай қызметкер жеке жұмыс кеңістігін біріктіріп, қолдау көрсетілетін контентті компанияның жұмыс кеңістігіне көшіре алады немесе жеке деректерін экспорттап, жоя алады. Расталмаған немесе сыртқы домендегі мекенжайға жіберілген шақыру әдетте көшіру рәсімін бастамайды.
Контент пен жазылымдарды тексеріңіз
Чаттар және деректердің орналасу аймағы: деректердің орналасу аймағына қойылатын талаптар жеке чаттарды компанияның жұмыс кеңістігіне көшіруге кедергі келтіруі мүмкін. Көшіру мүмкін болмаса, рәсімді бастамас бұрын жеке жұмыс кеңістігіндегі маңызды деректерді экспорттап, жүктеп алынған файлдың ашылатынын тексеріңіз. ChatGPT Business немесе Enterprise жұмыс кеңістіктерінде деректерді өз бетінше экспорттау мүмкіндігі жоқ. Экспорттау сәтсіз аяқталса, рәсімді тоқтатып, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
GPT-лер: көшірілген GPT-лер жеке болып қалады және жұмыс кеңістігінің басқа мүшелеріне автоматты түрде қолжетімді болмайды. GPT бұрын жалпыға қолжетімді сілтеме арқылы бөлісілген немесе GPT Store дүкенінде жарияланған болса, басқалар қолдана алуы үшін оның көшірілген нұсқасын қайта бөлісу керек. Қолжетімді бөлісу нұсқалары контент көшірілетін жұмыс кеңістігінің параметрлеріне және пайдаланушының рұқсаттарына байланысты.
Жазылымдар: талаптарға сай келетін, ақысы веб-сайт арқылы төленетін Plus немесе Pro жазылымынан көрсетілген көшіру рәсімі арқылы бас тартып, ақшасын қайтаруға болады. Apple немесе Google арқылы сатып алынған жазылымнан бөлек бас тарту қажет болуы мүмкін.
Жеке контент: көшіру ұсынысын қабылдамас бұрын, көшірілетін чаттар мен GPT-лердің қай аккаунтта және қай жеке жұмыс кеңістігінде екенін нақтылаңыз. Қызметкерлер көшіру үшін жекелеген чаттарды, жобаларды немесе файлдарды таңдай алмайды.
Сайттар: жеке жұмыс кеңістігінен Business немесе Enterprise жұмыс кеңістігіне көшіру кезінде Сайттар көшірілмейді.
Көшіруге қолдау көрсетілетін және көшірілмейтін контенттің толық тізімін жеке жұмыс кеңістігін көшіру жөніндегі нұсқаулықтан қараңыз.
Көшіруден кейінгі қолжетімділікті түсініп алыңыз
Көшіру кезінде қолдау көрсетілетін жеке контент компанияның жұмыс кеңістігіне көшіріліп, жеке жұмыс кеңістігі өшіріледі. Компанияның жұмыс кеңістігіндегі контентті жеке жұмыс кеңістігіне кері көшіретін болдырмау мүмкіндігі жоқ. Business жұмыс кеңістігі кейін өшірілсе, бөлек қалпына келтіру рәсімі арқылы бастапқы жеке жұмыс кеңістігін және ондағы деректерді қайта белсендіруге болады. Бұл Business қызметіне қолжетімділікті қалпына келтірмейді және Business ішіндегі әрекеттер деректерін кері көшірмейді.
Көшіруден кейін чаттар мен GPT-лерге компанияның жұмыс кеңістігіндегі қолжетімділік және деректерді сақтау саясаттары қолданылады. Қызметкер жұмыстан шықса немесе жұмыс кеңістігіне қолжетімділігін жоғалтса, сол контентке де қолжетімділігін жоғалтуы мүмкін.
Жеке аккаунтқа қолжетімділікті алдын ала ойластырыңыз
Қосылу рәсімі аяқталғаннан кейін де аккаунтқа қолжетімділік маңызды. Жұмыс поштасына тіркелген жеке жұмыс кеңістігі мен қызметкердің өзіне тиесілі электрондық пошта мекенжайына тіркелген бөлек аккаунт — екі түрлі нәрсе. Жұмыс кеңістіктерін бөлек ұстау қызметкердің сол аккаунтқа қолжетімділігін компанияның электрондық пошта мекенжайынан тәуелсіз етпейді.
Жеке пайдалану үшін қызметкердің өзіне тиесілі әрі өзі басқаратын электрондық пошта мекенжайымен бөлек аккаунт ашуды ұсыныңыз. Қызметкерлер жеке әңгімелері мен деректерін жұмыс немесе корпоративтік поштаға байланған аккаунтта емес, сол жеке аккаунтта сақтауы керек.
Еңбек қатынастары аяқталып, қызметкерлер компанияның пошта аккаунтына немесе корпоративтік жұмыс кеңістігіне кіре алмай қалса, тиісті аккаунтқа не жұмыс кеңістігіне және ондағы деректерге де қолжетімділігін жоғалтуы мүмкін. Компанияның жұмыс кеңістігіндегі контент жеке жұмыс кеңістігіне кері көшірілмейді. Қызметкерлер қосылу не көшіру рәсімін аяқтамас бұрын, қолжетімділікке қатысты осы салдарды түсіндіріңіз.
Қызметкерлерге не күтетінін айтыңыз
Іске қосар алдында қызметкерлерге мыналарды хабарлаңыз:
Шақыру қай электрондық пошта мекенжайына жіберілетінін.
Компанияның қай жұмыс кеңістігін таңдау керектігін.
Жұмыс кеңістігі SSO (бірыңғай кіру) жүйесін талап етсе, қай кіру әдісін пайдалану керектігін.
Жеке жұмыс кеңістігін көшіру туралы көмексөз көрсетілуі мүмкін бе, соны.
Чаттарға, GPT үлгілеріне немесе жазылымдарға қатысты шешім қабылдамас бұрын кімге хабарласу керектігін.
Әр шақыру хатын, жеткізу уақытын немесе көшіру көмексөзін реттеуге болады деп ойламаңыз.
Іске қосуды шағын топпен сынаңыз
Қажет болса, жеке, Plus немесе Pro есептік жазбалары бар қызметкерлер кіретін шағын топты шақырыңыз. Барлығын шақырмас бұрын шақыруды, есептік жазбаның электрондық поштасын, компанияның жұмыс кеңістігін, кіру әдісін, көшіру нұсқаларын, деректердің орналасу аймағына қатысты шектеулерді және жазылым жөніндегі нұсқауларды тексеріңіз.
Компания жүйесіне кіру туралы: OpenAI өнімдеріне бірыңғай кіруді (SSO) реттеу.
ChatGPT Business жұмыс кеңістігіне кіру туралы: ChatGPT Business үшін бірыңғай кіруді реттеу.
Пайдаланушыларды сәйкестендіру провайдерінен синхрондауды жоспарласаңыз, мынаны қараңыз: SCIM арқылы дайындау және басқару.
Жұмыс кеңістігі немесе есептік жазба тарихы жоғалғандай көрінсе, мынаны қараңыз: SSO (бірыңғай кіру), жұмыс кеңістігіне қол жеткізу және доменді растау ақауларын жою.