Жалпы ақпарат

Шолу

Cloudflare-дің соңғы жаңартуы сертификатқа қойылатын жаңа талаптарды енгізді; бұл TLS шифрын ашу қосылған Cloudflare Zero Trust пайдаланатын Enterprise және Edu клиенттерінің ChatGPT Mac немесе iOS қолданбаларына қолжетімділігіне әсер етуі мүмкін. Ұйымыңыз осы санатқа жатса, түзету әрекеті жасалмаса, жексенбі, 2 ақпаннан бастап қызмет үзілістеріне тап болуыңыз мүмкін.

Бұл мақала Cloudflare әкімшілеріне параметрлерді жаңарту және үздіксіз қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін қадамдық нұсқаулар береді.

Кімдерге әсер етеді?

Ұйымыңызға әсер етуі мүмкін, егер ол:

• ChatGPT Enterprise немесе Edu пайдаланса.

• Cloudflare Zero Trust қосулы болса.

• TLS шифрын ашу қосылған болса.

• ChatGPT-ке кіру үшін жергілікті MacOS немесе iOS қолданбасын пайдаланса.

Ескертпе: Бұл мәселе ChatGPT веб-клиентіне кіруге, Windows немесе Android пайдаланушыларына әсер етпеуі керек.

Жаңартуларсыз әсер еткен пайдаланушылар ChatGPT Mac немесе iOS қолданбаларына қолжетімділігін жоғалтуы мүмкін.

Қызметтің үзілуін қалай болдырмауға болады

Қолжетімділікті сақтау үшін Cloudflare Zero Trust әкімшілері брандмауэр саясаттарын мына қадамдар арқылы жаңартуы керек:

• 1-қадам: Cloudflare Dashboard панеліне кіру -> Cloudflare Dashboard панеліне өтіңіз.

• 2-қадам: Жаңа брандмауэр саясатын жасау -> Саясат жасау түймесін басыңыз.

• Саясатты келесідей конфигурациялаңыз:

• Аяқтау үшін Саясат жасау түймесін басыңыз.

• Осы жаңадан жасалған саясаттың басымдығы болуын қамтамасыз ету үшін оны тізімнің басына жылжытыңыз.

Cloudflare саясатын басқару бойынша қосымша көмек қажет болса, Cloudflare әкімшісіне хабарласыңыз немесе Cloudflare қолдау тақтасы арқылы қолдау сұрауын ашыңыз.

Бұл өзгеріс қашан күшіне енеді?

Үзілістердің алдын алу үшін бұл жаңартуды жексенбі, 2 ақпанға дейін қолдану керек. Осы күннен кейін әсер еткен пайдаланушылар брандмауэр саясаты жаңартылғанға дейін Mac немесе iOS арқылы ChatGPT-ке кіре алмауы мүмкін.

Жиі қойылатын сұрақтар

Ұйымыма әсер еткенін қалай білемін?

Қай пайдаланушыларға әсер ететінін алдын ала анықтау мүмкіндігі жоқ. Дегенмен, ChatGPT Mac немесе iOS арқылы қолжетімділік үзілсе, бұл жаңарту мәселені шешуі керек.

Саясаттарымызды жаңартпасақ, не болады?

Mac немесе iOS қолданбалары арқылы ChatGPT-ке кіруге әрекеттенген пайдаланушылар қажетті трафикті бұғаттайтын қауіпсіздік параметрлеріне байланысты қосыла алмауы және мынадай қатеге тап болуы мүмкін:

Саясаттарыңызды жаңартпасаңыз: ChatGPT-ке кіруді жалғастыру үшін веб-клиентті пайдалануыңыз қажет болады.

Бұл өзгерістерді кім енгізуі керек?

Ұйымыңыздағы Cloudflare Zero Trust әкімшілері осы нұсқаулықта көрсетілген қадамдарды орындауы керек.

Қосымша қолдауды қайдан алуға болады?

Осы өзгерістерді қолданғаннан кейін мәселелер туындаса, мына жерлерге хабарласыңыз:

• Ұйымыңыздың IT немесе қауіпсіздік тобы.

• Cloudflare Dashboard арқылы Cloudflare қолдауы.

• Enterprise немесе Edu аккаунтыңыздағы байланыс тұлғасы арқылы ChatGPT қолдауы.