OpenAI
Бұл бет машиналық аударма арқылы жасалған. Түпнұсқа ағылшын мақаласын қараңыз.

Slack-тағы ChatGPT Agents қолданбасы

Slack-та ChatGPT жұмыс кеңістігінің агенттерін орнату және пайдалану, соның ішінде арналарға кіру, агентті баптау және корпоративтік басқару.

Жаңартылған: 6 days ago

Ескерту: жұмыс кеңістігі мүшелері жұмыс кеңістігі агенттерін жасамас бұрын, әкімшілер Slack-ты баптауы керек.

ChatGPT агенттері қолданбасы ChatGPT жұмыс кеңістігі агенттерінің қуатын Slack-ке әкеледі. Бұл ChatGPT жұмыс кеңістігі агентін құрып, оны Slack арналарына орналастыру арқылы Slack ішінен онымен әрекеттесуге мүмкіндік береді. Ол топтарыңыздың сұрақтарына жауап бере алады, басқа жүйелерге қосылымдарды пайдаланып өнімді тапсырмаларды орындай алады және Slack ішінде сізге файлдар шығара алады.

Slack Enterprise Grid ұйымдары ChatGPT агенттерін бірнеше жұмыс кеңістігінде пайдалана алады. Slack-ті мақұлданған жұмыс кеңістігі арқылы қосқаннан кейін пайдаланушылар өздерінің Slack жұмыс кеңістіктерінің біріне қосылған кез келген агентті шақыра алады.

Не істей аласыз

  • Агенттеріңізге жеке арналарда қол жеткізу: Агенттеріңізбен жеке ортада әрекеттесе аласыз — оларды жеке жүйелеріңізге қосып, Slack-тен шықпай-ақ электрондық хаттар жіберу, құжаттарды жаңарту және басқа да істер үшін пайдаланыңыз.

  • Агентіңізді ашық арналарда жауап беруге баптау: Агенттеріңізді ашық арналардағы хабарларға автоматты түрде жауап беретін етіп баптай аласыз. Мысалы, компания білім агентін көмек арнасында автоматты түрде жауап беретін етіп баптауға болады.

  • Агентіңізді Slack ішінде хабарлар жіберуге жоспарлау: Агентіңізді кесте бойынша жұмыс істейтін етіп орнатып, нәтижелерін Slack арнасына жіберуге болады.

ChatGPT агенттерінің жауаптары дәл болмауы мүмкін.

ChatGPT агенттері қолданбасын орнату

Ескерту: Slack Enterprise Grid қолданатын Slack ұйымдары үшін орнату нұсқаулары өзгеше. Бұл ұйымдарға арналған нұсқауларды төменнен қараңыз.

Алғышарттар

  • Slack жұмыс кеңістігіңіз Slack-ке арналған ChatGPT агенттері қолданбасын орнатуға рұқсат беруі керек

  • Ақылы Slack жоспарын пайдалануыңыз керек.

  • Slack жұмыс кеңістігінің рұқсаттары барлық мүшелерге пайдаланушы топтарын жасауға мүмкіндік беруі керек.

  • Business, Edu немесе Enterprise ChatGPT есептік жазбаңыз болуы керек.

  • Enterprise әкімшілері пайдаланушы топтарына қол жеткізуді басқаруға қажет кез келген RBAC конфигурациясын қоса, Slack-тегі жұмыс кеңістігі агенттері қолданбасын Әкімші қолданба параметрлерінен қосымша түрде қосуы керек. ChatGPT ішіндегі Slack қолданбасы Business есептік жазбалары үшін әдепкі бойынша қосулы екенін ескеріңіз.

Орнату

Slack-та ChatGPT Agents қолданбасын орнатуды осы сілтемені басу арқылы бастаңыз. Егер ChatGPT есептік жазбаңызға әлі кірмеген болсаңыз, кіруіңіз қажет болады. Содан кейін төменде көрсетілген «ChatGPT-ді Slack-қа қосу» модал терезесі ашылады. Көрсетілген ақпаратты қарап шығып, жалғастыру үшін «Slack-қа өту» түймесін басыңыз.

Agents Slack 1

Одан кейін Slack аутентификация ағынына бағытталасыз; онда қолданбаға қажетті рұқсаттарды қарап шығып, бере аласыз. Жұмыс кеңістігіңіздің баптауларына байланысты, бұған Slack әкімшісінің мақұлдауы қажет болуы мүмкін.

Қолданба сәтті орнатылғаннан кейін, агенттер жасау үшін ChatGPT бүйірлік тақтасындағы «Агенттер» қойындысына өтуге болады. Бұл функция әкімші басқаратын рұқсаттармен шектелетінін ескеріңіз, сондықтан бұл қойындыны көрмесеңіз, жұмыс кеңістігі әкімшісінен «Агенттерді» қосуды сұрауыңыз қажет болуы мүмкін.

Slack Screenshots 01

Агент жасағаннан кейін, «Арна қосу» түймесін басып, агентіңізге Slack-та әрекеттесуге мүмкіндік бере аласыз. Егер басқа біреуге тиесілі агентпен бірге жұмыс істеп жатсаңыз, қолданыстағы Slack арнасының баптауын өзгертпей сақтайтын өзгерістерді жариялай аласыз, бірақ Slack арналарын қосу, жою немесе өзгерту агент иесінің міндеті.

Slack Screenshots 02

Slack арқылы агентіңізбен сөйлесу үшін қолданылатын идентификаторды таңдауыңыз сұралады. Бұл идентификатор Slack жұмыс кеңістігіңіздегі басқа пайдаланушы топтарының идентификаторларынан бірегей болуы керек.

Slack Screenshots 03

Келесіде агентіңізбен әрекеттескіңіз келетін арнаны көрсетіңіз. Егер агентіңізді жеке Slack арнасына орналастырғыңыз келсе, Slack арнасы > Интеграциялар > Қолданбалар қосу тармағына өтіп, ChatGPT Agents Slack қолданбасын Slack арнасына қосуыңыз керек

Screenshot 2026-04-21 at 8.43.41 PM

Осыны аяқтағаннан кейін, кестелерді баптау, агентіңіздің қалай жауап беретінін таңдау және Slack арнасы үшін агентіңізге қосымша нұсқаулар беру үшін арна түймесін баса аласыз. «Бұл агент қашан жауап беруі керек?» бөлімінде «Барлық қатысты хабарларға жауап беру» немесе «Тек @аталғанда жауап беру» опциясын таңдаңыз. Егер «Тек @аталғанда жауап беру» опциясын таңдап, «Қатысты жауаптар болса, агент тредте жауап беруді жалғастырады» дегенді көрсеңіз, аталғаннан кейін тиісті жауаптар қосылған кезде агент сол Slack тредінде жалғастыра алады.

Slack Screenshots 05

Slack Enterprise Grid ұйымдары үшін орнату

Slack Enterprise Grid ұйымдары үшін Slack-тегі ChatGPT жұмыс кеңістігі агенттеріне ұйым деңгейіндегі Slack мақұлдауы да, жұмыс кеңістігі деңгейіндегі Slack қосылымы да қажет. Баптаудан кейін пайдаланушылар өздерінің Slack жұмыс кеңістіктерінің біріне қосылған кез келген агентті шақыра алады.

Мұны баптау үш кезеңді қажет етеді:

  • Slack әкімшісі ChatGPT агенттері Slack қолданбасын Enterprise Grid ұйымы деңгейінде мақұлдап, баптауы керек.

  • Slack әкімшісі қолданбаны бір немесе бірнеше Slack жұмыс кеңістігіне қосуы керек.

  • Топ мүшелері Slack-ті ChatGPT ішінен бір мақұлданған жұмыс кеңістігі арқылы қосуы керек.

Жұмыс кеңістігі қадамын өткізіп жіберсеңіз, агенттеріңіз үшін Slack хэндлін жасау сәтсіз болуы мүмкін. Ұйым деңгейінде мақұлдау бермесеңіз, жұмыс кеңістігі агенттері шектеулі мүмкіндіктермен жұмыс істеуі мүмкін.

Алғышарттар

  • Ұйымыңыз үшін Slack әкімші есептік жазбаңыз болуы керек

  • Enterprise Grid бар ақылы Slack жоспарын пайдалануыңыз керек.

  • Business, Edu немесе Enterprise ChatGPT есептік жазбаңыз болуы керек.

  • Enterprise әкімшілері кез келген қажетті RBAC-ты қоса, Slack қолданбасын Әкімші қолданба параметрлерінен қосымша түрде қосуы керек. ChatGPT ішіндегі Slack қолданбасы Business есептік жазбалары үшін әдепкі бойынша қосулы екенін ескеріңіз.

Slack әкімшісіне арналған орнату нұсқаулығы

1-қадам: ChatGPT Agents Slack қолданбасын ұйым деңгейінде OAuth арқылы мақұлдаңыз

ChatGPT Agents Slack қолданбасын жеке жұмыс кеңістігін таңдау мәзірі арқылы емес, Enterprise Grid ұйымы ішінен орнату үшін Slack ұйымы әкімшісінің, ұйым иесінің немесе интеграциялар әкімшісінің аккаунтын пайдаланыңыз. Мұны ChatGPT ішінде бастауға болады: ChatGPT агент құрастырушысына өтіп, сынақ агентін жасаңыз да, Slack арнасын құрыңыз. Осы туралы құжаттаманы мына жерден табуға болады.

Осылайша Slack қолданбаның бүкіл ұйымдағы арналар мен жұмыс кеңістіктерінде жұмыс істеуі үшін қажетті ұйым деңгейіндегі мақұлдауды алады.

2-қадам: Қолданбаны адамдар пайдаланатын жұмыс кеңістіктеріне қосыңыз

Ұйым деңгейіндегі орнату аяқталғаннан кейін Slack Admin бөліміне оралып, қолданбаны ChatGPT жұмыс кеңістігінің агенттері қолжетімді болуы тиіс әрбір жұмыс кеңістігіне қосыңыз.

3-қадам: Мүшелердің пайдаланушы топтарын басқара алатынына көз жеткізіңіз

Slack әкімшісі ретінде мына мекенжайға өтіңіз: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types

ChatGPT жұмыс кеңістігінің агенттері іске қосылатын жұмыс кеңістіктерінде мүшелерге пайдаланушы топтарын құруға және өңдеуге рұқсат берілгенін тексеріңіз.

Бұл қажет, өйткені ChatGPT Agents агент идентификаторларына арналған Slack пайдаланушы топтарын құрып, басқарады. Бұл рұқсат бұғатталған болса, құрастырушылар «Slack әкімшісінен мүшелерге пайдаланушы топтарын басқаруға рұқсат беруін сұраңыз. Slack параметрлерін ашыңыз» деген қатені көреді

4-қадам: Қолданбаның қажетті жұмыс кеңістігінде қолжетімді екенін тексеріңіз

Команда мүшелеріне қосылуды ұсынбас бұрын, мыналарды тексеріңіз:

  • ChatGPT Agents Slack қолданбасы Enterprise Grid ұйымы үшін мақұлданған

  • қолданба қажетті жұмыс кеңістігіне қосылған

  • сол жұмыс кеңістігінде пайдаланушы топтарына қатысты рұқсаттар қосылған

Әкімшіге арналған қысқа тексеру тізімі:

  • Алдымен ұйым деңгейінде OAuth арқылы мақұлдау

  • Содан кейін бір немесе бірнеше жұмыс кеңістігіне қосу

  • Соңында мүшелерге пайдаланушы топтарын басқаруға рұқсат беру

Slack команда мүшесіне арналған орнату нұсқаулығы

1-қадам: ChatGPT қолданбасын жұмыс кеңістігіңізден ашыңыз

ChatGPT қолданбасын агенттерді құрып, іске қосқыңыз келетін жұмыс кеңістігінде пайдаланып отырғаныңызға көз жеткізіңіз.

Ескертпе: ChatGPT жұмыс кеңістігінің агенттері әзірге жеке аккаунттарда қолжетімді емес.

2-қадам: Slack-ті рұқсат етілген жұмыс кеңістігіне қосыңыз

ChatGPT Slack-ке қосылуды сұрағанда, агенттеріңіз пайдаланылатын нақты Slack жұмыс кеңістігін таңдаңыз.

Slack ұйымын емес, Slack жұмыс кеңістігін қосқаныңызға көз жеткізіңіз.

3-қадам: Агентті Slack-те баптауды аяқтаңыз

Slack жұмыс кеңістігі деңгейінде қосылғаннан кейін, мына әрекеттерді орындай аласыз:

  • ChatGPT агент құрастырушысында агентіңізге Slack идентификаторын беру

  • Агентті бірнеше Slack арнасына қосу

  • Slack арналарында агенттермен әрекеттесу және олардың жұмысын жоспарлау.

Slack идентификаторын жасау кезінде рұқсат қатесі шықса, әдетте Slack әкімшісі мүшелерге Slack-тегі пайдаланушы топтарын басқаруға әлі рұқсат бермегенін білдіреді.

4-қадам: Қате шықса, дұрыс жұмыс кеңістігіне қайта қосылыңыз

Егер Slack бұған дейін басқа жұмыс кеңістігіне немесе ұйымға қосылған болса, қайта қосылып, Slack авторизациясын аяқтаған кезде жұмыс кеңістіктерінің ашылмалы тізімінен әкімші мақұлдаған Slack жұмыс кеңістігін таңдаңыз.

Нақты жұмыс кеңістігінің орнына ұйымға бағытталған қосылым бастапқыда жарамды болып көрінуі мүмкін, бірақ ChatGPT Slack идентификаторын жасауға немесе Slack пайдаланушылар тобын синхрондауға әрекеттенгенде бәрібір істемей қалады.

Ақаулықтарды жою

Егер құрастырушы «Slack-ті қайта қосып, осы хэндлді жасағыңыз келетін Slack жұмыс кеңістігін таңдаңыз» дегенді көрсе, Slack қосылымы нақты жұмыс кеңістігіне емес, ұйымға байланыстырылған болуы мүмкін.

Егер құрастырушы «Жұмыс кеңістігіңіз Slack-ті ChatGPT агенттерімен пайдалануға бапталмаған. Оны баптау үшін әкімшіңізге хабарласыңыз» дегенді көрсе, әкімші Slack-тің есептік жазба түрлері рұқсаттарын жаңартуы керек.

Slack қосылу кезінде жұмыс істеп, бірақ хэндл жасау кезінде жұмыс істемесе, мына екеуін де тексеріңіз:

  • қолданба қажетті жұмыс кеңістігіне қосылған

  • жұмыс кеңістігі мүшелерге пайдаланушы топтарын жасауға және өңдеуге рұқсат береді

Ұсынылатын енгізу ескертпесі

Enterprise Grid ұйымдары үшін әкімшілер қолданбаны ұйым деңгейінде бір рет мақұлдайды, содан кейін агенттер қолжетімді болуы тиіс жұмыс кеңістіктеріне қосады.

Топ мүшелері Slack-ті ChatGPT ішінен бір мақұлданған жұмыс кеңістігі арқылы қосады. Қосылғаннан кейін пайдаланушылар өздерінің Slack жұмыс кеңістіктерінің біріне қосылған кез келген агентті шақыра алады.

Slack құжаттары:

Құпиялылық және қауіпсіздік

ChatGPT Slack-тегі қолданыстағы рұқсаттарды сақтайды — Slack ішінде сізге қолжетімді хабарлар мен файлдар ғана іздеуге болады.

Enterprise әкімшілері Compliance API арқылы Slack-ке арналған ChatGPT қолданбасынан ChatGPT есептік жазбаңызға синхрондалған пайдаланушы сөйлесулеріне қол жеткізе алатынын ескеріңіз. Төмендегі Compliance API бөлімін қараңыз.

Жекелік саясатымыз туралы қосымша мәліметтерді осы жерден қараңыз.

Бұл мақала пайдалы болды ма?