Шолу

ChatGPT for Intune — Microsoft Intune және Microsoft Entra арқылы мобильді қолданбаларды басқаруды (MAM) жүзеге асыратын ChatGPT Enterprise ұйымдарына арналған бөлек iOS қолданбасы. Ол IT топтарына Microsoft қолданбаларды қорғау саясаттары мен шартты қол жеткізу саясаттарын ChatGPT мобильді қолданбасына қолдануға мүмкіндік береді.

Қолжетімділік

• ChatGPT for Intune iOS және iPadOS үшін, тек Enterprise есептік жазбаларына қолжетімді.

• Кіру үшін тек корпоративтік Microsoft аутентификациясы қажет — ChatGPT for Intune жеке есептік жазбаларды қолдамайды.

• Әкімші орнатуы және ұйымды OpenAI арқылы бастапқы қосу қажет.

Бастамас бұрын

ChatGPT for Intune үшін ұйымды OpenAI арқылы бастапқы қосу қажет. Бастапқы қосуды бастау үшін OpenAI есептік жазба директорыңызға хабарласыңыз немесе OpenAI сатылым бөліміне жүгініңіз.

Сонымен қатар мыналарды тексеріңіз:

• Сізде Microsoft Intune әкімші қатынасы және Microsoft Entra әкімші қатынасы бар.

• Көзделген пайдаланушыларда тиісті Intune және Microsoft Entra лицензиялары бар.

• Көзделген пайдаланушылар тиісті ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігіне қатынаса алады.

• Егер tenant брокерлік Microsoft аутентификациясын немесе Шартты қатынасты пайдаланса, Microsoft Authenticator сынақ құрылғыларында қолжетімді.

• Microsoft Entra tenant ID идентификаторын OpenAI-мен бөліскенсіз.

Қолданба мәліметтерін қарап шығыңыз

Microsoft Entra корпоративтік қолданбасын қарап шығу және Intune жүйесін баптау кезінде мына мәліметтерді пайдаланыңыз:

Қажетті API рұқсаттары

ChatGPT iOS Intune корпоративтік қолданбасы мына делегатталған рұқсаттарды пайдаланады:

• User.Read — Microsoft кіру ағынына кірген пайдаланушының негізгі профилін оқуға мүмкіндік береді.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — қолданбаға MAM жүйесіне тіркелуге және кірген басқарылатын пайдаланушы үшін тағайындалған қолданбаны қорғау саясатын алуға немесе қолдануға мүмкіндік береді.

Әкімші келісімі

Тұтынушының Entra әкімшілеріне корпоративтік қолданбаны қарап шығып, әкімші келісімін беру қажет болуы мүмкін.

Егер ChatGPT for Intune Microsoft іздеуінде көрсетілмесе, Entra немесе Intune ішінде соңғы кіру немесе мақұлдау әрекеттерін тексеріп, қолданбаны мақұлдаңыз, содан кейін iOS bundle ID com.openai.chat.intune бойынша Intune саясатын жасаңыз немесе нысанаға алыңыз.

ChatGPT for Intune орнату

1. Ұйымыңыздың қалыпты қолданба тарату процесі арқылы ChatGPT for Intune қолданбасын көзделген iOS пайдаланушыларына қолжетімді етіңіз.

2. Егер tenant брокерлік Microsoft аутентификациясын немесе Шартты қатынасты пайдаланса, iOS сынақ құрылғыларында Microsoft Authenticator орнатылғанына және жаңартылғанына көз жеткізіңіз.

3. Microsoft Entra ішінде ChatGPT iOS Intune корпоративтік қолданбасын қарап шығып, сұралса әкімші келісімін беріңіз.

4. iOS және iPadOS үшін Intune қолданбаларын қорғау саясатын жасаңыз.

   • Көзделген пайдаланушыларды немесе топтарды нысанаға алыңыз.

   • ChatGPT for Intune iOS қолданбасын қосыңыз.

   • Егер ChatGPT for Intune Microsoft іздеуінде көрсетілмесе, оны bundle ID com.openai.chat.intune бар реттелетін iOS қолданбасы ретінде қосыңыз.

5. Көзделген пайдаланушылар Intune қолданбаларын қорғау саясатының ауқымында екенін растаңыз.

6. Қажетті Шартты қатынас саясаттарын тағайындаңыз немесе көзделген сынақ құрылғысына, брокерге және сәйкестік күйіне қолданыстағы Шартты қатынас ережелеріңіз рұқсат беретінін растаңыз.

7. Сынақ пайдаланушыларына кіріп, Microsoft аутентификациясын, МФА-ны, саясатқа тіркелуді, жұмыс кеңістігіне өтуді және ұйымыңызға қажет деректердің жоғалуын болдырмау сценарийлерін тексерткізіңіз.

Қолданба конфигурациясы саясаты

Бүгінгі ең аз iOS орнатуы үшін қолданба конфигурациясы саясаты қажет емес. Оны ұйымыңызда нақты Intune қолданба конфигурациясы талабы болса ғана пайдаланыңыз.

Бүгінгі ең аз iOS орнатуы үшін басқарылатын қолданба конфигурациясының жұмыс кеңістігі ID кілтін беру қажет емес.

Түпкі пайдаланушылар не істеуі керек

1. ChatGPT for Intune қолданбасын орнатыңыз.

2. Қажет болса, Microsoft Authenticator қолданбасын орнатыңыз.

3. Microsoft арқылы кіру опциясын таңдаңыз.

4. Microsoft аутентификациясынан және МФА (көпфакторлы аутентификация) тексеруінен өтіңіз.

5. Тиісті корпоративтік ортаға кіргеніңізге көз жеткізіңіз.

6. IT тобыңыз үшін маңызды нақты саясат сценарийлерін тексеріңіз.

Баптауды тексеріңіз

Сынаққа қатысатын пайдаланушылардан мыналарды тексеруді сұраңыз:

• Олар ChatGPT for Intune қолданбасын орнатып, аша алады.

• Олар Microsoft арқылы кіру опциясын таңдап, Microsoft аутентификациясынан өте алады және МФА (көпфакторлы аутентификация) мен шартты қол жеткізу талаптарын орындай алады.

• Оларға com.openai.chat.intune қамтылған Intune қолданбаларды қорғау саясаты тағайындалған.

• Олар тиісті ChatGPT Enterprise аккаунты мен жұмыс кеңістігіне кіреді.

• Тағайындалған қолданбаларды қорғау саясаттары күтілгендей қолданылады.

• Деректерді қорғаудың қазіргі тәртібі Microsoft Intune SDK әдепкі параметрлеріне және ұйымыңыз тағайындаған саясаттарға негізделеді.

• Пайдаланушылардан қолданбаның кенет жабылуы, аутентификацияның тұйық циклге түсуі, делдал қолданба сұрауларының қайталануы, қате аккаунтқа кіру немесе саясатқа тіркелу сәтсіздіктері туралы скриншоттар мен уақыт белгілерін қоса хабарлауды сұраңыз.

• Сізге қажет деректердің жылыстауын болдырмау сценарийлері күтілгендей жұмыс істейді. Бұған Microsoft Intune мен қолданба қолдайтын көшіру және қою шектеулері, файл тасымалдауын бақылау, «Басқаша сақтау» әрекеті, скриншот пен экранды жазуды бақылау, сілтемелерді ашу және деректерді қашықтан өшіру кіреді.

Баптау кезінде жиі кездесетін мәселелер

Келісім немесе мақұлдау қателері

• Microsoft Entra ішінде ChatGPT iOS Intune корпоративтік қолданбасын қарап шығып, қажет болса әкімші келісімін беріңіз.

• Зардап шеккен пайдаланушы және қолданба идентификаторы 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132 үшін соңғы кіру немесе келісім беру әрекеттерін тексеріңіз.

Пайдаланушыларда Intune лицензиясы бар, бірақ кіре алмайды

• Зардап шеккен пайдаланушылар com.openai.chat.intune қамтитын Intune қолданбаларын қорғау саясатына тағайындалғанын растаңыз.

• Microsoft саясатының таралуына уақыт беріңіз, содан кейін пайдаланушыларға қайталап көрмес бұрын қолданбадан толық шығып, қайта ашуды тапсырыңыз.

Кіру жұмыс істейді, бірақ қолданбаны қорғау қолданылмайды

• Брокерлік Microsoft аутентификациясы күтілсе, Microsoft Authenticator орнатылғанын және жаңартылғанын растаңыз.

• Зардап шеккен пайдаланушылар дұрыс Intune қолданбаларын қорғау саясатының нысаналы тобына кіретінін растаңыз.

• Саясат ChatGPT for Intune iOS bundle ID com.openai.chat.intune қамтитынын растаңыз.

• Пайдаланушылар стандартты ChatGPT iOS қолданбасын емес, ChatGPT for Intune қолданбасын сынап жатқанын растаңыз.

Басқарылмайтын немесе талаптарға сай емес құрылғыда бұғатталған

• Microsoft әкімшісінен тағайындалған Шартты қатынас немесе Intune саясаттары үшін басқарылмайтын iOS құрылғыларына рұқсат бар-жоғын сұраңыз.

• Егер саясатыңыз құрылғыны тіркеуді немесе басқарылатын құрылғы сәйкестігін талап етсе, ChatGPT for Intune дұрыс конфигурацияланған болса да, жеке басқарылмайтын құрылғыда сынақ сәтсіз болуы мүмкін.

Қайталанатын Microsoft брокер сұрауы немесе МФА / Шартты қатынас циклі

• Microsoft Authenticator қолданбасын орнатыңыз немесе жаңартыңыз.

• Пайдаланушы ұйымның МФА және Шартты қатынас талаптарын ChatGPT for Intune қолданбасынан тыс орындай алатынын растаңыз.

• Microsoft әкімшісінен зардап шеккен пайдаланушы және ChatGPT iOS Intune қолданбасы үшін Entra кіру журналдарын тексеруді сұраңыз.

Қате жұмыс кеңістігіне немесе есептік жазбаға өту

• Егер пайдаланушылар кіргеннен кейін қате жұмыс кеңістігіне немесе есептік жазбаға өтсе, зардап шеккен пайдаланушының электрондық поштасын, Microsoft Entra tenant ID идентификаторын, күтілетін жұмыс кеңістігін және уақыт белдеуі бар шамамен уақыт белгісін көрсетіп, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Әкімшілерге арналған қосымша ескертпелер

• ChatGPT for Intune — Apple iOS App Store дүкеніндегі стандартты ChatGPT қолданбасынан бөлек iOS қолданбасы. Осы мақаладағы әкімшілік баптау нұсқауларын орындағаннан кейін, түпкі пайдаланушылар стандартты ChatGPT қолданбасын емес, ChatGPT for Intune қолданбасын жүктеп алып, пайдалануы керек.

• Тек Intune лицензиясының болуы жеткіліксіз. Пайдаланушыларға тиісті Intune қолданбаларды қорғау саясаты да тағайындалуы керек.

• ChatGPT for Intune тек Microsoft корпоративтік аутентификациясын қолдайды, жеке аккаунттарға қолдау көрсетілмейді.

• Қолданбаны қорғаудың жұмыс істеуі ұйымыңыз тағайындаған саясаттарға және Microsoft Intune мен қолданба қолдайтын бақылау тетіктеріне байланысты. Кең ауқымда енгізбес бұрын ұйымыңызға қажет нақты сценарийлерді тексеріңіз.

Қосымша көмек алыңыз

Сұрақтарыңыз болса, OpenAI компаниясындағы клиенттермен жұмыс жөніндегі директорыңызға немесе OpenAI сату бөліміне хабарласыңыз. Сондай-ақ қолдау қызметіне хабарласа аласыз. Мәселені егжей-тегжейлі сипаттап, оны шешуге көмектесетін маңызды деректерді, соның ішінде төмендегі тізімнен жағдайыңызға қатысты мәліметтерді бергеніңіз жөн:

• мәселеге тап болған пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы

• ChatGPT жұмыс кеңістігі

• Microsoft Entra ұйым данасының идентификаторы

• уақыт белдеуі көрсетілген шамамен болған уақыты

• iOS нұсқасы

• ChatGPT for Intune құрастырылымы немесе нұсқасы

• қатенің скриншоты

• Microsoft Authenticator қолданбасының орнатылған-орнатылмағаны

• құрылғының тіркелгені, басқарылатыны немесе басқарылмайтыны

• және пайдаланушыға тиісті Intune қолданбаларды қорғау саясаты тағайындалған-тағайындалмағаны.