Шолу
ChatGPT Plus және Pro жоспарларының пайдаланушылары лимитті бірден жаңартуды лимитке жетпей тұрып, компьютерге арналған ChatGPT қолданбасындағы «Пайдалану» параметрлерінен немесе апталық лимитке жеткен соң қолданба ішіндегі ұсыныс арқылы сатып ала алады. Сатып алу аяқталған соң 5 сағаттық және апталық пайдалану көлемдері бірден қалпына келеді. Бұл бөлек қосымша пайдалану көлемін бермейді, оның орнына әдеттегі апталық көлемді мерзімінен бұрын қолжетімді етеді.
Маңызды: пайдалануға болатын көлемнің қалған-қалмағанына қарамастан, жаңа апталық пайдалану кезеңі лимит жаңартылғаннан кейін Жұмыс режимінде немесе Codex-те жіберген алғашқы сұрауыңыздан басталады. Келесі автоматты апталық жаңарту сол алғашқы сұраудан 7 күн өткен соң орындалады.
Қолжетімділік
Талаптарға сай келетін ChatGPT Plus және Pro жеке аккаунттары үшін лимитті жаңартуды ChatGPT веб-нұсқасында және компьютерге арналған Codex қолданбасында сатып алуға болады. Бұл мүмкіндік Free, Go, Business, Enterprise және Edu жоспарларында қолжетімсіз. Қолжетімділік аккаунтқа қарай өзгеруі мүмкін.
Бұл қалай жұмыс істейді?
Талаптарға сай келетін пайдаланушылар лимитті бірден жаңартуды екі жолмен сатып ала алады. Қай жолды таңдасаңыз да, сатып алуды аяқтамас бұрын пайдалану көлемі әлі қалған болса да, жаңарту лимитке бірден қолданылатынын есте сақтаңыз. Ол қалған көлемді пайдаланып бітуіңізді күтпейді, кейінге сақталмайды және апталық жаңарту кестесін өзгертеді.
Компьютерге арналған қолданбаның «Пайдалану» параметрлерінен сатып алу
Компьютерге арналған қолданбада Пайдалану параметрлерін ашыңыз.
Пайдалану көрсеткішінің жанында Лимитті бірден жаңартуды сатып алу тармағы қолжетімді болса, оны таңдаңыз. Бұл тармақ 5 сағаттық немесе апталық көлемнің бір бөлігін пайдаланғаннан кейін пайда болады.
Төлем бетінде баға мен төлем әдісін тексеріп, сатып алуды аяқтаңыз.
Әңгімеге оралыңыз. Лимит бірден жаңартылады; жаңа апталық кезең содан кейін Жұмыс режимінде немесе Codex-те жіберген алғашқы сұрауыңыздан басталады.
Апталық лимит баннері арқылы сатып алу
Апталық лимитке жеткенде қолданбада жаңарту ұсынысы бар баннер пайда болса, төлем бетіне өту үшін оны таңдаңыз.
Төлем бетінде баға мен төлем әдісін тексеріп, сатып алуды аяқтаңыз.
Әңгімеге оралыңыз. Лимит бірден жаңартылады; жаңа апталық кезең содан кейін Жұмыс режимінде немесе Codex-те жіберген алғашқы сұрауыңыздан басталады.
Тек 5 сағаттық лимитке жеткенде бұл ақылы жаңарту баннері көрсетілмейді. Дегенмен лимитті бірден жаңартуды компьютерге арналған қолданбаның «Пайдалану» параметрлерінен сатып алу мүмкіндігі болуы мүмкін.
Ақылы жаңарту туралы
Жұмыс немесе Codex үшін апталық сұраныс шектеуін ақылы жаңарту:
Codex-ті апталық пайдалану көлемін бірден қалпына келтіреді.
Төлем сәтті аяқталған соң Codex-ті пайдалануды жалғастыруға мүмкіндік береді.
Келесі автоматты апталық жаңартуды лимит жаңартылғаннан кейін Жұмыс режимінде немесе Codex-те жіберген алғашқы сұрауыңыздан 7 күн өткен соң орындалатындай етіп белгілейді.
Бірден қолданылады және кейінге сақталмайды.
Бөлек қосымша пайдалану көлемін берудің орнына әдеттегі апталық көлемді мерзімінен бұрын қолжетімді етеді.
Төлемдер және ақшаны қайтару
Түбіртектерді компьютерге арналған қолданбада Параметрлер > Пайдалану және төлемдер бөлімінен немесе веб-нұсқада Параметрлер > Төлемдер бөлімінен көре аласыз.
Әдетте апталық лимитті жаңартуға төленген ақшаны қайтармаймыз.
Бейтаныс төлем байқасаңыз, ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алу үшін алынған бейтаныс төлемдер мақаласын қараңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менімен бірдей жоспардағы басқа аккаунт лимитті жаңартуды сатып ала алады, ал мен сатып ала алмаймын?
Қолжетімділік аккаунтқа, соның ішінде жоспарыңыз бен төлем еліне байланысты өзгереді. Жоспарлардың бірдей болуы сатып алу мүмкіндіктерінің де бірдей болатынына кепілдік бермейді. Лимитін жаңартқыңыз келетін жеке аккаунтты пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз.
Компьютерге арналған қолданба параметрлеріндегі мүмкіндікті пайдалану үшін апталық көлемді толық жұмсау міндетті емес. Алайда 5 сағаттық та, апталық та көлем мүлде пайдаланылмаған болса, бұл мүмкіндік көрсетілмейді. Қолданбадағы бөлек баннер апталық көлем таусылған соң ұсынылады; пайдалануды жалғастыруға арналған кредиттердің болуы бұл баннердің көрсетілуіне әсер етуі мүмкін.
Лимитті жаңартуды кейінге сақтауға, уақытын жоспарлауға немесе алдымен қалған көлемді пайдалануға бола ма?
Жоқ. Сатып алынған жедел жаңарту лимитке бірден қолданылады. Оны кейінге сақтауға немесе уақытын жоспарлауға болмайды және ол қалған көлеміңіздің таусылуын күтпейді. Алдымен қалған көлемді пайдаланғыңыз келсе, лимитті жаңартуды сатып алуды кейінге қалдырыңыз.
Неліктен сатып алғаннан кейін лимитімнің әдеттегі апталық жаңару күні өзгерді?
Бұл — қалыпты жағдай. Жедел жаңарту бұрынғы апталық жаңару күнін сақтай отырып бөлек қосымша көлем бермейді, оның орнына пайдалану көлемін қайтадан толық қалпына келтіреді. Жаңа апталық кезең лимит жаңартылғаннан кейін Жұмыс режимінде немесе Codex-те жіберген алғашқы сұрауыңыздан басталады. Келесі автоматты апталық жаңарту сол алғашқы сұраудан 7 күн өткен соң орындалады, яғни төлемнен кейін тура 7 күн өтуі міндетті емес.
Лимитті бірден жаңартудың пайдалану кредиттерінен немесе кейінге сақталған жаңартудан айырмашылығы неде?
Жедел жаңарту тиісті пайдалану көлемдерін бірден қалпына келтіреді және Жұмыс режимін немесе Codex-ті келесі пайдаланған кезде жаңа апталық кезеңді бастайды. Ол кредиттер балансына қосылмайды және кейін пайдалану үшін сақталатын жаңарту бермейді.
Пайдалану кредиттері — пайдаланғаныңызға қарай төлем алынатын бөлек баланс. Алдымен жоспарға кіретін көлем жұмсалады; жоспар лимиттеріне жеткен соң, қолдау көрсетілетін мүмкіндіктерді пайдалану ақысы сол баланстан алынады. Кейінге сақталған жаңарту аккаунтыңызда кейін пайдалану үшін сақталады және осы бірден қолданылатын ақылы жаңартудан бөлек.
Кредиттер мен лимитті жаңартудың бірін таңдағанда нені ескеруім керек және ақшаны қайтарып алуға бола ма?
Аккаунтыңызда көрсетілген нұсқалар мен бағаларды, жоспарға кіретін қалған пайдалану көлемін және келесі автоматты апталық жаңарту уақытын тексеріңіз. Жаңарту лимитке бірден қолданылады және апталық кестеңізді өзгертеді. Жоспарға кіретін лимиттерге жеткеннен кейін қолдау көрсетілетін мүмкіндіктерді пайдалану ақысы кредиттермен төленеді. Осы айырмашылықтарды Жұмыс режимін немесе Codex-ті қалай пайдалануды жоспарлағаныңызбен салыстырыңыз.
Әдетте апталық лимитті жаңартуға төленген ақшаны қайтармаймыз. Пайдалану кредиттері үшін ақшаны қайтарудың бөлек ережелері бар: заңда талап етілген жағдайлардан басқа кезде олардың ақшасы қайтарылмайды. Кредиттер, соның ішінде оларды пайдалану және ақшасын қайтару ережелері туралы толығырақ мына мақаладан қараңыз: ChatGPT мүмкіндіктерін икемді пайдалану үшін кредиттерді қолдану (жеке жоспарлар).
Неліктен тек 5 сағаттық лимитке жеткенде жаңарту баннері көрсетілмейді?
Ақылы жаңартуды ұсынатын баннер тек 5 сағаттық лимитке жеткенде емес, апталық көлем таусылғанда көрсетіледі. Баннердің болмауы лимитті жаңартуды сатып ала алмайтыныңызды білдірмейді: аккаунтыңыз талаптарға сай келсе, компьютерге арналған қолданбаның «Пайдалану» параметрлерінен Лимитті бірден жаңартуды сатып алу тармағын іздеңіз.
Пайдалану көлемім қалпына келмесе, не істеуім керек?
Төлем алынған аккаунтқа кіріп, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.