Шолу

Чат енді қажет болмаса, оны жойыңыз. Чатты жоймай, әдеттегі бүйірлік тақтадан алып тастағыңыз келсе, оны мұрағаттаңыз.

Жою әрекеті қайтымсыз. Мұрағатталған сөйлесу тіркелгіңізде басқа сақталған чаттармен бірдей сақтау ережелеріне сай сақталады.

Чатты жою

1. ChatGPT жүйесіндегі чаттар журналын ашыңыз.

2. Жойғыңыз келетін чаттың қосымша опциялар мәзірін (•••) таңдаңыз.

3. Жою түймесін таңдаңыз.

4. Жоюды растаңыз.

Чатты жойған кезде:

• ChatGPT оны тіркелгіңізден бірден алып тастайды.

• Егер чат бұрыннан жеке тұлғамен байланысы жойылып, тіркелгіңізден ажыратылмаса немесе OpenAI оны қауіпсіздік не заңды міндеттемелерге байланысты ұзағырақ сақтауға тиіс болмаса, OpenAI оны өз жүйелерінен 30 күн ішінде біржола жояды.

• Жойылған чатты ChatGPT жүйесінде де, OpenAI қолдау қызметі арқылы да қалпына келтіре алмайсыз. Уәкілетті сәйкестікті бақылау құралдары ұйымыңыздың сақтау саясатына сәйкес жұмыс кеңістігінің жарамды деректеріне әлі де қол жеткізе алады.

Чатты мұрағаттау

1. ChatGPT жүйесіндегі чаттар журналын ашыңыз.

2. Мұрағаттағыңыз келетін чаттың қосымша опциялар мәзірін (•••) таңдаңыз.

3. Мұрағаттау түймесін таңдаңыз.

Растау қажет емес.

Мұрағаттау чатты әдеттегі бүйірлік тақтадан алып тастайды, бірақ оны жоймайды. Мұрағатталған чаттарды іздеу арқылы табуға болады.

Мұрағатталған чаттарды басқару

1. Параметрлерді ашыңыз.

2. Деректерді басқару тармағын таңдаңыз.

3. Құрылғыңызға қарай Мұрағатталған чаттар немесе Мұрағатталған чаттарды көру тармағын таңдаңыз. Басқару түймесі көрсетілсе, оны таңдаңыз.

4. Чатты әдеттегі журналға қайтару үшін Мұрағаттан шығару, ал жою үшін Жою түймесін таңдаңыз.

Барлық чатты мұрағаттау немесе жою

ChatGPT жүйесінде чаттарды жаппай мұрағаттауға немесе жоюға арналған басқару элементтері бар.

1. Параметрлерді ашыңыз.

2. Деректерді басқару тармағын таңдаңыз.

3. Барлық чатты мұрағаттау немесе Барлық чатты жою тармағын таңдаңыз.

4. Растау хабарын қарап шығып, жалғастырыңыз.

Бұл әрекеттер ағымдағы тіркелгіңіздегі немесе жұмыс кеңістігіңіздегі чаттарға, соның ішінде жобалардағы чаттарға әсер етуі мүмкін. Барлық чатты жою әрекетін қайтару мүмкін емес.

Чаттарды сақтау

• Әдеттегі және мұрағатталған чаттар сіз оларды жойғанша немесе тиісті жұмыс кеңістігінің сақтау саясаты оларды жойғанша тіркелгіңізде сақталады.

• Чатты мұрағаттау оның сақталу мерзімін өзгертпейді.

• Жойылған чаттар тіркелгіңізден бірден алынып тасталып, жоғарыда сипатталған ерекше жағдайларды қоспағанда, 30 күн ішінде біржола жойылады.

Чаттарды сақтау туралы қосымша ақпаратты мына жерден қараңыз: ChatGPT жүйесінде чаттар мен файлдарды сақтау.

Чатты жою Кітапханада бөлек сақталған файлдарды жоймайды. Сақталған көшірмелерді де жойғыңыз келсе, файлдарды Кітапханадан жойыңыз.

Қосылған қолданба деректері

Сөйлесуде қосылған қолданбаның деректері пайдаланылса, чатты мұрағаттау сөйлесуді және онда сақталған қолданба деректерін сақтап қалады.

Чатты жойсаңыз, стандартты сақтау талаптары мен заңды міндеттемелерді ескере отырып, сөйлесу және онда сақталған қосылған қолданба деректері тіркелгіңізден жойылады.

Чатты жою қосылған қолданбадағы бастапқы деректерді жоймайды. Қолданбаны ажырату болашақта деректерге қол жеткізуге жол бермейді, бірақ қолданба деректерін бұрын пайдаланған сөйлесулерді жоймайды.

Жоғалған чаттарға қатысты ақауларды жою

Сөйлесу табылмаса:

• Дұрыс электрондық пошта мекенжайын немесе SSO (бірыңғай кіру) әдісін пайдаланып, дұрыс OpenAI тіркелгісі мен жұмыс кеңістігіне кіргеніңізді тексеріңіз.

• Сөйлесуді табу үшін Іздеу мүмкіндігін пайдаланыңыз.

• Параметрлер > Деректерді басқару бөліміне өтіп, құрылғыңызға қарай Мұрағатталған чаттар немесе Мұрағатталған чаттарды көру тармағын таңдаңыз.

• ChatGPT бетін жаңартыңыз немесе жүйеден шығып, қайта кіріңіз.

• Белсенді ақау бар-жоғын OpenAI Status бетінен тексеріңіз.

• Жарамды тіркелгімен қазір байланыстырылған деректерді қарап шығу қажет болса, деректерді экспорттауға сұрау жіберіңіз.

Жойылған чаттарды, соның ішінде Барлық чатты жою арқылы жойылған чаттарды қалпына келтіру мүмкін емес.

OpenAI қолдау қызметіне хабарласқанда, тіркелгіңіздің электрондық пошта мекенжайын және кіру әдісін, тиісті жағдайда жұмыс кеңістігінің атауын, жоғалған сөйлесулердің шамамен күнін және орындаған тексерулеріңізді көрсетіңіз.