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OpenAI 지원팀과의 소통

OpenAI 지원팀을 향한 폭언 및 부당한 행동에 관한 정책을 알아보세요.

마지막 수정: 17 hours ago

개요

OpenAI는 모두에게 이로운 첨단 AI 모델을 개발하고 보급하는 데 힘쓰고 있습니다. 이러한 모델이 비즈니스의 핵심이거나 일상생활의 일부일 수 있기에, 이용에 차질이 생기면 답답하실 수 있다는 점을 이해합니다.

저희는 여러분을 돕기 위해 노력하는 동시에 안전한 근무 환경도 유지해야 합니다. 따라서 지원 채널에서의 폭언 및 부당한 행동은 용납하지 않습니다. 폭언 및 부당한 행동에는 비방하거나 모욕하는 언어, 사람을 해치거나 재산을 파손하겠다는 위협, 상대가 원치 않는 행동을 반복하는 행위 또는 이와 유사한 행위 등이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다.

모두에게 안전하고 건설적인 소통 공간을 보장하기 위해, 폭언이나 부당한 행동 또는 위협적인 행동을 하는 사용자에게는 다음을 비롯한 조치가 취해질 수 있습니다.

  • 서면 또는 구두 경고

  • 지원 서비스 이용 제한 또는 차단

  • OpenAI 제품 및 서비스 이용의 일시적 또는 영구적 차단

  • 실행 가능성이 있는 위해 위협을 관계 당국에 신고

저희는 우수한 지원 서비스를 제공하고 여러분의 질문이나 우려 사항에 대응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 상대를 괴롭히거나 무시하는 언어를 계속 사용하면 지원 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 경우에 따라 계정 이용도 제한될 수 있습니다.

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