ChatGPT용 Google 앱 – 데이터 제어에 대해 자주 묻는 질문

OpenAI는 Google 앱에서 가져온 내 데이터를 어떻게 사용하나요?

Google 앱(Gmail, Calendar, Drive 등)을 연결하면 ChatGPT는 더 관련성 높고 유용한 정보를 제공하는 데 도움을 주기 위해 색인된 사본을 생성하고 해당 앱의 콘텐츠를 동기화할 수 있습니다.


메모리를 활성화한 경우, 이 동기화된 콘텐츠는 유용한 정보나 제안을 선제적으로 제공하여 ChatGPT를 개인화하는 데 사용될 수 있습니다(예: 예정된 이벤트 요약, 관련 문서 표시). 앱 연결을 해제하면 색인된 사본은 30일 이내에 삭제됩니다.

연결된 Google 앱에서 직접 가져온 데이터 또는 해당 데이터에서 파생된 데이터는 일반화된 모델 학습에 사용되지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

• 대화가 피드백으로 제출되는 경우(예: 좋아요 또는 싫어요 사용)

• Google 앱에서 ChatGPT 대화로 수동으로 복사, 붙여넣기 또는 업로드한 데이터

• ChatGPT의 응답에 포함된 데이터

자세한 내용은 이 문서 및 당사의 개인정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

ChatGPT 설정에서 '모두를 위한 모델 개선'을 활성화하면 어떻게 되나요?

이 설정이 활성화되어 있어도 연결된 Google 앱에서 직접 동기화된 데이터는 일반화된 모델 학습에 사용되지 않습니다. 모델 학습은 위에 설명된 내용에 따라서만 이루어집니다.

'모두를 위한 모델 개선' 설정이 비활성화된 경우, 동기화된 앱 데이터는 ChatGPT 대화의 일부로 표시되더라도 모델 개선에 사용되지 않습니다.

ChatGPT가 내 Google 계정의 정보를 '기억'하나요?

메모리 기능이 활성화되어 있는 경우, ChatGPT는 연결된 앱을 비롯하여 사용자가 액세스한 관련 정보를 저장하고 활용하여 사용자에게 더 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 설정 > 개인화로 이동하여 메모리를 비활성화하거나 저장된 메모리를 관리할 수 있습니다.

Google 앱 데이터가 메모리 또는 기타 맞춤 설정에 사용될 수 있나요?

Google 앱을 연결하고 메모리를 활성화한 경우, ChatGPT는 나중에 더 유용한 응답을 제공하는 데 도움이 되는 메모리 또는 기타 개인화된 컨텍스트를 생성하는 것을 포함하여 Google 앱의 관련 정보를 사용해 사용자 경험을 개인화할 수 있습니다.

ChatGPT는 사용자에게 도움을 제공하는 데 관련성이 있다고 판단되는 정보만 사용하도록 설계되었으며, 위에 설명된 경우를 제외하고 Google 앱 데이터는 일반화된 모델 학습에 사용되지 않습니다. Google 앱 데이터에는 민감하다고 여길 수 있는 정보가 포함될 수 있으므로, ChatGPT가 해당 데이터를 사용하는 것에 동의하는 경우에만 Google 앱을 활성화하세요.


메모리를 비활성화하거나 Google 앱 연결을 해제하거나 관련 대화를 삭제하여 이를 관리할 수 있습니다.

ChatGPT에서는 기존 권한이 계속 유지되나요?

네. ChatGPT는 사용자가 연결하기로 선택한 Google 계정의 콘텐츠에만 액세스할 수 있으며, 설정 과정에서 권한을 부여한 후에만 액세스할 수 있습니다.

관리형 워크스페이스의 경우, 조직의 Google Workspace 설정에 따라 ChatGPT/OpenAI 앱이 요청할 수 있는 OAuth 권한 범위가 제한될 수도 있습니다. ChatGPT 워크스페이스 관리자는 ChatGPT에서 Google 앱 작업을 활성화하거나 비활성화할 수 있으며, ChatGPT는 활성화된 작업에 필요한 Google 권한 범위를 요청합니다. 그런 다음 Google Workspace는 ChatGPT/OpenAI 앱이 해당 권한 범위에 대해 신뢰되거나 승인되었는지 확인합니다.

필수 Google 권한 범위가 승인되지 않은 경우, 사용자는 연결, 재연결 또는 활성화된 작업 사용 시 권한 부여 오류 또는 접근 권한 오류가 표시될 수 있습니다. 새 권한 범위가 도입되어도 기존 Google 앱 연결은 제거되지 않습니다.

ChatGPT 설정에서 언제든지 Google 앱 연결을 해제할 수 있습니다.

Google 권한 범위가 승인되지 않으면 어떻게 되나요?

ChatGPT에서 Google 앱 작업이 활성화되어 있지만 필요한 Google OAuth 권한 범위가 승인되지 않은 경우 사용자가 새 연결을 생성하거나 기존 Google 계정을 다시 연결하거나 해당 작업을 사용할 때 권한 부여 오류, 관리자 승인 오류 또는 접근 권한 오류가 표시될 수 있습니다.

일부 Google OAuth 흐름은 어떤 권한 범위가 차단되었는지에 대한 유용한 정보를 ChatGPT가 받기 전에 실패할 수 있습니다. 사용자가 연결 또는 재연결 오류를 보고하는 경우, ChatGPT에서 활성화된 Google 작업과 Google Workspace에서 ChatGPT/OpenAI 앱에 대해 승인된 권한 범위를 비교하세요. 그런 다음 누락된 권한 범위를 승인하거나 해당 권한 범위가 필요한 작업을 비활성화하세요.

새 권한 범위가 도입되면 기존 Google 앱 연결이 제거되나요?

아니요. 새 권한 범위가 도입된다고 해서 기존 Google 앱 연결이 제거되지는 않습니다. 하지만 새로 활성화된 작업에 조직에서 승인하지 않은 Google 권한 범위가 필요한 경우, 사용자는 다시 연결해야 하거나 해당 작업을 사용할 때 오류가 표시될 수 있습니다.

조직에서 이미 Google 앱 동기화를 사용하고 있는 경우, 이번 권한 범위 업데이트로 인해 동기화 기능이 제거되지는 않습니다. 관리자는 사용자에게 다시 시도하도록 요청하기 전에 새로 활성화된 작업을 계속 검토하고, 해당 작업에 필요한 권한 범위를 승인하거나 비활성화해야 합니다.

내 데이터가 저장되고 사용되는 방식과 관련해서 내게 어떤 제어권이 있나요?

사용자는 다음과 같은 방법으로 연결된 앱 데이터의 사용 방식을 제어할 수 있습니다.

• 언제든지 Google 앱 연결 해제하기

• 설정 > 개인 맞춤 설정에서 메모리 켜기 또는 끄기

• 개별 대화 삭제하기

• ChatGPT 설정에서 모델 개선 기능 끄기

• 워크스페이스 관리자의 경우 ChatGPT 워크스페이스 설정에서 어떤 Google 앱 작업이 활성화되어 있는지 검토하기

• Google Workspace 관리자의 경우 ChatGPT/OpenAI 앱을 신뢰하거나 활성화된 작업에 필요한 Google OAuth 권한 범위를 명시적으로 승인하기

대화를 삭제하면 해당 대화 내에 보관되어 있는 연결된 앱 데이터도 30일 이내에 삭제됩니다.

대화가 삭제되는 방식은 이 문서에서, 당사의 일반적인 보존 관행은 이 문서에서 자세히 알아보세요. 설정을 관리하는 방법은 이 문서에서 자세히 확인하세요.

ChatGPT에서 Google 앱이 요청하는 관리자 권한 범위는 무엇인가요?

Gmail

• https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

Google Calendar

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events

• https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly

• Meet 스페이스 조회, 회의 기록, 녹화 파일, 스크립트, 스크립트 항목, 아티팩트 등 Google Calendar 아래에 표시되는 Google Meet 작업에 사용됩니다.

Google BigQuery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata

Google Contacts

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly

Google Drive

(Google Docs, Sheets 및 Slides 작업 포함)

• https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive

• Google Drive 제품군 파일을 생성, 업데이트, 공유, 이동, 업로드, 복사 또는 삭제하는 Google Drive 작업에 사용됩니다.

Google Docs

• https://www.googleapis.com/auth/documents

• https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly

Google Sheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

Google Slides

• https://www.googleapis.com/auth/presentations

• https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly

자세한 내용은 Google Drive 문서에서 확인하세요.

관리자가 일부 Google 작업만 허용하고 다른 작업은 허용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

조직에서 승인하지 않으려는 Google 권한 범위가 필요한 작업은 ChatGPT 워크스페이스 앱 설정에서 비활성화하세요. 작업이 비활성화되면 해당 워크스페이스의 사용자는 해당 작업을 사용할 수 없으며, ChatGPT도 해당 워크스페이스에서 그 작업에 필요한 권한 범위를 요청하지 않습니다.

다음 규칙을 따르시기 바랍니다.

• 사용자가 해당 작업을 사용할 수 있도록 하려면 필요한 Google 권한 범위를 승인하고 ChatGPT에서 해당 작업을 활성화된 상태로 유지하세요.

• 특정 Google 권한 범위를 승인하지 않으려면 해당 권한 범위가 필요한 모든 ChatGPT 작업을 비활성화하세요.

• 작업에 필요한 Google 권한 범위가 차단된 상태에서 해당 작업이 계속 활성화되어 있으면 사용자는 권한 부여 오류 또는 접근 권한 오류를 겪을 수 있습니다.

관리자는 권한 범위를 승인한 후 무엇을 해야 하나요?

Google Workspace 승인과 ChatGPT 작업 설정이 일치하면 영향을 받는 사용자에게 새 Google 연결을 생성하거나 기존 Google 계정을 다시 연결하도록 요청하세요. 사용자가 이전에 권한 부여 또는 관리자 승인 오류를 겪은 경우, 필수 권한 범위가 승인되었거나 차단된 작업이 비활성화되었음을 확인한 후에만 다시 시도하도록 안내하세요.