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이 프로모션 코드에는 어떤 약관이 적용되나요?
OpenAI의 서비스 약관이 적용됩니다. 프로모션 코드를 사용하면, 해당 코드는 의도된 대상과 목적에 맞게 사용해야 하며, 복제·판매·양도할 수 없고, OpenAI가 추가 조건을 적용할 수 있으며, 현금이나 기타 크레딧 또는 포인트로는 유효하지 않고, 사용하기 전에 만료될 수 있다는 점에 동의하는 것입니다.
구독자당 코드는 1개로 제한되며, 오용 또는 사기가 의심되는 경우나 관련 법률을 준수하기 위해 환불 없이 프로모션 코드, ChatGPT 서비스 이용 및/또는 계정을 회수, 종료 또는 취소할 권리를 당사가 보유합니다.
이동통신사와의 계약에 따라 추가 규정이 적용될 수 있습니다.
누가 이 프로모션 대상인가요?
일부 프로모션은 신규 ChatGPT Plus 구독자, 즉 이전에 ChatGPT Plus를 구독한 적이 없는 사용자만을 대상으로 합니다. 캠페인별로 명시되는 다른 자격 요건이 있을 수 있으므로 캠페인 세부 사항을 확인하세요.
프로모션 코드는 어떻게 사용하나요?
파트너로부터 코드를 받으세요(예: SMS 또는 해당 포털을 통해). 제공된 전용 링크를 따라간 후 로그인하거나 새 ChatGPT 계정을 만드세요. 자격이 되면 확인 메시지가 표시되고, 혜택에 따라 결제로 이동해 할인이 자동 적용되거나 결제 없이 즉시 프로모션이 적용됩니다.
결제로 이동한 경우 구매를 완료하기 전에 할인 또는 체험이 제대로 반영되었는지 확인하세요(예: 가격이 $0.00으로 표시되거나 예상한 할인이 적용되었는지). 결제 화면에 예상 가격이 표시되지 않으면 구매를 완료하지 말고, 스크린샷과 세부 정보를 첨부해 코드를 발급한 파트너 또는 고객 지원에 문의하세요. 결제 없이 프로모션이 즉시 적용된 경우에는 확인 메시지 후 업데이트된 플랜/이용 권한을 확인하세요.
프로모션 코드가 작동하지 않았는데 새 코드를 보내주실 수 있나요?
아니요. OpenAI는 프로모션 코드를 재발급하지 않습니다. 다른 코드를 요청하려면 코드를 제공한 파트너에 문의해 지원을 받으세요.
자격이 없다는 오류 메시지가 표시되면 어떻게 하나요?
일반적인 사유로는 이미 ChatGPT Plus를 구독 중인 경우, 이전에 유사한 프로모션을 사용한 경우, 코드가 만료된 경우, 또는 해당 프로모션이 귀하의 지역이나 결제 수단에서 유효하지 않은 경우가 있습니다. 실수로 오류를 받았다고 생각되면 자세한 내용과 함께 help.openai.com의 고객 지원에 문의하세요.
프로모션 코드를 친구나 가족과 공유할 수 있나요?
각 프로모션 코드는 1명의 사용자만을 위한 것이며, 현금 대가로 양도하거나 판매할 수 없습니다. 일부 파트너는 각 구독자 계정에 고유 코드를 제공하므로 본인만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 파트너의 프로모션 자료를 참조하세요.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
일반적으로 표준 ChatGPT Plus 결제 수단(신용카드, 직불카드 또는 일부 디지털 결제 옵션)으로 결제할 수 있습니다. 일부 프로모션은 허용되는 결제 수단을 제한할 수 있습니다. 파트너 안내 또는 결제 페이지를 확인하세요.
ChatGPT Plus 요금이 바로 청구되나요?
프로모션마다 다를 수 있습니다. 무료 체험으로 시작하는 경우도 있고, 할인된 가격이 적용되거나, 1회성 프로모션 요금이 적용되는 경우도 있습니다. 알아두어야 할 중요한 사항은 다음과 같습니다.
대부분의 프로모션은 프로모션 기간이 끝난 후 표준 ChatGPT Plus 월 요금으로 자동 갱신됩니다. 계속 이용하고 싶지 않다면 프로모션 종료 후 첫 결제일 전에 취소하세요(원치 않는 청구를 피하려면 갱신 최소 24시간 전에 취소).
초기 결제가 실패하면 당사 청구 시스템이 나중에 다시 결제를 시도할 수 있습니다. 실패한 청구가 이후 재시도에서 성공하여 첫 시도가 실패했더라도 청구가 발생할 수 있습니다.
실수로 청구되었다고 생각되면(예: 결제 시 $0.00 체험으로 표시되었는데도 청구된 경우) 스크린샷과 구독 세부 정보를 첨부해 지원팀에 문의하세요. 환불은 사안별로 처리됩니다.
프로모션이 끝나기 전에 구독을 취소할 수 있나요?
예. 프로모션은 웹에서 사용할 수 있으며, 웹의 ChatGPT 계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 참고: 구독을 시작한 동일한 플랫폼에서 취소해야 합니다. 웹에서 구독했다면 웹에서 취소하고, Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구독했다면 해당 스토어에서 취소해야 합니다. 웹에서 취소하는 방법: 설정 → 구독 → 관리 → 취소. ChatGPT 모바일 앱에서는 취소할 수 없습니다.
무료 프로모션이었다면 취소 즉시 이용 권한이 종료될 수 있습니다. 할인 프로모션이었다면 현재 유료 청구 주기의 남은 기간 동안 이용 권한이 유지됩니다. 원치 않는 청구를 피하려면 갱신일 최소 24시간 전에 취소하세요.
취소 버튼이 보이지 않으면 다음 문제 해결 방법을 시도하세요. 구독이 연결된 계정/이메일로 로그인했는지 확인하고, 중복 구독이 있는지 확인하세요(예: 앱 스토어를 통한 구독과 웹을 통한 구독). 또는 처음 그곳에서 구독했다면 해당 앱 스토어에서 직접 취소하세요.
한번 취소하면 동일한 프로모션 코드를 다시 사용할 수 없습니다. 취소 후 구독을 다시 활성화해도 프로모션 기간 내에 재구독하더라도 프로모션 가격은 복원되지 않습니다. 프로모션 기간은 연속된 개월로 사용해야 합니다.
도움이나 지원은 어디서 더 받을 수 있나요?
도움말 센터를 방문하거나 ChatGPT 인터페이스 내에서 Help & FAQ를 선택하세요. 오류가 발생했거나 도움이 필요하면 가능한 한 많은 세부 정보를 포함해 주세요.
프로모션 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
구독을 취소하지 않으면 매월 표준 ChatGPT Plus 요금으로 자동 갱신됩니다. 프로모션 종료 후 더 이상 계속 이용하고 싶지 않다면 프로모션 기간 종료 후 첫 결제일 전에 취소하세요.