Outlook Email 앱

Outlook 사서함, 사람 디렉터리, 저장된 연락처를 활용해 ChatGPT에서 더 많은 작업을 수행하세요. Outlook Email 앱을 사용하면 ChatGPT가 메시지를 안전하게 검색하고 참조하며, 사람을 조회하고, 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 관리할 수 있습니다.

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사용 사례 및 프롬프트 예시

커뮤니케이션 및 글쓰기

• “이 프로젝트에 대한 [sender]의 최신 업데이트를 요약해 줘.”

• “[sender]가 보낸 마지막 이메일의 세 가지 주요 사항을 다루는 답장을 초안으로 작성해 줘.”

정리 및 생산성

• “재무 팀에서 온 최신 이메일을 보여 줘.”

• “어제 받은 읽지 않은 이메일을 나열해 줘.”

• “from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 이메일을 찾아 줘.”

분석 및 보고

• “지난 7일 동안 [topic]에 관한 이메일의 보낸 사람, 제목, 날짜 표를 만들어 줘.”

• “[project]에 관한 최근 이메일 세 개에서 실행 항목을 식별해 줘.”

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기능 및 권한

수행할 수 있는 작업

• 로그인한 사용자의 사서함에서 제목, 보낸 사람, 받는 사람, 타임스탬프, 일반 텍스트 본문 등의 메타데이터를 포함한 메시지를 검색하고 가져옵니다.

• from:, subject: 및 날짜 필터와 같은 키워드 및 구조화된 메시지 검색을 지원합니다.

• 검색 결과로 반환된 메시지의 전체 텍스트를 반환합니다.

• 관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.

• Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열하고 가져옵니다.

• 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 업데이트하며 삭제합니다.

요청된 권한(범위)

Microsoft apps permissions required

Some actions in the Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams, and SharePoint apps require Microsoft Graph permissions that a Microsoft Entra administrator must grant for the organization. A ChatGPT workspace owner or admin and a Microsoft Entra administrator may be different people, so coordinate with the person who can grant organization-wide consent.

Review permissions in ChatGPT

For each enabled Microsoft app:

1. Sign in to ChatGPT as a workspace owner or admin.

2. Go to Admin → Apps and select Enabled.

3. Open the app’s overflow menu and select Manage app.

4. Select Microsoft permissions.

5. Review each Microsoft Graph permission and the ChatGPT actions listed beneath it. Upcoming means an action is included for advance permission review but is not currently available. Approved means the permission was included in the last successful approval flow completed through ChatGPT for that app and workspace.

6. Select only the permissions your organization wants to include in the request. The available permissions and actions can differ by app. If your organization does not want to grant a permission, leave it out of the request and keep every action that depends on it disabled.

Complete the request in Microsoft Entra

1. Select Review permissions in Microsoft Entra. If Microsoft Entra does not open, allow pop-ups for ChatGPT and try again.

2. Sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.

3. Confirm that the correct organization and the verified ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application are shown.

4. Review the selected permission request. The Microsoft Entra confirmation screen does not provide per-permission checkboxes: select Accept to grant the complete selected request, or select Cancel to make no change.

5. Return to ChatGPT and confirm that the approval flow completed.

Repeat the review for every enabled Microsoft app. Microsoft permissions are granted to the Entra tenant and OpenAI application, while ChatGPT tracks the permission review for each workspace and app.

After permissions are approved

Microsoft permission approval does not enable ChatGPT actions or connect an individual user’s Microsoft account. Workspace owners and admins must separately enable the actions they want to make available. Users may also need to connect or reconnect their Microsoft account after permissions change.

If an action still does not work, confirm that:

1. The action is enabled in the ChatGPT workspace’s app settings.

2. The permission grant still exists in Microsoft Entra.

3. The user’s Microsoft connection has been created or refreshed with the required permissions.

If an Entra administrator later changes or revokes the grant directly in Microsoft, review the grant in Entra and rerun the ChatGPT approval flow.

공유/위임된 사서함 작업은 전용 작업과 범위를 통해 지원됩니다. 공유 사서함에 액세스할 때는 정확한 사서함 소유자 이메일(UPN)을 제공해야 합니다.

알려진 제한 사항

• 검색 정확도는 Microsoft Graph 인덱싱 지연 시간의 영향을 받으므로, 아주 최근의 이메일은 표시되는 데 약간 시간이 걸릴 수 있습니다.

• 범위가 넓거나 실행 시간이 긴 일부 요청(예: 장기간에 걸친 모든 이메일 요약)은 Microsoft가 적용하는 서비스 한도를 초과할 수 있습니다. 이 경우 ChatGPT가 오류를 반환할 수 있습니다.

• 해결 방법: 날짜 범위를 좁히거나 요청을 더 작은 쿼리로 나누면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

• 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 연결 가능한 Outlook 계정을 승인된 도메인 집합으로 제한할 수 있습니다.

• MailboxSettings.Read 범위는 사용자의 시간대에 맞춰 답변을 제공하고 사서함 범주를 참조하는 데 필요합니다.

• Company Knowledge를 통해 앱을 사용하는 경우 Outlook 쓰기 작업을 사용할 수 없습니다.

• 현재 공유 또는 위임된 사서함에 있는 메시지의 첨부 파일은 가져올 수 없습니다. list_attachments 및 fetch_attachment 작업은 로그인한 사용자의 사서함에 있는 메시지에서만 작동합니다.

Outlook Calendar 앱

Outlook Calendar 앱을 사용하면 ChatGPT가 Microsoft Graph API를 통해 일정 이벤트와 사용 가능 시간을 읽고 검색할 수 있습니다. 또한 사람을 조회하고, 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 관리할 수 있습니다. 일정 이벤트 데이터는 읽기 전용으로 유지됩니다.

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사용 사례 및 프롬프트 예시

커뮤니케이션 및 글쓰기

• “참석자와 위치를 포함해 다음 회의 세 개를 요약해 줘.”

• “[name]와의 오후 2시 동기화 일정을 변경하는 메시지를 초안으로 작성해 줘.”

정리 및 생산성

• “오늘 오후 내 일정이 뭐야?”

• “디자인 팀과의 동기화를 찾아 줘.”

• “어제 오후 1시부터 5시 사이의 회의를 보여 줘.”

분석 및 보고

• “다음 7일 동안 [topic]에 관한 회의의 회의 제목, 주최자, 날짜/시간, 참석자 표를 만들어 줘.”

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기능 및 권한

수행할 수 있는 작업

• 제목, 시작 및 종료 시간, 위치, 설명, 참석자 등의 이벤트 메타데이터를 반환합니다.

• 날짜 범위, 키워드 또는 참가자 이름으로 일정 검색을 필터링합니다.

• 기본적인 사용 가능 시간 및 일정 정보를 읽습니다.

• 위임되거나 공유된 일정, 이벤트, 일정 보기, 권한, 회의 시간 제안을 읽습니다.

• 관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.

• 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열, 검색, 생성, 업데이트 및 삭제합니다.

요청된 권한(범위)

참고: 공유/위임된 캘린더 작업은 전용 작업과 범위를 통해 지원됩니다. 기존 개인 캘린더 동작은 변경되지 않습니다.

알려진 제한 사항

• 이벤트 설명을 포함한 일정 이벤트 데이터는 읽기 전용입니다. 연락처 작업은 활성화된 경우 별도로 사용할 수 있습니다.

• 검색 정확도는 Microsoft Graph API를 따르며, 제한이 있습니다.

• 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 연결할 수 있는 Outlook 계정을 승인된 도메인 집합으로 제한할 수 있습니다.

• 사용자의 시간대에 맞춰 답변을 제공하려면 MailboxSettings.Read 범위가 필요합니다.

• Company Knowledge를 통해 앱을 사용하는 경우 Outlook 쓰기 작업을 사용할 수 없습니다.