개요
Outlook 이메일 및 Outlook 일정 앱은 ChatGPT를 지원되는 Microsoft 계정 정보에 연결합니다. 사용 가능한 작업은 계정 권한, Microsoft Entra 동의, 워크스페이스 설정 및 선택한 앱에 따라 달라집니다.
올바른 Microsoft 연결 선택하기
본인의 ChatGPT 계정을 사용하세요. Outlook을 연결하기 전에 사용 중인 ChatGPT 계정과 워크스페이스를 확인하세요.
지원되는 경우 다른 Microsoft 계정을 추가하면 별도의 앱 연결이 생성됩니다. ChatGPT 계정이나 워크스페이스가 전환되는 것은 아닙니다. 설정 방법은 ChatGPT에서 앱 계정 연결 및 관리하기를 참조하세요.
공유 또는 위임 사서함이나 일정의 경우 해당 리소스에 이미 액세스할 수 있는 Microsoft 계정을 연결하세요. ChatGPT는 Microsoft 공유 또는 위임 권한을 부여하지 않습니다. 액세스 권한이 필요하면 리소스 소유자나 Microsoft 관리자에게 요청하세요.
Outlook 이메일 앱
Outlook 이메일 앱을 사용하면 ChatGPT가 메시지를 검색하고 참조하며, 사람을 찾고, 계정과 워크스페이스에서 활성화된 연락처 관리 작업을 사용할 수 있습니다.
계정 설정 및 승인에 관한 자세한 내용은 ChatGPT에서 앱 계정 연결 및 관리하기를 참조하세요.
사용 사례 및 프롬프트 예시
커뮤니케이션 및 글쓰기
“이 프로젝트에 관해 [보낸 사람]이 보낸 최신 업데이트를 요약해 줘.”
“[보낸 사람]이 보낸 마지막 이메일의 주요 내용 세 가지를 다루는 답장을 작성해 줘.”
정리 및 생산성
“재무 팀에서 보낸 최신 이메일을 보여 줘.”
“어제 받은 읽지 않은 이메일을 나열해 줘.”
“from:[이름] subject:[키워드] after:2025-10-01 조건으로 이메일을 찾아 줘.”
분석 및 보고
“지난 7일 동안 [주제]에 관해 받은 이메일의 보낸 사람, 제목, 날짜를 표로 만들어 줘.”
“[프로젝트]에 관한 최근 이메일 세 건에서 해야 할 일을 찾아 줘.”
더 많은 예시는 플러그인 사용 사례 및 프롬프트를 참조하세요.
기능 및 권한
사용 가능한 기능
로그인한 사용자의 사서함에서 메시지를 검색하고 가져옵니다. 제목, 보낸 사람, 받는 사람, 타임스탬프, 일반 텍스트 본문 등의 메타데이터가 포함됩니다.
키워드 검색과 from:, subject:, 날짜 필터 등의 구조화된 메시지 검색을 지원합니다.
검색 결과에 있는 메시지의 전체 텍스트를 반환합니다.
관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.
Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열하고 가져옵니다.
작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 생성, 업데이트 및 삭제합니다.
요청되는 권한
일부 작업에는 조직의 Microsoft Entra 관리자가 승인해야 하는 Microsoft 권한이 필요합니다. 필수 권한이 없으면 앱을 연결하거나 작업을 사용할 때 오류가 표시될 수 있습니다.
Microsoft 권한을 부여해도 모든 Outlook 작업이 자동으로 활성화되지는 않습니다. 워크스페이스 관리자는 각 Outlook 앱의 작업 설정을 검토하고 조직에서 허용하는 작업만 활성화해야 합니다. 관리자 > 플러그인에 Microsoft 권한 구성이 표시되면 이를 선택하여 활성화된 Microsoft 앱의 통합 권한 요청을 검토하세요.
관리자는 작업에서 조직이 허용하는 읽기 또는 쓰기 작업을 활성화할 수 있습니다. 새 작업에서 다음 중 하나를 선택하세요.
새 작업 모두 활성화
새 읽기 작업만 활성화
새 작업 비활성화
새 작업에 추가 Microsoft 권한이 필요한 경우 해당 권한이 승인된 후 구성원이 다시 연결해야 할 수 있습니다.
필수 Microsoft 앱 권한
Outlook 이메일, Outlook 일정, Microsoft Teams 및 SharePoint 앱의 일부 작업에는 조직의 Microsoft Entra 관리자가 부여해야 하는 Microsoft Graph 권한이 필요합니다. ChatGPT 워크스페이스 소유자 또는 관리자와 Microsoft Entra 관리자가 서로 다른 사람일 수 있으므로 조직 전체 동의를 부여할 수 있는 담당자와 협의하세요.
ChatGPT에서 권한 검토하기
워크스페이스에서 아직 앱 설정 페이지를 사용한다면 검토하려는 Microsoft 앱에 대해 다음 단계를 따르세요.
워크스페이스 소유자 또는 관리자로 ChatGPT에 로그인합니다.
워크스페이스 설정에서 앱을 열고 검토할 Microsoft 앱을 선택합니다.
앱의 더보기 메뉴(•••)를 열고 앱 관리를 선택합니다.
Microsoft 권한을 선택합니다.
각 Microsoft Graph 권한과 그 아래에 표시된 ChatGPT 작업을 검토합니다. 출시 예정은 사전 권한 검토에는 포함되지만 현재는 사용할 수 없는 작업을 의미합니다. 승인됨은 해당 앱과 워크스페이스에 대해 ChatGPT를 통해 마지막으로 완료된 승인 절차에 권한이 포함되었다는 의미입니다.
조직에서 요청에 포함하려는 권한만 선택하세요. 사용 가능한 권한과 작업은 앱마다 다를 수 있습니다. 조직에서 특정 권한을 부여하지 않으려면 요청에서 제외하고 해당 권한에 의존하는 모든 작업을 비활성화 상태로 유지하세요.
Microsoft Entra에서 요청 완료하기
Microsoft Entra에서 권한 검토를 선택합니다. Microsoft Entra가 열리지 않으면 ChatGPT의 팝업을 허용한 후 다시 시도하세요.
조직 전체 동의를 부여할 수 있는 Microsoft Entra 관리자 계정으로 로그인합니다.
올바른 조직과 인증된 ChatGPT / OpenAI, L.L.C. 애플리케이션이 표시되는지 확인합니다.
선택한 권한 요청을 검토합니다. Microsoft Entra 확인 화면에는 권한별 체크박스가 없습니다. 선택한 요청 전체를 승인하려면 수락을 선택하고, 변경하지 않으려면 취소를 선택하세요.
ChatGPT로 돌아가 승인 절차가 완료되었는지 확인합니다.
활성화된 모든 Microsoft 앱의 작업 설정을 검토합니다. Microsoft 권한은 Entra 테넌트와 OpenAI 애플리케이션에 부여되며, ChatGPT의 단일 권한 요청에 여러 앱이 포함될 수 있습니다.
권한 승인 후
Microsoft 권한을 승인해도 ChatGPT 작업이 활성화되거나 개별 사용자의 Microsoft 계정이 연결되지는 않습니다. 워크스페이스 소유자와 관리자는 제공할 작업을 별도로 활성화해야 합니다. 권한이 변경된 후 사용자가 Microsoft 계정을 연결하거나 다시 연결해야 할 수도 있습니다.
작업이 여전히 실행되지 않으면 다음 사항을 확인하세요.
ChatGPT 워크스페이스의 앱 설정에서 작업이 활성화되어 있습니다.
Microsoft Entra에 권한 부여가 계속 유지되고 있습니다.
필수 권한으로 사용자의 Microsoft 연결이 생성되었거나 갱신되었습니다.
Entra 관리자가 나중에 Microsoft에서 직접 권한 부여를 변경하거나 취소하면 Entra에서 이를 검토하고 ChatGPT 승인 절차를 다시 실행하세요.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
지원되는 공유 또는 위임 사서함에서 ChatGPT는 메시지를 읽고, 폴더를 탐색하고, 메시지를 읽음 또는 읽지 않음으로 표시하고, 메시지를 이동하며, 해당 사서함에서 또는 사서함을 대신해 일반 텍스트 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 작업은 Microsoft 권한과 워크스페이스 앱 설정에 따라 달라집니다. 요청할 때 ChatGPT에 정확한 사서함 주소를 알려 주세요.
알려진 제한 사항
결과에 이메일이 없다면 날짜 범위를 좁히고 보낸 사람, 제목 또는 키워드를 구체적으로 지정해 보세요.
검색이나 요약의 범위가 넓으면 결과가 불완전하거나 오류가 발생할 수 있습니다. 검색 범위는 쿼리와 가져온 결과에 따라 달라집니다.
요청 범위가 크다면 날짜 범위를 더 짧은 기간으로 나누고 ChatGPT에 각 기간을 검색해 달라고 요청하세요.
워크스페이스 소유자나 관리자가 승인된 도메인의 Outlook 계정만 연결하도록 제한할 수 있습니다.
사용자의 시간대를 기준으로 답변하고 사서함 범주를 참조하려면 MailboxSettings.Read 범위가 필요합니다.
현재 공유 또는 위임 사서함의 메시지에서는 첨부 파일을 가져올 수 없습니다. list_attachments 및 fetch_attachment 작업은 로그인한 사용자의 사서함에 있는 메시지에만 사용할 수 있습니다.
Outlook 일정 앱
Outlook 일정 앱을 사용하면 ChatGPT가 일정과 참석 가능 시간을 읽고 검색할 수 있습니다. Microsoft 권한과 워크스페이스 앱 설정에 따라 공유 일정에서도 작업을 수행할 수 있습니다. 활성화하면 앱에서 사람을 검색하고 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들거나 관리할 수도 있습니다.
계정 설정 및 승인에 관한 자세한 내용은 ChatGPT에서 앱 계정 연결 및 관리하기를 참조하세요.
사용 사례 및 프롬프트 예시
커뮤니케이션 및 글쓰기
“다음 회의 세 건의 참석자와 장소를 포함해 요약해 줘.”
“오후 2시에 [이름] 님과 예정된 회의 일정을 변경하는 메시지를 작성해 줘.”
정리 및 생산성
“오늘 오후에 어떤 일정이 있어?”
“디자인 팀과의 회의를 찾아 줘.”
“어제 오후 1시부터 5시 사이의 회의를 보여 줘.”
분석 및 보고
“향후 7일 동안 [주제]에 관한 회의의 제목, 주최자, 날짜/시간, 참석자를 표로 만들어 줘.”
더 많은 예시는 플러그인 사용 사례 및 프롬프트를 참조하세요.
기능 및 권한
사용 가능한 기능
제목, 시작 및 종료 시간, 장소, 설명, 참석자 등의 일정 메타데이터를 반환합니다.
날짜 범위, 키워드 또는 참석자 이름을 기준으로 일정 검색을 필터링합니다.
기본적인 참석 가능 여부와 일정 정보를 읽습니다.
위임되거나 공유된 일정, 이벤트, 일정 보기, 권한 및 회의 시간 제안을 읽습니다.
필요한 권한과 작업이 활성화된 경우 지원되는 공유 일정에서 이벤트를 만들거나 업데이트하고, 참석 여부를 회신하거나 취소 또는 삭제하며, 해당 이벤트에 작은 첨부 파일을 추가합니다.
관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.
작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열, 조회, 생성, 업데이트 및 삭제합니다.
요청되는 권한
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
요청할 때 대상 일정을 지정하세요. 공유 일정에 액세스할 수 있어도 모든 일정 작업을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Microsoft 권한과 워크스페이스 앱 설정이 계속 적용됩니다.
알려진 제한 사항
지원되는 작업은 개인, 공유 및 위임 일정에 따라 다를 수 있습니다. 공유 일정에 쓰기가 지원되더라도 모든 일정에서 동일한 작업을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
더 정확한 결과를 얻으려면 날짜 범위와 함께 제목, 주최자 또는 참석자와 같이 회의를 구별할 수 있는 세부 정보를 지정하세요. 검색 결과에 조건과 일치하는 모든 이벤트가 포함되지 않을 수 있습니다.
워크스페이스 소유자나 관리자가 승인된 도메인의 Outlook 계정만 연결하도록 제한할 수 있습니다.
사용자의 시간대를 기준으로 답변하려면 MailboxSettings.Read 범위가 필요합니다.