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ChatGPT용 Outlook 이메일 및 캘린더 앱

공유 및 위임 사서함과 일정, 사람 조회, 연락처 관리 작업을 포함하여 ChatGPT에서 Outlook Email 및 Calendar 앱을 사용하는 방법을 알아보세요.

마지막 수정: 4 days ago

Outlook Email 앱

Outlook 사서함, 사람 디렉터리, 저장된 연락처를 활용해 ChatGPT에서 더 많은 작업을 수행하세요. Outlook Email 앱을 사용하면 ChatGPT가 메시지를 안전하게 검색하고 참조하며, 사람을 조회하고, 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 관리할 수 있습니다.

새 앱 연결에 대해 자세히 알아보세요.

사용 사례 및 프롬프트 예시

커뮤니케이션 및 글쓰기

  • “이 프로젝트에 대한 [sender]의 최신 업데이트를 요약해 줘.”

  • “[sender]가 보낸 마지막 이메일의 세 가지 주요 사항을 다루는 답장을 초안으로 작성해 줘.”

정리 및 생산성

  • “재무 팀에서 온 최신 이메일을 보여 줘.”

  • “어제 받은 읽지 않은 이메일을 나열해 줘.”

  • “from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 이메일을 찾아 줘.”

분석 및 보고

  • “지난 7일 동안 [topic]에 관한 이메일의 보낸 사람, 제목, 날짜 표를 만들어 줘.”

  • “[project]에 관한 최근 이메일 세 개에서 실행 항목을 식별해 줘.”

앱 사용 사례 및 프롬프트에 대해 자세히 알아보기.

기능 및 권한

수행할 수 있는 작업

  • 로그인한 사용자의 사서함에서 제목, 보낸 사람, 받는 사람, 타임스탬프, 일반 텍스트 본문 등의 메타데이터를 포함한 메시지를 검색하고 가져옵니다.

  • from:, subject: 및 날짜 필터와 같은 키워드 및 구조화된 메시지 검색을 지원합니다.

  • 검색 결과로 반환된 메시지의 전체 텍스트를 반환합니다.

  • 관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.

  • Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열하고 가져옵니다.

  • 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 업데이트하며 삭제합니다.

요청된 권한(범위)

참고: 이 앱은 아래 범위를 Microsoft Entra 관리자가 검토하고 승인해야 합니다. Entra 관리자가 범위를 승인하지 않으면 ChatGPT 내에서 앱 연결을 시도할 때 오류가 표시될 수 있습니다.

범위가 승인되더라도 모든 작업이 즉시 사용자에게 제공되지는 않습니다. 관리자와 소유자는 여전히 앱의 워크스페이스 설정 > 앱에서 앱 작업을 검토해야 합니다. 작업 제어에서 관리자는 모든 작업 허용, 읽기 작업만 허용 또는 사용자 지정 작업 집합 선택 방식으로 앱의 현재 작업 처리 방법을 선택할 수 있습니다.

관리자가 사용자 지정을 선택하면 이후 추가되는 작업의 처리 방식도 모든 새 작업 활성화, 새 읽기 작업만 활성화 또는 새 작업 비활성화 중에서 선택할 수 있습니다. 관리자가 새 작업 비활성화를 선택한 경우, 사용자가 새 작업을 사용하기 전에 이를 검토하고 활성화해야 합니다. 관리자가 추가 작업을 허용한 후에는 사용자가 해당 작업을 사용하기 위해 앱을 다시 연결해야 할 수 있습니다.

Microsoft 앱 권한 필요

Outlook 메일, Outlook 일정, Microsoft Teams 및 SharePoint 앱의 일부 작업을 사용하려면 Microsoft Entra 관리자가 조직에 Microsoft Graph 권한을 부여해야 합니다. ChatGPT 워크스페이스 소유자 또는 관리자와 Microsoft Entra 관리자가 서로 다른 사람일 수 있으므로, 조직 전체 동의를 부여할 수 있는 담당자와 협의하세요.

ChatGPT에서 권한 검토하기

활성화된 각 Microsoft 앱에 대해 다음을 수행합니다.

  1. 워크스페이스 소유자 또는 관리자 계정으로 ChatGPT에 로그인합니다.

  2. 관리자 → 앱으로 이동하여 활성화됨을 선택합니다.

  3. 앱의 더 보기 메뉴를 열고 앱 관리를 선택합니다.

  4. Microsoft 권한을 선택합니다.

  5. 각 Microsoft Graph 권한과 그 아래에 나열된 ChatGPT 작업을 검토합니다. 예정은 작업이 사전 권한 검토 대상에 포함되어 있지만, 현재는 사용할 수 없음을 의미합니다. 승인됨은 해당 앱 및 워크스페이스에서 ChatGPT를 통해 마지막으로 완료된 승인 절차에 해당 권한이 포함되었음을 의미합니다.

  6. 요청에 포함하고자 하는 권한만 선택하세요. 사용 가능한 권한과 작업은 앱마다 다를 수 있습니다. 특정 권한을 부여하지 않으려면 요청에서 해당 권한을 제외하고, 그 권한이 필요한 모든 작업을 비활성화 상태로 유지하세요.

Microsoft Entra에서 요청 완료하기

  1. Microsoft Entra에서 권한 검토하기를 선택합니다. Microsoft Entra가 열리지 않으면 ChatGPT의 팝업을 허용한 후 다시 시도하세요.

  2. 조직 전체 동의를 부여할 수 있는 Microsoft Entra 관리자 계정으로 로그인합니다.

  3. 올바른 조직과 인증된 ChatGPT / OpenAI, L.L.C. 애플리케이션이 표시되는지 확인합니다.

  4. 선택한 권한 요청을 검토합니다. Microsoft Entra 확인 화면에서는 권한별 확인란을 제공하지 않습니다. 선택한 요청 전체를 승인하려면 수락을 선택하고, 변경하지 않으려면 취소를 선택합니다.

  5. ChatGPT로 돌아가 승인 절차가 완료되었는지 확인합니다.

활성화된 모든 Microsoft 앱에 대해 이 검토 절차를 반복합니다. Microsoft 권한은 Entra 테넌트과 OpenAI 애플리케이션에 부여되며, ChatGPT는 워크스페이스 및 앱별 권한 검토 상태를 추적합니다.

권한 승인 후

Microsoft 권한을 승인해도 ChatGPT 작업이 활성화되거나 개별 사용자의 Microsoft 계정이 연결되지는 않습니다. 워크스페이스 소유자와 관리자는 사용하도록 설정할 작업을 별도로 활성화해야 합니다. 권한이 변경된 후 사용자가 Microsoft 계정을 연결하거나 다시 연결해야 할 수도 있습니다.

작업이 여전히 작동하지 않으면 다음 사항을 확인하세요.

  1. ChatGPT 워크스페이스의 앱 설정에서 해당 작업이 활성화되어 있습니다.

  2. Microsoft Entra에 해당 권한 부여가 여전히 존재합니다.

  3. 사용자의 Microsoft 연결이 필요한 권한으로 생성되었거나 갱신되었습니다.

이후 Entra 관리자가 Microsoft에서 직접 권한 부여를 변경하거나 철회하는 경우, Entra에서 해당 권한 부여를 검토하고 ChatGPT 승인 절차를 다시 실행하세요.

offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite

공유/위임된 사서함 작업은 전용 작업과 범위를 통해 지원됩니다. 공유 사서함에 액세스할 때는 정확한 사서함 소유자 이메일(UPN)을 제공해야 합니다.

알려진 제한 사항

  • 검색 정확도는 Microsoft Graph의 인덱싱 지연에 좌우되므로, 아주 최근 이메일이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • 범위가 넓거나 오래 실행되는 일부 요청(예: 장기간의 모든 이메일 요약)은 Microsoft에서 적용하는 서비스 한도를 초과할 수 있습니다. 이 경우 ChatGPT에서 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 해결 방법: 날짜 범위를 좁히거나 요청을 더 작은 쿼리로 나누면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

  • 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 연결할 수 있는 Outlook 계정을 승인된 도메인으로 제한할 수 있습니다.

  • 사용자의 시간대에 맞춰 답변하고 사서함 범주를 참조하려면 MailboxSettings.Read 범위가 필요합니다.

  • 회사 지식을 통해 앱을 사용할 때는 Outlook 쓰기 작업을 사용할 수 없습니다.

  • 현재 공유 또는 위임된 사서함의 메시지에서는 첨부 파일을 가져올 수 없습니다. list_attachments 및 fetch_attachment 작업은 로그인한 사용자의 사서함에 있는 메시지에만 사용할 수 있습니다.

Outlook Calendar 앱

Outlook Calendar 앱을 사용하면 ChatGPT가 Microsoft Graph API를 통해 일정 이벤트와 사용 가능 시간을 읽고 검색할 수 있습니다. 또한 사람을 조회하고, 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 만들고 관리할 수 있습니다. 일정 이벤트 데이터는 읽기 전용으로 유지됩니다.

새 앱 연결에 대해 자세히 알아보세요.

사용 사례 및 프롬프트 예시

커뮤니케이션 및 글쓰기

  • “참석자와 위치를 포함해 다음 회의 세 개를 요약해 줘.”

  • “[name]와의 오후 2시 동기화 일정을 변경하는 메시지를 초안으로 작성해 줘.”

정리 및 생산성

  • “오늘 오후 내 일정이 뭐야?”

  • “디자인 팀과의 동기화를 찾아 줘.”

  • “어제 오후 1시부터 5시 사이의 회의를 보여 줘.”

분석 및 보고

  • “다음 7일 동안 [topic]에 관한 회의의 회의 제목, 주최자, 날짜/시간, 참석자 표를 만들어 줘.”

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기능 및 권한

수행할 수 있는 작업

  • 제목, 시작 및 종료 시간, 위치, 설명, 참석자 등의 이벤트 메타데이터를 반환합니다.

  • 날짜 범위, 키워드 또는 참가자 이름으로 일정 검색을 필터링합니다.

  • 기본적인 사용 가능 시간 및 일정 정보를 읽습니다.

  • 위임되거나 공유된 일정, 이벤트, 일정 보기, 권한, 회의 시간 제안을 읽습니다.

  • 관련 인물, 회사 또는 학교 디렉터리 사용자, 저장된 사서함 연락처를 검색합니다.

  • 작업이 활성화된 경우 Outlook 연락처와 연락처 폴더를 나열, 검색, 생성, 업데이트 및 삭제합니다.

요청된 권한(범위)

offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite

참고: 공유/위임된 캘린더 작업은 전용 작업과 범위를 통해 지원됩니다. 기존 개인 캘린더 동작은 변경되지 않습니다.

알려진 제한 사항

  • 이벤트 설명을 포함한 일정 이벤트 데이터는 읽기 전용입니다. 연락처 작업은 활성화된 경우 별도로 사용할 수 있습니다.

  • 검색 정확도는 제한적인 Microsoft Graph API의 성능에 따릅니다.

  • 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 연결할 수 있는 Outlook 계정을 승인된 도메인으로 제한할 수 있습니다.

  • 사용자의 시간대에 맞춰 답변하려면 MailboxSettings.Read 범위가 필요합니다.

  • 회사 지식을 통해 앱을 사용할 때는 Outlook 쓰기 작업을 사용할 수 없습니다.

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