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ChatGPT Enterprise 및 Edu에서 사용량 한도 설정하기

사용량 한도를 통해 Enterprise 및 Edu 관리자는 워크스페이스, 그룹, 사용자 수준 한도로 워크스페이스 크레딧 사용량을 관리할 수 있습니다.

마지막 수정: yesterday

2026년 6월 18일부터 OpenAI는 워크스페이스, 그룹, 사용자별로 월별 크레딧 한도를 설정할 수 있는 새롭고 간소화된 방법으로 워크스페이스 설정에 사용량 한도를 추가합니다. 워크스페이스 설정 -> 권한 및 역할 -> 주간 한도에 설정된 기존 사용량 한도는 당분간 계속 사용할 수 있지만, 사용량 한도 섹션의 설정으로 재정의됩니다. 현재 설정을 마이그레이션하는 방법을 이해하려면 아래 문서를 주의 깊게 검토하세요.

현재 사용량 한도는 자동으로 설정되지 않으며, 사용량 한도에서 워크스페이스, 그룹 또는 사용자의 한도를 구성할 때까지 권한 및 역할의 주간 한도가 계속 적용됩니다. 7월 15일에는 권한 및 역할에 설정된 주간 한도가 월별 워크스페이스 및 그룹 기본값으로 자동 마이그레이션됩니다. 그 이후에는 주간 한도 설정이 더 이상 적용되지 않습니다.

개요

사용량 한도는 Enterprise 및 Edu 워크스페이스가 정상적인 도입을 방해하지 않으면서 크레딧 지출을 관리하는 데 도움이 됩니다. 관리자와 소유자는 워크스페이스 설정의 사용량 한도 창에서 워크스페이스 사용자의 월별 사용량 한도를 구성할 수 있습니다. 사용량 한도는 관리자와 소유자가 다음을 수행할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

  • 크레딧 사용량에 대한 월별 가드레일 설정

  • 사용량이 많은 사용자, 그룹 또는 워크플로로 인한 예기치 않은 초과 사용 제한

  • 승인된 예산 내에서 고사용량 사용자가 계속 작업할 수 있도록 충분한 여유 제공

한도는 월 단위로 구성되며 월별 기간에는 UTC 시간이 사용됩니다. 사용량 한도는 관리자와 소유자만 구성할 수 있으며, 멤버와 분석 조회자는 구성할 수 없습니다.

ChatGPT Enterprise 워크스페이스의 역할에 대해 자세히 알아보세요.

한도 유형

사용량 한도는 여러 제어 수준에 대해 엄격한 지출 한도를 지원합니다.

  • 워크스페이스 한도는 워크스페이스의 각 사용자에 대한 월별 사용량 상한을 설정합니다.

  • 그룹 한도는 그룹의 각 사용자에 대한 월별 사용량 상한을 설정합니다.

  • 사용자 한도(또는 사용자 재정의 한도)는 특정 사용자에게 월별 상한을 설정합니다.

필요한 제어에 맞는 수준을 사용하세요. 워크스페이스 한도와 그룹 한도는 한도를 일괄 구성할 때 유용하며, 사용자 한도는 개별 예외나 사용량이 많은 사용자에게 유용합니다. 워크스페이스 설정 -> 사용량 한도에서 이러한 한도를 구성하고 사용자의 한도 증액 요청을 관리할 수 있습니다.

예: 워크스페이스, 그룹, 사용자 한도를 함께 사용하기

조직은 워크스페이스 한도로 개인 사용에 대한 일반적인 제어를 설정하고, 더 맞춤화된 구성이나 예외에는 그룹 한도와 사용자 한도를 사용할 수 있습니다.

예를 들어 ChatGPT와 Codex를 많이 사용하는 엔지니어링 그룹은 사용량이 가끔 있는 계약직 그룹보다 더 높은 한도가 필요할 수 있습니다. 특정 고사용량 사용자의 예상 사용량이 그룹의 다른 사용자와 다르다면 개별 재정의를 적용할 수도 있습니다.

이 방식은 워크스페이스가 전체 지출 가드레일을 설정하면서도 가치가 높은 사용자가 충분히 작업할 여지를 제공합니다.

한도 증액 요청

사용량 한도에서 워크스페이스 관리자와 소유자는 사용자가 월별 사용량 한도 증액을 요청할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

이 기능은 기본적으로 활성화되어 있으며, 비활성화하거나 내부 액세스 요청 웹페이지와 같은 사용자 지정 대상으로 요청이 전달되도록 맞춤 설정할 수 있습니다.

활성화된 경우 사용자가 월별 한도를 초과하면 제품 내에서 사용량 한도 증액을 요청할 수 있는 경로가 제공됩니다. 워크스페이스 관리자와 소유자는 사용량 한도 -> 대기 중인 요청에서 요청을 검토하고 승인하거나 거부할 수 있습니다.

승인된 요청은 무기한 유지되는 사용자 재정의 한도로 적용됩니다(임시 한도 증액이 아닙니다). 관리자와 소유자는 나중에 사용량 한도 창의 사용자 탭에서 사용자에게 구성된 한도를 업데이트할 수 있습니다.

권한 및 설정에 구성된 사용량 한도에서 마이그레이션하기

이전에 워크스페이스 설정 -> 권한 및 역할 -> 주간 한도 설정에서 한도를 설정한 경우, 이를 새 사용량 한도 구성으로 수동 마이그레이션할 수 있습니다. 7월 15일까지 남아 있는 모든 설정이 워크스페이스 및 그룹 기본값으로 자동 마이그레이션되고 월별 한도로 변환됩니다. 주간 한도 설정은 더 이상 적용되지 않습니다.

둘 다 구성된 경우 사용량 한도의 설정이 권한 및 역할의 해당 설정보다 우선합니다. 사용량 한도는 먼저 사용자 재정의, 그다음 적용 가능한 가장 높은 그룹 기본값, 그다음 워크스페이스 기본값 순서로 확인됩니다. 사용량 한도가 구성되어 있지 않으면 권한 및 역할에 구성된 기존 한도가 대체값으로 사용됩니다.

자주 묻는 질문

사용량 한도는 어떤 기간을 기준으로 측정되나요?

사용량 한도는 월 단위로 설정되며 UTC 시간을 사용합니다. 한도에 포함된 사용량은 UTC 시간 기준 다음 달이 시작될 때 재설정됩니다.

다른 분석에는 사용량이 표시되는데도 사용량 한도 창에서 특정 사용자의 크레딧이 0으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

출시 직후에는 특정 사용자의 사용 크레딧이 한동안 0으로 표시될 수 있습니다. 이 정보는 롤아웃 이후 자동으로 채워집니다.

그룹 재정의에서 ‘제한 없음’은 무엇을 의미하나요?

이 문맥에서 제한 없음은 무제한을 뜻하지 않으며, 그룹이 지정된 워크스페이스 기본값을 따르게 된다는 의미입니다. 한도를 지정하면 그룹별 재정의가 적용됩니다.

여러 수준(워크스페이스, 그룹, 사용자)에 한도가 정의된 경우 어떤 로직으로 적용되나요?

사용량 한도는 먼저 사용자 재정의 설정, 그다음 적용 가능한 가장 높은 그룹 기본값, 그다음 워크스페이스 기본값 순서로 적용됩니다. 예를 들어 사용자에게 6,000 크레딧 재정의가 있고, 7,000 크레딧 한도가 있는 그룹에 속해 있으며 워크스페이스 한도가 5,000 크레딧인 경우, 해당 사용자의 월별 크레딧 한도는 6,000 크레딧으로 설정됩니다.

사용자가 여러 그룹에 속해 있으면 어떻게 되나요?

사용자에게는 자신이 속한 그룹들의 한도 중 가장 큰 그룹 한도가 할당됩니다. 예를 들어 워크스페이스 한도가 5,000 크레딧이고 사용자가 두 그룹에 속해 있으며, 그룹 A의 한도는 7,000 크레딧, 그룹 B의 한도는 8,000 크레딧인 경우, 사용자 재정의가 별도로 없다고 가정하면 해당 사용자의 월별 한도는 8,000 크레딧입니다.

사용자의 사용량 한도는 어떻게 확인하나요?

워크스페이스 설정에서 사용량 한도를 연 다음, 해당 사용자 또는 그룹을 확인합니다. 사용량 한도가 표시되지 않으면 워크스페이스가 아직 대상이 아니거나 활성화되지 않았을 수 있습니다.

사용자가 한도를 초과할 수 있나요?

일부 사용량의 크레딧 값은 작업이 완료될 때까지 정확히 확인할 수 없으므로, 한도 이하에서 시작된 작업이 완료되면서 사용량이 한도를 약간 초과할 수 있습니다. 한도에 도달하면 지출 제어가 추가 사용을 방지합니다.

권한 및 역할 한도에 설정된 기존 주간 한도는 어떻게 되나요?

출시 시점에는 사용량 한도가 설정되어 있지 않으며, 권한 및 역할에 지정된 주간 한도가 계속 적용됩니다. 사용량 한도를 구성하지 않으면 워크스페이스 기본값, 그룹 기본값 또는 사용자 재정의가 설정될 때까지 권한 및 역할에 지정된 한도가 그룹과 개인에게 계속 적용됩니다.

특정 사용자 또는 그룹이 사용량 한도의 설정에 포함되지 않거나 워크스페이스 기본값이 할당되지 않은 경우, 권한 및 역할에서 해당 대상에게 구성된 한도가 계속 적용됩니다.

7월 15일에는 권한 및 역할에 설정된 주간 한도가 월별 워크스페이스 및 그룹 기본값으로 자동 마이그레이션됩니다. 그 이후에는 주간 한도 설정이 더 이상 적용되지 않습니다.

사용량 한도 탭과 권한 및 역할 탭에 모두 한도가 설정되어 있으면 어떤 한도가 적용되나요?

둘 다 구성된 경우 사용량 한도 탭의 설정이 권한 및 역할의 설정보다 우선합니다. 사용량 한도는 먼저 사용자 재정의, 그다음 적용 가능한 가장 높은 그룹 기본값, 그다음 워크스페이스 기본값 순서로 확인됩니다. 이러한 계층 중 어느 것도 적용되지 않으면 기존 권한 및 역할 한도가 여전히 적용될 수 있습니다.

멤버가 자신의 한도를 보거나 변경할 수 있나요?

멤버는 한도를 변경할 수 없습니다. 멤버가 한도에 가까워지면 알림을 받을 수 있으며 한도 증액을 요청할 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다.

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