개요
OpenAI Certified는 ChatGPT에서 Coursera가 제공하는 학습 경험으로, 적격 학습자가 지원되는 OpenAI 학습 콘텐츠에 액세스하고, 평가를 완료하며, 가능한 경우 자격 증명을 획득할 수 있게 해줍니다.
앱을 사용하려면 Coursera 계정이 필요합니다. 이미 Coursera에 로그인되어 있다면 ChatGPT가 과정 경험으로 바로 이동시켜 줄 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 로그인하거나 계정을 만들 수 있도록 Coursera로 리디렉션됩니다.
적격 과정 또는 평가를 완료하면 학습자는 Coursera를 통해 OpenAI가 발급하고, 제3자 자격 증명 플랫폼인 Credly를 통해 배포되는 자격 증명을 받을 수 있습니다.
제공 여부
현재 OpenAI Certified 앱은 초대 기반으로 ChatGPT Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서만 사용할 수 있습니다.
등록에 관심이 있으시면 OpenAI 계정 담당자에게 문의하세요.
시작하기
OpenAI Certified를 사용하려면 관리자가 먼저 워크스페이스에 대해 이를 활성화해야 합니다. 그 후 각 사용자는 사용하기 전에 앱을 개별적으로 연결해야 합니다.
관리자용: 워크스페이스에 앱 활성화
워크스페이스의 사용자가 OpenAI Certified를 사용할 수 있도록 하려면:
ChatGPT에서 관리자 설정으로 이동하세요.
권한 및 역할을 선택하세요.
워크스페이스에서 연결된 데이터 > 멤버의 앱 사용 허용이 켜져 있는지 확인하세요.
앱을 선택하세요.
디렉터리 탭을 선택하세요.
OpenAI Certified를 찾으세요.
활성화를 선택하세요.
활성화를 선택한 후 활성화 흐름을 검토하고 워크스페이스 설정을 완료하세요.
사용자 지정 역할(RBAC)에 대한 액세스 구성
워크스페이스에서 사용자 지정 역할을 사용하는 경우:
설정 중 액세스 구성을 선택하세요.
앱을 워크스페이스에 적합한 역할로 제한하세요.
앱이 활성화되면 워크스페이스의 적격 멤버가 연결하여 사용할 수 있습니다.
사용자 안내: OpenAI Certified 연결하기
워크스페이스 관리자가 OpenAI Certified를 활성화하고 내 역할에 접근 권한이 부여되면, 사용하기 전에 앱을 연결해야 합니다.
ChatGPT에서 설정으로 이동하세요.
플러그인 > 플러그인 찾아보기를 선택하세요.
OpenAI Certified를 검색하세요.
연결 또는 플러그인 설치를 선택하세요.
동의 화면을 검토하고 Coursera로 이동하세요.
Coursera에 로그인하거나, 필요한 경우 Coursera 계정을 만드세요.
접근을 허용하고 ChatGPT로 돌아오세요.
앱을 연결한 후 ChatGPT에서 OpenAI Certified를 열고 학습을 시작할 수 있습니다.
앱 사용
OpenAI Certified를 연결한 후 적격 과정에 등록하고, 평가를 완료하며, 학습 경험에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
시작하려면:
ChatGPT에서 새 채팅 또는 기존 채팅을 여세요.
메시지 입력창에서 + (도구 메뉴)를 선택하세요.
추가 옵션 메뉴(•••)를 선택하세요.
OpenAI Certified를 선택하세요.
“내 과정 보여줘”와 같은 메시지를 보내세요.
또는 메시지 입력창에 @OpenAI Certified를 입력하세요.
데이터, 개인정보 보호 및 규정 준수
메모리 및 채팅 기록의 접근 범위 제한
OpenAI Certified는 Coursera에 ChatGPT 채팅 기록이나 사용자의 저장된 메모리에 대한 접근 권한을 제공하지 않습니다. Coursera는 개별 상호작용에서 OpenAI Certified 앱을 통해 교환되는 특정한 최소한의 데이터만 수신합니다. 이렇게 교환되는 데이터는 학습 기능 운영에 필요한 강의 상태, 진행 상황 및 평가 관련 입력·출력으로 제한됩니다.
ChatGPT 설정에서 메모리 또는 관련 개인화 기능을 켜면, ChatGPT는 저장된 메모리와 이전 대화 맥락을 활용해 ChatGPT 내 응답을 개인화할 수 있습니다. 이러한 개인화는 전적으로 ChatGPT 내에서 이루어지며, 메모리나 채팅 기록이 별도 데이터 피드 형태로 Coursera에 공유되지는 않습니다. 이 경우에도 Coursera는 강의 제공에 필요한 제한적인 강의 상태 및 평가 관련 데이터만 수신합니다.
OpenAI는 인증 프로그램의 분석, 프로그램 평가 또는 제품 개선을 위해 고객 테넌트의 고객 콘텐츠나 메모리에 접근하거나 이를 사용하지 않습니다.
이와 별개로, 인증 과정에서 명시적으로 제출한 입력(예: 평가 응답 또는 제품 내 설문 응답)은 프로그램 운영 및 평가를 지원하는 데 사용될 수 있습니다.
사용 데이터 접근
OpenAI는 ChatGPT 서비스를 운영하고 유지하기 위해 제한적인 서비스 사용 데이터(예: 원격 측정 데이터, 시스템 성능 지표, 악용 모니터링 신호, 안정성 진단 데이터)를 처리할 수 있습니다. 이 데이터에는 고객 콘텐츠나 메모리 데이터가 포함되지 않으며, 고객의 명시적 동의 없이 범용 또는 상업용 모델 학습에 사용되지 않습니다.
Coursera와 OpenAI 간 데이터 흐름
OpenAI Certified 앱 내에서 ChatGPT는 Coursera의 강의 콘텐츠를 가져오고, 학습 기능 운영에 필요한 최소한의 강의 상태 데이터만 Coursera로 전송할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
진행 상황 및 완료 상태
평가 결과
평가 과정의 상호작용에서 나온 제한적인 구조화된 피드백
특정 유형의 평가(예: 역할극 기반 평가)에서는 응답 페이로드에 점수와 AI가 생성한 개괄적인 피드백 요약이 포함될 수 있습니다. 이 출력은 민감한 정보를 제거한 평가 결과물이며, 원본 채팅 기록, 메모리 데이터 또는 대화 내역을 포함하지 않습니다.
컴플라이언스 플랫폼
대화 데이터는 OpenAI 컴플라이언스 플랫폼의 표준 대화 내보내기에 포함될 수 있지만, OpenAI Certified 앱 사용 데이터로 별도 표시되지는 않습니다.
자세한 내용은 기업 고객을 위한 OpenAI 컴플라이언스 플랫폼을 참고하세요.
FAQ
ChatGPT에서 OpenAI Certified 앱이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
액세스는 초대 기반으로 적격 Enterprise 및 Edu 워크스페이스에만 제한됩니다. 앱이 표시되지 않는다면 워크스페이스가 출시 대상에 포함되지 않았거나 관리자가 앱을 활성화하지 않았을 수 있습니다.
액세스 권한이 있어야 한다고 생각되면 워크스페이스 관리자에게 문의하여 계정에 앱이 활성화되었는지 확인하세요.
앱을 사용하려면 Coursera 계정과 Credly 계정이 필요한가요?
예. 앱을 통해 과정에 액세스하려면 Coursera 계정이 필요합니다. 설정 중 로그인하거나 계정을 만들게 됩니다.
완료 자격 증명을 받고 보려면 Credly 계정이 필요합니다. 아직 Credly 계정이 없는 경우, 이메일로 Credly 자격 증명을 받으면 새 계정을 만들라는 안내가 표시됩니다.
과정을 완료한 후 인증서나 배지를 받게 되나요?
예. 적격 학습자는 Coursera를 통해 OpenAI가 발급하고, 제3자 자격 증명 플랫폼인 Credly를 통해 배포되는 자격 증명을 받을 수 있습니다.
과정을 완료한 후 배지를 받지 못한 이유는 무엇인가요?
과정 요구 사항이 완료되지 않았거나 Coursera와 Credly에 사용한 이메일이 일치하지 않는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.
과정 전후 설문조사와 최종 평가를 포함한 모든 과정 요구 사항이 완료되었는지 확인하고, Coursera 이메일과 연결된 Credly 계정 또는 Credly에 사용한 대체 이메일을 확인하세요.
앱을 사용할 때 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?
이는 일반적으로 세션 로딩, 권한 또는 앱 연결에 문제가 있음을 나타냅니다. 새 ChatGPT 대화를 시작하고 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
Coursera 또는 Credly가 제 ChatGPT 대화에 액세스하나요?
아니요. 계정 연결 중이나 앱 사용 시 채팅 기록은 공유되지 않습니다.