개요
OpenAI Certified는 ChatGPT에서 제공되는 Coursera 기반 학습 환경으로, 자격을 갖춘 학습자는 지원되는 OpenAI 학습 콘텐츠에 액세스하고, 평가를 완료하고, 제공되는 경우 자격 증명을 취득할 수 있습니다.
앱을 사용하려면 Coursera 계정이 필요합니다. 이미 Coursera에 로그인한 경우 ChatGPT에서 바로 강의 환경으로 이동할 수 있습니다. 로그인하지 않은 경우에는 Coursera로 리디렉션되어 로그인하거나 계정을 만들어야 합니다.
해당 과정이나 평가를 완료하면 학습자는 Coursera를 통해 OpenAI에서 발급하고 타사 자격 증명 플랫폼인 Credly를 통해 배포되는 자격 증명을 받을 수 있습니다.
이용 가능 여부
현재 OpenAI Certified 앱은 초대받은 경우에 한해 ChatGPT Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서만 사용할 수 있습니다.
등록에 관심이 있다면 OpenAI 계정 담당자에게 문의하세요.
시작하기
OpenAI Certified를 사용하려면 먼저 관리자가 워크스페이스에서 이 기능을 활성화해야 합니다. 그 후 각 사용자는 사용 전에 개별적으로 앱을 연결해야 합니다.
관리자용: 워크스페이스에서 앱 활성화
워크스페이스 사용자들이 OpenAI Certified를 사용할 수 있도록 하려면 다음과 같이 하세요.
ChatGPT에서 관리자 설정으로 이동합니다.
권한 및 역할을 선택합니다.
워크스페이스에서 연결된 데이터 > 구성원이 앱을 사용하도록 허용이 켜져 있는지 확인합니다.
앱을 선택합니다.
디렉터리 탭을 선택합니다.
OpenAI Certified를 찾습니다.
활성화를 선택합니다.
활성화를 선택한 후 활성화 흐름을 검토하고 워크스페이스 설정을 완료하세요.
사용자 지정 역할(RBAC)의 액세스 구성
워크스페이스에서 사용자 지정 역할을 사용하는 경우:
설정 중에 액세스 구성을 선택합니다.
워크스페이스에 적합한 역할로 앱 사용을 제한합니다.
앱이 활성화되면 워크스페이스의 자격을 갖춘 구성원이 앱을 연결하고 사용할 수 있습니다.
사용자용: OpenAI Certified 연결
워크스페이스 관리자가 OpenAI Certified를 활성화하고 내 역할에 액세스 권한이 부여된 후에는 사용 전에 앱을 연결해야 합니다.
ChatGPT에서 설정을 엽니다.
앱을 선택합니다.
더 추가를 선택합니다.
OpenAI Certified를 찾습니다.
연결을 선택합니다.
동의 화면을 검토하고 Coursera로 계속 진행합니다.
필요한 경우 Coursera에 로그인하거나 Coursera 계정을 만듭니다.
액세스를 허용하고 ChatGPT로 돌아옵니다.
앱을 연결한 후에는 ChatGPT에서 OpenAI Certified를 열고 학습 환경 사용을 시작할 수 있습니다.
앱 사용하기
OpenAI Certified를 연결한 후에는 해당 과정에 등록하고, 평가를 완료하고, 학습 환경에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
시작하려면:
ChatGPT에서 새 채팅이나 기존 채팅을 엽니다.
메시지 입력창에서 + (도구 메뉴)를 선택합니다.
더보기 옵션 메뉴(•••)를 선택합니다.
OpenAI Certified를 선택합니다.
“내 강의 보여줘”와 같은 메시지를 보냅니다.
또는 메시지 입력창에 @OpenAI Certified를 입력하세요.
데이터, 개인정보 보호 및 규정 준수
메모리 및 채팅 기록의 분리
OpenAI Certified는 Coursera에 ChatGPT 채팅 기록이나 사용자의 저장된 메모리 저장소에 대한 액세스를 제공하지 않습니다. Coursera는 특정 상호작용에서 OpenAI Certified 앱을 통해 교환되는 구체적이고 최소한의 데이터만 받습니다. 이러한 데이터 흐름은 학습 환경 운영에 필요한 과정 상태, 진행 상황, 평가 관련 입력/출력으로 제한됩니다.
ChatGPT 설정에서 메모리 또는 관련 개인화 기능이 활성화된 경우, ChatGPT는 저장된 메모리와 이전 대화 맥락을 사용해 ChatGPT 내 응답을 개인화할 수 있습니다. 이러한 개인화는 전적으로 ChatGPT 내에서 이루어지며, Coursera에 별도의 메모리 또는 채팅 기록 피드로 공유되지 않습니다. Coursera는 계속해서 과정 제공에 필요한 제한된 과정 상태 및 평가 관련 데이터만 받습니다.
OpenAI는 인증 프로그램을 위해 고객 테넌트의 고객 콘텐츠나 메모리에 접근하거나 이를 분석, 프로그램 평가 또는 제품 개선에 사용하지 않습니다.
이와 별도로 인증 환경 내에서 명시적으로 제출된 입력(예: 평가 응답 또는 제품 내 설문조사)은 프로그램 제공 및 평가 지원에 사용될 수 있습니다.
사용 데이터 액세스
OpenAI는 ChatGPT 서비스 운영 및 유지 관리를 위해 제한적인 서비스 사용 데이터(예: 텔레메트리, 시스템 성능 지표, 악용 모니터링 신호, 신뢰성 진단)를 처리할 수 있습니다. 이 데이터에는 고객 콘텐츠나 메모리 데이터가 포함되지 않으며, 고객의 명시적 동의 없이 범용 또는 상업용 모델 학습에 사용되지 않습니다.
Coursera와 OpenAI 간의 데이터 흐름
OpenAI Certified 앱 내에서 ChatGPT는 Coursera에서 과정 콘텐츠를 가져오고, 다음과 같이 환경 운영에 필요한 최소한의 과정 상태 데이터만 다시 보낼 수 있습니다.
진행률 및 완료 상태
평가 결과
평가 상호작용에서 생성된 제한적인 구조화된 피드백
특정 평가 유형(예: 역할극 기반 평가)의 경우 응답 페이로드에 점수와 상위 수준의 AI 생성 피드백 요약이 포함될 수 있습니다. 이 출력은 정제된 평가 결과물이며 원시 채팅 기록, 메모리 데이터 또는 대화 기록은 포함하지 않습니다.
규정 준수 플랫폼
대화 데이터는 여전히 OpenAI Compliance Platform의 표준 대화 내보내기에 표시될 수 있지만, OpenAI Certified 앱 사용으로 별도 식별되지는 않습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요. OpenAI Compliance Platform for Enterprise Customers.
FAQ
ChatGPT에서 OpenAI Certified 앱이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
액세스는 초대받은 자격 요건을 충족하는 Enterprise 및 Edu 워크스페이스로 제한됩니다. 앱이 보이지 않는다면 워크스페이스가 배포 대상에 포함되지 않았거나 관리자가 아직 활성화하지 않았을 수 있습니다.
액세스 권한이 있어야 한다고 생각되면 워크스페이스 관리자에게 문의하여 계정에 대해 앱이 활성화되었는지 확인하세요.
앱을 사용하려면 Coursera 계정과 Credly 계정이 모두 필요한가요?
예. 앱을 통해 과정에 액세스하려면 Coursera 계정이 필요합니다. 설정 중에 로그인하거나 계정을 만들게 됩니다.
완료 자격 증명을 받고 확인하려면 Credly 계정이 필요합니다. 아직 Credly 계정이 없다면 이메일로 Credly 자격 증명을 받은 후 새 계정을 만들라는 안내가 표시됩니다.
과정을 완료하면 수료증이나 배지를 받게 되나요?
예. 자격을 갖춘 학습자는 Coursera를 통해 OpenAI에서 발급하고 타사 자격 증명 플랫폼인 Credly를 통해 배포되는 자격 증명을 받을 수 있습니다.
과정을 마쳤는데 왜 배지를 받지 못했나요?
과정 요구사항이 완료되지 않았거나 Coursera와 Credly에 사용한 이메일이 일치하지 않으면 이런 일이 발생할 수 있습니다.
사전 및 사후 과정 설문조사와 최종 평가를 포함해 모든 과정 요구사항이 완료되었는지 확인하고, Coursera 이메일에 연결된 Credly 계정 또는 Credly에 사용한 다른 이메일을 확인하세요.
앱을 사용하는 동안 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?
이는 일반적으로 세션 로딩, 권한 또는 앱 연결 문제를 나타냅니다. ChatGPT에서 새 대화를 시작한 후 다시 시도하세요. 문제가 계속되면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
Coursera 또는 Credly가 내 ChatGPT 대화에 액세스하나요?
아니요. 계정 연결 중이나 앱 사용 중에 채팅 기록은 공유되지 않습니다.